Prima English
August 2024
5
Прошли обучение, все понравилось. Чисто, уютно, всегда приветствуют, всегда рады подсказать и помочь. Преподаватель Татьяна очень внимательна и профессионально обучает, все понятно и легко!
Markvet
May 2024
1
Выбрали аквариум с тумбой и оформили заказ на сайте, предварительно позвонив в магазин и сообщив о том, что цена отличается. На что сотрудник магазина предложила оформить заказ и что на сайте действительно указана другая цена и по старой цене очень часто продают товар, мол если на сайте пройдет оформление заказа, значит все ок. В итоге спустя час после оформления поступает звонок и сообщают о том, что цену на сайте они уже изменили и нам по оформленной стоимости уже не доставят, на сайте указана цена 22тыс, в магазине 38тыс. Сотрудник сообщил, что несмотря на оформленный заказ, нам могут доставить только за полную стоимость. После разговора попросили девушку согласовать изменения с менеджером и перезвонить. По итогу нам перезвонила Анастасия (якобы из кол.центра) и сообщила о том, что этого товара нет в наличии совсем и поэтому его не доставят. Хотя в магазине он есть и Алеся предложила нам его, но уже по полной цене. Получается нарушение прав потребителя и отсутствие владением информации о цене и товаре. Ответственный за сайт не поменял информацию своевременно, отсюда потеряно пол дня и испорченное настроение. Разберитесь в ситуации и проведите беседу с сотрудниками. При посещении магазина сотрудники между собой в грубой форме обсуждали клиентов, которые звонят уточнить, что то по товару (лично мной было замечено), цитата: "звонит она сюда...неужели так сложно самой на сайте посмотреть" можете даже прослушать и просмотреть камеры от 22.05.24 после 18:00 отсюда делаю выводы, что в данном магазине относятся ко всем клиентам пренебрежительно и однозначно магазин не рекомендую, хотя достаточно часто покупала в нем различный товар и всегда был персонал вежливый, что сейчас происходит в магазине это неуважение, при входе 5 консультантов, магазин пустой, в итоге к нам подошли только спустя 15 минут пребывания в магазине, но мы уже все нашли сами. Видимо нет времени на клиентов и сайт, зато есть время на поговорить))
PrimaVera
May 2024
1
При записи администратор нагрубила, пришлось отменить запись, мнение начинается с приветствия..больше не позвоним. Просьба к хозяину проработать с администрацией навыки коммуникации с клиентами. Пишу на верный салон)
Portal
May 2024
5
Часто большие очереди. Хорошая мойка с сушкой 850 руб, моет хорошо
Omega Plaza
April 2024
5
Красивое здание внутри, много компаний
Gorod Kosino
April 2024
5
Большой ТЦ, рядом бесплатная парковка, внутри мало людей и много магазинов, чисто и просторно
CosmoMerch
April 2024
5
Выбрали на сайте худи, подъехали в офис померить, все понравилось. Девочки все подсказали, встретили и вежливо все рассказали. Качество товара хорошее. Ждем новую коллекцию)
Prirodny kompleks № 79 Kuzminsky lesopark
April 2024
5
Любимый лесопарк, много белок и птичек.
Starbucks
March 2024
5
Быстро приготовили кофе, нет характерного запаха кофе, яркого и заманчивого, в целом все понравилось
Moscow House Book
March 2024
5
Большой хороший магазин, не нашли чего искали, но выбрали другие хорошие книги не менее полезные, персонал приветливый, предложили карту, сделали скидку, приятное место, зайдем еще