Хамское отношение персонала, полностью отсутствует клиентоориентированность. Сбой на кассе, деньги списали товар не отдают больше часа и не выпускают из магазина. На мое предложение доставить мне домой после починки отказали в манере робота что у нас на этот план отсутствуют инструкции. Такого глупого подхода к работе с постоянными покупателями я не видел нигде ( очень растопило что таком хорошем бренде такой отвратительный менеджмент.
Будьте внимательны при покупке. Много испорченных вещей. При возврате менее чем через сутки сразу обвиняют что вещь (пуховик!) стирали. Кассир Константин с оранжевыми волосами очень высокомерно и унизительно на виду у остальных покупателей обвинил в обмане и вранье. Крутой бренд. А сервис местечковый.
Ужасное обслуживание! Сразу видно, что в этом месте тебе не рады. Цены не намного дешевле, чем в других магазинах сети. Охранник магазина-мужчина восточной внешности, позволил себе отпускать в мою сторону сальные шуточки и цокать, говоря при этом что-то на незнакомом языке. Даже не обратил внимание, что рядом шел мой парень, и что он попросил его прекратить это все. Остались очень неприятные ощущения от посещения этого магазина.
Обслуживание ужасное, продавцы где-то бегают, охранник вообще себя директором почуствовал(((( хамло ужасное, слов нет(((( отвратительно((((Остался один неготов(((((
Были там 18.09.2021
И походу дела я не одна так думаю и с этим столкнулась!!!!!
Товар вреде не плохой. Был не долгий опыт общения с обувью - меньше месяца зимой. А недавно узнал, что охранник, оказывается, самый главный человек в магазине и июему плевать на посетителей. При этом Путин почему-то виноват)))
Покупала в этом магазине обувь,себе и сестре.Очень довольны.Обувь качественная и удобная.Хотели купить еще кроссовки,но не было нужного размера.Заказали в интернет-магазине из Москвы.Пришли через 2 дня на дом.Очень быстро и качество у обуви отличное.Спасибо
Отвратительное обслуживание. Выбирали обувь, хорошо, что в лицо коробками не кидали. продавец вынесла, в руки сунула коробки молча и ушла. Сама не люблю навязчивых продавцов, но второй раз уже попадаю на эту девушку в очках, и ухожу из вашего магазина с отвратительным настроением.
*
* *
Знаток города 12 уровня
13 сентября 2022
Ассортимент стал ещё попроще в сравнении с прежними временами.
Персонал ни в чём не заинтересован абсолютно. Клуб эмо какой-то.