Спасибо большое! Очень приятная,внимательная девушка администратор.Оформила все четко и быстро .В процедурном кабинете замечательная медсестра. У меня с венами проблема, они прячутся. Но всё прошло удачно, вообще без синяка!Спасибо! Результат прислали на следующий день на эл.почту. Всё чётко. Помещение очень чистое и уютное. Есть детский "уголок " на стене, креативно! Молодцы!
Замечательная лаборатория! Прекрасные приветливые администраторы! Настоящие профессионалы мед.сёстры! Кровь берут практически безболезненно, с ребёнком ходим только сюда. Сегодня получила результаты анализов с подробной расшифровкой и рекомендациями. Приятный бонус! Всем рекомендую!
Ходим постоянно сдавать анализы все семьёй. Цены отличные, персонал супер- вежливые, внимательные, заботливые, с детьми всегда помогут!!! Просто чудо, ни одна другая лаборатория не дает такой сервис в нашем городе!!!
Узнали недавно об этой лаборатории. Чисто, уютно. Быстро зарегистрировались, анализ взяли аккуратно. Очень понравилось, что результат выслали с подробной расшифровкой! Спасибо большое! В следующий раз только к вам!
Сдаю здесь уже не первый раз, сам филиал очень нравиться, администраторы очень приветливые , всенижайше грамотно посоветуют если есть вопросы, процедурные медсестры берут анализы очень аккуратно, все время спрашивают о самочувствие, ребенка уговаривают. У медсестры в процедурном золотые руки!
Уже несколько лет ходит именно в эту лабораторию, цена самая низкая в городе. Медсестры отличные, справляются с малышами, очень аккуратные, всегда дают деткам подарочки и помогают
Очень приятное место. На ресепшене лчень вежливая сотрудница и сотрудник принимающиы анализы очень аккуратна. Анализы пришли на удивление очень быстро. Хорошее первое взаимодействие с компанией Хеликс
Чисто,аккуратно.
Вежливый персонал. Все объяснят и ответят на все вопросы.
Маленькая клиника, но в этом тоже есть плюсы. Нет толпы народа,все по записи. Советую
Кстати анализы не дорогие!
Удобное местоположение. Открываются даже раньше графика работы. Вежливые прив етливые девушки. Времени тратишь минимум. Очень удобно. Пользуюсь не в первый раз. Однозначно рекомендую
Очень хорошая лаборатория, светлая и чистая! Вежливый администрато р всегда, цены очень приятные. Ни разу не стояла в огромных очередях, как в других лабораториях.. Хорошая система лояльности.
Вежливый персонал на ресепшене и отдельное спасибо лаборанту) все пробирки из аппарата доставали прямо при мне. Цены очень приемлемые по сравнению с другими лабораториями. Так же слышала много отзывов, что анализы тут намного точнее, чем в других клиниках
Удобный график работы.
Месторасположение.
Хороший, грамотный персонал.
Кровь взяли на отлично)
Цены, как мне показалось, поменьше, чем в других лабораториях. Результат готов быстро.
Был большой список анализов. Приятная девушка на ресепшене объяснила,какие можно оформить пакетом по акции, какие отдельно. Медсестра Надежда берёт кровь так легко, что даже не чувствуется манипуляций. Стоимость анализов существенно ниже,чем в частных клиниках. На входе есть мини детский уголок. Была впервые здесь, понравилось,смело буду рекомендовать.
Очень приветливый персонал , небольшая клинника , но уютная ; много родителей с детьми , все максимально в комфортной атмосфере , в холле расположены развивающие игры для детей , чтобы чем то занять на время . Сдавала анализ крови , у медсестры осень легкая рука , все прошло замечательно, хотя очень боюсь подобных процедур…. Думаю при необходимости обращусь именно туда! А еще приятным бонусом на удивление стала небольшая шоколадочка , после процедуры , очень приятно , спасибо большое ☺️
много раз приходила в лабораторию и буду приходить и рекомендовать . Отношение к клиентам , цены на услуги , время ожидания анализов- все очень устраивает . Спасибо. Очень рада , что вы есть .
Спасибо ! Взяли кровь у ребенка максимально быстро и безболезненно! Оформление быстрое, очень вежливая, приветливая девушка администратор. Спасибо за работу!
Посоветовал лабораторию врач инфекционист, пришли с ребеночком (2,4 года) и вообще не пожалели.
Замечательные люди, администратор и мед.сестра, дай бог Вам здоровья.
Ребенку назначили 13 шт анализов и все из вены. Ребенок мой ужасно боится людей в халатах, помещений похожей на больницу. Пришли с ребенок на входе начала сразу, плакать и просится не ходить туда, когда зашли в лабораторию, плачь усилился, даже не помог детский уголок.
Когда зашли в кабинет к мед.сестре начались истерика у ребенка, администратор и мед.сестра предлагали все что только можно, даже мультфильмы.
Вену отказалась попасть сложно, но, мед.сестра нашла решение и поставила в кисть, ребенок даже не понял что произошло, ребенка успокоили и взяли все анализы как положено. На выходи дали ребенку подарочек за храбрость.
Теперь только к вам, благодарю Вас за терпение и вашу работу.
Отличная лаборатория! Вежливые сотрудники, нет очередей (или по крайней мере всё быстро). Результаты анализов тоже приходят очень быстро. Всегда хожу только сюда!
Уже долгое время сдаю анализы только здесь. Очень приятное место, всегда вежливые и доброжелательные администраторы и медсестры. Анализы приходят в срок, и даже раньше🤩
Отношение к клиентаи отличное ,доброе, приветливое,уважительное и на приеме и мед. специалист по забор у крови.Кровь из вены взята не больно, профессионально, анализы приходят быстро на следующий день.Всё четко, внимательно, время ожидания одного клиента впереди совсем недолго, приятно было посетить лабораторию и она удобно расположена. Очень довольна и благодарна.
Очень нравится данная лаборатория. Уютная и доброжелательная атмосфера, сотрудники всегда помогут, анализы берут очень аккуратно. Много позиций в анализах которые берут только в Helix.
Делают достойно, сколько здавала анализов, всё вовремя присылали, ничего не теряли, ошибок не было. Девушка администратор вежливая, всё объясняет, если чего то не знает, спрашивает сразу у знающих.
Отличная лаборатория, быстро взяли кровь из моих не очень хороших вен. Результат анализов начал приходить раньше чем через сутки. Удобное расположение и график работы
Полина
Level 4 Local Expert
March 25
Не только на порядок дешевле других лабораторий, но и быстро, дружелюбно и профессионально.
Всегда приятно приходить.
Отдельное спасибо медсестре Надежде: при моих проблемных венах она берет кровь легко и небольно. А Валентина спасибо за улыбку и поддержку!
В клинике доброжелательные сотрудники, приятный администратор, всё чисто и убрано.
Сдаю анализы только в Хеликсе, т.к. точные показатели анализов и качественные реактивы только у них, специально езжу из другого города.
Сдавала анализ крови в Хеликс на Гагарина 7. Все очень доброжелательны и вежливы. Спа сибо медсестре. кровь взяла безболезненно. Результаты пришли на следующие утро (все быстро). Огромная благодарность и самые добрые пожелания коллективу.
Ходим с ребёнком только в Helix на Гагарина. Очень хорошая лаборатория! Администраторы просто солнышки, всегда приветливые и улыбчивые. Медсестра профессионально берет кровь из вены у ребёнка, никаких синяков, тоже очень милая и приятная женщина. Дочка ее не боится. Я очень довольна, всем рекомендую!
Исключительно профессиональный и доброжелательный администратор. Подробно ответила на мои вопросы по назначенным анализам. Также очень квалифицированная медсестра. У меня плохие вены и частенько бывают проблемы с забором. В этот раз практически не почувствовал, как брали кровь. И никакой гематомы потом.
Очень нравится сдавать анализы в хеликс. Приятное отношение персонала, удобство получения и скорость результатов!
Show business's response
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
January 10
Добрый вечер! Посещение оставило самые положительные впечатления.
Помещения для приёма анализов чистые и светлые, администратор доброжелательная. Есть уголок с игрушками для детей - малышу будет чем заняться.
Спасибо, буду приходить к вам ещё!
Дружелюбный и приветливый персонал. Мед.сестры всегда интересуются состоянием во время и после забора крови. Если становится плохо, всегда предложат воду и конфетку :) результаты анализов приходят быстро.
Встречает приятная деыушка администратор.сдавала кровь из вены, у медсестры настолько легкая рука, что я укола не ощутила! Нет очереди, что для меня важно. Обратилась с вопросом накануне, мне все подробно рассказали, оформили предзаказ. И сегодня утром потратила считанные минуты. Уютное помещение, обратила внимание, что оформлен уголок для детей ( поскольку занимаюсь с детьми)всегда приятно видеть, что созданы условия для ребят. Да еще и шоколадкой угощают! Рекомендую!
Обращение касательно лаборатории Хеликс, расположенной в г.Обнинске, Гагарина 7. Дважды обращались в данную лабораторию по ДМС - полное разочарование и потеря драгоценного времени. Требуют звонить в страховую для уточнения деталей, говорят, что якобы не получали письмо от страховой (хотя оно было отправлено), в итоге провели в лаборатории 1.5 часа с голодным маленьким ребенком - оказалось что нет контракта на забор крови. При первом обращении ребенку 3!!! Раза прокалывали вену, с трудом взяли анализ. Потратили кучу времени и нервов, просидев бесполезно с заболевшим голодным ребенком! Позор для платной организации, пора бы уже наладить взаимодействие со страховыми компаниями, это задача не для пациента звонить и выяснять детали.
Это ужас ! Прежде чем ехать , естественно позвонила , узнала могут ли взять кровь новорождённому ребёнку, все хорошо сказали берут . Приехали , мед. Сестра с администратором стали гадать от куда взять кровь с пальца или с вены. В результате пытались взять с пальчика , не получилось , ребёнок сильно плакал , сама мед. Сестра если понимает что боится и не умеет брать кровь у таких маленьких зачем тогда вообще браться, не смотря не на что она уверенно стала пыться брать с вены , у вообще обтыкала всю ручку ребёнку , ушли от туда в слезах . Если не умеете работать в такой сфере , не нужно и начинать , тем-более с детьми. Очень сильно огорчена
Очень приятные дамы на ресепшене и медсестры прочто топ. Анализы взяли безболезненно, а результат пришел раньше обящаннлшо срока. Если бы можно было поставить 10 звезд, то я бы это сделала
Вежливая администратор, а это лицо клиники, и первое впечатление, оформили быстро, приятная обстановка, и быстро без боли милая медсестра взяла анализы, теперь только сюда.
Накануне,перед сдачей анализов, все разъяснили и рассказали, утром сдала,на следующий день получила результаты и распечатку,и на электронную почту,все вовремя, я довольна, буду знать,куда обратиться,если появится необходимость
Отличная лаборатория, берут даже те анализы, которые в других лабораториях отказываются брать. Результаты готовят быстро, высылают на почту, очень удобно, не нужно ездить за ними. Кровь брали сыну из вены, прошло все хорошо, безболезненно. Очень понравилась лаборатория
В офисе нет очередей, по крайней мере в утреннее время. Приветливые администраторы, оперативно решают все вопросы. Квалифицированный мед персонал- легко попадают в вену.