Всегда посещала эту лабораторию, все устраивало, вежливы й персонал, аккуратно и на высшем уровне,что в принципе и должно быть в платных центрах. Но позвонив сегодня, была крайне удивлена, телефон взяла хамка, ничего нормально ответить и подсказать не смогла. Зачем тогда телефон и регистраторы, которые не могут нормально и адекватно общаться с людьми, за что эти люди получают ЗП?!?!
Отличный персонал, замечательное отношение к людям. Чисто , аккуратно и комфортно . Есть кофе автомат бесплатно для посетителей. Есть возможность выдачи нескольких штук результатов анализов , что очень экономит время , если результат ы нужны сразу нескольким специалистам.
Мне очень нравится этот медицинский центр. Очень уважительно отношение к пациентам, вежливые девушки в регистратуре. Но сегодня меня поразило то, что сдав анализы мне дали пюрешку и кофе!)) Ладно кофе, но пюрешку!))))) Спасибо большое!)) Что касается анализов их выполнение, то вопросов нет, все качественно, стильно и профессионально!
Уже не первый раз посещаем медицинский центр.
У моих детей очень тонкие вены и обычно это очень проблемно: найти вену и тем более с первого раза в нее попасть. Огромное спасибо специалистом, в частности Виктории и Светлане(надеюсь я правильно запомнила имена). Дочка не только не плакала, она уходила с улыбкой и с вопросом о том, когда мы снова туда пойдем. Я не просто довольна , я очень довольна!
Всегда вежливые, всегда с улыбкой.
Если есть необходимость - всегда стараюсь обращаться именно сюда.
Это то самое место в которое хочется идти, весь персонал очень вежлилый, внимательный
Результаты приходят быстро.
При входе дают бесплатные бахилы, после сдачи анализа дают вкусняшку и бесплатный кофе, что очень радует)
За такое отношение и качество не жалко заплатить деньги)
Всем советую!
Обслуживание и отношение персонала к клиенту 10/10
При сдачи крови приятный разговор отвлекающий от самого процесса ( для тех кому страшно), много раз спрашивают все ли в порядке, а так же как самочувствие, после дают подарочки ( детское пюре и кофе)
Очень благодарна, впервые после сдачи крови остались положительные эмоции
Быстрый результат анализов, высылают на почту, удобное расположение, цены доступные
Посмотреть ответ организации
Fentanyl
Знаток города 6 уровня
23 февраля 2022
"Синэво" посетил лишь однажды, до этого постоянно пользовался услугами компании-конкурента "Инвитро", собственно, поэтому и буду в своём отзыве проводить некие параллели и сравнения.
Привлекло меня расположение лаборатории в непосредственной близости от дома, а также отсутствие очередей. Цены, хоть и незначительно, но выше. Обслуживание на ресепшене, отношение процедурной медсестры, интерьер, качество проведения забора крови - всё на высшем уровне, впрочем, как и у конкурента.
Приятно удивили же две вещи: во-первых, сразу после забора крови вам в подарок останется вкусная и полезная яблочная конфета (вообще, не совсем конфета, даже не знаю как описать, но там состав - 100% яблоко, без добавок). Также при оформлении заказа вам выдается штрих-код, который после проведения процедуры вы можете использовать в кофе-машинке на выходе, насладившись выбранным вами напитком бесплатно. Считаю, что это показатель высокого уровня сервиса и комфорта. Во-вторых, на исследование я пришёл в 12-м часу дня, был предупрежден, что результаты будут на следующий день, либо даже через день. Представьте моё удивление, когда в тот же день, когда я сдал кровь, в 9 вечера мне пришло СМС о готовности. Такой оперативности у "Инвитро" безусловно нет.
Почему же тогда оценка - 4 звезды? В своем отзыве я оцениваю компанию в целом, а не конкретный офис. У "Инвитро" есть очень удобный, дружественный к пользователю веб-сайт, наполненный доскональной информацией по каждому из предложенных исследований, есть крутые разделы по интерпретации (да-да, мы помним, что расшифровкой занимается лечащий врач, но давайте будем реалистами). У Синэво же на веб-сайте можно найти только перечень выполняемых исследований, какой-то другой полезной информации там я не нашел.
В целом, концепция частных лабораторий, выполняющих точные, быстрые исследования - это очень круто, особенно для Беларуси. Рекомендую.
Ходили с мужем делать тест на Ковид. Мы очень довольны обслуживанием. Процедура забора крови была безболезненная. Милая девушка объясняла свои действия, комментировала весь процесс. Заботливо спросила как я переношу забор крови из вены. В конце дали сладкое. После поликлиники, где берут кровь достаточно болезненно, здесь просто потрясающе проходит забор крови. Я получила удовольствие от процесса. Результат пришел на следующий день. Если подытожить: все супер. мы очень рады что выбрали эту клинику.
При вопросе где можно сдать тест на Ковид для выезда в Россию, мне ответили что это производится только по предварительной записи и только в Минске. Это вобще как?
Вежливый, квалифицированный и аккуратный персонал, современное оборудование, чистота, есть бахилы, результат по эл. почте на следующий день, после сдачи анализов даже конфету выдали))