Fresh Haval — это автосалон, который отличается доброжелательным отношением к клиентам и честной работой сотрудников. Здесь помогают и контролируют процесс от момента выбора до получения автомобиля.
Сотрудники салона компетентны и не обманывают в плане наличия машин и их цены. Сделка проходит быстро, без сюрпризов. Отдельное спасибо за подарки и красивую выдачу авто с фото и поздравлениями.
В автосалоне профессиональный уровень обслуживания и индивидуальный подход к клиентам. Перед покупкой менеджер подробно объясняет комплектацию машины, так что вопросов не возникает.
Всем рекомендую этот автосалон и буду рекомендовать его знакомым.
Отличное место для покупки автомобиля! Спасибо большое менеджеру Баранову Александру, подготовил все документы грамотно, рассказал все за автомобиль, проконсультировал нас во всех вопросах. Ребята сделали все по красоте. Спасибо огромное!
Все отлично, оперативно. Персонал на 5+. Особая благодарность менеджеру Александру Губареву, созвонились все рассказяснил, что да как ,подобрали варианты, через два дня забрал машину., без всяких навязанных допов и тому подобного.Также спасибо Юлии. Вобщем рекомендую.
При покупке автомобиля меня удивило то, что мы просто приехали, оформили и уехали на новом автомобиле без всяких заморочек типа навязывания допов на авто, например, сеточек радиатора по цене позолоченного чайного набора или ковриков в салон из шкуры африканского крокодила. Машина была оснащена всем необходимым и даже более того. Нам понравилась работа менеджера по продажам Вадима, оценщика Дмитрия. В соседнем салоне, где продают Москвичи, можно зайти в мини кафе самообслуживания и перекусить, пока оформляются документы. Также ценовая политика Хавала очень гибкая, что тоже порадовало. Если попасть под какую-либо акцию вроде дня рождения Хавала в России, то можно получить еще дополнительный подарок в виде дополнительной скидки на автомобиль
Отличное место для покупки авто! Особенно хотел отметить персонал и сказать огромное спасибо Баранову Александру и ребятам из приемки, Михаилу и Руслану!
Александр очень грамотный специалист, который помогает вам в сделке от начала и до самого конца. Готов решить любую вашу проблему. Остался с нами до 23.00 и выдал нам авто несмотря на то что его рабочий день давно закончился. Приятно ч о есть такие неравнодушные к своему делу люди.
И конечно Михаил и Руслан, которые пошли на встречу и принял в трейд-ин наше старое авто по отличной цене.
Хорошая работа менеджеров. Процес выкупа машины и продажи новой прошёл чётко и быстро. Но отсутствие нормальной клиентской зоны ожидания все портит. Чтобы попить чай или кофе нужно идти в соседний салон. И там просто стоит автомат. То есть покупая машину за не маленькие деньги даже кофе бесплатно не получишь...
Хочу выразить большую благодарность всем сотрудникам отдела сервиса за чуткость и внимание к клиентам. Такой клиентоориентированности редко где встретишь. Отдельное спасибо и уважение за человечность сотруднику Микаэлу Хукоян. Буду рекомендовать этот салон всем.
Здравствуйте,покупал хавал джолион,мною занимался Александр Баранов,очень рекомендую,даже настаиваю!, обращаться только к нему, все быстро,четко,по делу,специалист вышего уровня все помог все подсказал расказал и обьяснил!!!
Побольше бы таких открытых и честных людей !
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НА СЕРВИС. Был на ТО 0 F7 (приобретен в этом салоне) 6.01.25 принимал машину Летов Д.А. из общения с ним сложилось впечатление что я ему что-то должен или чем-то обязан. По выполняемым работам в рамках ТО ничего не рассказывал, по выполненным работам тоже молчал, все спрашивал сам. Пытался продать сетку в бампер за 10 тысяч. В итоге ходовую не смотрели, диагностику не делали, по проверке жидкостей тоже вопрос не видел на камеру что проверяли. Только замена масла в двигателе но тоже ВОПРОС по заказ-наряду залили 4,5 литра масла вместо положенных 4,1, на что мне Летов Д.А. ответил что могут слить масло. Сколько его налили буду смотреть недолили или перелили или себе отлили. Просил проверить крепление брызговика слегка болтался, вкрутили саморез в крыло ну это вообще… . Больше не поеду в этот салон и Вам не советую!!! Руководству салона советую набрать клиентоориентированных и квалифицированных сотрудников!!! Не таких как Летов Д.А. этот сотрудник точно не на своем месте работает!
Прекрасное место! Сдал тут машину в трейд-Ин и приобрел Хавал Ф7, все очень быстро и комфортно. Менеджер Дмитрий Насонов большой профессионал! Советую это место!
Добрый день,покупали М6 ,большое спасибо Гайку Закаряну, все рассказал,показал,устроил тест драйв и буквально 2 часа мы выехали на новом авто с хорошей скидкой и допами,машиной очень довольны. Салон рекомендую!
Кто соберется ехать в этот автосалон советую обращаться к Александру Баранову. Обзвонил все Ростовские автосалоны Хавал и только здесь предложили выгодные условия. Спасибо большое Александру! Всё объяснил, все показал, сделал хорошую скидку. Оформили все честно и быстро.
Покупали хавал джолион, очень довольны, все в одном месте и авто и страховки, цены очень демократичные по сравнению с остальными дилерами, обслуживание на высоте - менеджер Виталий настоящий профессионал своего дела, сделал все четко, быстро, подобрал максимальную выгоду, пожалуй лучшая клиентоориентированность среди автосалонов Ростова-на-Дону которые мы посетили
Проходил 1 ТО, персонал: 1. приняли с опозданием,сославшись на Владислава - который во время не подготовил какие то документы для какой то карточки,в общем пока сам не подошёл 2. рядом сидят сотрудники которые общаются матом просматривая интересные видео. 3. Всю информацию дополнительно по авто проговорили дважды, защиту так и не прикрутили. 4.АвтоСалон чистый
Сервис на высшем уровне: мастера профессионалы своего дела, быстро диагностировали проблему и предложили оптимальное решение.
Работы были выполнены качественно и в срок. Особенно порадовало, что мне подробно объяснили все этапы ремонта и ответили на все вопросы. Цены также вполне адекватные для такого уровня обслуживания.
Рекомендую всем, кто ищет надежный автосервис! Обязательно вернусь сюда снова!
Добрый день! Вчера 30.06.2024г. с мужем приобрели новенький автомобиль HAVAL JOLION в данном автосалоне. Хочется нам ооочень поблагодарить Добровольского Александра! Очень вежливый и грамотный менеджер, все подробно рассказал и объяснил. Отличный специалист и просто приятный человек. Хочется отметить еще специалиста отдела кредитования и страхования Юлию Губанову, спасибо, Юлия за все ваши объяснения и нюансы по оформлению документов. Спасибо всем за уютную атмосферу оставленное послевкусие после посещения Вашего салона! А еще отдельное спасибо за приятные подарочки. Будем обязательно Вас рекомендовать всем нашим знакомым!
Добрый день! Давно хотел поменять автомобиль. Последнее время ездил присматривался по различным салонам. Свой выбор остановил на салоне Haval Fresh. Хочется выразить благодарность Александру Баранову за грамотную консультацию, быстрый поиск автомобиля, помощь в процессе сделки. Так как автомобиль был куплен по программе Трейд-ин, во Fresh предложили наиболее выгодные для меня условия: цена моего авто, скидка на новый автомобиль и множество приятных бонусов. Хочется также отметить короткий срок в подборе автомобиля. В пятницу был сделан заказ, а в воскресенье я уже уехал из салона на машине своей мечты. Также приятно была удивлена моя супруга. В салоне женщинам делают комплимент в виде букета цветов.
Теперь всем своим знакомым рекомендую только салон Haval Fresh.
Отличный ФРЕШ сервис!
🔧💯 Хочу выразить особенную благодарность механику на сервисе Сергею Леонидовичу! 💯🔧
Очень быстро и точно определил в чем причина поломки. Каждая деталь была проверена и исправлена с высочайшим вниманием к мелочам.
Сергей Леонидович продемонстрировал глубокие знания и умения, которые редко встретишь в наше время.
Работа была выполнена быстро и качественно, что позволило сэкономить мое время.
Сергей Леонидович — настоящий гуру своего дела!
Если вы ищете надежного и опытного механика, я настоятельно рекомендую Сергея Леонидовича.
Не упускайте возможность доверить своё авто настоящему профессионалу!
25.08.2024г стала обладателем автомобиля HAVAL М6.
Хочу выразить особую благодарность
Дмитрию Недорезову в выборе машины. Очень внимательный, грамотный, доброжелательный человек! Спасибо автосалону за маленькие бонусы. Было очень приятно!
А так же выражаю благодарность Ольге и Валерии, за хорошую работу и отзывчивость!!!
Рекомендую всем, автосалон HAVAL
Оценили машину на одну сумму показывают варианты по цене дешевле в состоянии хлам это ужас некоторые машины требуют кап ремонта и замены коробок.
Они улыбаются и говорят да тут ерунда автомат перетрясти и все и двигатель перебрать и ходовку и рулевую рейку и стойки передние ну это самая малость.
В общем это ужас у них один хлам после дтп и такси
Хотел купить Ф7, пришел с деньгами. Попросил посмотреть на синий цвет кузова в любой комплектации, сказали их вообще нет. Вышел на улицу, а там стоит тестовая машина. Обратно возвращаться желания не появилось. Пустая трата времени
Высокомерие и надменность персонала-конек этого салона. Благо в городе много других адекватных дилеров.
Фрешу -Хавейл желаю «хороших» продаж!
Купили Хавал Джолион в сентябре по системе Trade-in, адекватно оценили стоимость старого авто. Спасибо менеджеру Александру Баранову помог с покупкой машины и девушке на кредитном отделе за быструю и чёткую работу. Работают до последнего клиента, уехали из салона в 22:30. Отличный салон, всем рекомендую.
Добрый день. Наконец-то сбылась моя мечта -свой личный новый автомобиль!) Большое спасибо Фреш МБ -добродушный коллектив, уютная атмосфера. Особенно хочется отметить менеджера Губарева Александра. Очень профессиональный, квалифицированный, внимательный. Отвечал на все вопросы, учел необходимые нюансы. Так же, хочу сказать спасибо салону за приятные подарочки и бонусы. Мы остались довольны. Всем рекомендую!)
Очень достойный автосалон - рекомендую.
Быстро, четко, понятно и приятно.
Особенно хочу отметить работу менеджера Александра Добровольского - ответил на все возникшие вопросы, дал целый ряд полезных советов, а главное - все о чем с ним договаривались относительно авто - было точно и быстро исполнено.
Спасибо автосалону ФРЕШ за качественную и быструю работу!
Приехал сделать межсервисную замену масла со своими расходниками - отказали в обслуживании якобы с ними это нужно согласовывать заранее. Мало того что запись на сервис минимум за две недели так еще и стоимость простой замены масла и фильтра 11 тысяч руб. Какое то странное представление об уровне сервиса и клиентоориентированности.
Купил авто своей мечты!!! Все супер, кайфую каждый день! Сотрудники автосалона профессионалы своего дела, проконсультировали по всем моим вопросом Развеяли мое ошибочное мнение по поводу китайских автомобилей! Рассказали все плюсы данной марки и историю создания бренда ( Haval) ни о чем не жалею и очень рад, что я нашёл авто дилера своей мечты ! Всем рекомендую данный автосалон! Ребята вы супер!!! Так держать!!!
Кофе даже не где попить (хотя бы автомат) когда авто проходило ТО никаких экранов нет , не понятно что делают. Сам персонал относится хорошо , помогает , а само ожидание никак нельзя облегчить
24.03.2024г стал обладателем автомобиля HAVAL JOLION.
Хочу выразить особую благодарность Добровольскому Александру в выборе машины.Очень грамотный,коммуникабельный специалист, очень доброжелательный и отзывчивый человек!Всегда был на связи и отвечал на все вопросы,давая исчерпывающие ответы.
Были приятные бонусы и маленький подарочек.Очень рекомендую салон FRASH и продавца Добровольского Александра,как знающего свое дело специалиста.Буду всем рекомендовать только Ваш салон и грамотных и надежных специалистов.Будем дальше сотрудничать.
Искал супруге Хавал Дарго и наткнулся на одном известном сайте на объявление. Списался с менеджером Александром, он мне в телефонном режиме всё очень подробно и доступно объяснил. Рассказал о всех нюансах автомобиля, предложил скидку за сдачу своего авто в трейд-ин.
Через неделю мы приехали в салон, прокатились на авто. Оценили наш автомобиль по рыночной стоимости, не смотря на предоставленную скидку (знаете как бывает). Попробовали подать на кредит, но пришёл отказ. Я улучшил свой кредитный рейтинг и через месяц попробовали ещё раз. И получилось. Приобрели супруги рыженький Дарго. Всё время Александр был на связи, отвечал на все вопросы, старался придержать авто. Остальные сотрудники салона, с которыми мне пришлось общаться, так же не подвергали сомнению свою компетенцию. Отношение ко мне как к клиенту и стоимость авто склонили меня к тому, что я даже не обращался в другие салоны. Супер. Однозначно рекомендую ребят!!! Ждите на первое авто нашего собакена 😀
Добрый день! Вчера преобрели замечательный автомобиль Хвейл Дарго.От всей души хочется поблагодарить менеджера по продажам Дмитрия Недорезова.грамотный,вежливый,вообщем профессионал своего дела.Подобрал автомобиль и по комплектации и по цене,точто нам было нужно.мы с *** остались очень довольны.Побольше таких менеджеров,как Дмитрий,он супер!
Замена лобового стекла на FF3.Профессионально. Аккуратно.Передняя панель чистая. Никаких соплей.И поставили обратно кронштейн на видеорегистратор. Мастера отрабатывают свой хлеб четко.
Отличный сервисный центр, персонал просто супер, нам попался очень хороший консультант всё подробно объяснил, по полочкам разложил очень вежливый человек. Времени мы потратили на оформление не много всё документы в отдельные файлы сложенные для ГАИ и дома.
Ездила на ТО служебного автомобиля. Была записана на 17:30, приняли даже раньше. Машину обмыли, сделали всё необходимое, меньше чем за час обслужили. Менеджеры предельно вежливые. Сам салон уютный
Приобрели в этом салоне автомобиль и остались очень довольны, высоко квалифицированные специалисты помогли подобрать то что нам нужно, ответили на все наши вопросы и учли наши желания, а также получили приятные подарки и бонусы, если вы планируете покупку авто, то в этом салоне вам без проблем помогут решить такой вопрос, хочу поблагодарить персонал за помощь в выборе авто, отзывчивость и компетентность, очень рекомендую данный салон
Отличный автосалон, честные грамотные ребята, помогают разобраться в машинах, работают до победного, а не по расписанию😅 в общем до разрешения ситуации хоть до ночи будут с вами, пока вопрос не решится, делают оперативно всё, рекомендую салон, там у меня работают близкие друзья, поэтому знаю всё изнутри. Большая парковка хороших б/у машин. Машины все в очень хорошем состоянии, им делается диагностика и все необходимые осмотры и ремонты принимаются еще до приема авто в парк. Там реально можно подобрать для себя очень хороший автомобиль по самой выгодный цене в Ростове. Цены разные от 500-700 тысяч до 20 млн ₽ на автомобили соответственно. Кофе напоят, все расскажут, покажут, тест-драйв машинки понравившейся сделаете и потом поймете, что выгоднее не найдите вариантов и приедете к ним покупать😉
31.01.24г стала счастливой обладательницей нового автомобиля🥰 Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность менеджеру Александру Губареву! Он подобрал идеальную машину, которая подходила всем моих хотелкам. Всегда со мной на связи, отвечает на любые вопросы, помогает с освоением новых функций. Еще благодарна специалисту по кредитованию Дарье Засыпка, очень приятная девушка, все четко разъяснила, показала наглядно как пользоваться приложением по оплате, также отвечала на все вопросы. Мне сделали классную презентацию, подарили цветы, а машину украсили огромным бантом! В общем, я осталась очень довольна 😊 Безмерно советую данный салон, никаких навязанных допов и тд.
Здравствуйте! 18.08.24г. стал обладателем Haval Jolion. Хочу поблагодарить данный дилерский центр за оперативное, квалифицированное и добродушное отношение. Отдельно благодарность менеджеру Александру Добровольскому.
Если есть желание приобрести себе автомобиль, то только Fresh!!!
Полное отсутствие клиентоориентированности. Обратился с вопросом по Haval Connection, узнали, что авто куплено в другом салоне, сразу потеряли интерес. Классика как раньше в сбере: "вот где оформляли, туда и идите"
23 марта 2024 года приобрели в автосалоне "Фреш Хавейл " машину Хавейл джолион. Всё просто замечательно! Самая лучшая цена по Ростову. Самые лучшие менеджеры. Особенно Александр Губарев. Большое спасибо ему за терпение, внимательность. Целый месяц были на связи. Он отвечал в любое время суток на наши звонки. Покупка машины заняла 30 мин. В подарок - обработка днища и арок, брызговики, коврики в салон и багажник, набор автомобилиста, комплект чехлов для перевозки шин. Индивидуально- компрессор и цветы хозяйке машины приятно удивили. Советую всем обращаться только в этот салон!!!
Свой отзыв считаю обоснованным по следующим критериям:
1. Доступность салона. Далеко от центра. Доехать на автобусе сложно и долго с района Советский.
2. Чистота и удобство внутри салона. Кому-то может показаться тесно. Много менеджеров, автомобилей. Мало места для посетителей.
3. Обслуживание клиентов по продаже и по сервису. Оценка 3+. Чувствуется в общении некая натянутость и лесть. В целом отрасль продаж автомобилей из Китая переоценена...машины не стоят своих денег. Но с клиентов три шкуры готовы содрать. Комната ожидания есть, но маленькая. Проходил ТО-0 пришлось ждать полчаса приемника авто.
В августе 2024 г. приехали в салон и купили машину haval jolion, хотим выразить огромную благодарность лично менеджеру Недорезову Дмитрию, который нам все понятно, грамотно и со вниманием объяснил условия покупки. Всегда отвечал на звонки и на любые мои вопросы. В результате, что обещали, то и получили и ещё кучу подарков. Также хотим поблагодарить всех кто помогал нам со сделкой. От себя хочу добавить, что если кто-то захочет приобрести Haval, рекомендую «Фреш» на Вавилова, убедившись на своём опыте, эта честная, грамотная и профессиональная работа.
Всем " здравствуйте ".Сбылась мечта , приобретен новый автомобиль Haval Jolion. Выбор был долгим и взвешенным, но думаю правильным. Обратившись по телефону во Фреш МБ меня "соединили' с менеджером Александром Добровольским , и с этого момента до завершения сделки Александр курировал весь процесс. Александр мастер своего дела , рассказал и объяснил всё по "полочкам".Как и обещал автомобилю сделали антикор ,установили подкрылки, коврики в салон , защиту двигателя , и ещё положили пару подарков . Хочу поблагодарить весь коллектив салона Фреш МБ Havel за приветливость и профессионализм,а отдельно хочу отметить как профессионала Александра Добровольского. Всем всего хорошего.
Благодарю салон Фреша за мой новый автомобиль. Отличные скидки и оценка по трейд-ин. Плюс подарки. Профессиональные работники. Быстро, вежливо, честно! Покупаю у них уже второй автомобиль. Рекомендую!
Посетил сегодня данный салон ,отличные ребята работают ,все быстро ,четко ,по делу ,проконсультировали,показали и рассказали ,спасибо огромное .Теперь только к вам ,а так же всех знакомых только к вам 👍🏻
Всем доброго дня. Покупал авто 11.03.2024 .Ребята действительно профессионалы своего дела.Очень хочется вырозить благодарость Виталию Жаркову за быструю и оперативную работу ,также девушка Юля с кредитного отдела которая помогла и очень быстро подготовила документы для оформлении кредита и Михаил Пивоваров который занимался сдачей нашего авто в трейд-ин.ОЧЕНЬ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ ЛЮДИ БЕЗ НАВЯЗЫВАНИЯ РАЗЛИЧНЫХ ДОП УСЛУГ.Рекомендую 1000%