Happy look
118 reviews
December 10, 2023
Отличная оптика! Внимательный персонал, отличное качество!
June 30, 2024
Отличный сервис и работа с клиентами
May 16, 2023
Научите продавца Федор Галину вежливо общаться с клиентами, я понимаю что 4 клиента за день это много, но транслировать своё недовольство в массы не стоит, учитывая что продавец -лицо магазина, такого раздраженного тона я не слышал давно, с тех пор, как перестал ходить по рынкам
1
June 13, 2022
Не умеют предупреждать заранее о том, что не смогут проверить зрение из-за возраста. Мне 17,пришла с родителями, потратила зря время. По телефону уточнила, что мне 17 и сказали, что смогут проверить зрение и подобрать контактные линзы. В итоге не того не другого.
1
2
January 28
Все супер!!!
July 4, 2024
Все шикарно , спасибо
May 26, 2024
Кассиры классные, обажаю их
September 15, 2023
обслужили очки - вставили потерянный винтик. Рассказали о новых линзах
June 8, 2020
Решили с мамой заказать несколько пар очков, а то за время самоизоляции добрая часть сломалась. В условиях ограничений по работе ТРК и магазинов приходится заранее продумывать маршрут. Позвонила 06.06.2020 суббота, узнала у оператора, работает ли оптика на Планерной д.59 и в каком режиме. Мне ответили, что да, работает с 10 до 20 часов. 07.06.2020 воскресенье в 10:15 были у оптики, а она ЗАКРЫТА!! Охрана ТРК сказала, что они "то работают, то не работают, по-разному...", позвонила по телефону, оператор сказала, что у них информация, что данная оптика работает 🤷♀️ Вот честно, полное неуважение к клиенту! Возможно, это вызвано холатностью отдельного сотрудника, которому скучно сидеть в выходные дни в полупустом ТРК с 1-2 клиентами за день... но это же ваша работа, а в нынешних условиях, спасибо, что есть эти 1-2 клиента.... мдааааа Не хочется после такого возвращаться.
2
August 31, 2020
Это эпопея. Это нечто.
В целом, это не сеть, это франшиза. Каждый счастливый взгляд сам за себя. Ибо их хваленое "БЕСПЛАТНО ПРОВЕРИТЬ ЗРЕНИЕ", только в салоне покупки оправы. В других салонах нет.
Мастера у них явно одни на всех, по этому ставить не рекомендую. Такое ощущение, что линзы вставляют дома на коленке. Это каким надо быть криворуким мастером, чтобы не попасть в шаблон?
И при этом они пытались впарить мне криво вставленные линзы. Абсолютно не соответствующие шаблону.
Сказал им, что давайте возврат. В ответ - максимум две недели на рассмотрение. А так не видно?! Очки забрали.
Жду две недели. Ровно через две недели звонят- забирайте. Прихожу. Возвращают оправу, со словами тут немножко стекло разбилось. По факу, расхреначили оправу. Тупо поломали и пытались втюхать назад.
Жду новую оправу. Когда привезут не знаю, они молчат. Оставил жалобу, молчат.
Полтора месяца без очков!
Конкуренты делают за 3 дня. И качественно. Больше ни ногой, ни в один Счастливый взгляд. Отзыв тут,потому что с ними общался. А так мастера на всех одни.
1
2
August 22, 2022
Отличный салон, радушный персонал, всегда захожу сюда при необходимости👍🏻
February 3, 2022
Задержали поставку контактных линз, сначала перепутав рецепт, а потом сослались на невозможность корректировки заказа без личного посещения. Для потратил время, ну хотя бы деньги вернули без проблем.
December 26, 2023
Уровень качественный
July 13, 2023
Супер, спасибо
April 10, 2020
Счастливый взгляд я выбрала не случайно. Мне подруга посоветовала сюда обратиться. Тут мне идеально подбирают очки и оправы. Пару раз заказывала линзы. Удобные в носке и никакого чувства дискомфорта не ощущаю.
1
1
March 25, 2020
Хорошая дружелюбная атмосфера, большой выбор, есть карты лояльности
1
April 8, 2020
Хороший магазин оптики
November 30, 2018
поставили не те стёкла