Happy look
41 reviews
September 17
Хороший салон, очень внимательный персонал. Приходила купить ребенку линзы. Получила консультацию, все подробно рассказали, помогли выбрать! Носим с удовольствием! Рекомендую обращаться! Спасибо 😊
July 23
Зашла заменить потерянный болтик на дужке. Сервис бесплатный, но при этом мне сломали дужку. Сотрудник делает вид, что так и было, но я и уверена, что трещины и царапин не было. В соседнем салоне за две минуты до этого тоже видели, что трещины не было. В итоге очки за 30 тысяч рублей можно выкинуть в помойку, какой-то не очень счастливый взгляд. Не советую обращаться, либо стоят рядом с мастером и снимать на видео всю процедуру.
1
September 17
Всё прошло замечательно, очень внимательный персонал: помогли подобрали стёкла, подобрать оправу, БЕСПЛАТНО отремонтировали старые очки.
July 22
Отличный салон. Отзывчивый персонал, все чистое и выбор большой. Меняют штуки для носа бесплатно. Рекомендую!
June 27
Хороший магазин- светло, прохладно, большой выбор очков. Ничего не купила, но бесплатно отремонтировали дужку очков. Спасибо!
October 25
Отличный салон, грамотный персонал, уютная атмосфера, большой выбор и приятные цены. Рекомендую!
September 28
Приятный салон и сотрудники. Приходил почистить очки и заменить носоупор, классно, что здесь это можно сделать бесплатно
September 20
Врач офтальмолог мне очень понравился, единственный минус,что сроки изготовления и так продлили на 2 дня ,но и даже в этот срок не уложились ,ещё на сутки задержались .
July 2
Починили очки любимые, отлетел винтик, нам важно было починить именно эти очки, сделали бесплатно, спасибо огромное
October 25
Прекрасный салон, спасли мой нос, поставили мне новые носоупоры, дружелюбный персонал готовый всегда помочь)
October 25
Хожу в этот салон не первый год, доброжелательный персонал всегда подскажут и помогут, рекомендую!
October 31
Очень дружелюбный и клиентооиентированный оптик Мария!) Спасибо за помощь и консультацию❤️
June 5
Приветливый и вежливый персонал, врач хороший, подобрали линзы и очки все супер.
June 30
Прекрасный салон. Очень компетентный и отзывчивый персонал. Спасибо!
September 2
Зашла в магазин на пр. Энгельса 55 заменить носоупор. Была приятно удивлена что ещё можно и почистить очки ультрозвуком совершенно бесплатно. Спасибо продавцу за оказанные услуги и приятную беседу. Процветания сети Счастливый взгляд!
1
October 10
провели бесплатную диагностику и полную проверку глаз , научили надевать линзы , спасибо все понравилось!!
November 17, 2023
Широкий выбор качественных оправ и линз, средств по уходу за очками.
Врач внимательно и скрупулезно подбирает необходимые линзы, консультанты помогают с выбором оправы и проверяют удобство оправы для клиента.
Неоднократно заказывали в этом салоне оптики очки, всё очень качественно 10баллов!!! Рекомендуем своим друзьям и знакомым.
June 26
Приятный и дружелюбный персонал! Починили очки быстро и без проблем!
August 2, 2023
Проверяю зрение только здесь. Рекомендую.
Очень внимательно проверяют зрение. Хорошее оборудование. Заказываем здесь очки и линзы.
Врач Асташеня Иван Петрович - компетентный и внимательный.
1
July 26, 2023
Компетентный врач принимает и приветливый администратор. Проверили зрение (минут 20-35, очень тщательно) и подобрали линзы. Рекомендую данный салон оптики. Очень рада, что попала сюда.
November 25, 2023
Здравствуйте!
Очень благодарна профессиональному осмотру моего ребенка. Всё было выполнено аккуратно и тщательно.
June 23, 2022
Обратился в оптику на пр.Энгельса, 55 по вопросу ремонта очков, но менеджер Ирина Валентиновна сначала предложила проверить зрение. Иван Петрович оказался очень грамотным и внимательным. Такого досконального обследования я ещё не проходил. Удивило наличие и разнообразие оборудования и приспособлений для обследования. К тому же Иван Петрович очень подробно рассказал о результатах обследования и объяснил какие очки надо заказать так как зрение ухудшилось и просто отремонтировать старые очки нет смысла. Я решил заказать новые. Ирина Валентиновна подошла к подбору оправы ответственно и скурпулезно. Я переменил несколько оправ и она терпеливо и с профессиональным взглядом помогла мне выбрать то что нужно. От обслуживания я получил только положительные эмоции. Было приятно не только общение, но ко всему ещё я получил скидку. Очки получил через неделю и очень доволен. Огромное спасибо.
2
March 27, 2022
Записалась на консультацию по подбору контактных линз. Пришла в назначенное время и меня уже ждали. Предложили маску и бахилы. Иван Петрович, доктор, очень обстоятельно и подробно провёл консультацию. Таких подробных консультаций у меня ещё не было, хотя 5 лет назад я готовилась к операции на глаза и проходила несколько консультаций у офтальмологов ведущих клиник СПб. Иван Петрович относился с приветливым участием и пониманием того, что я растерялась в своих новых ощущений в новых линзах, не торопил, ожидал пока я разберусь, кропотливо подбирал необходимые диоптрии. Получила результат в виде подробной консультации по ношению и уходу за линзами, рецепт, сделала заказ на линзы, получила бонус от Acuvue. Непросто отразить в словах ту доброту и участие, которое я получила. Рекомендую проверить на себе! Не пожалеете!
March 21, 2022
Заказывала двое очков в этом салоне. Очень доброжелательное и внимательное отношение всех сотрудников. Предупредили о готовности очков по телефону.
Особую благодарность хочу выразить врачу-консультанту Ивану Петровичу Асташене. Молодой, чрезвычайно внимательный и интеллигентный человек. У него имя и отчество как у нашего знаменитого физиолога Павлова, желаю ему от всей души, чтобы это принесло ему успешность в его профессии.
С благодарностью, Людмила Алексеевна Юрковская
July 31
Не очень заинтересованые работники.
April 30
Отличный салон и прекрасные сотрудники!
Доктор очень тщательно проверял зрение, спасибо!
August 14
Марине, спасибо большое!
December 22, 2023
Заказала очки!) обслуживание и врач консультант-просто огонь
November 30, 2022
Прекрасная врач, ОЧЕНЬ внимательно всё посмотрела, рассказала, подобрали линзы. Всё узнала про свои глаза. СПАСИБО!
July 30, 2023
Занесла починить очки, взяли и сделали сразу, ещё и бесплатно,что вдвойне приятно)
March 18, 2022
Большое спасибо Ирине Валентиновне (консультант) за подбор оправы и очень большое Маруш Александровне (врач) за проверку зрения и советы.
Комфортно и профессионально!
Рекомендую
May 19, 2020
Счастливый взгляд….Но! Не счастливый клиент….. Ничего не могу сказать плохого о других магазинах этой сети оптик, не была и видимо, уже, и не буду посещать, но на Энгельса д 55 – не рекомендую от слова - совсем! Почему? Потому- что опыт приобретения очков у данной компании совершенно негативный. Перед 8 марта 2020 года, а именно 04 марта, привела пожилую маму в эту, с позволения сказать, оптику… хотелось порадовать маму подарком на 8 марта и подарить красивые очки. Больше часа «офтальмолог» подбирал диоптрии, в конце концов с горем пополам подобрали, хотя при повторных обследованиях в «Оптике» в Озерках, измерения кардинально отличались от данных «Счастливого взгляда»…. Выбрали оправу! опять же цены на порядок выше, чем оказалась у конкурентов, Разница за одну и ту же модель оправы составила 1370 рублей…
Потом консультант, усадив маму в общем зале, а время было в вечерние часы и покупателей было не мало, люди подходили к стеллажам с оправами и товарами, создавали тень и т.д. …. в общем, на стульчике в общем зале, при неравномерном освещении, на глазок… фломастером пометила расстояние между зрачками на оправе … Когда делали эту же процедуру в «Оптике», то все происходило совершенно по-другому, советую консультантам хотя бы для общего развития сходить и посмотреть, как это делается, чтоб не навредить клиентам.
Пришло время произвести расчет…. И нам посчитали сразу же 35 000 рублей…. Опаньки, как же так? Ведь оправа у нас всего каких-то 5000, замеры бесплатно, как было заявлено этой же милой блондинкой…Откуда такие суммы? Волшебная фраза «Мы подумаем…» возымела волшебное действие и сумма в 35 000 рублей вдруг уменьшилась до 13 058 рублей!!! Волшебство…. Но на этом всё только началось… Очки должны были быть готовы 09.03.2020, предварительно консультант должна была позвонить о готовности, но ни 09 , ни 10 –нам не позвонили…. Мы пришли сами, перед нами извинились и сказали, что так как заказов много, то железобетонная готовность очков - 15.03.2020!!! Но и 15 марта нас не порадовали ни очками , ни звонком… Пришли ругаться и требовать возврата денег, нехотя приняли заявление и пропали аж до мая… Магазин закрыт... по телефону по хамски отвечают «Вы , что не русские, какие деньги, карантин же!!!» Сколько мама выпила лекарств от давления…не счесть, столько волнений….На сайте, вообще, все письма написаны в пустоту… Никто их, видимо, не читает, отдела контроля качества или отдела по работе с клиентами , видимо, в этой фирме просто –нет! В мае , уже, я пошла в боевом настрое и угрозами написать жалобу в Роспотребнадзор. В итоге, поджав губы, деньги мне вернули и…….. предложили заказать очки еще раз с 50% скидкой……. видимо что б, еще пару месяцев их «покрутить» и потрепать нам нервы…..Не рекомендую, цены завышены, корпоративная культура отсутствует, специалисты на «троечку»….
8
April 1, 2020
Выбор контактных линз отличный, есть и действительно качественные нашего производства, они стоят недорого. Беру только их в последнее время, в наличии есть всегда и цена пока не менялась. Советую вам тоже акулайф спрашивать, если что
1
August 6, 2023
Всё здорово!!
April 10, 2020
Я приобретаю тут очки для семьи уже не первый раз. Оправы одбирают в точности по типу лица и размерам. Диагностика и качество обслуживания на высоком уровне. Это ценно для нас.
1
October 18, 2019
Бывают скидочные акции. Ассортимент на любой вкус и кошелек.
2
2
March 23, 2020
Хороший выбор оправ и линз. Бесплатная проверка зрения и подбор очков.
2
September 5, 2022
Нет линз "пробных" на сутки
January 27, 2020
Купил очки, теперь вижу цены на лекарства! Всем спасибо!
2
1
April 1, 2020
отличный сервис
1
January 6, 2020
Вежливый персонал
1