Отличный салон. Проверяли зрение дочке. Врач Мурасова Е. И. Вся аппаратура новая. Врач очень грамотная, всё рассказала и объяснила. Выписали ребёнку очки. Выбор оправ большой, много скидок. Выбирать помогала Валерия. Заказали очки, ждём получения. Огромное всем спасибо за помощь 🎄
Мы ошибаемся, если думаем, что в оптике, как и в аптеке всё будет точно по рецепту. Ничего подобного! За правильность записи в квитанции отвечаем МЫ и ставим свою подпись. Я поняла это, когда решила сделать ещё одни очки и попросила измерить их в этой оптике. Удивилась, что правый глаз слабее левого, подняла квитанции, сходила к врачу, ещё раз попросила измерить очки (на этот раз цифры были верные). Так вот, проверяйте все тщательно, если не хотите, как я ходить несколько лет в неправильных очках.
Замечательное место, большой выбор солнцезащитных очков, оправ!! приятные консультанты!!!
Show business's response
С
Сергей
Level 7 Local Expert
May 20
Обслуживание высокого качества.
Вежливый персонал.
В салоне комфортно и уютно.
Врач- офтальмолог чётко подобрала линзы.
Большой выбор оправ.
Советую обращаться в эту оптику.
1
Show business's response
Вадим К.
Level 7 Local Expert
June 7
Огромное спасибо !!! Внимательные , открыты , все подсказали помогли подобрать очки - так как выбор большой , а в последствии и ультразвуковая чистка бесплатно в любое время ! Дамы - спасибо ! Рекомендация - 1000%
Добра вам !
Отличный салон оптики! Очень приятные и профессиональные сотрудники! Отдельная благодарность менеджеру Валерии Антоненко и доктору Елене Ивановне! 💐
Show business's response
Алексей Бочаркин
Level 7 Local Expert
July 11
Пользуюсь услугами этого салона лет 15. Очень доволен! Доброжелательные, терпеливые и профессиональные сотрудники, всегда готовые помочь, рассказать, показать.
Отдельное спасибо Оксане Федоровне Лепиловой!
Врач Закирова - не рекомендую ни как детского врача, ни как взрослого!
С подростком обратились в данную оптику с готовым рецептом очков.
В оптике уговорили ещё раз проверить зрение и уточнить параметры линз у врача Закировой.
Врач приняла решение уменьшить наши параметры на 0,5 диоптрии. Якобы, для того, чтобы подростку было легче адаптироваться к новым сильным параметрам очков.
Это было неправильное решение, о чем нас потом информировали другие врачи- офтальмологи, в т.ч. и в детском глазном центре.
Получилось, что ребенок долгое время потом ходила в очках, которые полностью не корректировали зрение. В результате зрение ещё больше упало.
Обращалась также к этому врачу я (так получилось), со своими вопросами по поводу контактных линз. Ни на один вопрос врач не ответила, такое впечатление , что не понимает запросов клиента и не знает - что ему предложить в сложной ситуации выбора.
После покупки трёх очков можем с мужем смело НЕ рекомендовать данную сеть и магазин в частности. Три раза подводило качество оправ. У очков мужа проблемы начались через несколько дней после начала использования. Просто стали выпадать линзы. Хорошо, что товар находился на гарантии. Не хотели принимать на ремонт, но пришлось.
С моими проблемы начались сразу после гарантийного срока. Просто отвалилась дужка в каждом экземпляре (очки покупались с разницей во времени). Фирма, имея мастерскую, не берётся за столь мелкий ремонт, ведь это не выгодно. Зато предлагают купить ещё одни. Так вот, очки, купленные год назад, обошлись в сумму 12000 рублей. Удобно и выгодно, но только для магазина.
Вообщем, умный прочтёт и сделает выводы.
Кстати, в доме напротив покупала очки в начале 16- го года. Они не только живы, они ни разу не сломались, не смотря на то, что эксплуатируются гораздо чаще и активнее очков из «Счастливого взгляда». Супругу вторую пару для активного использования приобрели там же. Радуемся, потому, что они удобны и не проблемны.
Обслуживание 10! Персоналу данной оптики ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ! Спасибо! Вежливы, обходительны, не навязчивы. Качество товара на высоте. Замена очков не из-за поломки или ухудшения качества линз, а по ухудшению зрения! Приходишь, тебя узнают, мелочь, НО приятно. Спасибо отдельное врачу! Внимательность, индивидуальный подход. Врач работает не на потоке, заходя в кабинет на приём, чувствуешь, что сегодня ты врача первый и единственный пациент, а не 10. Итог-счастливая и все видящая клиентка.
Уже дважды приобретали здесь очки, к товару, врачам и менеджерам вопросов нет, все хорошо. Но меня заколебали звонками с прохождением опроса. Звонит один, просишь перезвонить через неделю, тк сейчас в отъезде и говорить неудобно. Звонят снова на следующий! день. Потом еще на следующий. Как-то мне позвонили дважды за день 🤦♀️ я больше у вас ничего покупать не буду.
Квалифицированный окулист. Спасибо огромное - Елене. Персонал - девочки, очень добрые и терпеливые. Помогут подобрать невозможное!!! Качество линз - отличное! Заказ готов в течении 2 дней. Скидки актуальны. Благодарю всю команду и руководство "Счастливый взгляд". 🌹🌹🌹
1
Show business's response
Сергей Севастьянов
Level 6 Local Expert
July 31
Вежливые девушки,высокое качество лечения,большой выбор и отличное качество чисто короче понравилось хожу только к вам лет 10
Очень понравилось обслуживание от менеджера до врача,очки получила в срок,сделаны и подобраны качественно,спасибо окулисту за работу,,одно волнует,адский холод в котором в мороз работает коллектив
Проверила зрение, заказала очки и оправу. После 3х недель, так и не смогла привыкнуть. Назначили повторную проверку, мало того что результаты другие так ещё и цену стали называть другую. Никто ответственности не несёт, кто что проверил, кто что назначил, один валит на другого. Отказалась от покупки, сделала возврат, но это вообще отдельная история. Потратила время и нервы, проблему не решили. Не рекомендую туда обращаться.
Купил в январе очки. Подбирал с ассистентом. По итогу сейчас они жмут переносицу и на очках начало стираться напыление на оправе. Сдал обратно , жду решения о замене или возврате денег. Посмотрим!!!
Можно бесплатно проверить зрение а так же выписать рецепт есть одно но, чтобы бесплатно получить рецепт надо записаться через горячую линию или через интернет оставить заявку, в другом случае надо будет заплатить 800 рублей, Так же они обманывают когда записываешься по горячей линии должно быть бесплатно а они якобы не знают и просят оплатить, Надо говорить что вы записались через их сайте или по горячей линии
Чудесный персонал: очень доброжелательны, профессиональны. Чистят линзы, очень внимательно проверют зрение. Всегда идут навстречу пожеланиям покупателей. Выбор оправ большой, линз тоже.