Обслуживание 10! Персоналу данной оптики ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ! Спасибо! Вежливы, обходительны, не навязчивы. Качество товара на высоте. Замена очков не из-за поломки или ухудшения качества линз, а по ухудшению зрения! Приходишь, тебя узнают, мелочь, НО приятно. Спасибо отдельное врачу! Внимательность, индивидуальный подход. Врач работает не на потоке, заходя в кабинет на приём, чувствуешь, что сегодня ты врача первый и единственный пациент, а не 10. Итог-счастливая и все видящая клиентка.
Уже дважды приобретали здесь очки, к товару, врачам и менеджерам вопросов нет, все хорошо. Но меня заколебали звонками с прохождением опроса. Звонит один, просишь перезвонить через неделю, тк сейчас в отъезде и говорить неудобно. Звонят снова на следующий! день. Потом еще на следующий. Как-то мне позвонили дважды за день 🤦♀️ я больше у вас ничего покупать не буду.
Квалифицированный окулист. Спасибо огромное - Елене. Персонал - девочки, очень добрые и терпеливые. Помогут подобрать невозможное!!! Качество линз - отличное! Заказ готов в течении 2 дней. Скидки актуальны. Благодарю всю команду и руководство "Счастливый взгляд". 🌹🌹🌹
Очень понравилось обслуживание от менеджера до врача,очки получила в срок,сделаны и подобраны качественно,спасибо окулисту за работу,,одно волнует,адский холод в котором в мороз работает коллектив
Проверила зрение, заказала очки и оправу. После 3х недель, так и не смогла привыкнуть. Назначили повторную проверку, мало того что результаты другие так ещё и цену стали называть другую. Никто ответственности не несёт, кто что проверил, кто что назначил, один валит на другого. Отказалась от покупки, сделала возврат, но это вообще отдельная история. Потратила время и нервы, проблему не решили. Не рекомендую туда обращаться.
Купил в январе очки. Подбирал с ассистентом. По итогу сейчас они жмут переносицу и на очках начало стираться напыление на оправе. Сдал обратно , жду решения о замене или возврате денег. Посмотрим!!!
Можно бесплатно проверить зрение а так же выписать рецепт есть одно но, чтобы бесплатно получить рецепт надо записаться через горячую линию или через интернет оставить заявку, в другом случае надо будет заплатить 800 рублей, Так же они обманывают когда записываешься по горячей линии должно быть бесплатно а они якобы не знают и просят оплатить, Надо говорить что вы записались через их сайте или по горячей линии
Чудесный персонал: очень доброжелательны, профессиональны. Чистят линзы, очень внимательно проверют зрение. Всегда идут навстречу пожеланиям покупателей. Выбор оправ большой, линз тоже.
Заказывал очки. Прошел проверку зрения , все рассказали , на все вопросы ответили, скидку сделали работой очень доволен. Молодцы.
3
Show business's response
А
Андрей Н.
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Менеджер Екатерина просто супер отзывчивая девушка. Спасибо ей большое. Вообще коллектив дружный и чувствуется у них благоприятная обстановка. Спасибо за работу.
Некомпетентность сотрудников. Ужасное программное обеспечение. Каждый раз, приходя в эту оптику, надо закладывать 40 минут на покупку линз, потому что то программа висит, то не могут подбор сделать, то ещё что-то не знают.
Отличный салон оптики, постоянно различные скидки на оправы и линзы, дополнительно бесплатная проверка зрения при покупке очков. У нас скидка на очки вышла 50%.