Путешествовали на машине в Приэльбрусье, Дагестан и всегда останавливались в гостинице. Заселение очень очень быстро проходит. В номерах чисто, свежо, и очень тихо. Завтраки в полне устраивают. Удобная парковка. Всё отлично.
Понравился номер очень. Есть все необходимое. Халат , второй по запросу, все мыльные принадлежности, щетка, паста и тд. Понравился завтрак , разнообразный, все вкусно. Расположение удобное, до центра пешком . Пр необходимости отящательно вернёмся
Мне понравилось). Не бюджетно, но оно того стоит... Чисто, уютно, большой номер, большой сан узел, большая стоянка для машин. Найти такое сочетание в городе не просто.
Хэмптон изначально позиционируется как 3 звезды, но в Волгограде - это четвёрка. И она полностью оправдывает себя. Просторные номера, большая ванная комната. Приветливый и отзывчивый персонал. Тихое месторасположение, но при этом с шаговой доступностью к центральной улице, продуктовым магазинам и транспорту. Качественные коммуникации, мебель, вывески и другие интерьерные аксессуары - все это показывает, что гостиница строилась с соблюдением стандартов сети, а не с ширпотребной заменой.
Из минусов и недочетов:
1. На завтраке можно заказать яишницу, но не омлет, что странно. Обычно в отелях данной категории можно и то и другое. Разница в приготовлении - лишние 2 минуты, а испытываешь разочарование.
2. Вода в номере ставится на одного человека, даже если проживающих двое.
3. Мы жили в 2-х номерах. В отелем было в е хорошо с кроватями, в другом кровать нещадно скрипела (315).
4. Не хватало блокнота и ручки/карандаша в номере.
Отличный сетевой отель. Все на высоте.
Чисто, дорого, богато.
Цена соответствующая.
Ресторанчик бы еще добавить, а то лобби-бар не совсем справляется
Show business's response
Павел
Level 12 Local Expert
August 8, 2024
Выбирал по отзывам и цене, была самой высокой в городе 25тр за 3 ночи и дико просчитался. Отель с первого взгляда кажется вроде бы ОК, но есть куча претензий. Кровати queen size это жалкие 140см на самом неудобном в моей жизни матрасе. Двоем спать одно мучение. Воду в номере не обновляют. Просил администратора принести воды в 7 утра запить таблетки - послали куда подальше. Завтраки полный отстой, очень мало всего и народу как в метро в час пик, реально надо стоять в очереди чтоб взять кусок хлеба и масла. Уборка была посредственной, полы были мокрыми, не сразу заметив наступил и пришлось менять носки. Гладильную доску вместо того чтоб сложить и убрать, просто запихали в щель между кроватью и стеной, так что не подобраться к спальному месту. Минибар в номере пустой! WiFi работает медленно. Телевизор просто микроскопический. Я очень недоволен этим отелем и никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Хороший, добротный отель, просторный, чистый номер, вежливый персонал. Расположен в стороне от шумных магистралей, можно открывать окно.
Из минусов, пожалуй-скудноватый шведский стол на завтраки. В целом-нормально.
Отличное место для хорошего отдыха!
Одним словом 5 звёзд есть возможность посетиь спорт зал круглосуточно.
Персонал квалифицированных специалистов очень внимательны и доброжелательны!
Не первый раз останавливаемся в этом отеле, все на высоком уровне: сервис, завтраки, быстрое заселение уютные комфортабельные номера, не далеко от центра и при этом очень тихо.
Хороший добротный сетевой отель. Большая парковка. В номере-все необходимое. Отличный матрас и постельное белье. Сантехника - без нареканий. Зерновой кофе и приличный выбор на завтрак. Остались очень довольны, рекомендуем!
Отличный сетевой отель. Номер оборудован всем. Завтрак вкусный и разнообразный. Персонал вежливый. Но есть и ложка дёгтя. Не понятно почему меняется цена на повышение в зависимости от загруженности отеля. Бронировали номер на одну ночь за 5700 руб, но пришлось задержаться ещё на одну ночь и новое бронирование уже стоило 6700 руб. Осадочек остался
Отличное место! Однозначно стоит заявленную цену. Шумоизоляция в чистых номерах, матрасы, подушки, плотные шторы позволили великолепно отдохнуть после дороги. Вкусные и разнообразные завтраки формата шведский стол. Своя закрытая парковка. Удобное расположение, вежливый персонал.
Отличная гостиница. Остались только приятные впечатления. Еда вкусная, обслуживание отличное, номер люкс соответствует своей,категории, идеальная чистота. Расположение удобное. По приезду в Волгоград будем с семьёй выбирать только эту гостиницу.
Лучший в с Хэмптон Хилтон в сети. Очень хороший номер для людей с овз. Даже есть отдельная раковина, чтобы можно было умыться сидя на коляске. Все продумано. Персонал прекрасный. Рекомендую.
Были 1 ночь проездом на Кавказ с детьми. Проживание обошлось на 4 - 6700 с завтраками. Заселение быстрое. Наш номер не был готов, но предложили другой сразу. Номер очень приличный, у детей диван разложен в полноценное спальное место. Чисто. В номере тапочки, халаты, фен, зубные щетки, бритвы и тд. Сам номер свежий, постельное белье отличное. Завтраки вообще приятно удивили, очень хороший выбор.Единственное к чему можно попридираться, это «уставшие» общие зоны на этаже, но не критично совершенно. В целом рекомендую однозначно, соотношение цена/ качество отличное.
Люблю сеть хэмптон)). Были в этом отеле в Волгограде на майские праздники. Завтраки изумительные - большой выбор еды на любой вкус. Номера чистые и уютные. Уборка качественная, персонал прекрасно обучен. Месторасположение отеля хорошее-основные достопримечательности недалеко.
Великолепный отель.
Расположение удобное относительно но вокзала и близости всех достопримечательностей.
Очень чисто.
Уборка каждый день.
Ресторан внизу очень качественный.
Еда вкусная.
Завтраки прекрасные.
Но в сезон лучше приходить к открытию, если не любите толпу)))
Уровень Хилтона стараются держать. Завтраки не сильно разнообразны, но перекусить вполне хватит. Чуть в стороне от основных достопримечательностей, нужно ехать на такси или общественном транспорте. Парковка огромная
Удобная парковка, чистые и просторные номера, гигиенические приборы, полотенца и халаты в избытке. Персонал невероятно вежливый и отзывчивый. Комфортное расположение лобби и столовой, завтраки - шведский стол, вкусно, много и сытно. Рекомендую
Отель очень понравился! Приветливый персонал, везде чистота и порядок! Нет перебоев с водой, как бывает в других отелях Волгограде😁. Вообще все понравилось!!!!
Отличный отель европейского уровня. Чистые номера, отличные завтраки, отзывчивый и внимательный персонал, большая парковка. Единственное что хотелось бы чтобы семейный номер был двухкомнатный, вчетвером в одной комнате жить так себе…
Жили в 114 номере одну ночь с 16.09
Принадлежности (тапочки, щетка и пр.) на 1 человека, хотя заселялись и бронировали на двоих
Кровать хорошая, матрас отличный
Из минусов: в душе шланг держится на честном слове около лейки. В душевой в углах черные пятна. Вода с пола уходит плохо.
Чашка оказалась грязной.
Завтрак более менее, но в хилтоне краснодар, в котором жили несколькими днями ранее, качество гораздо лучше (там, например, была рыба на завтрак, а само проживание стоило дешевле на 1500р). И самого отеля, и еды.
Складывается впечатление возрастного отеля, в котором ощущение свежести отсутствует во всем, кроме постельного белья.
Show business's response
A
Anonymous review
August 11, 2023
Отличная гостиница с великолепным сервисом. Всегда с удовольствием останавливаюсь. Отличные завтраки "шведский стол", всегда вкусно и разнообразно. Номера комфортные, большие. Удобное расположение.Рекомендую
Обслуживание на строгую тройку. Номер "семейный" -это комнатка с 2 кроватями, столом, холодильником и с незакрывающимся туалетом и выдвижной дверью - с детьми очень удобно.
Чистота - под кроватями много найдете интересного.
Про ресторан. Я долго искала персонал сделать заказ, кухня была очень загружена и мне предложили подождать 2 блюда от 40 до 60 мин. Потом я долго искала персонал, чтобполучить счет и в итоге оплатила его в баре. Завтрак - каши, омлет, выпечка, фрукты. Все вкусно.
Все хорошо! Чисто, стильно, со всем необходимым набором. Персонал отличный, парковка просторная, расположение очень удобное. Ранний завтрак без проблем. В общем все на очень достойном уровне👍
Останавливались с семьей на неделю, брали семейный номер с завтраками. Номер очень хорошо был подготовлен, чистота всего номера на высоте, завтраки вкусные. Персонал позитивный и добрый, решают вопросы и просьбы очень быстро и профессионально. Спасибо приедем еще.
Очень приятная гостиница. Хорошее расположение, большая парковка, чисто, вежливый персонал, завтраки вполне себе съедобные, но в других городах аналогичной сети - выбор бывает побольше.
Отличный отель! Просторные и уютные номера, вежливый и доброжелательный персонал. Единственный минус это расположен чуть вдали от центра, но все его плюсы перекрывают этот нюанс. В стоимость проживания включено завтрак по системе шведского стола, очень вкусная и разнообразная еда.
Ребята молодцы, так держать
Классно отметили Новый год. Программа насыщенная, еда очень вкусная. Был оливье с креветкой- очень изыскано, говяжьи щечки изумительно нежны, и куча закусок на столе.
Хороший отель для ночлега! Вежливый персонал, номера достаточно большие. Чисто, опрятно, уютно. Довольно скромный, но вкусный завтрак. Можно поесть, как в ресторане, но время ожидания будет довольно большим
Замечательный комфортабельный отель! Номера чистые, постельное белье и полотенца чистейшие, завтраки роскошные. Уезжая, забыла в шкафу любимую водолазку. Позвонила в отель, девушки любезно помогли решить проблему - подсказали что можно заказать курьера и отправить вещь Почтой или через СДЭК в мой город.
Хорошее место с доброжелательной обстановкой. Уютные номера. Цена соответствует качеству. Есть несколько больших залов для проведения мероприятий. Убобно расположен. До Волги идти 10 минут
Останавливались в данной гостиницы на одну ночь , были проездом. Понравилось все:номер чистый без запаха какого либо, халат, тапочки, зуб щетка, гель для душа, шампунь, кондиционер, мыло ждя рук и даже лосьон для тела все в номере было, чистейшая хрустящей постель, удобные подушки тёплое одеяло, просторный и чистый номер! Завтрак был включён и было вкусно все без исключения! Заказывали еду их ресторана который круглосуточный принесли еду один в один как на картинки в меню, и тоже все обалденно вкусно! Обслуживание персонала быстрое! Рекомендую эту гостиницу от всей души:))
Доброго времени суток! Останавливалась в отеле с детьми с 28 октября на несколько дней. В номере чисто, есть чайник, чай, кофе и сливки, вода бутылированная. Холодильник. Сейф. В душе есть халаты, полотенца, принадлежности для ухода за собой. Есть фен. Завтрак шведский стол. Поесть может и взрослый и ребенок. Персонал вежлив и готов помочь. Все очень достойно.
Отличная гостиница- однозначно рекомендую. Шикарные номера. Есть халат, тапочки и все принадлежности. Вежливый персонал. Очень уютно. Есть бар, можно покушать, го овят хорошо. Отличные завтраки.
Классная школа знаменитого бренда, ресепшен на отлично, номера чистота и все для того , чтобы после походов по замечательному городу Истории городу Победы можно было отдохнуть. Завтрак 4-. Паркинг норм .
Друзьям рекомендую, цена приятно удивила , бронировал на сайте- все успешно.
Персоналу большое спасибо!
Удобное место расположения, приветливый персонал, чистые, уютные номера. В сети Хэмптон останавливаемся не в первый раз, и всегда очень довольны отелем. Уютные просторные номера. В отеле хорошие вкусные завтраки, с большим выбором блюд. Для тех кто на авто есть бесплатная парковка.
Отличное место для проведения конференций. Все предусмотрено, все в одном месте. Все чисто. Единственное пожелание, в гардеробной организовать ложку для обуви)))
Место приятное. Здесь проходило научное медицинское мероприятие. Уютный тёплый конференц-зал, мягкие комфортные стулья, чисто везде, вкусный фуршетный стол, интересные закуски.
Один из любимых моих отелей. Дала бы 4 отельные звезды! Персонал доброжелательный и внимательный, чистота, состояние номеров прекрасное, хотя отель совсем не новый. Отдельное удовольствие это завтраки. Все просто, но все есть! В это наше пребывание была молочная овсяная каша очень вкусная, на заказ можно сварить на воде. Мне кажется, или раньше было два вида на шведке. Несколько видов пирогов😁 запеканка творожная, яичница болтунья (глазунью с добавками сделали на заказ) В зал вышла повар - очаровательная, вежливая женщина! Хочется, чтобы все были такими)
Все ребята молодцы!
Я бы жила здесь всегда😆
Спасибо)
Вроде всё хорошо, но...
Брали улучшенный номер по 8000 за ночь, номер 710, в результате:
1. стульчак в туалете сломан, ребята вы серьёзно!?
2. телевизор в номере показывает не всё каналы, трансляция заедает. Он мне не нужен, но факт есть факт,
3. карта гостя в лифте срабатывала через раз,
в остальном всё вроде нормально.
Мелочи конечно, но сервис складывается из них.