Hampton by Hilton Nizhny Novgorod
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3975 reviews
January 25, 2024
Отличная новая гостиница со светлыми просторными номерами.
Завтраки - шведский стол - просто божественные, очень большой выбор! И горячий стол и фафли венские модно испечь самим и мед в сотах, много зелени и овощей 👍🏼👍🏼👍🏼
Расположен удобно - близко до центра.
Можно взять кофе с собой.
July 23, 2023
В целом отель хороший, персонал приветливый) номера маленькие, но кровати очень удобные) есть шампуни, зубные щётки итд. Уборка не супер тщательная, но нормальная. Завтраки отличные, хороший выбор, свежевыжатый апельсиновый сок) всегда три выбора каши + омлет, сырники, вафли, макароны, сосиски, сыры итд. Останавливались на три дня - то, что надо. До канатной дороги и колёса обозрения легко дайти пешком)
1
February 27, 2023
Всё замечательно и современно. Всё по высокому стандарту. Номера небольшие, чистые, стильные. Останавливались проездом, попросили тихий номер и наше пожелание выполнили. Кровати очень удобные, шторы блэкаут и было очень тихо: как итог - шикарно выспались!☺️ В номере есть всё необходимое, отдельное спасибо за гладильные принадлежности. Из небольших минусов: не очень удобная дверь в ванную (она же дверца шкафа), и в душе маленькая створка - вода легко проникает за пределы душа. Но это мелочи:) На завтраке светло и просторно. Сам завтрак разнообразный и вкусный. Спасибо за приятную ночёвку.
3
May 10, 2023
Отличный отель, буду рекомендовать друзьям. Уютный, чистый номер, удобные кровати и подушки. В номере есть все необходимое: чайник, чай/кофе, вода в бутылках, тапочки, косметические наборы. В номерах нет батарей, но тепло за счет системы кондиционирования. Не хватает только халатов, но в целом и без них можно обойтись. На рецепшене внимательные, вежливые и отзывчивые сотрудники. Завтраки сытные и вкусные (можно даже выжить апельсоновый сок или взять чай/кофе на вынос). Останавливались на пару ночей и однозначно вернемся еще!
3
January 13, 2024
Отель классный. В номерах есть всё необходимое для комфортного проживания. Отменные Континентальные завтраки.
Халат выдают по запросу на ресепшн.
В лобби отличный ресторан с прекрасным меню.
Одна звезда снимается за достаточно хмурый сервис как на ресепшн, так и в ресторане. Рекомендую отель туристам!
1
August 18, 2024
Удивило, что отель сильно убитый. Как будто ему очень много лет . Из плюсов : расположение и завтраки . Из минусов : обслуживание . Отказали принести вазу , сказали спуститься за ней . В итоге пришла , а их у них просто нет . Попросила хотя бы ведро . Заселялись как члены клуба. Номер дали с маленьким окном т видом на стройку . С 7 утра под окном был ад . При заселении сказали , что спа включен . А через день , другой сотрудник сказал , что он для нас платный . В общем отель оставил своеобразное впечатление . Стоимость за день была слишком большая для таких условий .
1
August 22, 2023
Отель не соответствует цене и ожидания не оправдал. Месторасположение не самое удачное, до центра города 25 минут пешком, после дня прогулок лучше вызывать такси. Завтраки неплохие, но разнообразия мало (например яйца только двух видов - омлет и вареные, нет жареных яиц; выпечки мало, нет круассанов, булочек, только пирожные). Логистика на завтраках тоже не продумана, люди толпятся на небольшом пространстве у еды, чем создают толпу, очереди к кофейным аппаратам и месту для выпечки вафель, и к соковыжимателю). Официантов мало, посуда грязная убирается только когда все уходят из-за стола, пока ты ешь, окружен своей же грязной посудой.
Питьевая вода в отеле в свободном доступе не предусмотрена. Есть в номерах, можно по телефону заказать воду у горничной. Но например на ресепшене или в Холле отеля воды не найдете.
В номере не идеально чистый ковролин был, с пятнами.
Из плюсов: хорошая косметика в номерах, приятные шампунь, бальзам для волос и лосьон для тела.
3
June 13, 2024
В целом неплохая гостиница, но отсутствие своего рум сервиса и возможности путнику постирать и почистить костюм и вещи вносит сложности в проживание. Завтрак неплохой и достаточный для выбора продуктов в предпочтения по питанию.
Почему четыре звезды, ну по причинам описаным выше четыре звезды и поставил.
June 19, 2024
В Нижнем останавливаюсь в Шератоне. В этот раз по случаю тусовки министров иностранных дел БРИКС и иже с ними, мест в отеле не было. Так что попал в это место практически случайно.
И не пожалел нисколько.
Отличные номера. Вид из окна 11 этажа замечательный. Чисто, уютно, персонал очень отзывчивый. Правда неудобно, что заезд с 15-00, тогда как поезд из Москвы приходит в 11-00.
Ну это терпимо. Все сложили в камеру хранения. Там же нам позволили переодеться. Спасибо.
Завтраки оооочень достойные. Есть практически всё, что можно пожелать. А красная рыбка, скорее всего собственного засола, и слегка подкопченая - это просто шедевр.
Шеф повару глубочайший респект!
Все основные достопримечательности в пешей доступности. Или на такси. Цены на него ниже московских в 3-4 раза, что удивительно.
Однозначно рекомендую всем
December 2, 2024
Хороший отель, в номере чисто. Завтраки разнообразные. Приветливый и доброжелательный персонал.
October 10, 2024
Несколько раз останавливался в этом отеле. Прекрасный сервис, вкусные завтраки и отличный вид на террасу с 6-8 этажей!
April 29, 2024
Все понравилось!
Очень приветливые девушки на ресепшен, все пожелания и просьбы учли, вкусные завтраки, есть спа за доп деньги, удобные матрасы, панорамные окна, сам отель местами уставший, но это никак не испортило впечатление. Рекомендую, все отлично!
3
1
January 26
Приятный отель. Вкусные завтраки, вежливый персонал. Чисто, уютно. Хорошее расположение.
July 19, 2024
Хорошая, аккуратная гостиница с ОЧЕНЬ крутым завтраком, есть всё, каши разные, рыба, нарезки, овощи и т.д.
Если ваш выбор места для остановки лежит через желудок, тогда вам здесь точно понравится)
September 26, 2023
Один из 4х приличных отелей в Нижнем Новгороде. Небольшие, но чистые и европейские номера. Отличные ванные, прекрасный завтрак. Из минусов поздно заезд (правда и выезд тоже не ранний), не очень удобное расположение - в центр идти 20 минут в горку, остановки тоже далеко. Правда скоро рядом будет метро и это будет совсем другая история. Рядом есть торговый центр с прекрасным супермаркетом. В здании отеля есть фитнес, но мы не пользовались. На высоких этажах неплохие виды, но реку не видно - отель все таки стоит в яме.
November 4, 2023
Продуманная безопасность - без карточки гостя лифтом не воспользоваться.
Разнообразные и вкусные завтраки, чистота в номерах и приветливый персонал - визитная карточка сети.
Немного расстраивает состояние номеров - видно, что после предыдущего обновления прошло уже немало времени и номерной фонд чуточку "подустал"
Также расстраивает отсутствие Android TV в номерах - стало уже привычным пользоваться своими приложениями вроде Кинопоиска и Окко при проживании и в более дешёвых отелях.
August 13, 2024
Удобное расположение, не далеко от Московского вокзала и центра города, пешком до Нижегородского Кремля минут 20. Достаточно комфортные номера, хороший сервис, вкусный завтрак.
February 27, 2023
Все просто отлично, могу порекомендовать всем.
+ завтрак огромный и вкусный, есть всё что нужно и даже больше
+ номера убирают чисто и очень быстро
+ ресепшн на высшем уровне: девушки очень вежливые и профессиональные, очень помогли с посылкой, в общем, это 5+
+ номер достаточно просторный, дали с приятным видом на 14 этаже
Насчет того, что отель находится далеко - тут относительно: с одной стороны, он явно дальше чем шератон или меркюр, с другой стороны такси приезжает за минуту, да и до того же самого Кремля можно дойти за 20 минут, просто по другой улице :)
в общем, могу искреннее порекомендовать для проживания, мы в восторге, это отличный уровень городского отеля
4
December 6, 2023
Отличная Гостиница.
Быстрое и комфортно заселение.
Цена качество Отличная.
Уютно, комфорт, Чисто.
Хорошая Шумоизоляция
Хорошие завтраки, можно выбор сделать разнообразные.
Останавливался несколько раз нравится!
Всем Удачи, Больше ОПТИМИЗМА ✊✊✊
1
December 24, 2024
Обычный городской отель, чтобы переночевать.
Есть небольшой спортзал.
Еда на троечку.
В период заезда под окном была стройка метро.
Есть парковка.
1
May 20, 2024
Приятная атмосфера, уютный, чистый, свежий ремонт ненавязчивый сервис, питание хорошее, близость к основным местам, цена приемлемая, парковка есть, фитнес клуб
October 5, 2024
Нам все понравилось, номера чистые, кровати удобные. Есть и чайник и даже утюг с гладильной доской! Завтрак отличный.
November 11, 2024
Тут без слов. Как и во всех отелях сети Хилтон. Чистота, порядок, приличные завтраки. Из неприятного- в 9:00 утра в воскресенье долбилась горничная с криком "уборка". Забыл об этом сказать на ресепшн. Вообщем не дала выспаться
August 16, 2024
Все хорошо. Номера крошечные, чистые. Завтраки на 4. Ресторан по утрам перегружен. Расположение в городе удачное. Близко до волни и до канатной дороги. Рядом магазины, аптеки.
September 19, 2024
Прекрасная гостиница, все очень достойно, чисто, удобное расположение и неплохие завтраки
June 10, 2024
Всё было отлично, завтрак хороший, номер удобный, очень понравилось решение с дверью в ванную👍и подставка для ног с креслом. Но не хватило стакана для щеток в ванной и гигиенического душа. А так же шампанского на завтрак
June 1, 2024
Хороший номер, вкусные завтраки, вежливый персонал. Удачное расположение и близость в шаговой доступности достопримечательностей.
Смазывает картинку ремонт вокруг Отеля.
February 6, 2024
Остановилась в отеле второй раз. И вот во второй раз пересмотрела свое мнение. Да отель не новый, но в целом чисто, уютно. На завтрак вафли, которые можно сделать самому) это очень здорово! Девочки на ресепшен очень милые и приветливые. Минус за душевую кабину, а точнее поддон который еле еле держится))) и за отсутствие халата в номере
1
December 20, 2024
Отель достоин своих звезд. Всегда чисто, красиво и приятно!
В целом из отеля удобно добраться на набережную, которая в 5 мин ходьбы, колесо обозрения тоже рядом. Да и в целом, такси вызвал и через 3 мин ты в центре.
May 12, 2024
Приятный отель с хорошим шведским столом на завтрак. Порадовало наличие каши на воде, это большой плюс для человека, который не может есть молочные продукты. Номер был на последнем этаже, к сожалению вид подпортила птица, точнее её "подарок". В номере все работало исправно. Администраторы радушные. Бассейн с сауной и джакузи немного уставшие.
October 20, 2023
Начну с плюсов, так как их к сожалению оказалось меньше всего: удобное расположение, вежливый персонал, чистота в номере, качество сантехники в ванной комнате. Вот собственно говоря и всё...
Из минусов: отсутствует румсервис (что странно как по мне для четырёх звёзд), в последний день пребывания была ужасная погода со снегом и из номера не хотелось выходить, от слова совсем, но приходилось, чтобы встречать доставщиков еды возле рецепшен. Рецепшен плавно перетекающий и совмещённый (аналогия с санузлом простите) с баром, ну такое себе дизайнерское решение... Заявленная кровать "Queen size" (что под этим подразумевалось осталось загадкой) - по факту стандартная двуспальная, с видавшим виды продавленным матрасом(огорчило, так как спать было крайне неудобно). Так же нет чётко выраженных зон или отдельных помещений для "ресторана" и "лобби бара". Всё это находится в одном пространстве расположенном практически при входе в отель. В номере не было минибара (опять же к вопросу о четырёх звёздах), хотя администратор сказал что можем пользоваться в номере всем что угодно))) в последствии эти слова улыбнули, так как пользоваться можно было только тем что и так входило с стоимость номера))
В общем в следующий раз, через пару лет, когда закончат все ремонты в городе (осталось не так много), будем выбирать другой отель. Может для бизнес конференций и прочих слетов "деловых людей" этот отель и подойдёт, но город посещают и просто туристы (как мы с супругой), желающие просто отдохнуть в удовольствие и без лишних ненужных движений во время отпуска.
June 4, 2023
Чисто, стильно, аккуратно, добротно. Номера уютные, большие окна. Из лифта можно попасть только на свой этаж. Персонал вежливый и внимательный. Завтрак стандартный, без изысков - шведский стол. Его накрывают практически в холле, меня несколько смутила такая открытость.
Вечером кухня работает до 22 часов. Выбор блюд совсем небольшой, только вынуждено подкрепиться, если позднее заселение. Обслуживают быстро.
1
November 18, 2024
Я был во многих Хилтонах в России - не скажу ничего плохого , но в Москве проживание стоит в два раза дешевле , в него входит СПА и номера намного больше и интересней , а в целом неплохой и чистый отель в нормальном месте Нижнего
2
October 26, 2023
Очень хороший отель. Номера чистые, только хотелось бы почистить ковролин. Удобные подушки. Температуру в номере можно регулировать самостоятельно. В ванной комнате есть все необходимое: зубная щётка, паста, бритвенные пригадлежности. Шампунь, кондиционер. Гель для душа, фен. Халаты по запросу. Завтраки вкусные. Для не длительной поездки в пол не есть разнообразие.
4
October 29, 2023
Цена за 4*, качество на 3+* Уступает отелям других четырёхзвёздочных сетей.
В номере есть все необходимое: тапки, зубной, бритвенный, косметический наборы, бутылочка воды на человека, чай, чайник. Халата нет.
Неудобная раковина. Короткий кран/смеситель, надо тянуться через каменную столешницу. Во мне 175 см, мне не удобно. Ребёнку или человеку ниже ростом будет совсем тяжко.
Не было стакана для зубных щёток.
Пыльно - но это может быть из-за стройки внизу - метро копают. Хотя этаж был 11й.
Ковролин просит химчистки, на полу пятна.
Расположение - на отшибе исторического центра. До красоты идти минут 30, или трамвай/такси.
Красивого вида на город нет, есть вид на стройку и жилые дома.
Завтрак - шведский стол. Вроде и много всего, но на троечку. Омлет невкусный, сырники - тугие лепешки из манки без вкуса творога, каша уже с большим количеством сахара, свежие овощи - уже в каком-то масле, «битые огурцы»… выпечка тоже не ах.
Порадовала возможность приготовить вафли
Останавливались на 2 ночи. Уборка номера была только перед заездом. Даже мусор не вынесли.
Какой-то вечер решили выпить чай в номере - чайник оказался грязный, чуть ли не с плесенью.
Цена завышена. Остановиться на ночь в командировке можно.
1
February 22
Гостиница хорошая, но останавливаться в ближайшее время не советую, если заселяться только чтобы окна выходили не на стройку. От неё очень много шума даже ночью, постоянно бурят сваи, тракторы туда-сюда
January 28
Останавливалась здесь в 2021 году, поэтому выбрала именно это место для января 2025. К сожалению, была очень разочарована! Грязный унитаз, сломанный замок двери, холодильник вообще не работает (теплый) + ужасно пахнет, просто невозможно открыть. Постели, пол грязные. Из плюсов только вкусный завтрак. Разочарована таким сервисом!!
2
January 17
Все отлично. Номер чистый, всё есть. Прекрасный персонал. Особо хочется отметить завтраки!
October 10, 2023
Выбирая гостиницу ориентировались на уровень и имя сети. Номера чистые в хорошем состоянии, без вопросов заменили нам номер по нашей просьбе, т.к. не понравилась угловая планировка. Персонал отзывчивый и на высоком уровне. Разочаровала система по фитнесу. Наличие бассейна было одним из аргументов при выборе. Оказалось это отдельное государство, перед посещением надо пройти врача, а он принимает только с 9.00 до 21.00. Доплатить 1500 руб в сутки за посещение. В итоге были 4 дня с плотной программой - к врачу не попал и соответственно в бассейн. Планировали плавать утром до завтрака. Завтрак тоже разочаровал. В целом нормальный минимальный выбор, но сравнивая с отелями аналогичной звездности сетей Marriot и Radisson конечно очень скудно. Если цеплятся к мелочам, то обратили внимание, что при включении телевизора отображались 2 разных фамилии гостя и обе не наши (номер 1307 проживали с 6 по 9 октября 2023). Само расположение достаточно удалено от центра. Для себя решили, что в следующий раз выберем другой отель.
January 28
Команда, отдел продаж, чистота, лояльность, завтраки (разнообразие в сравнении по этой сети отелей). Минусы не значительные.
January 11, 2024
Очень хороший отель. Полностью оправдывает свое название и принадлежность к большой сети. Номер был очень чистый! Удобное расположение общей столовой группы для завтрака и позднего ужина. Завтрак и разнообразный и многочисленный, что позволяет каждый день попробовать что-то новое.
July 10, 2023
Хороший отель. Твердая 4-ка. Номера небольшие, но не тесные. Кровать удобная. Матрас и подушки супер - отдыхаешь на них. Все мыльно-рыльные принадлежности присутствуют. Порадовало, что мыло, шампунь, кондиционер в больших дозаторах - не нужно заморачиваться с мелкими упаковками. Уборка каждый день, докладывают все, чего не хватает. Не претензия, но совет : иногда необходимо просматривать труднодоступные места. Например в вытяжке в ванной аж борода из пыли наросла. Завтраки достойные, очень вкусная красная рыба и вафли из вафельницы. Спасибо персоналу за хороший отдых.
October 5, 2024
Чистый номер, есть все необходимое, отличные уходовые средства, завтраки очень вкусные, есть тренажерный зал, окна в пол и красивый вид на город. Не было халатов, но может зависит от уровня номера. Была гладильная доска и утюг, что очень пригодилось. Для меня твердая пятерка, когда все просто, но безупречно
July 6, 2024
Качество, в котором можно не сомневаться. Не впервые выбираем Hampton и ни разу не было проблем. В Нижнем Новгороде предложили заселиться сразу, несмотря на раннее время и без предварительного предупреждения. Завтраки очень вкусные, разнообразные со стабильным качеством. В этот раз пришлось воспользоваться рестораном в вечернее время после длительной экскурсии. Ресторан не подвёл. Очень вкусно, порции большие, если кому-то важно. А закаты в Нижнем Новгороде с 14 этажа Hampton - восхитительны.
1
August 1, 2023
Расположение - близко до канатной дороги. Отличные завтраки - вкуснейшие каши, малосоленая рыбка,фрукты и тд. Ужин - отлично готовят, правда, меню ограничено. Комфортный номер, полный набор принадлежностей, большой выбор полотенец, неплохое доп место. Вопросы к уборке и контролю- пауки за окном, которые проникают в номер, их не сметают, не убирают.
1
July 11, 2024
Заселились достаточно быстро, в номерах всё необходимое - хорошие средства гигиены, вода в номере, удобная кровать, завтраки 4+. Из недостатков - очень медленный лифт. Персоналу пятёрка👍
December 29, 2023
Отличный отель! Все по стандартам Хилтона. Завтраки вкусные, постель чистая и приятная, сотрудники вежливые и всегда готовы прийти на помощь. Есть подземный паркинг.
Расположение удобное.
Смело можно останавливаться здесь.
November 28, 2023
Очень хотелось бы поставить 5*, но в итоге поставила 3*. Отель вполне соответствует заявленной цене, но есть пара существенных но:
1. Ключевым моментом при выборе отеля стало наличие бассейна и спа. Каково же было удивление, когда при заселении в отеле мне сказали, что бассейна и спа В ОТЕЛЕ НЕТ (!) и они относятся к фитнес клубу, а к структуре отеля отношения не имеют.
По моему глубокому убеждению, если бассейн и фитнес фигурируют на сайте отеля, значит они относятся к гостиничной инфраструктуре, что не соответствует действительности.
Одним словом, имейте ввиду, что бассейн, тренажерный зал, спа не входят в стоимость и оплачивается дополнительно.
Я бы рекомендовала отелю в таком случае ввести тариф, включающий фитнес клуб, чтобы туристы четко понимали, что эта услуга не входит.
2. Вторым неприятным фактором стала манера общения сотрудниц службы приема и размещения. Вообще спорить с клиентами, доказывать и перебивать - это дурной тон. Обычно отели в случае недовольства гостей приносят извинения и делают клиенту скидку или комплимент от отеля. Чего и близко не было сделано.
При бронировании был запрос на высокий этаж и панорамный вид. В итоге получили вид на крышу фитнес зала. Халатов в номере не было, хотя они должны быть, как сказано в описании.
Номера достаточно маленькие по размеру.
Завтраки вкусные.
4
August 18, 2024
Отдыхали с ребенком, просили номер потише.
Нас поселили в номер с видом на стройку, строительные работы ведутся с 07-23.00
Очень громко, в обед поспать ребенок не смог, из-за чего был испорчен весь день.
Бассейн в стоимость не включен,
Номер маленький. Неудобно сделала дверь - раздвижная, при перемещении она закрывает или шкаф, или ванную комнату. Проходы между кроватью и стеной маленькие, если останавливаться 2+, то раскладывают диван, весь номер становится одной сплошной кроватью.
В целом в номере чисто, завтрак вкусный. Интерьер самого отеля приятный, атмосфера расслабленная
Расположение - минут 30 ходьбы до Кремля
3
1
June 18, 2024
Для меня сейчас 4,9, поскольку убрали свежевыжатый апельсиновый сок с завтраков)))
Это был важный фактор для меня)
А если серьезно- месторасположение - супер, номера новые, кровать удобная, достаточно места, персонал максимально вежливый и всегда готов помочь.
Возвращаюсь сюда раз 4 уже и выбор абсолютно не стоит- только сюда
3