Прекрасный магазин! Очень большой выбор игрушек и игр. Компетентный и ненавязчивый персонал. Всегда подскажут, расскажут, ничего не навязывают. Очень нравится, что есть демо продукция, которую можно протестировать. И вообще во всех Хэмлейсах красиво и эстетично. Приятно посещать эту сеть. Данный магазин в том числе. Один из любимых в сети.
По ценам конечно, что-то и дороже, чем в других детских магазинах. Но есть эксклюзивы, которых нет нигде. И сервис на высоте, конечно!
Большое спасибо, что вы есть!
Бесподобно!!! Необычная история, на сайте нужный мне товар был только в Питере!!! Я позвонил туда из Москвы с просьбой помочь мне купить и доставить его в Москву))в Hamleys СПб взяли время подумать, как можно мне помочь. Перезвонили... Но из Москвы!!! В Питере подняли всех на ноги и нужный мне товар нашли в единственном экземпляре в Москве в магазине на проспекте Вернадского!!! Я приехал в ТЦ Капитолий, всё получилось и директор магазина лично принёс огромную коробку с моей покупкой! Большое всем участникам данной операции)))
Раньше был магазин поприятнее. Сейчас все то же самое, но «неприятность» = конские цены. Покупали куклу за 8 тысяч. Случайно в детском мире увидели ее же за 3,5. Переплата почти за все.
цена на ценнике не соответствует цене на кассе . на ценнике 2490 , а на кассе 4290 ,продавать по ценнику отказались , администрация просто "Гурру торговли" даже законов не знает . Один ответ " Я работаю с 17 лет "Сотрудников много , покупателей нет , организация бизнес-процессов отвратительная .Цены запредельные Не рекомендую данный магазин
Цены просто умножены на 3. Продавцы ходят пр пятам, якобы что-то подсказывая. Совершенно не вызывает желания что-то купить. Скорее, побыстрее сбежать оттуда, где у тебя постоянно кто-то над душой стоит. Возможно, регламент сочинён какими-то иностранцами, у которых иное понимание персонального пространства. Так мало того, в пандемические времена никакие 1.5 метра дистанции не соблюдаются. Хотел поставить 0/5, но тут нет такой оценки. Как же бесит, когда тебе дышат в затылок. На фото дистанция.
Ужасно назойливые консультанты. Зашли с дочкой в пустой магазин, где практически не было покупателей в выходной день, так девушка продавец стала ходит прямо по пятам. Создалось впечатление, что магазин расценивает вас как потенциальных воришек. Управление персоналом на низшем уровне какой-то барахолки. Пришлось даже впервые в жизни сделать замечание, чтобы не ходили за тобой. Про цены я уж не говорю. Вряд ли сюда ещё раз придём.
Продавец на входе цепляется к вам и ходит по пятам.
Очень неприятно выбирать подарок и чувствовать, что за тобой кто-то следит. Притом реально следит, потому что ходят прям по пятам по всему магазину.
На замечание, продавец говорит, что он не ходит (детский сад просто), а менеджер отвечает, что у них такой регламент.
В общем предыдущие оценки полностью характерезуют ваш регламент и наглость ваших сотрудников.
P.S. в других магазинах бренда подобного бреда не наблюдал.
Дурдом! Пришли с ребенком за игрушками. Продавцы кучей ходят по пятам впаривая « лишь бы что»🤦♀️ Ребенок сказал, что ничего уже не хочет. Как же я его поняла в этот момент... Это просто жесть! Убежали оттуда.... Научите персонал работать. Не рекомендую!!!!!😤