Приобретали технику в этом магазине,очень понравилось обслуживание,помогли в выборе,Ольга все четко объяснила,дала контакты магазина,внимательный и доброжелательный сотрудник,будем ещё приобретать технику в этом месте,рекомендую,очень порадовала бесплатная и расширенная гарантия,чего нет в других сетях.
Магазин хороший консультанты на мой взгляд профи. На все вопросы ответили, все объяснили. Что не скажу про кассиршу Ольгу. Долго оформляла рассрочку, но это отчасти можно объяснить так как по большей части зависит от компьютера. Но то как общается с покупателем это что-то с чем то. Во время разговора со мной. Сидела в телефоне. Отходила постоянно куда-то. В общем теперь буду дальше покупать в этом магазине, но не в смену Ольги. Если бы не продавцы, которые объяснят все про технику. Я бы наверно больше не пришел с этот магазин.
Недавно переехала в город Электросталь, пошла с детьми прогуляться по тц. Зашли в хаер, встретил продавец я задала пару вопросов, на все вопросы ответил. Прохожу мимо кассы и кассир Ольга начинает мне навязывать рассрочки. Я говорю мне не нужно спасибо. А она продолжает. В общем рекомендую провести беседу с кассиром Ольгой так как она навязывает покупателю то в чем он не нуждается. Первое впечатление конечно не очень. Сам магазин хороший в такой сложно не зайти все красиво расставлено.
Хотелось бы узнать зачем вам сотрудники, которые позорят такой красивый магазин? Я пришел за кондиционером. Меня до этого консультировал грамотный молодой человек. В этот раз влезла кассирша с черными волосами с консультацией. Причем которая настолько не в теме техники, что пришлось МНЕ ЕЁ консультировать. Наконец подошел мой консультант и ответил на все вопросы. И ее бестактность меня поразила. Она не знает еще и спорит, что мне пришлось кричать на нее. В общем магазин хороший. Продавцы в белых рубашках молодцы, а вот от кассира я в шоке.
4августа посетили магазинHaier очень понравилась Ольга.Все рассказала,проконсультировала по стиральной машине,планируем вернуться и преобрести технику,рекомендую!
Красивый магазин, отзывчивые сотрудники. Не так давно преобретала стирку. Мне все рассказали, предупредили всех тонкостях. Даже бесплатную установку сделали. В общем все класс
С виду серьëзная фирма, а на деле пустышка. Купил там телевизор Haier 32 smart TV s1. Телевизор отработал с марта по конец августа и сдох. Обратился техслужбу, ответили что не работают с такой диагональю. Дали номера И. П которые скидывают звонки. Так что не советую.
10 апреля приобрел в этом магазине кондиционер,очень понравилось обслуживание,быстро,четко Ольга все оформила,предложила установку,все рассказала,объяснила,в целом всем остался доволен,даже помогли довести товар до машины.
В данном магазине выбрали стиральную машину Найер 23.02
Оплатили картой-выдали чек (все как положено
Привезли машинку 28.02 битую(
Водители заставили просто расписаться не вскрывая ее
Позвонили на горячую линию
(как потом оказалось Холодильник.ру
Там сказали ждите мастера
Так как у нас в семье маленький ребенок -нам нужна машинка
Мы оплачиваем и заказываем в том же магазине еще одну на 10 тыс дороже Найер
Привозят-и она тоже окащывается с браком .
Пришел мастер -проверил написал Акт (замена барабана
На данный момент 08.03 у нас находится 2 машинки и обе не рабочие
Магазин деньги не хочет возвращать -отправляет на Холодильник .ру
Холодильник Ру молчит
Собирает Акты переводит с одного оператора на другого
Не можем найти концов
Магазин торгует продукцией нарушая права потребителей
По закону мы имеем право на возврат денежных средст за недоброкачественный товар
Обращаюсь к вышестоящему Руководству данной точки (сети
Прошу принять меры
Вы нарушаете права потребителей.
Привезли холодильник бракованный, вызвали сервисную службу составили акт по замене холодильника!!!! Но с заменой не торопятся то бумажки отправить надо то ещё причины находят!!! Деньги за холодильник оплатили наличными в магазине!!! А оказывается что это не магазин а выскавка!!!!! Не советую связаться с этим магазином