Вот уже 2 года я тут постоянный клеинт и всегда все проходит на высшем уровне - стригут отлично(учитывают пожелания, дают профессиональные советы ), всегда очень позитивные ребята работают, атмосфера приветливая и дружелюбная! В процессе стрижки еще и видеоряд по выбранной тематике показывают - идеально!
Мастеру Ксении отдельное спасибо за ее профессионализм и клиентоориентированность 🙂
Одним прекрасным днем, году этак в 2017, мне прилетела реклама в ВК на данный барбер. Так как жил рядом и устал от поиска мест где нормально стригут, решил попробовать. С тех самых пор только туда!!! Уже успел жениться, завести ребенка, переехать в другой район и все равно записываюсь и езжу только туда (только попробуйте убрать Ксению!!)!!! Стригут хорошо, вопросы только при первом посещении, далее если стрижка понравилась, то записывают, фоткают и больше не спрашивают: «Виски косые или прямые?»))) Подводя итог, пока замены не ищу и не планирую!!!
П.С. Ну или пока Ксения от вас не уйдет))) использует фен “Dyson”))) что бы поняла кто пишет)))
Ах да, услуга с массажем головы, если вы не пробовали, многое потеряли!!! Меня раньше раз в год ели ели жена заталкивала ходить стричься, но как открыл для себя массаж головы… я влюбился в посещение этого барбера!!!
Не буду ничего писать, т.к. всё что можно, уже написали выше. Поставлю 5 звёзд, т.к. не первый год посещаю это место. Соотношение цена-качество вас порадует. На момент последнего посещения это 1200 без бороды и 1700 с бородой. Из примечательного, персонализация стрижки, т.к. у gutman's есть сайт, где вы можете авторизоваться и посмотреть фотографии стрижки, а также прийти даже через год или два туда же и постричься также, как вы стриглись до этого, т.к. фотографии сохраняются на сайте и доступны только вам и персоналу барбершопа. Из минусов, боюсь, что ничего нет. Запись по телефону? Никогда не было проблем, персонал вежливый. Мастера в gutman's всегда опрятные, вежливые, тактичные и, что самое важное - знают своё дело. Можно ли назвать цены в 1200-1700 минусом с такими преимуществами? Субьективно - нельзя. Да, это вам не парикмахерская, где вы отстоите в очереди полчаса и сделаете причёску за условные 350 рублей. Gutman's это, на мой взгляд, скорее про высокий сервис и возможность навести порядок на голове по доступной цене.
Салон просто находка! Давно не получал такого удовольствия от процесса и результата стрижки! Очень доброжелательный и профессиональный персонал. Не думал, что могу выглядеть на 10 лет моложе если довериться мастеру.! Здесь работают люди которым не всë равно с каким настроением от них уйдëт клиент. Кроме прекрасной стрижки получил заряд хорошего настроения. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым это место!
Муж ходит туда уже не первый раз. Хорошие мастера. Стрижка всегда аккуратная . Бороду приводя в порядок тоже отлично ( ухоженная и не колится😅)Цены приемлимые. Уровень этого барбершопа радует
Работают всегда на высоте, хожу более 3х лет. Персонал вежливый, стригут от 0 и до 100 . Даже если нет волос, но есть борода, тут тебе скажут да. Помоют, подстригут, побреют, и настроение поднимут .
Админ Евгений, молодец, всегда вежлив и тактичен. Атмосфера приятная. В ближайшее время планируют обновить интерьер. Что так же отлично. Процветания и новых салонов. Так как я еду к ним из далека . Буду рад если появится сеть.
Место замечательное ,мой муж постоянно стрижется здесь на протяжении года !Мастер Диля профессионал своего дела ! В Диленых руках был не только мой муж ,но и брат .Брат с бородой и стрижкой выглядит брутально .Мужчины мои довольны .Спасибо что вы есть!)
Дружелюбный вежливый персонал, хорошее оборудование, помнят какая стрижка была в прошлый раз, можно и постричься, и побриться. Можно видео посмотреть, пока стригут, при записи заранее можно выбрать на какую тему будут ролики. Приятное место, в общем.
Ходим уже пару лет, нашли своего мастера- Диляру ❤. Нравится техника стрижки и результат, отношение к клиенту и её энегергетика) Внимательна к пожеланиям. Есть услуга - фото стрижки, при следующем посещении выводится мастеру в качестве подсказки. А ещё можно выбрать видеоряд на персональный монитор.
В конце года всегда повышение цен, где-то на 200₽.
Зал небольшой, 4 кресла. Есть зона ожидания. Атмосфера приятная.
Чат ВК регулярно работает, оповещает об отпуске мастера или присылает весёлый опрос.
Лучший барбершоп в округе, муж стрижется здесь, всё супер, как-то подстригся, не было мест, записываться надо заранее иначе не попасть, так я сразу поняла, что стригся в другой «конторе», теперь записываю его сама, чтобы не было конфузов на голове снова🤪
Отличное место. Приятный персонал, разумная цена.
Всегда позвонят напомнить про запись.
Удобная онлайн запись! Всегда видишь своего мастера и понимаешь, когда сможешь записаться!
Хорошее место, мастера стараются, интересная задумка с телевизорами. Единственное, предложил бы расширить ассортимент видео стриминговыми каналами и фильмами, так же можно было бы беспроводные наушники подключать и смотреть никому не мешая)
В дополнение к коментарию своему старому, хотел бы добавить, что на протяжении трех лет, мною были просмотрены все ваши видеозаписи во всех разделах! ПОЖАЛУЙСТА измените репертуар, ну невозможно по "20му" разу смотреть одно и тоже!! В вашем телеграмм-канале меня уверяли что прислушаются, но что-то пошло не так. Как будут изменения, верну 5 звёзд.
Друзья, всё более чем на уровне.
Мастера - действительно мастера, к тому же приятные собеседницы, ненавязчивые, а при вашей открытости всегда смогут поддержать беседу.
Экраны на каждом месте - это потрясно! Наконец-то можно не пялиться на свою рожу, хоть и в процессе преображения. Видео ряд подобран отлично, жаль, Legends Football League редко стала попадаться🤪
Инфляция конечно не жалеет никого, но сервис того стоит.
Хожу уже более пяти лет.
Отличный барбер шоп, точнее мужская парикмахерская. Удобная запись через чат бот телеграмм, сайт или по телефону. Приветливый персонал и хорошие мастера. Уютная атмосфера во время ожидания. Качество работы замечательное (стрижемся всем мужским составом семьи). Рекомендую
Отличное место, цены приемлемые. Персонал вежливый и приятный в общении, буду приходить к ним теперь немного чаще. Мастер подстриг быстро и так как я хотел.
Ну что сказать, отличная парикмахерская с замечательным подходом, заслуженные 5 звёзд.
Видно что владелец живёт своим бизнесом и понимает ценность отзывов.
Приятно удивила возможность выбора медиа при записи. Но роскошная идея оказалась "не дожата". После карточки клиента на экране (что само по себе круто) мне стали показывать выбранную мной опцию "природа". Природа к середине стрижки закончилась и начался какой-то древний неактуальный спорт. В целом система телевизоров и медиаприставок, помимо вывода карточки в начале, сейчас играет роль заставки для глаз и... всё. Дайте угадаю, ролики стандартные и одинаковые, значит второй раз мне это "не зайдет".
Я всегда не любил в парикмахерских три вещи:
1) "Лотерея" со стрижкой у разных мастеров - тут это решено на отлично, моё почтение.
2) Необходимость потратить час на процесс стрижки, т.е. помимо денег, я трачу главный и невосполнимый ресурс, своё время. Для меня это всегда компромиссное решение, тяну со стрижкой до последнего. Все воспринимают это как неизбежное, но это не так.
3) Шум. Жужжание машинки, шум фена, клацанье ножниц. Уж если и сидеть час неподвижно, то можно хотя бы о чем-то подумать, но шум отвлекает от каких-либо мыслей.
Не думаю, что я один такой "особенный", просто многие об этом наверняка не задумываются и воспринимают как неизбежное.
Следовательно, почему бы не предложить клиенту вместо стандартных видео посмотреть ролик с Ютуба, видео с ВК, любимого стримера или ссылку на онлайн-трансляцию, из-за которой он мог отложить визит в парикмахерскую? У меня в списке "Посмотреть позже" полно видео, которые я не стал бы смотреть в другое время, а при вынужденном ожидании посмотрел бы с удовольствием.
В форме записи (которая кстати сильно тормозит) можно добавить необязательное поле, куда клиент вставит при желании ссылку на видео. Технически реализовать на имеющихся приставках совсем несложно.
А вопрос звука можно решить или тихой громкостью на ТВ или же беспроводными наушниками, не мешающими мастеру работать. Вопрос гигиены - набор сменных стерилизуемых вкладышей.
Ну и совсем высший пилотаж - реализовать трансляцию экрана клиентского телефона на ТВ, чтобы можно было рубиться в PUBG или листать ленты своих социалок не высовывая телефон из-под простыни. Кайф. В такую парикмахерскую я ходил бы как на праздник. Понятно, что эти "фишки" будут востребованы не всеми клиентами, но те, которым "зайдёт" сделают отличный "сарафан".
И как приятная опция и показатель заботы о клиентах — предлагать одноразовые беруши для тех, кто просто хочет сосредоточиться на своих мыслях при стрижке (в Вашем заведении нет необходимости следить за действиями мастера)
Как-то вот так) Заведение отличное, приведу своего ребенка и сам буду и дальше у Вас стричься и рекомендовать знакомым. Спасибо за ответственный подход.
P.S. Ехал по навигатору, нашел не сразу, думал навигатор затупил. Вывеска сбивает с толку.
Наконец то нашёл место куда можно с удовольствием ходить стричься! Мастера работают очень качественно. Удобная запись на сайте с возможностью выбора услуги.
Приятное место, построили отлично, играет музыка, показывали мультики как и выбирал при записи на стрижку, жалко без звука только, в конце сфотографировали, для дальнейших посещений, еще вернусь туда 😃
Отличный барбер шоп, хочу периодически, все качественно и приятно, приемлимые в наше время цены, немного выше, чем в обычной парикмахерской, но оно того стоит
Стригла 14 минут.ножницы даже в руки не брала машинкой под насадки прошлась.я заказывал трапеция с переходом иниде темени.начинать с чистого нуля .
Ничего такого не сделала .
Классное место, отличный компетентный персонал;
Внимательные вежливые аккуратные;
Очень прикольная штука- фотографируют как стригли в прошлый раз, можно внести коррективы, или как в прошлый раз и не надо рассказывать куда зачес какие виски и сколько мм снять,
Фишка определённо интересная, рекомендую
Ходил сюда 3 года, примерно. По началу всё было классно. Стригся у прекрасного мастера Анна, которая, увы, ушла оттуда. И начались у вас проблемы... Я стал стричься у мастера Диляры. Тоже прекрасный мастер. В прошлом месяце попросился записаться снова к ней. Через сайт не получилось, тех.неполадки и меня записывал ваш администратор и записал на совершенно другого мастера. В этом месяце у вас снова тех.неполадки на сайте и снова записывал администратор по телефонк. Так вот в этот раз, он ошибся с днём. Когда я приехал стричься в субботу 22го, мне сказали, что я записан на 23, чего быть не может - 23го у меня поездка. В итоге остался без стрижки, злой, поехал искать другое место. Больше к вам не вернусь. 3 звезды за былые заслуги. Что-то всё у вас там плохо стало. Надеюсь, вы наладите вашу работу, а я нашёл отличную парикмахерскую ближе, дешевле и записали правильно.
Записался и забыл о записи. Администратор 4 раза мне повторил, о том, что я не пришел, видимо, пытаясь вызвать чувство вины, а вызвал только чувство раздражения и колхозного подхода. Был у них 1 раз, больше не приду и не советую.
Заказывал стрижку и массаж головы, подстригли нормально, массаж головы был ужасный, ждал пока он закончится побыстрее.
Очень не понравилось сегодняшнее посещение ! Экстренно записался и попал не к своему мастеру, а к мастеру Ларисе! Объяснил, как подстричь бороду, да и объяснять особо не надо было, так как можно было пройтись по старой акконтовке, так как был неделю назад!
Мастеру Ларисе сказал в нормальном тоне без особых претензий, что неправильно сделали, на что получил ответ, что нужно тогда стричься у своего мастера (Ирины)😴🙈 Как вообще такое можно говорить клиенту, тем более постоянному, который стрижется 3-4 раза в месяц! Не стал поднимать негатив с мастером, спокойно пошел на ресепшен и оплатил! Администратору сказал, что стрижка полностью не понравилась, на что получил молчание🙈
Очень жаль, что такое отношение к клиентам!
Что касается меня, продолжать ходить наверное буду, так как мастер Ирина, к которой в этот раз я не попал, великолепно стрижет🙏
Отличное место с профессиональными мастерами, квалифицированным обслуживанием, удобной системой записи, хорошим месторасположением и замечательной атмосферой по приемлемой цене.
1
Show business's response
Алексей Сергеев
Level 13 Local Expert
December 12, 2024
Ходил в этот замечательный в прошлом барбершоп уже довольно давно. Вот и сегодня пришёл как обычно. Парикмахерша слегка забрызгала водой, когда мыла голову, в первый раз меня не спросили как вода?, ни холодная, ни горячая. Ну думаю, ладно, может устал человек. Но когда я решил посоветоваться с мастером относительно смены/корректировки стиля причёски, услышал в ответ: решайте сами, причём довольно грубо сказано. Затем последовала фраза: у вас что проблемы? Я понял что этого "специалиста" близко к людям не нужно подпускать. Одним словом, грубое и хамское отношение! Дирекции данного заведения скажу только одно: сегодня в моём лице вы потеряли постоянного клиента!
Всегда качественно и хороший результат. Приветливые мастера и администратор. Прогнозируемая хорошая стрижка за счёт квалификации мастеров и сохраненных фото клиентов с подробными описаниями.
Из минусов только цена, но это очень индивидуальный критерий.
Отличный барбершоп! Выбирал по отзывом, немного таких мест с идеальным рейтингом.
Записался в тот же день, через 2 часа. Мастер выслушал мои пожелания, сразу помыли голову. Вносились корректировки от меня, мне посоветовали, как лучше сделать Шторки, чтобы смотрелось красиво.
Что мне понравилось, что делают фото прически, чтобы в следующий раз сделать такую же или поменять, что не понравилось. Респект!
Отличные мастера, стригусь там постоянной основе уже лет 5 или больше.Если не знаете как хотели бы подстричься,мастер подберёт вам стиль.Так же приятная цена на услуги
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 25, 2021
Твёрдая пятёрка. Я очень рад, что нашёл эту парикмахерскую. Или барбершоп? Или цирюльню? Идеальное соотношение цена - качество. Очень приятный и внимательный сервис. Особенно приятно видеть как владелец держит руку на пульсе и собирает фидбэк, пытается своевременно откликаться на запросы клиентов.
Объём услуг - помоют голову, подстригут, уложат, запишут ваши пожелания по стрижке для последующих визитов (в следующий раз мастер уже будет знать как вас надо стричь), перед креслами установлены небольшие мониторы, так что во время стрижки не скучаешь, а смотришь какой-то визуальный контент (только это, Илья, прошу вас почаще обновлять плейлист, хотя бы раз в пару месяцев, а то целый год смотреть одно и тоже немного напрягает). А потом ещё и укладочку сделают и все это удовольствие за 700-800 рублей, да где же вы ещё такое найдёте!? Отличное предложение на рынке.
Минус один - раньше жил на просвете и удобно было ходить, теперь переехал и приходится ехать в любимую парикмахерскую на другой конец города.
Люди, не ходите сюда. И так полно народа постоянных клиентов, уже не всегда получается записаться так, чтобы было удобно)
Уже не первый год хожу на постоянной основе в Gutmans, а именно к мастеру Анастасии. Могу сказать, что она заслуживают самых лестных отзывов! С каждым моим визитом получаю идеальный результат стрижки (мастер понимает с полу слова), а также профессиональные рекомендации по уходу за волосами. Кроме того, атмосфера в парикмахерской очень приятная и комфортная, а персонал — дружелюбный и профессиональный.
Отвратительный сайт для записи на стрижку (записывался с телефона), нельзя посмотреть и выбрать барбера (записывался первый раз). Стрижка как будто ожидалось лучше , чем получилось. Из плюсов , есть телик перед тобой, но порой показывают какую то хрень
Мои наилучшие рекомендации - отлично стригут, мастера - супер. Отдельное спасибо за то, что каждый раз стригут именно так, как нужно и плюс ещё напоминают.
Искал парикмахерскую недалеко от дома, по навигатору выбрал эту и не ошибся. Очень приятный администратор, все четко и по делу. Пошли стричься вместе с сыном - школьником (оказалось у них есть специальные подставки и рост не проблема). Внутри спокойная мужская атмосфера, без гламура, чисто и опрятно. Нас стригли девушки. Мастер учла пожелания и сделала все быстро и качественно. Цена очень разумная. Обязательно вернусь.
Стригусь здесь с 2018 года. Несколько раз пытался найти альтернативу с более удобным местоположением, но все дороги в итоге приводят сюда.
Мастер Анна стрижет очень качественно, уделяет внимание каждой мелочи!
Профессионализм и неизменная доброжелательность сотрудников заставляют ездить со Звёздной.
Видно, что руководитель и команда стараются. Спасибо вам!
Замечательное место, очень удобно что можно подстричься и "оформить" бороду. Приятная музыка, вежливые работники. Нет никакого "барбершопного" пафоса. При всех этих плюсах ещё и адекватная цена.