Долго мечта и искал где купить кровать трансформер, остановился на этой компании, был приятно удивлен, что сделали очень быстро, привезли в обещанные сроки, без задержек, собрали и установили так же в тот же день, хочу отметить работу Жанны, чувствуется профессиональный подход, не навязывает то, что не нужно, я очень доволен, разумеется такую компанию буду советовать друзьям и знакомым ☺️☺️☺️
Привет друзья, приобрёл кровать 160*200 с диванчиком, собирал сам, ну почти ,помогали дочки и жена. Что хотел бы отметить;доставка быстро аккуратно вежливо, инструкция по сборке чёткая и понятная(отдельное спасибо конструкторам) итог получил, что хотел.
Заказывали откидную кровать, все было сделано так, как мы хотели, даже выбрали дсп Эггер, такой же как и остальная мебель в комнате. По срокам все сошлось и оплачивали при получении(это вообще чудо какое-то) . А ребята сборщики сработали быстро и аккуратно. Это уже третья подьемная кровать на моей памяти, все здорово. Ножки опорные только немного хотелось бы видеть с более современным покрытием. А так все очень даже понравилось
Супер компания!!! Сервис 1000 баллов!!! Всё чëтко. Всё в срок, даже раньше!!! Качество на высшем уровне!!! Специалисты по установке, вообще профессионалы высшего уровня!!! Купили то что хотели, и не ошиблись с выбором компании!!! Заказывали вСПБ в Рыбацком.
Затеяли ремонт, встал вопрос с мебелью. Нужно было сделать гостинную с двумя полноценнми спаьными местами. Долго выбирали, наконец нашли! Цены адекватные, в отличии от других производителей, что немаловажно - оплата только после доставки и установки. Менеджеры в салоне замечательные, учли все пожелания. Все точно и в срок. Мы очень довольны!
Добрый день!
Пытаюсь заключить договор на изготовление шкаф-кровати. При заключении договора обнаруживаю, что услуги будет оказывать ООО "Трансформатика". Из договора следует, что я должна оплатить 100 процентов от цены в день поставки, приемка не предусмотрена! Из чего следует, что никакой постоплаты нет! Постоплата предусматривает передачу товара по акту приемки или после установки. Подписывает договор продавец без доверенности. Это как понимать?
Рекомендую данную компанию, заказывал у них мебель два раза, все чётко и по делу. Приехал, заключил договор, через месяц привезли мебель и собрали за 2 часа, после все оплатил. Очень надёжный каркас кровати из стали. Рекомендую. Розетки и светильки врезал сам, сборщики меня любезно подождали, пока я засверлил необходимые отверстия.
Купила шкаф-кровать почти 2 года назад. Все очень нравится, красиво и удобно. Хорошее качество ДСП. Отличный вариант для квартиры с небольшой площадью. Прекрасные менеджеры в Рыбацком (Ирина и Светлана) все подробно рассказали и после продажи консультировали. Заказ был готов раньше обещанного. Все вовремя доставили и собрали. Спасибо огромное! После покупки всем рекомендую вашу компанию.☺️👍
Кровать присмотрели на сайте , за это отдельные 5 звёзд. Приехали в салон и посмотрели в живую кровать, материалы, матрас и качество. Когда завершился ремонт , удалённо все оформили. И ровно через месяца кровать привезли и установили. Удалённо нам пересчитывать несколько вариантов в разных цветах, без проблем и быстро. Качество обработки ДСП хорошее. Важно, что у других производителей выкидная кровать с диваном в разложенном виде выше, а нам надо было нормальной высоты. Так же это единственный производитель с такой толщиной корпуса. В итоге кровать комфортной высоты, не сильно выбирает от стены вместе с диваном. Удобный диван. Отличное качество. Хороший сервис. Пишут Вам клиенты которые уже месяц высыпаются😉
Заказала шкаф-кровать 16.09.2024 г. Исполнили согласно договора 23 октября. Аванс не просили. Оплата после установки. Качество хорошее. Мы довольны. Рекомендую Гутер Мебель.
Могу посоветовать. Заказ в срок. Для нас находка.
Благодаря кроватям-трансформерам получается существенная экономия пространства в комнате.
Днём гостиная - ночью спальная.
Сначала насмотрелись в интернете про эти кровати, потом долго выбирали фирму , отзывов начитались. Выбрали Гутер мебель. Кровать прекрасная ! Особое спасибо девочкам - менеджерам Ирине и Светлане с Караваевской , где мы покупали нашу кровать . На все вопросы ответили , в своей продукции ориентированы полностью, помогли по всем пунктам! Кровать огонь! Я б весь дом такими всякими разными заставила🤣
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито
Знаток города 11 уровня
30 сентября
Идеальная фирма мебели.Все сделают по заказу.Закащывали кухню и 2 кровати со шкафами,просто выше всех похвал.И монтажники квалифицированые .Каждый болтик,гаечку и т.д.закрутят.Рекомендую.Особенно кухня ,просто выше всех похвал.Спасибо Guter Mobel.👍
Рекомендую все рассказали по телефону, повторно все показали с салоне. Заказ приняли по телефону. Держали в курсе выполнения заказа. Сделали и доставили в срок. Кровать супер. Механизмы работают исправно уже более года. Через месяц другой хочу заказать ещё одну кровать для другой квартиры. Рекомендую.
Шикарного качества мебель, отличная фурнитура, заказал подъёмную кровать люкс, доставили ровно в срок, сборщики вообще такое ощущение что всю жизнь этим занимаются, все собрали в идеале, учли все мои пожелания, мусор вывезли, все идеально, второй год пользую кровать , полет нормальный
1
Посмотреть ответ организации
Оленька Великая
Знаток города 12 уровня
26 апреля
Мои слова благодарности я могу писать бесконечно, продавец консультант Жанна🙏🙏🙏 купила у них во все комнаты подъемные кровати с диваном, шкафы, столы и теперь обустраиваем дачу. Быстро, качество огонь. Оплата картой. Если вы хотите комфортно спать и с приходом гостей, чтобы никто не валялся на кровати , то вам точно нужно к ним 🙏
Пишу специально для директора данной компании!Ваш потенциальный клиент, который был заинтересовал в покупке мебели, просто ушёл! Потому что, менеджеры, которые работают в данном офисе не заинтересованы в продаже совсем. Приходили 2 раза, в надежде что второй менеджер будет дружелюбнее, но нет. Обе отвечают грубо! Мы пришли с определенным дизайнерским решением, которое хотели воплотить в жизнь, на что нас начали отговаривать, говорить что мы ничего не понимает и разговаривать с нами как с недалекими. Первый раз столкнулись с таким отношением, женщины даже не удосужились взять наш телефон после просчёта.
Здравствуйте. Выбрали 2 спальную кровать. Продавец Супер. Всё подробно рассказала, показала, посоветовала. Очень приятная женщина. Что к сожалению, нельзя сказать о кровати. Кровать получилось нам 72000 вместе со сборкой. Сами решили не мучатся. Ждали кровать больше месяца, но об этом предупреждают сразу. Посмотрели соседний отдел с такими кроватями, там чуть-чуть другая кровать, даже где-то хуже 200 000. За кровать!! С виду наша кровать шикарная. Собрали нам ее в феврале 21 года. После сборки супруга заметила порез на подлокотнике снизу. Позвонила, через неделю приехали поменяли на новый. Всё четко. Через месяц стала скрипеть кровать. Написали на сайте. Приехал через несколько дней мастер. Что-то подтянул. Это говорит бывает, но очень редко. Всё отлично. Но через неделю опять стало скрипеть. Вызвали еще. Оказалось, в кровати 8 крепежных отверстий, закрутили только 4. Хорошо. Закрутили еще. Звук пропал. Через месяц услышали, что скрипт подушка дивана. Раньше не слышали, так как сами практически не сидим на диване. Только раскладываем кровать и спим. Ребенку 7 лет. Под ним скрипит. Вызвали 3 раз мастера. Приехал. Говорит подушка скрипит. Будем менять. Кровати на тот момент было 5 месяцев. Из этого времени мы месяц были в отпуске никто не пользовался кроватью. Никто не прыгает на ней, сидит в 95% случаев только ребенок. Хорошо. Приехал мастер поменял подушку. Проверили. Всё отлично. Но через неделю стал скрипеть правый угол подушки. Или не подушки, я уже не знаю. Это жесть. На данный момент уже поменяли 2 или 3 подушки, но как скрипело, так и скрипит. Получается, когда диван постоит в сложенном виде какое-то время, то начинает скрипеть. Мастер приезжает и меняет подушку у него не скрипит, только дивна постоит в сложенном виде начинается опять. Кровати 7 месяцев и уже 6 раз вызываем мастера. Да мастер приезжает без вопросов, но толку пока от этого не очень много.
Это еще даже гарантия не кончилась. А что будет потом? И еще уже отлетает кромка на верхней антресоли. Хотя там лежат только 2 подушки. Больше ничего тяжелого или того, что могло оторвать кромку. И надо внимательно осматривать кровать после сборки. Нашли порез на подлокотнике внизу, сразу после уезда сборщиков позвонили, мол так и так. Через неделю без вопросов привезли новый подлокотник! В плане отзывчивости все на высоте. А вот на втором был порез сзади, там мы не увидели. Но не стали больше звонить, так как со скрипами хватает проблем. Опять же, что будет через год. У нас то этого тахта была. Служила лет 7. Ничего не скрипело, не болталось. И стоила раза в 3 дешевле.
Нам год назад собрали и кровать и детские кровати. Всё чётко. Жена до сих пор нарадоваться не может. Спасибо и менеджерам и сборника. Не знаю кому как... может нам больше повезло...
Но у меня претензий нет
Начнём с плюсов, цена, относительно короткий срок ожидания. Минусы, предупредить должны были за неделю до ориентировочной даты сборки, позвонили накануне в 8.30 утра не извинившись за ранее беспокойство , дальше интереснее, предложили сборку на следующий день, пришлось согласится,иначе сборка была бы в январе. В день звонка, я уточняла можно ли оплатить по карте, был положительный ответ. На следующий день звонок, а можно перевести деньги на карту физ. лица, мой ответ был отрицательный, уточнили могу ли я оплатить наличными, в 8.30 я не побегу снимать деньги, тк через 30 минут должна быть доставка (не просто так я уточняла вчера). В итоге терминал
привезли, но были крайне не довольны.
Сборщики достаточно быстро все собрали и показали как работает, надеюсь прослужит кровать долго. Но 1 минус когда уходили, оставили мусор в холле на этаже, мне не сообщив об этом, пришлось убирать опаздав на работу.
Немного клиентооринтированности и все будет намного лучше.
Заказал кровать-трансформер. Всё здорово от изготовления до доставки, за исключением менеджера Гавриленко Елены, такое впечатление, что человек ненавидит свою работу и покупателей. Второй раз не подойду к этому человеку.
Заказала мебель в детскую, отзвлнились о доставке, продавец приятная, собрали быстро. Качество покажет время. В целом все понравилось
1
К
константин
Знаток города 5 уровня
29 октября 2023
Монтажники были пойманы на воровстве. Руководство компании ушло в отказ и их покрывает. Будьте внимательны, сохраняйте всё документы и всё чётко прописывайте в договоре.
Все очень даже хорошо. Привезли и собрали за 1,5 часа. Рекомендую брать комфорт или премиум с удлиненным диваном.
3
1
Посмотреть ответ организации
ИТАН
Знаток города 7 уровня
4 июня 2021
Заказывали в 2020 году подъёмную кровать в хорошей комплектации с диваном. Заказ привезли в срок и собрали, в принципе неплохо. Но не понравились сами сборщики, слово им не скажи, начинают щёки надувать.. Попросил их инструмент и метизы укладывать на картон, а не на пол. Вроде как послушали, но в процессе работы всё равно бросали инструмент на пол. Были проблемы с оплатой картой, пытались вынудить оплатить наличными. Сама мебель неплохого качества, служит пока без нареканий. Есть небольшие замечания по работе метизов, но это уже другой вопрос.
Зказываем в данной фирме уже вторую кровать.Менеджеры не меняются,они знают все подводные камни и не скрывают их,что важно.Оплата по исполнению заказа,т.е. установке кровати в Вашей квартире( можно оплатить и по карте), ни каких предоплат и клятвенных обещаний всех чудес на бумаге.Главное определитесь что Вам нужно,но и есть время передумать или добавить что-либо.Матрасы мы самостоятельно заказали в Асконе,уже 1.5 года - пробег отличный.Я человек умеренный в эмоциях,а жена просто....👏👏👏
2
2
Вадим Смирнов
Знаток города 17 уровня
14 марта 2023
Приходили только ознакомится с ассортиментом.
Пока все понравилось
Копим деньги и будем заказывать кровать
Нормальный магазин - заказал откидную кровать , привезли вовремя , в полной комплектации . Правда собрал по своему ( метизы остались ) - инструкция по сборке , полный отстой . Я механосборщик , собираю по чертежам , похожая проблема - мельчают конструктора, другой раз поле чудес - догадайся сам ! Но это вопрос к производителям !