Классное спортивное учреждение!!!
Есть возможность покататься на коньках с детьми или компанией!
Поиграть в бильярд!
Поиграть в боулинг!
Посетить ресторан "Атмосфера"!!!
Посетить занятие "йога"!
Привести детей на занятия танцами!!
Привести детей в спортивную школу " шорт- трека"
Посетить тренажерный зал!
Поиграть в настольный теннис!
В общем для проведения досуга - супер!!!
Я неприятно шокирована уровнем обслуживания в этом ресторане.
1. Мы забронировали банкетный зал заранее и за несколько дней до торжества позвонили, чтоб узнать когда нужно заказывать еду. Нам сказали, что так вышло, что на нашу дату записали свадьбу. Вот так вот просто. И стали предлагать общий зал. Нам это не подходило по многим причинам. В чем смысл бронирования, если на вашу дату всё равно могут записать кого угодно - не очень понятно. Не знаю как удалилась ситуация, однако зал оставили всё же для нас, но осадочек остался.
В связи с тем, что мы не пошли на условия ресторана, дальнейшее отношение к нам было просто ужасноп. Заказ принимали с лицом преисполненным отвращения. Во время праздника тоже ходили недовольные. Давайте может увольнять этих людей, если им так неприятна эта работа
2. Важным критерием выбора ресторана для нас было то, что мы можем принести свой алкоголь. Вероятно, из-за произошедшего в п.1, на этот раз нам поставили условие, что мы должны заказать на месте 5 бутылок. Также не разрешили принести свои колбасы для нарезки. Уговорили их только на фрукты и на десерт наши. Рассчитывали мы на другое.
3. Нам сделали детские места во главе стола, хотя мы отмечали с мужем свой праздник и было бы логичней сделать там места для нас. Когда мы на это указали, нам сказали "что ж вы сразу не сказали". И ушли. Тарелки, блюда и стаканы мы переставляли сами.
4. За столом практически не следили. Мы наливали себе напитки сами (обычно это делают официанты). Грязные тарелки, салфетки и прочее убирались только когда приносили горячие блюда. И то мы складировали тарелки в стороне сами.
5. Апофеозом всего этого стало вот что. Мы принесли свой десерт (капкейки). Когда настало время чаепития, нам просто поставили наши коробки с капкейками и ушли. Я такое впервые вижу. Обычно приносишь в ресторан торт, они тебе его любезно порежут и разнесут каждому. Тут даже резать ничего не нужно было. Но нам пришлось раздавать это всё самим.
6. Нам неправильно посчитали предварительный счёт. Кроме прочего нас не предупредили о стоимости за аренду зала (я, конечно, в предварительный счёт тоже это никак не включали). По итогу просто поставили перед фактом.
За что мы платили деньги? За такое отношение? Спасибо, не надо. Это всё - огромное свинство. Вы пробили дно своим этим обслуживанием. Надеюсь как можно больше людей заметят этот отзыв и будут обходить ваше заведение стороной.
Арена новая, красивая, светлая. Все целое. Вокруг ухоженная территория. Две большие парковки. Внутри также много места: большой гардероб, большие туалеты. Минус в туалетах что там стоят древние унитазы в полу и нет туалетной бумаги. На ледовой арене к сожалению не был, мы приезжали на шахматный фестиваль, были только в коридорах и игровых залах. Там также чисто, красиво и светло. Персонал вежливый и отзывчивый. В целом рекомендую.