Покупал 2.5 месяц назад 78 листов металлопрофиля цвет шоколад , только 5 дней назад дело дошло до строителейкаторые их прикрутили, из них 35 листов брака, позвонил с кем вел изначально диалог, девушка меня направила к какому-то Николай Петровичу а он мне упёрся и говорит, не может быть такого, это скорее всего вам листы подминили 🤦 , картина короче ясна я начел дальше узнавать из за чего может такое быть , мне человек говорит который с ними работает уже около 5 лет что такие случаи уже были два раза, так что вот такие дела это моя личная практика с этой организацией будьте осторожны,очень обидно что такое отношение к клиентам , и что случилось это деньги на ветер по 1500р за лист
Условия покупки и вывоза металла просто кошмар. Нужен был уголок 100х100, сотрудники "Протека"посоветовали вынести за пределы организации купленный уголок, т. к. у них не пилят, и договориться в гаражах с кем нибудь, чтобы разрезали. Но если человек сам, то тянуть за пределы организации 130кг уголок 100х100 - по-моему задача так себе. Плюс одну звезду за чуть дешевле цену чем у других
Покупал профлист в г. Россошь. Не доложили 2 шт. Что заметил не сразу. Деньги или материал возвоащатб не стали, вели себя по хамски, на вопрос, почему нельзя проверить остаток по базе, ничего внятного не услышал. Очень непрятный осадок, давно занимаюсь строительством, разные были ситуации, но всегда решали по человечески, больше ни ногой в ваш Протек
Отличная база, хороший выбор!!! Доступная цена!!! С раскройкой метала вечные проблемы, раньше хотя бы разрешали подключаться к электричеству , теперь полный запрет! Можно самому резать только ножовкой!!! Что за бред??? И это великий ПРОТЕК!!!
Впечатления от сервиса такие, что как будто ты пришел и попрошайничаешь, а они тебе одолжение делают. Видимо , все зависит от администрации. В Воронеже качество обслуживания на высоте. Один раз только сделала заказ , впоследующем покупаю все необходимое на другой металлобаза. Увы.
Из металла проката есть можно сказать практически всё, строй материалы пожалуйста, сухие смеси, расходники на любой вкус и цвет. Единственное отпуск материала - долгий процесс!
Заехал на эту металлобазу и был в шоке от их условий. Купил профильную трубу они в хлыстах по шесть метров, а как вести? Я попросил менеджеров чтобы мне разпилили по размерам весь металл, а мне говорят пильшиков нет и везите как хотите или доставку оформляйте, но доставка на следующий день будет и только за деньги. Хорошо ребята у них покупали металл и у них была болгарка. Когда мы подошли к складам то я увидел ужас все клиенты этой базы приезжают со своими болгарками и пилят сами. Советую директору этой базы посмотреть как работают в Борисоглебске в Сталь Сервис и других магазинах этой сети, у них доставка бесплатно и пилят по размеру покупателя.
Незнаю почему кто то не доволен.
Приехал, сделал заказ с доставкой и уехал. К условленному времени привезли металл. Сотрудники вежливые. Водитель за немного денег помог с выгрузкой!!!
По радио услышали рекламу, что в Протеке есть цветной карбонат, пришли выбрали цвет, провели нас на склад, по цвету который выбрали оказался в середине всех листов, сказали некому листы перекладывать чтобы добраться до нужного нам цвета, хорошо! Мы выбрали другой по цвету, лист лежал на самом верху, но по нём они ходили и остались вмятины, на кассе попросили нам верхний лист не загружать, администратор услышала ( у которой корона на голове , разговаривает грубо!!!) сказала, мы вам всё равно его отгрузим и вообще у нас нет грузчиков, можете оплатить, но как примем на работу грузчика тогда и привезём вам карбонат.........В итоге пришлось заказывать из Алексеевки, привезли без проблем ........
Покупал проф.трубу и квадрат.Где они берут кладовщиц, с головой явно не дружат.Газорезчик от бога, отрезал криво. Точнее будет не резал а расплавлял метал.
Добрый вечер. Брали профиль консультанты вежливые и отзывчивые. После оплаты сразу загрузили в машину. Если бортовая машина погрузка бесплатно. Цена на объёме ниже, чем у частников.
Отрицательная контора, кладовщиков куча, гипсокартон грузили сами, профиль под гипсокартон валяются на улице, ржавые, гнутые, грязные, говорят цитирую "мы вам самые лучшие выбрали, не нравится выбирайте сами." в результате выбрали сами. Не советую данный киоск для покупки строй материала из за потерянного настроения и времени.
Где тут оценка пол звезды?
Респект кассирше, позитивная, улыбчивая девушка.
6
Кузьмич
Знаток города 5 уровня
12 января 2022
Большой выбор различного металла. НО, тебя все время наё...ют. К примеру: 1 метр трубы стоит 150р, но это при условии , что ты возьмешь целую трубу длиной 6м. Если тебе нужен любой размер до 6м (1,2,3,4,5 метров), то цена уже будет 200р за метр. Т.е. хочешь дешевле, бери 6м. Если нужно 1м., то цена будет 200р, они объясняют это тем, что мол от целой трубы отрезаем кусок, а на самом деле берут обрезок( остаток) 1,2 или 1,3 отрезают эти 20-30 см. и берут деньги как-будто отрезали от целой трубы. Также погрешность на рез у них 3см. Режут газовым резаком. Допустим вам нужен размер 100 см, они вам отрежут 97см. Т.е. с каждого реза -3см. На других мелких базах и то режут болгаркой.
Цены хорошие, много всего в наличии. Но получить, выписанный товар очень и очень сложно. Кладовщиков не найти, а если это и удалось, то настроение будет испорчено. Если вам не жаль вашего времени и нервов, то эта база для вас.
Как база строительных материалов, очень хороша есть все что требуется по низким в городе ценам. Но, кладовщики особенно дамы, просто ходят с короной, ты первый раз на базе, подходишь к ней с бумажками, а она "чё не видишь у меня уже есть накладные", потом подойдет заберет скажет подъезжай, я ей куда? А она "когда сюда шёл не споткнулся об метал, там же где и был". Так и хочется лопатой корону сбить. Я понимаю работа на улице и вдождь и в снег, Но ,не устраивает ищи другую работу. А к клиенту надо быть повежливее он всё-таки у тебя покупает.
Дешевле чем во всём Городе металла и материалы для строительства, жалко персонал злой, начиная от Бухгалтерии заканчивая Кладавщиками, Вечно ждём по 30 минут.
Совершенно согласен с Александром база отличная купить быстро а вот получить целая история. Кладовщики дерзкие скорее всего потому что их мало вместо разъяснительной беседы примите еще одного или двух . И загруженость кладовщиков спадет и время получения сократиться да и конкуренция между ними появиться . Я искренне надеюсь что вы это потяните финансово. Я понимаю что она одна бегает с пятью накладными и физически не успевает но это вопрос к руководству. ОРГАНИЗУЙТЕ правильную работу и дисциплину.