Groom Dog
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
94 отзыва
6 августа 2024
Воспользовалась услугой уже второй раз. Всё прошло отлично, собакой довольны, сказали молодец, для первого посещения. Делали экспресс линьку для хася. Второй раз тоже прошло превосходно, даже разрешили поснимать и это просто прелесть: отношение к песелю отличное, очень аккуратно и нежно, при этом четкор и быстро. Я очень довольна. Позвонив второй раз, ответили обратившись ко мне по имени сразу, приятно😊 По окончании процедуры, звонят за обговоренное время, когда забирать. Итог: место отличное
14 декабря 2024
Были у вас дважды, в первый раз все прошло хорошо, стрижка устроила, мой хвостик тоже чувствовал себя прекрасно. Во второй раз качество процедуры не удовлетворило: подстригли криво, пожелания учтены не были. Мой хвостик очень активный, и посмотреть хорошо его в салоне возможности не было. Дома все нюансы всплыли. Уши нам просто обкарнали, выстригли хохолок на одном ухе (зачем???) мордочка тоже пострижена криво. Я бы сказала, наспех. Ухо почистили одно, во втором осталась сера, при чем видимая и на поверхности. Оплатить, к слову, просили переводом, мол не настроили терминал. До этого с терминалом все было хорошо, он работал. У меня кешбек при оплате картой на животных регулярный, мне не удобно переводом. Написала напрямую администратору, что не понравилось качество услуги, передали, что свяжутся со мной. Третья неделя пошла, как связываются. Очень странно получать такое низкое качество услуги в месте, где обучают грумеров. Естественно, идти к вам больше желания нет
Это какой-то прикол? Со мной так и не связались, хотя я писала вам напрямую в телеграмм. И вы сейчас делаете меня крайней за то, что я с вами не связалась? Три месяца почти прошло с момента стрижки. Порода ши-тцу, имя Микки. Все скрины записи и обращения к администратору могу предоставить!
2
11 декабря 2024
Переехали в Рыбацкое и решили посетить зоосалон. Грум дог оказался поблизости.
Мягко говоря удивило заведение уже при взгляде на входную дверь, которая сама за себя говорит "добро пожаловать отсюда". Внутри всё тоже очень убого, ободрано и грязно.
За мытьё моей 10 килограммовой собачки потребовали 3500р (ребят вы серьёзно?). Собака даже не выглядела помытой, все когти подстрижены в кровь. Терминал отсутствует, оплата переводом на карту (каменный век).
Общение с администратором отдельная тема. Помоему его пора уволить за не профессионализм, навязчивость и неприемлемую фамильярность с клиентом.
Н кому не посоветую этот чулан под лестницей под многообещающим названием зоосалон грумдог.
2
11 августа 2024
Отличное место, собака выходит чистая и ухоженная. Персонал доброжелательный, к собаке отношение отличное. Очень довольна, рекомендую для посещения со свои питомцем
22 августа 2024
Отличное место, записались примерно за 3-4 дня, заранее обговорили услуги, назвали точнвй ценник, приехали в назначенное время, очень рады найти таких профессионалов, у нас боязливый котик, но это не вызвало проблем и почтиерез час мы забрали чистого и довольного котика, спасибо вам большое!)))
6 августа 2024
Отлично, рекомендую. Стригли собаку первый раз, очень понравилось. Единственный минус, не убирается до конца то место, где будет следующая стрижка. Хотелось, чтоб его как то дезинфицировали. За это сняла 2 звезды.
2 октября 2024
Рада, что нашла достойный груминг-салон в нашем районе, недалеко от дома. Раньше приходилось всегда ездить в центр.
1 сентября 2024
Разочарована. Договорились подготовить к выставке французского бульдога, в итоге его помыли и подпилили ногти, по времени заняло 45 минут. Усы и брови не подстригли, груммер этого просто не знала....Ребят, вы серьезно готовите к выставкам собак???? А заплатила я 4500руб. Развод чистой воды.
1
24 апреля 2023
Очень всё понравилось☺Мы были записаны на самое первое время, с утра, нас встретили без опозданий. Всё очень вежливо, адекватно, в самом помещении студии тесновато, но видно что за всём следят, стирка/уборка и прочее, прочее) Мастер вела себя уверенно, наш пёс не паниковал, хотя он глухой и с нами постоянно, гости только близкие и родные. Делали экспресс линьку и важно было снять зубной камень. Пришли мы за нашим дружочком через полтора часа, всё было почти готово. Нам всё рассказали, был комментарий мастера, что при чистке ультразвуком камня с зубов, пёсель наш переволновался и она заметила, что цвет языка собаки стал меняться к фиолетовому, процедуру прекратили. Порадовало такое внимательное отношение! Придём доделывать позже чистку зубов. Нам понравился результат и отношение к животным😇
2 мая 2024
Сходили в данный салон сегодня. Получили безумно красивую булочку , очень вкусно пахнущую , с аккуратными лапками, животиком и булочками. Мы очень довольны )
По времени заняло 1,5 часа
29 апреля 2024
Мне очень понравилось из бомжа сделали настоящую собаку , очень добрый персонал , добрый персонал , очень чисто и дёшево, хорошо обращаются с животными
16 августа 2023
Замечательное место с уютной атмосферой и приветливым персоналом. Хорошее отношение к животными, умеют контактировать. Услуга оказана превосходно. Салону огромное спасибо! Будем ходить в дальнейшем ❤️
2
1
16 августа 2023
Рекомендую!
Бережное отношение к собаке.
Очень приветливый и обходительный персонал.
Собака с удовольствием ходит на процедуры.
Удобно что всё идёт единым комплексом. А цена приятно удивит в сравнении с другими салонами.
25 мая 2024
Отличное место! Подстригли нашего пти-брабансона. На 5 звёзд. Очень переживала. Думаю наш Брут тоже нервничал. Но в итоге мы живём без шерсти в квартире. Видно что сотрудники любят животных. Спасибо за работу.
9 февраля 2023
Очень очень классно подстригли !!!! И удалили 5 молочных зубов !!! Юлия супер мастер, есть с чем сравнить. Мой мальтезе 1год и 3 месяца , мы стриглись 4 раза за это время! Но в этом салоне мне понравилось больше всего. Моя матильда красавица и с чистыми зубами . Она сожрала жвучка у ребенка, и дома я ей сама обрезала жвачку около морды которая прилипла к шерсти, она была жутка страшная !!! Юля исправила стрижку , почистила зубы , удалила старые . Я очень довольна , благодарю 🌷🌷🌷
2
1
10 июля 2023
Отличный салон, вожу своего песика на постоянной основе, заботливые и опытные грумеры, всегда посоветуют что и как делать лучше, даже в плане питания, если есть какие-то проблемы. Предлагают (без навязывания) услуги, которые будут полезны.
1
1
19 октября 2022
Самый лучший и самый любимый наш салон красоты, для нашего питамца шпитца Макса. Очень вежливые и культурные люди, профессионалы своего дела. Всегда правильно посоветуют, порекомендую и сделают всё как необходимо. Спасибо огромное, что Вы есть. Уже более года обслуживаемся у Вас и советуем всем своим знакомым.
2
10 марта 2023
Отличный салон, девочки работают на результат, всегда все подскажут, расскажут, что-нибудь в подарок сдеоают, это очень приятно😇 еще и озоновая ванна появилась с гидромассажем, после нее шерсть у питомца стала шелковистая шелковистая, трогаешь и балдеешь 👍 Процветания вашему салону🌺
12 июня 2023
Приводила кота на вычес и мытье, цена 3500. Помещение очень маленькое, грязное, нет никакой зоны ожидания , кроме как на улице.
Как оказалось, одновременно с нами в этом маленьком салоне было еще 2 собаки ( об этом не предупреждали, я бы была против, кот боится чужих животных). Было обозначено , что животное вычешут, помоют, под хвостом побреют.
В итоге , кота забрали абсолютно невычесанным, недосушенным и очень напуганным. Разве что когти подстригли.
Однозначно не советую данное место, цена не соответствует качеству оказанной услуги.
1
1
28 марта 2023
Были в салоне первый раз, очень понравилось. Организованно все чётко и грамотно. Мастер рассказала все подробно, спросила все наши пожелания, дала рекомендации. Советуем, будем ходить в дальнейшем!
1
13 февраля 2023
Отличный салон! Внимательные и доброжелательные грумеры. Стоимость услуг: цена-качество! Профессионалы своего дела, всегда дают ценные советы по уходу. Мой чудо-юдо-шпиц выходит с прекрасным настроением, ухоженный, намытый и начесанный!
30 января 2023
Отличный салон для животных! Мастера очень приветливые. Мой кот в восторге. Юлия прекрасный мастер в своём деле. Дома кот не очень любит вычесываться, постоянно пытается убежать… но с Юлией он мирный и покладистый. Вообщем кайфует там на процедурах. Спасибо вам большое!!!
3
9 апреля 2024
Стрижки такси,результатом ,очень довольны!
Мастер вежливый, и по доброму относилась к собаке. Придём ещё!
18 августа 2024
Пришлось помогать держать кота, все получили огромный стресс
1
5 апреля 2024
Быстро, красиво и качественно подстригли Йорка! В этот раз попался приятный мастер)
1
22 марта 2023
Очень отзывчивые девочки. Сделали стрижку Бишону, такую как я показала на фотографии! Аккуратно и очень красиво. В добавок обратили внимание и подсветили нам еще одну задачу-чистку зубов. За это отдельное спасибо! Почистили хорошо зубы и сняли камешек с зубика👍🏼
Мы остались очень довольны!
1
22 июня 2023
Водим своего котика сюда уже несколько раз. Берем комплекс за 3500 с вычесыванием и мытьем. Котик после комплекса практически не линяет дома около месяца, просто спасение, грумеры относятся внимательно к котику и успокаивают его , когда он нервничает. Очень довольны, спасибо грумерам за это!
1
1
9 апреля 2023
Очень устали от шерсти дома, у нас длинношёрстный метис с подшёрстком, и весна для нас превращается в ад.
Решились в этом году сдаться в руки мастерам и сходить на экспресс линьку за одно и удалить зубной камень, очень переживали тк пёс у нас глухой, но напрасно волновались - работники действительно мастера своего дела, все сделали великолепно!
сделали скидку и дали рекомендации по уходу в дальнейшем
фото ДО и ПОСЛЕ процедуры прилагаю)
место однозначно рекомендую 🐶
1
28 марта 2023
Стригли спаниеля. Все хорошо, все пожелания были учтены. Долго, но это пес у нас шальной. Мастер общалась вежливо, проконсультировала по некоторым моментам в уходе. Вообще не первый раз приходим. Все устраивает )
1
4 ноября 2022
2 года искали хороший салон и наконец-то нашли! Мои Йорки довольны и всегда шикарно подстрижены! Крутые специалисты, не только наведут красоту, но и подскажут, что может беспокоить собаку! Рекомендую!
1
6 марта 2023
Замечательно подстригли моего песеля, мастер Юлия учла все пожелания, бережно и аккуратно выполнила работу. Ходим только в этот салон, лучший в Рыбацком!
29 июня 2023
Из собаки сделали лысую крысу. Просто общипанный наголо жесткошерстный Джекрассел, так еще и с проплешенами! Я увидела своб собаку и просто заплакала. Никому не рекомендую этот салон! Ужасные люди кто так поступил с милым пушистым животным!
3
1
6 января 2024
На высоте. Пару раз заходили без записи ноготки своей собаке подстричь, так сразу не отказали и тут-же подстригли. Спасибо)
18 ноября 2022
Собаке почти два года. Хожу только сюда: очень выручали в сезон линьки, вычесывали на ура. Шпицелюбы поймут.
Люблю натуральные стрижки и просто ухоженный вид без мишек) спасибо. Только к вам.
3
15 января 2023
Персонал очень внимательный, груммер выполняет работу на отлично, мне очень понравился зоосалон. Очень чисто и комфортно.
22 декабря 2024
Сегодня были на стрижке когтей, всё прошло хорошо. Девочки вежливые. Придём с Марсиком ещё.
20 марта 2023
Посещаем данный салон не первый раз. Очень доброжелательный коллектив! По стрижке претензий нет- нашу собачку подстригают, как пожелаем, учитывают все моменты!Сервисом довольны!!
1
23 февраля 2024
Стригла здесь своего котика (перса), вычесали все колтуны на ура, хотя я боялась, что придется стричь парня налысо :) Теперь он у меня немного поменял окрас, но от этого стал не менее любимее и красивее)) Спасибо!
1 апреля 2023
Хожу очень давно в салон , зубки почистят , подстригут, все нравится . Хорошее отношение к животным . Ездим с собакой из Купчино ! Рекомендую !
1
1 октября 2024
Большое спасибо за стрижку.
31 октября 2022
Хороший салон. Стрижка когтей для моей крошки самое страшное что только может быть на свете. Раньше стригли в ветеринарной клинике. При этом держали её вдвоём, чтобы не сбежала. Здесь мастер каким-то чудесным образом все сделала на столько быстро и аккуратно, что она даже не заметила. Мы обе вышли абсалютно счастливыми. Спасибо!
29 апреля 2024
Мне всё понравилось!!! Добрый персонал, не дорого. Всем советую 😍
4 февраля 2023
Работа профессионалов высокого класса! Пушистик доволен и мама тоже:) Спасибо что вы есть и трудитесь для наших любимчиков-хвостиков!
3
2 августа 2021
Здравствуйте. Пользуемся услугами салона регулярно, работа мастеров нравится, устраивает, не смотря на строптивый характер нашего питомца, девочки находят общий язык и наш пёсель каждый раз преображается!! . Но хочу обратиться к руководству салона. Вы простите , но регулярная оплата за услуги путем перевода онлайн это колхоз 10 уровня, один раз понимаю сбои , нет связи и тд, все бывает, но постоянно это очень неудобно, тк многие пользуются кредитками. Надеюсь ситуация исправится
3
1
18 февраля 2024
Очень милые и приветливые девушки! Холим только в этот салон на стрижку
8 мая 2023
Очень хорошие специалисты, отличный сервис! Нашего красавчика привели в полный порядок! Дали консультацию по уходу👍🏻
1
19 марта 2023
Всем советую приводить сюда своих питомцев.
Очень довольна результатам, а так же Вас встретят очень приятные и отзывчивые мастера.
1
1
31 октября 2022
Очень добрый и прекрасные специалисты, ходим в данный салон уже на протяжении двух лет. Еще ни разу не подвели нас!! И очень удобное расположение, близко к дому)
1 августа 2022
У нас собака породы Мальтезе. 22.07.2022 г мы обратились в данный салон. Сказать, что мы испытали шок, это ничего не сказать. Нам вернули лысую собаку. Мастер (хотя данный термин здесь абсолютно не уместен) Юлия Шильникова решила, что подстричь покороче, это под машинку.
В результате, испорченное настроение, потерянные деньги 2500 руб., стресс у всех членов семьи, включая собаку.
3
2
14 марта 2023
Чудесные грумеры, умеют контактировать с животными и успокаивать их, хожу сюда уже давно, никаких минусов, только плюсы)) собака всегда счастлива и здорова
1