Приятная обстановка, топ-мастер Александра учла пожелания и исправила стрижку.
1
Show business's response
M
Maria R.
Level 2 Local Expert
July 5, 2022
Отличный салон, на окрашивание хожу только сюда уже много лет, иногда даже специально из другого города. Не первый раз делаю айртач растяжку цвета у Веры - очень рекомендую, замечательная девушка и специалист. Салон душевный, девушки всегда внимательны, учитывают пожелания и дают рекомендации. Сегодняшние 5 часов пролетели незаметно. :)
Девочки, Венера просто ооочень крутой мастер! Советую!!!
1
Show business's response
Е
Екатерина
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Отвратительное отношение к клиентам!
Отсутствие клиентоориентированности, профессионализма и несоблюдение закона о защите прав потребителей!
У мастера не получилось сделать сложное окрашивание, результат которого изначально был оговорен!!!
Мастер обещала переделать работу, аргументируя, что действует гарантия 7 дней, я оплатила услугу 6500₽, с надёжной на порядочность.
Руководитель подтвердил, что другой мастер исправит окрашивание, а на следующий день отказали со словами: "Вдруг вам снова не понравится", и положила трубку!
Теперь я вынуждена идти на коррекцию в другой салон по той же полной стоимости!
В этом салоне важны только деньги, но не репутация и положительный результат!
Имейте ввиду, если мастер допустит ошибку, это только ваша проблема, что вам не нравится!!!
Хороший салон. Прекрасные уходовые процедуры для волос. Визажист понравился. Атмосфера приятная, всегда предложат чай. Но специалисты меняются, а так привыкаешь к одним рукам, поэтому поменяла салон. Туда заезжаю за всякими "вкусностями" для волос, там и цена на них более демократичная. Кстати парковка рядом такая неудобная, всегда забита, еще рядом с остановкой.