Абсолютно не клиентоориентированный банк. Интересы вкладчиков не учитываются, чаще не выслушиваются даже. Возникшие вопросы по вкладам на месте не разрешаются. Внимание и уважение к клиенту при общении отсутствует. Этому банку - твердое НЕТ.
Администраторы хамы. При входе стоит автомат для выдачи талончиков, но самостоятельно их брать НЕЛЬЗЯ! Ждите, когда к вам нахамит администратор и соизволит поинтересоваться, с какой целью вы посетили сие заведение