Блюда выносят долго, на вкус нормальные. Заказывала артишоки и мне их так и не вынесли:( Пришлось ещё и про кофе с сорбентом напомнить, чтобы вынесли:((( в ресторане было душно, стоит сплит система, принудительной вентиляции нет:(((
Флан шоколадный не вкусный. Сорбет брусничный отличный.
Сказать, что я в восторге от ресторана и персонала-ничего не сказать! Хотела бы выразить огромную благодарность официантам, организаторам! Спасибо за уют, за красивую сервировку, за вкусную еду! Спасибо, что не просто организовали, но и разделили с нами Наш Важный день! 23.04.2024 Вы сделали этот день ярче, вкуснее, позитивнее! Огромное Спасибо ❤️
Банкет на 25 человек. Было прекрасным все: начиная с организации банкетного пространства( огромное спасибо Юлии, слушающей и слышащей пожелания гостей, готовой помочь, подсказать, направить), заканчивая созданной атмосферой тепла, гостеприимства, уюта. Все было сделано с большим вкусом и желанием !
Подача блюд великолепна ( спасибо Дмитрию и ребятам). Сами блюда вкусные, но есть фавориты: пицца и трюфели бесподобны)
Спасибо большое коллективу ресторана за прекрасный вечер, проведенный в стенах этого любимого заведения!
Рекомендую!
Нам все понравилось. Вкусная и качественная еда. Небольшие уютные залы, камерная спокойная атмосфера. Приветливый персонал, еду принесли быстро. Очень хорошие впечатления. Однозначно рекомендую.
Одно из самых любимых мест. Прекрасная кухня, отличный сервис! Для торжественного случая компанией, для встреч с друзьями, и просто так зайти - всегда отлично!
Отличный Итальянский ресторан,недалеко от центра города. Вкусная еда,вежливые официанты и самое главное нет большого количества посетителей. Хотелось так же отметить официантку Мариану за советы и рекомендации при выборе блюд,а так же быстрое обслуживание. Советую данный ресторан всем приезжим.
Начну с того, что была здесь несколько раз и даже отмечала свой день рождения. Но сегодня пришли на завтрак (без брони, понимая, что в вс утром места, скорей всего, будут), и нас ждали закрытые двери (в10. 06)
После пяти минут стука и ожиданий к нам не вышли ни официанты, ни администратор, просто посмотрев на нас через дверь. Вышла уборщица, и даже не открыв дверь, прокричал, что сегодня они открываются позже 🤷♀️.
Мы показали на график работы, где чётко указано, что открытие с 10 ч. На это нам ответили:коропатив у нас вчера был, что непонятно.
Друзья, я очень лояльный гость, но это нонсенс. Опустим эмоции, это нарушение правил торговли. Повесить изменения графика работы 5 минут. Это неуважение к клиентам и к себе.
Кстати, мои гости в день рождения остались недовольны поведением официантки, её манера общения была, мягко сказать, не очень. Мой итог: в заведении явные проблемы с персоналом.
Справедливости ради отмечу, что еда достойная. Например, брускетта с ростбифом - божественна.
Жаль. Очень жаль.
Побывали с супругой в этом итальянском ресторане. Снаружи очень красивое здание, подкупающее своей эстетикой, внутри оказалось не менее прекрасно.
Мы оказались в зале полном гостей, и все сидели с ждущими глазами. Как выяснилось поздно, работали на весь ресторан 1 бармен- Дмитрий и 1 официант стажер- Артём, команду заведения формировали с ноля. Кто-то из гостей даже начинал ворчать и гудеть, но ребята извинялись и старались всячески удержать гостей. Эти два молодых человека (сотрудника) так четко и слажено начали работать, что в считанные секунды на столах стали появляться напитки и блюда, кухня как ошпаренная выдавала заказы, а они их разносили и при подаче на стол извинялись. Сервис был на высоте!
Блюда: паста с лососем, капризе, салат с росбифом, баклажаны пармиджано - все было безумно вкусно, про фокачча, правда, забыли-но в конце ужина мы это даже не заметили:)
В общем, я сюда точно еще приду! А управляющим заведения пламенный привет! Формируйте команду быстрее, пока гости любят это заведение!
1 Звезда - интерьер. 2 звезда - девушка официантка,обслуживающая нас 16 мая. Были 16.05 первый раз у вас в гостях. Понравилось абсолютно всё - нас обслуживала девушка, предложила детский стульчик сразу, было с ней приятно общаться.
Были сегодня. Нам даже не сказали «здравствуйте». На наше «спасибо» было «не за что». На мое недовольство пиццей - было сказано, тесто каждый месяц разное, и борта у пиццы всегда разные. А я, простите, шла в место, где я уже пробовала продукт и захотела его вновь таким же. Когда были в мае - принесли очень вкусную пиццу с пышными бортиками. Напитки - колы холодной нет , принесли лед. Колу, к слову, сначала принесли мужу, потом только принесли мне фраппе. Вы позиционируете себя как итальянский РЕСТОРАН? Обслуживание явно не дотягивает. Детский стул не
предложили. Приду ли еще? Не приду.
Фото пиццы из итальянского ресторана прилагаю. Съели всю середину - сыр был вкусный
Гуляя по центру Ярославля, мы увидели красивый ресторанчик. Решили поужинать и приятно провести вечер. В итоге мы ушли голодные и расстроенные. Друзья! Мы ждали пиццу почти час!!!! И это при пустом зале! Я думала, что вынесут шедевр кулинарного искусства)))))) А вынесли какое-то недоразумение....Такой колхозной пиццы я не видела и не ела никогда! Удивили так удивили!!!! Вобщем, красивый фантик- не гарантия вкусной конфетки! Будьте внимательны! Всегда читайте отзывы!
Если вы ждёте какой-либо сервис -то не ждите )) его нет !!!! Часть меню в наличии отсутствует, ожидание крайне долгое, подача блюд - как получится ..... Но достаточно вкусно. Приходить второй раз не хочется !!!!!
Были за пару часов до закрытия. Пили чай и прошлись по десертам. Сдержанный интерьер, ничего лишнего, но в тоже время все очень лаконично. Вежливые сотрудники. Достаточное расстояние между столиками, кофе хороший. Десерты стандартные , только тарт удивил( песочная лодочка, небольшое количество взбитых сливок и вишня, даже попалась косточка).
Цветы в десертах в самое сердце. На столиках тоже свежие цветы.
Для свидания идеально.
Ужасное обслуживание! Наливать стакан воды более 30 минут, это сильно. Но это вполне спокойно можно сделать сидя в телефоне и трижды забыв об этом!
Спасибо большое кухне - всё быстро и вкусно приготовили, впечатление о ресторане испортил только официант, благодаря которому я начала опаздывать
Красивая обстановка в ресторане, очень приветливые официанты, но еда не удовлетворила. Брали ризотту с грибами и она на любителя, очень чувствуется кофе, которое входит в ингредиенты блюда. Суп с телятиной - жесткое мясо. Карбонара была вкусной.
Зашли с мужем перед спектаклем кофе выпить. Очень понравилось заведение. Десерты вкусные.
1
Show business's response
Наталия Сергеева
Level 8 Local Expert
February 13
Красиво, уютно, вкусно! Приветливый персонал, блюда готовят быстро, красивая подача. На сколько я поняла, новый шеф повар. Перепробовала, наверное, все пасты у них.
Вкусно. Чек средней цены для ресторана. Просторный светлый зал. Фоновая тихая музыка, не шумно. Персонал приветливый, официант профессионал, разбирается в меню, составе блюд, ориентируется в обширной винной карте. Обслуживание недолгое и ненавязчивое.
Подача блюд красивая, в меню итальянская кухня. К сделанному заказу нареканий нет, достаточно быстро и вкусно. В моем заказе особенно хороша была утиная грудка. Винная карта большая, на любой вкус. Хороший выбор коктейлей.
Честно, не понравилось заведение вообще. Официант один на весь зал это раз.
Два. Принесли не тот заказ. Вместо пасты с курицей, принесли пасту с лососем. Нам пришлось платить за две пасты.
Вилку чистую ждали больше 10 минут.
Что за?
Принесли пасту с курицей, грибы были пересолёные. Ужас.
Один плюс этого заведения это только уют и живые растения. Всё.
Очень вкусная еда (бифштекс рубленный с ягодным соусом, ризотто с морепродуктами, салат цезарь, на десерт шоколадный фондан), очень вежливый персонал, прекрасный стильный интерьер, удобное расположение.
12.09.24 г. Праздновали день рождения в данном ресторане. Бронь столика на 8-9 человек была сделана заранее.
1. Официант долго не подходила принять заказ,пока мы несколько раз не подошли к барной стоке и не позвали.
2. Ждали напитки около 1 часа. Даже бутылки воды не смогли принесли . По некотором позициям нам только через час сообщили,что нет в наличии. Несколько раз приходилось обращаться к официанту,чтобы хоть что-то принесли за стол и можно было поздравить имениника.
Позже нам сказали,что оказывается бармен-официант обсуживает другие столы и не успевает.
3. Еду выносили по одному блюду спустя час с разницей в 20-30 минут. Напитки в этот момент еще тоже были не у всех.
4. Еда: вкусными были только 3 блюда из 9. Салат, Утка, и Миньон. Пасты с лососем была безвкусная, ни соли ни специй не было. Ризотто с морепродуктами выглядели как рисовая каша с остатками креветок(мелкие и были порезаны пополам). Попросили заменить данное блюдо и в итоге спустя 2,5 часа нам так ничего и не принесли.Гости уходили голодными в прямом смысле этого слова.
5. Вишенка на торте, то что не было никого поздравления или комплемента от ресторана в честь дня рождения. Позже выяснилось,что в подарок обычно предоставляется скидка 10% , но чек был на полную стоимость, т.к. официант просто скидку не сделал.
По итогу было испорчено настроение и пришлось уйти из рестораны и искать другое место, где можно покушать и отметить праздник.
Отношение цена /качество на 2.
Очень жалко,что потратили время и нервы в день рождения.
Я не из тех людей, которые постоянно пишут отзывы о заведениях, а уж темболее отрицательные, даже при получении негативного опыта, но этот случай исключительный.
Моя подруга решила отметить свой день рождение в ресторане «Grigio»,
Нас было 8 девушек, почти все там были впервые. Ну и как говорится это был наш первый и скорее всего последний раз.
Нам разместите в малом зале.
Обслуживание отвратительно
Что бы совершить заказ нам пришлось в прямом смысле кричать официантам.
Ресторан был почти пуст (будний день), соотвественно загруженности нет.
Некоторых заказанных нами позиции на кухне не оказалось , сообщили нам об этом минут через 15 после того как приняли заказ.
Коктейли готовились долго, подносились с большим перерывом. Получается у кого то есть, а кто то вместо бокала «кулачок» поднимает, мы так-то День Рождения отмечаем.
Не прошло и года нам принесли горячее, уж не расписываю, что как и коктейли все блюда подавались с большим разрывом, но это оказалось пол беды. Можно и подождать когда в последствий вкус блюда все скрасит.
Но тут ужас,шок и отвращение.
Лично у меня было «Ризотто с креветками» это какая то отвратительная кашеобразная масса, с мелко порубленными переваренными креветками» ( к сожалению не сделала фото) Попробовала и есть не смогла, вернула на кухню и попросила сделать другое блюдо, на усмотрение шеф-повода, со словами «что бы он сам с удовольствием съел». Итог- ожидание еще 30 минут, блюда так и нет. Мы отказываемся и недовольные уходи.
И напомню у подруги День Рождения, сотрудники об этом знали, никаких комплиментов от заведения, скидок или чего-то подобного, что заведено обычно в заведениях такого рода НЕТ.
Счет оплачивается в полном размере. Официантка приносит нам какие то невнятные извинения.
Прошу администрацию «Grigio» обратить внимание на данную ситуацию.
Отмечали мамин День рождения. Все очень понравилось:
доброжелательное отношение обслуживающего персонала, вкусная еда, красивая сервировка стола и приятная обстановка. Спасибо большое за праздник, который всем понравился.
Провели вечер в прекрасном ресторане) Всё очень вкусно, приятная музыка, обходительный персонал. Повар смог убрать продукты из состава блюд, на которые есть аллергия и создали блюда с учётом индивидуальных потребностей гостя. Также работают до последнего гостя, что абсолютно порадовало. Всем довольны, 5☆ однозначно!