Отель понравился: доброжелательный персонал, хорошее расположение, завтрак включен. Номер был мансарда: довольно просторный, есть раскладное кресло на котором может разместиться даже взрослый. Бассейн с подогревом (народ купался и в дождь и в холод)).
Очень понравилось , отношение персонала, обслуживание , сама гостиница , качество во всем на высоте , только маленькая площадка для детей разочаровала , но есть подогреваемый бассейн
Прекрасный отель. Еда вкусная и разнообразная. Персонал очень внимательные внимательный и вежливый. Номера комфортные и оборудованы всем необходимым. Номера регулярно убирались. Бассейн компактный и чистый. Порадовал что с подогревом. Были не в сезон можно было порадовать себя плаваньем. С удовольствием вернусь в этот отель!
Плюсы отеля:
- близкое расположение к морю и пляжу - пройти нужно через рынок
- рядом круглосуточный магазин
- вкусные и разнообразные завтраки - шведский стол - есть овощи, выпечка, мясная тарелка, сыры, соусы, кофе/чай
- чистый и просторный номер
- ежедневная уборка
- есть небольшой открытый бассейн
- близко от аэропорта
Минусы:
- нет парковки - от слова совсем - если вы на машине, то найти парковку еще то приключение :)
- нет лифта - отель высокий, если поселять на верхние этажи будьте готовы подниматься пешком с багажом/колясками и тд
- это явно не "четверка" - рядом есть Имеретинский тоже "четыре звезды" - совершенно иной уровень сервиса и услуг
- тк ресторан выходит в отель, но будьте готовы к запахам кухни
В целом все неплохо.. Расстроила немного еда.. Кормят их принципа, чтоб просто набить живот. Но наесться можно. Местоположение отличное.. Набережная 5 минут пешком. Сочи парк-15 минут пкшком
Да, не плохой отель. Отличная локация. Не бедные номера. Видно, что собственник вложился и ухаживает за состоянием отеля. Уютный, чистый. Приятный отель. Хрустящее постельное бельё. Внизу ресторан. Набор блюд на любой вкус. Быстрая подача. Аппетитно одним словом.
Ну вроде норм
Завтраки вкусные
Бассейн клёвый
Номера на твердую 4
Персонал вежливый
Территория не такая уж и большая но есть
Желательно в номерах убрать картины бассейн работал хотя бы до 21:00
Завтраки однообразные, но вкусные и сытные! Чистота в номерах. Персонал приветлив. Расположение удобно: Море 5 минут, Сочи Парк 15-20 минут. Есть подогреваемый бассейн , чистый, тёплый, ребёнок в восторге. Ресторана нет, но в здании есть бистро, открыли за день до нашего уезда, так что возможности не было попробовать меню, но сидели ценны, высокие!!!
Много где был. Разные впечатления. А тут понравилось. Месторасположение великолепное. Номера отличные. Персонал на уровне. Единственный минус - завтрак. Слабоват по разнообразию. Но тут кому как. Рекомендую этот отель без сомнения.
Сам отель достаточно новый, чистый. Хорошие номера, отличный бассейн, вполне съедобный завтрак. Каждый день уборка.
Минусы: стены картонные. Соседей, их телевизор, душ и интим слышно, как будто все происходит в твоем номере.
Главный минус - администратор не ресепшен. Хамоватая и всем видом показывающая что ей не до вас.
Хороший отель. 4 звёзды себя оправдывают. Номера уютные, чистые. Убирают каждый день. Удобное расположение: от аэропорта 10 минут на машине, от набережной 5 минут пешком. При желании можно заказать трансфер от и до аэропорта. Персонал вежливый. Бассейн подогреваемый с приятной зоной отдыха. Свой spa с адекватными ценами и хорошей программой. Завтраки (шведский стол) скромные, но вкусные. Ресторан при отеле также можно посетить, кухня на 3 с плюсом.
Были в середине декабря, людей мало. На этаже ни с кем не сталкивались. В номерах чисто и уютно, гигиенические придметы пополняли при уборке. Убирали каждый день. Пополняли воду и чай. Номер был с балконом, отличный вид. На территории подогреваемый бассейн. Шведский стол вполне неплохо, было из чего выбрать. Кофе только не вкусный. На этаже куллер и гладильная доска
Очень понравилось. Персонал очень приветлив и тактичен, завтрак - шведский стол, разнообразный, вовремя пополняли, когда заканчивалось, всё чисто и аккуратно. Бассейн совсем новый, приятный на ощупь. Понравилось отношение: после выселения разрешили оставить вещи в камере хранения, а также пользоваться всеми услугами отеля: бассейн, территория, пляжные полотенца и тд. Спасибо за человечное отношение :)
Сервис на хорошем уровне очень приятное обслуживание персонал, вежливый. Есть правда минусы, виды из окна, некоторые выходят просто на стену соседнего отеля но нигде это не оговорено когда заказываешь номера.
Все понравилось. Номер с видом на горы, бассейн в марте работал - 31 градус, завтрак - разнообразный шведский стол, месторасположение - 5 минут и набережная.
Отличный отель!!!Все очень красиво, внимательный персонал, вкусные завтраки!!отдых испорчен ротовирусом!…но как я поняла мой ребёнок подхватил его в море!Т к другие отдыхающие с детьми купаясь только в бассейне избежали его!…хотелось бы, чтобы в таких ситуациях на территории был мед работник, т к в итоге мы сами поехали в больницу, самостоятельно вылечится не получилось! Спасибо персоналу за то, что откликались на мои просьбы, помогли в трудной ситуации!и на ресепшене и на кухне ,и уборщицам отдельное спасибо!
Отель очень приятный и чистый, хорошая своя территория с подогреваемым бассейном, к нему только не хватает сауны))
Мы жилы в делюкс мансарде, на 4 этаже, лифта к сожалению нет, и это немного неудобно. К сожалению номеров с балконом уже не осталось, по этому окна были только в крыше, смотреть было некуда(( . В остальном номер хороший, уютный просторный, девочки каждый день приносят воду. Завтраки неплохие. Не очень удобно ходить с корпуса А к бассейну, через главный вход. Расположение отеля хорошее, 5 мин до моря и до Олимпийской деревни недалеко.
Завтраки на твёрдую 4+.
Номера в новом корпусе 5.
Вода в бассейне самая тёплая по сети греис.
До моря 200 м.
До парка атракционов 10-15 мин. Спокоиным шагом.
Сервис на уровне, быстрое заселение. Завтраки отличные, разнообразные. Чистые номера, хорошая уборка. Подогреваемый бассейн, все рядом - море, магазины, рестораны, парк развлечений. Отель советую!
Мною был забронирован номер в отеле Грейс Абрис. В положении об отели да и везде написан возврат за 2 недели. Бронировали на июль месяц по независящим причинам пришлось отказаться. Т.к. муж военный! 08.04.2024 написала заявление на возврат денежных средств. Всю неделю меня кормили завтраками что находится в работе бухгалтерии. И деньги переведут вовремя. Прошло 10 рабочих дней по закону денег так и нет.
Дозвониться до ответственных за возврат невозможно. Сказать что там сидят *** не выполняющие законы ничего не сказать!!!
Была очень положительна на Вас настроена. Но видимо Вы хотите огласки и шума. Как не можете вернуть 15000 семье военнослужащих, да и вообще в принципе людям, которые по независящим от них обстоятельствам отказываются от Ваших услуг в рамках закона!!!! Который Вы не соблюдаете!
Уже третий раз приезжаем в эту гостиницу. И опять только приятные впечатления! Чистый номер, красивый вид из окна- у нас был вид на Сириус., очень приветливый персонал, очень вкусный шведский стол по утрам. Завтрак - это отдельное протяжение в это место! Когда во время рабочих дней вспоминаются вкусные кашки и красная рыбка по утрам- сразу хочется в отпуск именно в этот отель. До моря идти близко, рядом небольшой рынок, где всегда можно купить сувенир в подарок или вкусный чай. как память о море.
Когда мы были здесь весной, то приятно удивило растущее рядом красивое дерево. Это была магнолия с огромными розовыми цветами. У меня теперь на телефоне заставка именно этого дерева.
Рекомендую отель для проживания . Воспоминания остались очень приятные.
интересный ресторанчик были 30 декабря...приемлемые цены...очень вкусные салаты...пиццу дети съели за 2 минуты...даже кусочек не успел попробовать...комплиментом дали настоечку с бутербродиком...официанты хоть и ребята....но молодцы..5 из 5
Потрясающий отель, местоположение и транспортная доступность отличная, до моря пару-тройку минут пешком неспеша. Номера очень чистые, всё необходимое имеется, комфортно и уютно!
3
Show business's response
W
Woodss
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Ребята, вы лучшие!!! Завтраки вкусные, разнообразные. Бассейн и локация вокруг, прекрасна. Персонал очень отзывчивый. В целом, огромное спасибо за всё, обязательно вернёмся! А, ну и вид с номера 305, вообще слов нет...)))
Очень довольны отдыхом! Обслуживание хорошее очень вкусное и разнообразное питание ! Номер в идеальном состоянии каждый день уборка. Плавали в бассейне! Минус не работал спа и подвела погода!!! Хочется приехать летом. Чтобы насладится богатейшей природой и конечно морем!!!
Чисто, красиво, вкусный завтрак, близко к морю, балкон, красивый вид из окна. Только 1 минус : в 2-местном улучшенном номере совсем нет зоны гардероба, проходишь в куртке прям до кроватей и вешаешь в шкаф. Уличную обувь тоже некуда поставить, только паровозиком вдоль стенки, больше некуда. Были зимой, летом это будет уже не важно) В остальном все хорошо 😊
Неплохой отель, удобное расположение, есть бассейн, но на 4 звезды никак не тянет, завтрак как в столовой, в душе вода течет не очень и много мелочей по которым твердые 3 звезды можно поставить.
Отдыхали в данном отеле с 12 по 14 мая 2022 года в Стандартном двухместном номере. Приехали в Адлер отмечать День рождения дочери. Необходим был отель рядом с Сочи Парком и морем. Грейс Абрис оказался оптимальным вариантом.
Уборка, обслуживание, завтраки, бассейн, номер - всё прекрасно.
Из минусов:
Комплимента "с Днём рождения" от отеля 10 летний ребёнок не получил ни в каком виде за два дня. Этот момент крайне удивил.
Отсутствие лифта - пришлось тащить самостоятельно огромный чемодан на третий этаж.
Остальное, если не придираться, всё замечательно.
В номере при заселении было две бутылки воды. Шампунь, бальзам, набор для бритья, мыло, гель для душа, шапочка для душа - всё в наличии с пополнением. Халаты, тапочки - тоже в наличии. В номере также - чайник, чайная пара, кофе, чай и сахар. Бельё белоснежное, кровать удобная. На балконе два стульчика и сушилка для белья. В общем коридоре на каждом этаже стоит гладильная доска и утюг.
Отель на второй линии, но до моря шли минуты три, через торговые ряды. Удобство расположения заключается и в том, что совсем рядом находится магазин Пятерочка. И, конечно же, самое различное множество - кафе, ресторанов и столовок.
Из отеля есть выход в ресторан, который многие гости хвалят. Мы не ели там.
На территории можно поиграть в настольный теннис.
Завтраки проходят в отдельном здании. Ассортимент скромный, но голодным не останешься.
Бассейн подогреваемый, комфортный, чистый. Шезлонги, зонты, полотенца - всё входит в стоимость.
Персонал улыбчивый и доброжелательный.
Таким образом, наиприятнейшее времяпровождение в Грейс Абрис. Мы остались довольны, нам очень понравился отдых в этом отеле.
В этом отеле все идеально! Начиная с территории, заканчивая вкуснейшим кофе на завтраке!
Территория чистая, все ухожено!
Бассейн шикарный, полотенца для бассейна лежат на улице рядом с бассейном.
Еда на завтраке разнообразная и вкусная!
В номере есть необходимые предметы гигиены.
Очень довольна пребыванием в этой гостинице
Персонал, довольно, приветливый, претензий нет.
Расположение на 5+... и Олимпийский парк в 10 минутах ходьбы и набережная в 3х)
Сам номер отличный, но вот вид их окна на соседнее здание не очень(((
Я за год посещаю более 100 отелей за год, но такую чистоту вижу впервые!!! За это 5 с двумя ++
Завтрак норм, без излишеств, но в целом пойдёт.
Итог: советую!!!
Хороший отель, чисто красиво! Отличные номера! До моря, две минуты хотьбы!
Есть два больших минуса:
1. В номере слышимость между номерами, как будто между не стена, а шторка натянута!
2. Очень слабые и не вкусные завтраки!
Прекрасный отель с бассейном и ухоженной территорией. Завтраки разнообразные, голодным точно никто не уйдёт. В номере чисто, белоснежное бельё, полотенца, халаты. Единственный минус - это звукоизоляция. Её попросту нет 😁
Очень достойный отель, оправдывает свои звёзды. Чистый ,комфортный . В бассейне конечно поплавать не удалось из-за непогоды , но он отличный 👍👍👍 есть спа салон
Всё на высоком уровне: комфорт, персонал, номера и территория. Адекватные услугам цены.
Отель рядом с набережной в Адлере. Удобно добираться в любую сторону.
Вчера уехали, но уже хочется вернуться.
Спасибо за тёплый приём!
Хороший отель по расположению, чисто, белоснежное бельё, очень разнообразные вкусные завтраки, вежливый персонал. Из недостатков-слышно, что говорят в соседнем номере.
Отель меня несказанно удивил, расположен рядом с шайбой, рядом всё есть, кафе, столовые, магазины и т. Д. Сам отель ооочень чистый, в номерах всё есть, ни единого пятнышка, сантехника вся новая, наполнение номера и ванной отличное... Завтрак, всё есть, даже красная рыба..бассейн большой вода +28. Персонал вежливый, уборка каждый день Рекомендую этот отель, обязательно вернусь ещё спасибо
Отличный отель. Красивая территория отеля. Бассейн подогреваемый, глубина начинается постепенно, ступеньки. Детский бассейн рядом. Душевая, шезлонгов достаточно, полотенца для бассейна и моря. Территория чистая,всё продуманно для комфортного отдыха. Номера просторные, чистые. В номере есть всё необходимое. До моря 2-3 минуты хотьбы. пасибо за отдых в вашем отеле.
Была в низкий сезон. Цена выше чем уровень предоставляемых услуг.
Плюсы: + локация + бассейн, хотя в несезон возможность плавать низкая по погодным причинам + персонал отзывчивый, вежливый, уборка ежедневно
Минусы: - отсутствие шумоизоляции. Возвращающиеся и уходящие соседи будят, хотя они просто ходят и разговаривают... Картонные двери и стены... - завтрак так себе. Самые дешёвые соевые сосиски и тд. Не каждый день было возможно нормально позавтракать
Прибывание 30.10-3.11.2023. Номера чистые и красивые, мебель не разбитая.Бассейн теплый. Работает с 8 до 20.00. Купаемся каждый день, утром,днём и вечером.
Завтрак - шведский стол. В целом не голодные,два-три вида каши,омлеты, салаты, оладья, запеканки, что-то из сладкого.
Из минусов - звукоизоляция между номерами.
В целом отель отличный, по обслуживанию, уборке и завтракам 5 звезд.
Но! Оценку снижаю за жестокость кровати и подушек, просто не возможно было нормально заснуть. Для нас это большой недостаток, так как с больной спиной утром просыпаешься весь разбитый..
Очень хороший отель. Отличный уровень сервиса, хорошие завтраки, очень чисто в номере, особенно в санузле, просто идеальная чистота. Персонал очень вежливый, быстро реагируют на любые запросы, стараются во всем помочь. Впечатления от отдыха здесь только хорошие!