Gretel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1329 reviews
August 15, 2023
1 звезда за невнимательсть официантки. Просили зелёный чай сразу, кофе - позже. Персонал, на уровне администратора, стал спорить, что этого не было. Впервые сталкиваюсь с таким проявлением неуважения к гостям.
Дата посещения - 08.08.2023. Время было после 15:00. Столик сразу справа от входа.
1
1
August 15, 2022
Обожаю это заведение! Удобное расположение, шикарный антураж, очень вкусная еда, а фирменные круасаны по качеству делают даже знаменитые Парижские. Обожаю!
3
January 10, 2023
Уютно.
Вежливый персонал.Уходить не хочется.
Ценны не низкие,но центр города.
Минусы -не ответили как получить дисконтную карту.
Очень долго готовили цезарь.И не понравилось форма блюда в которой подали салат.Внешне не красиво и кушать не удобно.Ну и салфетки ,печатное издание под блюдо удешевляет как то сервировку стола...
Остальное супер!
4
July 23, 2022
Всё в совокупности прекрасно! Оформление интерьера, скорость обслуживания, очень вежливый персонал. Заезжали завтракать, меню интересное, есть из чего выбрать и детям и взростлым.
3
May 30, 2022
28 мая 2022г , были на празднике (День Пионерии). НЕ понравилось. Сидели на летней беседке ( в троем). Заказали кофе и мороженое. Мороженое ел один человек, пока он ел- мы заглядывали в рот. Подача должна быль одновременна всем. Меню стало хуже, я заказала латте- принесли с каким- то привкусом, не вкусно. Интерьер старый - все полы, двери - облезлые, столы старые. Принесли меню все грязное и рваное. Был ветер, шторы которые висят на летней беседке, развивались били по голове, в чашки. Салфетница не однократно падала ( до нашего прихода) стояла с грязными салфетками, у соседнего стола она просто лежала на полу. Раньше заведение было лучше, сейчас просто ужас. Остались одни отрицательные эмоции. Больше не пойдем. Одно из худших мест в Волгограде, цены мне показались для данного заведения высокими.
4
December 2, 2024
Великолепные французские эклеры!
June 20, 2022
Иногда завтракаем тут. Готовят вкусно, но долго. Персонал вежливый, чисто.Сегодня была девушка с собакой мелкой . Сама в телефоне сидит, собака шастает под ногами и столами у других гостей. Судя по тому, что персонал на это не реагирует, администрация разрешает вход с животными. Попросила хозяйку от нашего стола убрать собаку, она убрала. Но тут же выпустила и собака через минуту опять стояла у нашего столика. Тем, кому неприятны собачьи слюни на ногах и вообще наличие животных в местах приёма пищи, стоит учесть, что в Гретель вы можете с этим столкнуться.
4
October 6, 2023
Вкуснейшие завтраки (особенно десерты) вкупе с удачным местоположением. Рекомендую😀
April 2, 2024
Внутри красиво. Кормили группу детей-туристов. Долго, холодное блюдо, в тарелке где густо где пусто. Посуду со столовой не убирали.
September 1, 2023
Большое спасибо персоналу за бдительность и внимание... Забыла сумочку и уехала, когда опомнилась и вернулась, заботливая девушка вынесла из служебного помещения
1
July 22, 2022
очень люблю это место. мне приятно всё-обстановка, персонал, окружающие люди. плюс-отличная кондитерская и кухня. и мой любимый кофе именно здесь. спасибо, Гретель)
3
July 15, 2023
Посетили сегодня,были с ребенком,персонал отвратительный ,ждали полчаса официант так и не подошел,администратор Елена просто равнодушна к клиентам(мне показалось,что ей все равно приедет еще раз кто -то или нет((Испортилось качество и обслуживание,раньше ходили в сюда с удовольствием,в итоге пошли к соседям
3
2
September 17, 2023
Очень приятное местечко. Вкусные завтраки, хорошие порции, вежливый персонал.
June 21, 2024
Очень вкусные завтраки. Хорошее обслуживание
May 17, 2024
Душевное место, вкусная выпечка. И не забудьте оставить крошки воробьям.
July 18, 2024
Только плюсы, красиво, вкусно, удобно!
December 4, 2022
Вкусно, доступно, работают с 7:30. Спасибо за завтрак. Обслуживание превосходное. Рано утром именно это и нужно чтоб день встал на свои рельсы. Ждите на ужин.
3
January 9, 2022
Отличное место, персонал. Не хватает большего размера стола , маленькое все, но это мелочь. Главное, чего не хватает, более полезной еды или же проще говоря, менее жирной еды. А так лучшее блюдо фарфалле с курицей , просто изумительное , но и жииирное, рекомендую попробовать даже тем, кто на диете!😂 а так бы 2-3 блюда без соусов жирных и можно ходить каждый день, а так приходится себя ограничивать в походах в это прекрасное заведение.
3
March 11, 2023
Понравилось,очень вкусно, организовано, быстро принесли заказ, официант знает продукты кафе, порекомендовала , придем ещё.
1
July 9, 2023
Место приятное. Кухня тоже. Была когда-то. Этим летом еда безобразная. Заказывали кашу пшенную. Принесли нечто розбадяженное водой. Блинчики плавающие в прогорклом масле и с привкусом соды. Повара поменяли? Зря. Возвращаться не хочется.
4
June 15, 2022
14 июня 2022 были в заведении. Заранее забронировали столик. Попросили на втором этаже. В компании были гости из Москвы, поэтому хотелось атмосферу уюта. Но когда приехали, нам сказали, что на втором этаже все столики забронировали. Находились с 19 до 23. Поднимались в туалет на второй этаж. Был занят только один столик все время. Неприятно!
Наш стол обслуживала официант, в какой-то момент она ушла. Ее рабочий день закончен. Может это нормально, но я с таким сталкиваюсь впервые, что чаевые никому не нужны. Потом наш стол обслуживала девушка, ну как девушка- подросток. Сказала, что ей 16.
Еда понравилась, но враньё не очень!
4
2
March 25, 2024
Отдача быстрая, достаточно вкусно. Очень тесно стоят столы и это прям минус
June 17, 2024
Вкусно. Быстро подали заказанное. Хорошее меню. Очень приятный интерьер. По ценнику как будто и не сильно дорого)
June 4, 2022
Очень достойное место!!! Вкуснейшие завтраки и безупречное обслуживание!!!Случайно увидели,как стажируют новичка -- сразу стало понятно, что требования к работе персонала здесь самые высокие! Интерьер тоже отличный!
3
May 12, 2023
Хорошее место спрятаться от непогоды в мае. Уютно, за чашечкой кофе и отличные десерты. Официантки обслуживают быстро качественно . Всё отлично Гретель !
3
1
November 18, 2023
+Оформление
-изначально забронировали, бронь не внесли, долго ждали, гоняли по этажам
- с горем пополам сели, заказ не приняли, меню не подали за 10 минут, ушли
1
January 12
Вкусно, уютно, удобно
June 6, 2024
Десерты Топ! Краусан черничный 10 баллов! Обслуживание так себе.
1
July 29, 2023
Заказали столик на троих в том числе ребёнок на 19:00. Приехали, сели... и нам объявили, что второй этаж, где детский уголок находится, работает до 20:00! Пришлось естественно уйти
2
February 17, 2023
Это то, что нужно на завтрак. Утренняя легенда Волгограда! Уютно и вкусно, чувствуется забота о гостях! Однозначно рекомендую!
1
June 13, 2024
Очень вкусно и уютно!!!
Были на завтраке
December 8, 2021
Уютное, чистое кафе для деловых встреч, завтраков, обедов и ужинов. Собственная пекарня. Доброжелательный персонал. Знаковое место для Волгограда. Отличное расположение. Парковка.
3
1
March 26, 2024
Цена не самая дешевая, средний чек завтрака обошелся в 2,7 руб, обед почти 4 т. на четверых. Еда вкусная, девочки старались , но когда людей много , то ожидание затягивается . Но в целом рекомендую. Без излишеств .
July 1, 2023
Баваем не первый раз семейно, но сегодня наверно не мой день. Принесли хлеб с плесенью, это факт, в ответ просто извините, если это обычная ситуация, то очень жаль, на мой взгляд кафе другого уровня. Отношение официанта, как будто я что то должен и жить ей мешаю! 21 столик 18-00 1 июля.
April 30, 2024
огонь! чуть накосячили вначале, но потом все решили сами. поэтому мы вернулись туда не раз.
June 14, 2022
Очень вкусно, завтракали в данном заведении уже по пути домой (путешествовали по России) и пожалели, что не зашли раньше. Очень вкусно, красиво, уютно. Рекомендую.
3
April 16, 2024
Еда вкусная ! шашлык, люля , хинкали салаты 🥗 супер 👍
August 21, 2023
Хорошие завтраки, но далеко не все вкусно. Рекомендую блинчики и французские эклеры.
2
1
January 12, 2022
Самые лучшие впечатления оставило о себе это кафе. Вкусная еда, приветливый персонал, стильный интерьер и очень уютно. Есть уголок для детских игр. Наш столик на балконе ван лав!
2
October 31, 2022
Завтраки здесь восхитительные, капучино на растительном молоке превосходен, а какие здесь круассаны...ммм...чай смородина с базиликом непередаваем, это надо пробовать...рекомендую
3
July 1, 2024
Достойное место, никаких нареканий, отличное обслуживание, повара большие молодцы!
April 8, 2023
Кафе в котором очнись завтракать каждое утро!!!
круассаны это отдельно волшебство💪🏻
Всем советую.
Если хочешь выпить горячий кофе, лучше просить официанта.
June 25, 2023
Летают мухи внутри помещения, очень назойливые, мешают есть, садятся на еду !!!! Порции маленькие, пюре невкусное и жидкое ! Не советую, не насытитесь
Здесь только чай вкусный, покушать полноценно не получится
2
1
June 1, 2024
Приятные завтраки. Лучший круассан с ванильным кремом
July 6, 2023
Вкусная выпечка, спокойное место с живой музыкой в отличии от вакханалии, которая творится в заведениях рядом.
September 4, 2021
Прилетели в Волгоград ночью, встал вопрос-где позавтракать пораньше? Друзья посоветовали «Гретель». Мы не пожалели. Уютно, вкусно, чисто. Приветливый персонал. Несмотря на раннее утро, люди постоянно подходят. Многие приезжают за свежей выпечкой. Искренне рекомендую! Да, кстати, приготовили все быстро.
1
April 20, 2023
Вполне уютное кафе. Приезжаем иногда сюда на завтраки. Но сколько раз ни просили подавать блюда одновременно всем членам семьи, столько раз не выполнили просьбу. Разбег в подаче до получаса
April 22, 2022
Самые вкусные круасаны в нашем городе однозначно здесь. Когда бываю рядом, то обязательно покупаю их. Судя по вкусу тесто делают сами и на очень хороших ингредиентах. Бариста варит изумительный кофе. Да и весь завтрак был хорошо.
Что касается интерьера, то все очень атмосферно.
1
June 5, 2023
Красиво. Вкусно. Хорошее обслуживание. Хожу сюда на завтраки, когда бываю в Волгограде
October 12, 2023
Хорошее обслуживание , неплохая кухня , особенно колбаски от Малашкина 👀🤔
1