Данный отель не стоит своих денег, цена завышена.
Плюсы:
Расположение отличное, находится в лесу, в дали от центральной дороги.
Номера чистые.
Минусы:
Платный бассейн
Платная детская площадка
Вернувшись после прогулки обнаружили на холодильнике МЫШ!!!, которая ела наше печенье, с трудом выгнали ее воспользовавшись шваброй которая стояла на этаже (видимо для этих целей она там и стояла). Ночью слышно как мыши бегают по натяжному потолку. На тетий день прибывания в 07:00 обнаружили еще одну мыш бегающую по номеру, собрали вещи и уехали.
Если бы цена была 3500 за номер, то можно было бы поставить оценку повыше.
Звукоизоляция не очень, чистота в номере желает лучшего. Всё остальные услуги платные.
Номера по площади очень маленькие.
Замечательный, чистый, уютный отель.
Очень приятный персонал. Крутые номера☺ кафе при отеле с хорошей кухней😊 Очень понравилось вернёмся снова к ним)))
1
1
Show business's response
Вадим Сергеевич
Level 30 Local Expert
January 13, 2023
Место конечно в развитии, претензия на отель СПА.
На что хотелось бы обратить внимание - номер реально рассчитан на 2-х - максимум троих, но позиционируется на 4 ре персоны - мансардная крыша в части номера не дает выпрямиться во весь рост. Завтраки не включены - хотя кафе есть и обородувание для шведского стола тоже - я думаю, что при такой стоимости номера можно было бы заработать на обедах и ужинах, но бог судья. Отель позиционируется как спа, однако бассейн с подогревом в отдельном здании на территории тоже платный - да, да - 500 р с человека - может лучше убрать слово СПА из названия?
Про уборку отдельный разговор - качество минус 1 - мусор выносят не весь, полотенца не меняют, чайную зону не пополняют, туалетную бумагу тоже - все нужно напоминать и по несколько раз говорить. Даже воду в кулере меняли несколько часов - видимо очень сложная процедура.
В целом впечатление не плохое и остановиться можно, но такие мелочи, которые тянут с тебя деньги за каждый чих, при этом элементарно не компенсируя это безупречным сервисом создают неприятное ощущение потом и, пожалуй, желания снова там жить не возникает.
Были в ресторане. Блюда замечательные, сервис отличный, а цены как везде в Архызе, с той лишь разницей, что шурпу лучше есть в 5ти звездочном отеле, чем в бытовке, приспособленной под кафе.
Отдыхали в этом отели в ноябре,в номере комфорт ,на территории бассейн хороший,расположение тоже хорошее.
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 6, 2021
Место неплохое, дружелюбный персонал, готовый идти во многом навстречу. Но! Ужасный запах канализации в номерах, иногда просто удушающий, СПА -бассейн и маленькая сауна платно для проживающих, дети поплескались ,конечно, от делать нечего, но не впечатлило. Банька неуютная.
От горы с подъемниками далеко.
Из плюсов-питание вкусное, посуда есть в номере, если что-то необходимо-дадут. Лучше искать другие места, подобного много рядом, на букинге, правда, нет.
Номера очень маленькие. Завтрак, как и другие приемы пиши, не включен.
Все, кроме проживания, за дополнительную плату.
Красивого вида там тоже нет.
Приехали, разочаровались и даже не стали заселяться. Не рекомендую, если хотите хорошо отдохнуть и с комфортом отдохнуть.
Номер 2т за человека, чего сам номер не стоит. От чего такая цена не понятно, но в номере более менее чисто. Вид с балкона на бассейн, красивый такой на фото, (гор с балкона вы не увидите, всё застроенно) но чтобы туда попасть надо ещё раскошелиться, т. к. он за дополнительную плату.
Плюсы: большая огороженная территория, кафе на территории, бассейн, беседки, мангальные зоны. Возможно размещение с питомцами.
Минусы: дома из папье-маше)))
В номере есть душ, туалет, телевизор, холодильник, вифи. Убирают по просьбе. Улица не освещена и загажена. После захода солнца лучше за территорию не выходить. Столовка ниже среднего. Есть общественная кухня, баня, беседки с мангалом, бассейн.
Сама задумка хорошая! Но обслуживание оставляет желать лучшего! Ладно за завтрак отдельно платишь,но за бассейн….. в такой дыре и за такую стоимость отеля!
Всё понравилось,кроме еды(((Очень как то с этим сложно.Очень долго ждали и про нас забывали,отбивные не продевать было…А так сам отель понравился.Очень чисто ,это прям обрадовала.Когда зашли в номер,а там всё как будто новое!И очень понравилась детская комната,много игрушек,очень здорово!За кафе снижаю на одну звезду.
1
2
Show business's response
Б
Борис Борисович
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Хорошее место для отдыха с семьей и друзьями, номера меленькие но уютные и есть все что необходимо, холодильник, чайник и стабильная горячая вода.
Отдельно стоит выделить бассейн который дествительно добавляет активностей и позволяет полезно и весело провести время
2
2
Show business's response
Ксения Полетаева
Level 10 Local Expert
June 29, 2022
Совершенно не поняла это место 😙
Стоимость номера неоправданно высокая ( Территория отличная, но на этом всё. Бассейн - платный, завтраки также не входят в стоимость номера. Шумоизоляция нас не коснулась, так как целый корпус был пустой, но шумные компании у мангалов не дадут насладиться тишиной ночи. И к сожалению, вида тут нет вообще на горы((( Номер очень маленький, просто крошечный((( Батарея течёт, светильник сломан( Бельё было грязное((( К сожалению, есть над чем работать. Выбирали ради бассейна, но в последние сутки бассейн тоже подвёл ( Пришлось съезжать. Правда есть один плюс - заселение возможно с собакой, но тоже за доплату.
Место не плохое, но есть много вопросов, которые нужно решать. Желаем день ото дня становится лучше и лучше и большой удачи вам.
Начну с плюсов!
1)тёплый закрытый бассейн (но он не входит в стоимость проживания; 500 рублей с человека за день).
2) неплохой номер (но звукоизоляции никакой, в туалете бьешься головой об потолок, мыло очень вонючее, клопами пахнет).
Минусы:
Еда невкусная… в отеле чем-то пахнет неприятным. Сервиса никакого. Делать там нечего.
Очень была расстроена таким отдыхом. Это не отдых, а трепание нервов. Не советую это место!
Там только самим нужно готовить на обшей кухне или на улице в беседке (если у вас есть на это время и желание, у меня особо не было, я хотела отдохнуть от быта). Забыла ещё сказать, детская комната стоит 300 рублей за день. Непонятно за что тогда платишь деньги, если за всё нужно доплачивать. Ещё и спа отель) там от спа одно название… а из окна не лес и горы, а стройка…
Надеюсь, что руководство отеля почитает отзывы и сделает выводы!
Началось с того, что отменили нашу бронь без предварительного уведомления. Т.к. на букинге этой позиции уже не было (видимо, отдали сразу же другим желающим), оформили бронь по телефону, поэтому слетела возможность оставить отзыв на букинге, да и новая позиция отличалась от той, что мы бронировали. Wi-fi не работал на территории отеля, только на ресепшн. Завтраки и бассейн в стоимость не входят, сауна летом не работает, нужно заказывать баню на 2 часа. Бассейн бесплатный для детей только до 3 лет. Зато большая зеленая территория, для детей качели и батут. Беседки оплачиваются отдельно, но есть бесплатные столики. В нашем домике был подогрев пола в ванной и полотенцесушителя. В двухкомнатном номере телевизор был только в одной комнате. Чайник, холодильник. Халаты и тапочки не выдаются. На территории опадает груша-дичка, машины лучше накрывать. В целом понравилось, но были нюансы
Межэтажная слышимость на уровне ниже отвратительного, пыталась испортить отдых компания синеры-х местных молодых людей и девушек с не очень высокой соц. ответственностью, приехавших на выходные....а в остальном-все замечательно....
Чистота,уют,отличные номара все супер. Единственное,что бассейн +500 руб./чел, баня платная 2000 руб.бассейн ещё +1000 руб. Когда начали говорить почему сразу не сказали,что отдельно. Нам "в подарок" оформили бассейн с холодной водой. Все классно но той заявленной цены не стоит. Очень дорого
Были рядом в отеле, который на территории. В бассейн не ходила. Виды красивые. Еда так себе 😅постоянно то чего то нет, то цены попутали. На один раз съездить пойдёт
Просто ужасное место. Были тут в феврале 2021 года. Территория может и симпатичная, но это единственный плюс данного места. Мы бронировали напрямую с отелем, но когда мы приехали, нам заявили, что наше проживание стОит на 20 000₽ дороже за неделю, чем мы планировали. В итоге номер стоит 9000₽ в сутки, хотя его реальная стоимость не больше 3000₽.
Места в номере мало, совершенно не симпатичный номер. Ванную даже ванной назвать нельзя. Комната 1,5м на 1,5. Места категорически мало. Даже на унитазе нельзя было посидеть, если одну ногу не поставить в душ.
Еда плохого столового качества, хотя завтрак стоил 500₽. Качество и стоимость совершенно не соответствуют.
Якобы в отеле был трансфер, но по сути это то же такси, потому что стоил он 500₽, а поймать его было ещё сложнее, чем такси по телефону.
Относительно бассейна. Не всегда работал гидромассаж. Сам бассейн небольшой. Лежаков мало. Стоимость посещения тоже завышена.
Не советую данное место для посещения и отдыха!!!!
Место отличное, персонал приятный! Есть баня и чуть тёплый бассейн(все оплачивается отдельно!) Беседки отдельные так же платные. Немного огорчает нескончаемая стройка...