Завтраки разнообразные, вкусные. Бассейн теплый, есть подогреваемые лежаки. Номер 4-местный в главном корпусе маленький, но уютный, панорамный вид из окон спасает. Заселение в 14, но нас заселили гораздо раньше, по приезду (11.20) без доплаты.
Не понравились некоторые мелочи:
1. В ванной был 1 гель для душа и 2 шампуня, на 4 гостей. На просьбу дать еще горничная принесла 1 гель и 1 шампунь. На следующий день опять пришлось просить.
2. На диван для детей не было постельного белья, подушек, одеяла. Пришлось идти просить.
3. Чая-кофе-сахара тоже меньше, чем нужно на 4 гостей. И на второй день не пополняется. Номер на четверых, но чашек и ложек по 2. Очень неудобно.
4. Мусор из номера не забирают (останавливались на 2 ночи).
5. Бронировали тариф "Выгодный" самый дорогой с завтраком, бассейном, пользованием крытой мангальной зоной и т.д. Но оказалось, что крытая мангальная зона это просто кухня на улице с мангалом. Пожарили шашлыки, расположились в беседке под навесом. Пришла администратор и сказала, что эта услуга платная. Еще 2000 отдали, хотя никто не предупредил об этом при заселении.
6. На территории много недоделок, незавершенные строительные работы, трубы и доски валяются.
7. Соседи по номеру до 3 ночи горланили песни и громко слушали музыку, но администрация на это никак не реагирует. В итоге не выспались все, а на утро в дорогу.
Объективная оценка сервиса за 20000 рублей за 2 суток (18000 основной тариф + 2000 за беседку) -3.5 из 5
Неплохие 3 звезды, находятся в зелёной зоне, много деревьев, ландшафтный дизайн, бассейн, халат и тапочек нет, завтрак скудный, но в принципе не голодали, находится с недалеко от центральной улицы, есть общая кухня, беседки с мангалами, домики для больших компаний, вообщем всё что нужно для хорошего отдыха. В номере не убирали,только мусор выносили, но по просьбе принесут чай, сахар, Номера 5 тыс эконом тариф, и 7 тыс завтрак, бассейн и тп-на троих, очень даже ничего, если учесть, что на самом Архызе номера 20 тыс завтрак и бассейн. На съэкономленные деньги мы развлекались 😄👍летом ехать туда и обратно на канатка без пробок.
1. Расположение, тихо, в стороне от центральной улицы. В субботу до 23 играет музыка, но нам не мешало.
2. Чисто. Номера регулярно убирают хорошо.
3. Персонал. Управляющая Александра - хозяин. Повар Данил, пальчики оближешь, все свежее. В отеле дружественная, семейная атмосфера.
4. Закрытый бассейн - основная фишка этого места, тепло, вода чистая.
5. На территории есть баня, беседки, детский городок, при нас надавали горку.
6. Есть большая кухня, где можно самому приготовить еду и посидеть в компании, на втором этаже детская игровая.
7. Мы пользовались услугами спа - массаж, очень хорошо.
8. Большая территория.
Очень уютный и замечательный Отель!!! Прветлевый персонал, находится на территории лесной зоны, два бассейна, детская комната. Для отдыха, как и одним, так и с детьми самое идеальное место. Цены очень приемлыме. Цена качества соответствует. Отдыхали двумя семьямм все очень довольны!!! Обязательно туда вернёмся!!!!Рекомендую!!!
Мы в восторге. Заселились во время. Родители и двое детей. Очень вежливый и отзывчивый персонал. На территории ведутся строительные работы. Но это никак не мешает отдыху.
Брали 3-х местный номер, хоть он и маленький но не тесный, уютный и комфортный.
Завтраки включены в оплату номера, по типу шведский стол.
Благодарность повару и его команде за разнообразность и вкусность блюд.
В кафе чисто.
В мангальной зоне, так же всё чистится, и убирается, как и в общей столовой, где можно самому приготовить покушать, всё комфортно, и продумано, кстати много дополнительной посуды, бери и пользуйся. В столовой на втором этаже есть игровая, очень удобно, пока готовишь "мелочь" развлекается, и не путается под ногами)
Все очень достойно за умеренную цену. Долго искал приличный номер с двумя комнатами до 35к/нед. - это место шикарно сбалансировано в этом смысле. До лыжного курорта 10 мин. на машине. Жили в шале на втором этаже. На территории басик с горячей водой 500₽/чел./сутки. Доступная, с вкусными блюдами едальня на территории, так же барбекю зона у каждого домика. Нам все понравилось, чисто качественно, быстро, любые просьбы выполнялись на-раз, единственная проблема - это горячая вода, когда идет водоразбор кроме как у вас, стабильно-теплой воды вам не видать. Администратор очень приветлива и внимательна. В целом на пять, рекомендую!
Отличное уютное местечко для отдыха с детьми, можно совмещать пассивный отдых с активным. Персонал вполне адекватный, претензий нет, цены вполне приемлемые. Спасибо за гостеприимство, хочется повторить, местечко супер.
В номерах чисто, обслуживание далеко не на три звезды, если хотите искупаться в бассейне будьте готовы к детскому саду на выезде. Всё, что нужно знать о трёх звездном отеле, что тут всё платно, даже халат сдают в прокат за 200 рублей. Питание шведский стол по количеству людей если до 30 человек 3 блюда если больше 30 то 5, при полном заполнении заведения людьми. 5 блюд за четыре дня пребывания не увидели. Просили сделать кофе сказали, что аппарат не работает, следующим утром управляющая делает в нём кофе и всё работает.
Рекомендую!!! Получили даже больше, чем ожидали. Персонал идет на встречу, приветливый, в номерах чистенько, приятно пахнет, хорошая сантехника, все оборудование работает. Завтраки это нечто… безумно вкусно, ужинали в этом же кафе, поражает насколько умело и вкусно все приготовили. Переживали за трансфер, а зря, всех, кто записался, отвезут (есть вторая машина) всегда встретят и с комфортом довезут. Общая кухня чистая, много посуды. В общем одно удовольствие. Большое спасибо персоналу❤️
Лучше гор, только горы! И важно после прогулок прийти и с комфортом отдохнуть! Грин парк подходит по всём параметрам! Хорошие номера, вкусная кухня, тёплый бассейн...! Отлично!
Спасибо коллективу и хозяевам! Удачи и процветания!
Прекрасная гостиница для семейного отдыха, большая территория, хорошая игровая комната для детей, отличный крытый теплый бассейн, два пруда с форелью, всем рекомендую!
Шикарное место, отзывчивый персонал. Огромное спасибо за помощь в решении всех вопросов управляющей и Зульфие. Вы настоящие профессионалы своего дела. Спасибо за высокое качество сервиса. Мы остались довольны с детьми.
Великолепное место! Чисто и ухожено. Домики свежие, все есть. Большая территория, есть детские зоны и игровые комнаты. Тёплый бассейн. Обязательно вернёмся!
Хороший отель. Больше похожа на базу отдыха. Деревянные домики. Есть общие корпус номерами. Есть отдельные, большие домики. Бассейн классный, теплый и самое главное чистый!!! Ходили в баню. Очень понравилось. Все чисто, уютно, и самое главное топят настоящими дровами. Все очень понравилось. Для отдыха спокойного с детьми все есть. Ничего сверх естественного но все довольно прилично. В Архызе главное природа, воздух и горы. Сам посёлок немного "дикий ", но в этом есть какая то прелесть. Отношение персонала хорошее. Завтраки довольно хорошие. Нам понравилось. Приедем еще следующим летом.
Безумно понравилось ! 5+ во всех проявлениях: обслуживание , атмосфера, комфорт, расположение ! Отдельное спасибо повару, еда домашняя и очень вкусная!приедем еще ни раз !😊
В целом всё понравилось, уютная территория, тёплый крытый бассейн, завтраки, приветливый персонал. На территории есть прудик, можно половить форель и тут же её приготовить. Много беседок, для детей качели и батут. Расположение хорошее, рядом магазинчики, кафешки и прокат квадриков. Немного впечатление испорчено людьми приехавшими отдыхать на всю катушку и не уважающих других, веселье до 2 часов ночи не каждому понравится, но думаю это проблема не самой гостиницы.
Первое что хочется сказать, не верьте рекламе блогеров! Конечно им жилье предоставляют бесплатно еще и платят за рекламу! Номера в общем ничего, но матрасам уже не хорошо, спишь как в гамаке) постель с дыраками. В номере за 10т нет даже одноразовых тапочек стоимость которых 10р оптом, ссылается администрация на 3 звезды! В стоимость номера входит общая кухня, которой пользоваться просто нельзя- очень грязно, вся посуда жирная и нет даже моющего и губки. Так же в стоимость входит общая мангальная) беседки на территории за отдельную плату, уголь так же за отдельную плату! Бассейн дико хлорирован, так еще и целиком закрыт! Персонал за двое суток даже не проверили может нужны туалетные принадлежности, зато в ночь перед выездом в 11 ночи нам постучали и зачем то принесли комплект чистого белья, якобы мы просили, с учетом того, что мы и дети уже спали и на минуточку мы были с 3х месячным малышом, через пол часа стук повторился с вопросом может вам ещё что то нужно? Разбудили нас 2й раз!!!! Слышимость сумасшедшая, балконы с выходом на дорогу где пыль и газы от машин. Территория в живую совершенно не такая как на фото, гулять не где ! В общем отдых был подпорчен конкретно!
Провели отличный отдых в данном отеле, номера чистые, приветливый персонал, хороший полноценный завтрак, теплый бассейн. Все необходимое находится рядом с отелем, до склона 10 мин на авто есть свой трансфер. Обязательно приедем снова.
Хороший гостевой дом в тихом месте посёлка. Брали номер стандарт без балкона, но взяли тариф выгодный, в который входит завтрак и бассейн.
Завтрак очень сытный и разнообразный, если больше 20 посетителей, то действует система шведский стол.
Бассейн. Достаточно большой, вода чистая, есть тёплые подогреваемые лежаки, что очень удобно. Также присутствует душ, туалет, фен. Из минусов бассейна : одна раздевалка, не совсем понятно куда девать полотенце после бассейна, также некуда девать свою одежду, либо на стол, либо на лежак, который мокрый.
В номере чисто, уютно. Хорошая большая кровать, мягкая. Большое количество розеток.
Минусы общие.
Нас не встретили при заселении, и не объяснили где что находится, как ходить в бассейн и т. д.
Если будет полное заселение, скорее всего не удобно будет пользоваться бассейном. Внутри всего 6 или 7 лежаков.
Зелёная подсветка на территории ночью смотрится красиво, но её не достаточно и хотелось бы больше света, лучше тёплого оттенка.
Фотографии на сайте не соответствуют действительности. Приехали заселяться, ужаснулись как все ушатано и даже противно, в бассейн я бы по доброй воле не пошла, детская площадка переживает свои последние дни…Берегите детей- ищите более комфортные гостиницы🙏🏽 Администраторы очевидно настроены на сбор денег, а не отдых гостей, с учетом что цена по Архызу у них не маленькая. При таких обстоятельствах отдыхать в этом месте не было желания, попросили вернуть аванс - нас отправили куда подальше и посоветовали идти в суд если мы не довольны….
Остановились на три дня, предоставили 3 полотенца и 2 геля для душа, 1 шампунь, мусор не забирают, в комнату за три дня никто не зашел, сами просили чистое полотенце и гель. Кухня очень грязная, микроволновка не греет. Сервис никакой, пришли купить воды потеряли ключи от холодильника. Выезжали из отеля у нас молча забрали ключи не до свидания ничего, на нас даже не посмотрели. ОТВРАТИТИТЕЛЬНО, таких денег не стоит !!!
Хорошее место. Есть бассейн, есть кафе, есть общая кухня, все красиво. Но... полностью отсутствует звукоизоляция между номерами. Если соседи утром встали раньше вас, то вам придется вставать)
Плюсы:
- Центр поселка в пешей доступности (магазины и кафе)
- Неплохая территория
- Отличная теплая комната для снаряжения
Минусы:
- Самый большой минус в том,что персонал не идёт на встречу по поводу того чтоб сделать завтраки с 7 утра.Хотя знают что пробки на подъезд к склону начинаются уже около 8 утра. В итоге мы на завтраки просто не успевали.
- уборки в номере за 6 ночей не было.Только по нашей просьбе убрались 1 раз.
- в бассейне нет зоны спа, хотя позиционирует себя отель именно как hotel&spa. Сам бассейн чистый и теплый.
- считаем эти минусы весьма существенными,так как цена за проживание достаточно высокая. Надеемся что отель в будущем выйдет на достойный уровень.
Уютное заведение, довольно красиво и со вкусом, мне очень понравилась готовка и отзывчивость администраторов, в номерах чисто и так же что понравилось больше всего бассейн и баня советую, так же горячий кофе с утра и горный кристально чистый Архыза! Так что жди меня грин парк в следующем году!!!
Отдыхали большой семьёй в двухкомнатном номере "Люкс". Понравилось всё! Номер чистый, уютный. Из окна сразу вид на горы и хвою. Завтрак изумительный! Бассейн- огромный бонус, из-за и выбрали данный отель. Дети в восторге! Вода тёплая. Огромное спасибо персоналу! Отдельно- шеф- повару! Его горячие бутерброды- шедевральны! Конечно приедем ещё и будем рекомендовать!
Из минусов: в номере нет тапочек, зубной пасты и щёток.
Нам понравилось уютные номера тёплые . Кормят хорошо ( у нас завтрак был включён) , территория большая ухоженная есть где погулять и поиграть детям, есть общая кухня , бассейн, открытые и закрытые беседки . Добраться легко!
Очень понравился отель! Все очень чисто. Персонал прекрасный. Завтрак и ужин были вкусные, разнообразные. Есть детская комната, бассейн (отдельное здание, теплый), парковка для авто, баня. Большая кухня, оснащена всем необходимым. Территория очень красивая. Есть домики для нескольких семей. Отдельное спасибо повору и официанту.
Все плохо! Не буду писать про проблемы с оборудованием в санузлах, не ухоженную территорию и прочее, т.к., больше всего поразило отношение персонала и как оказалось еще и руководства. Заказали баню, оплатили вперед за два часа, пришли и обнаружили стойкий запах дыма в парной. Просидели минут 40 пока банщик пытался решить проблему (оказалось там какую-то заслонку кто-то до него не открыл или не закрыл ...), проблема эта так и не решилась, еще и листья от веников на камнях начали подгорать... На просьбу вернуть деньги сотрудники администрации дня два думали, на третий объявили, что руководством принято решение вернуть деньги только за один из двух оплаченных часов, мы же провели час в бане в ожидании решения проблемы с дымом!!! Потом еще неделя понадобилась чтоб после отъезда добиться возврата денег хотя бы за этот оставшийся час))) Тут конечно больше всего поражает ход мысли руководства, в том смысле, что перед ними конечно же стояла не легкая задача: кому в этой ситуации верить своим клиентам или персоналу (банщик конечно же активно настаивал что запах дыма нам мерещится) и принимая решение руководство заведения встало на сторону персонала, видимо подумали, что мы засланные конкурентами тайные агенты и хотели их на два часа бани кинуть, таким изощренным образом!
Максимум две звезды! И те, за номер в котором можно было поспать. Это действительно отель и не более того. Бассейн ледяной, в помещение в котором находится бассейн, тоже холодно. Каждый день ходили, звонили с бассейна мы и другие гости данного отеля, БЕСПОЛЕЗНО!!! От слова совсем.. Две женщины на ресепшене, нагло врут в глаза, что якобы воду сделали теплее и она 28С(а там если есть 23С, то хорошо), еще пытаются доказывать, что вода теплая, это просто мы гости мерзлявые. В номерах забита канализация, персонал отеля любители выпить в общей кухне для гостей (я не против, все мы люди, но мы цивильные люди, а они пьют, матерятся, слушают музыку громко. Это приносит дискомфорт остальным посетителям столовой). Завтраки тоже такие себе. Кто любит хороший вкусный кофе,платите отдельно, а вам поставят дешевый растворимый Jacobs. И да, если не хотите есть холодный застывший завтрак, то приходите строго к началу завтрака иначе будете есть застывшую, не вкусную еду.. И из СПА как они себя рекламируют, только массажный кабинет и массажное кресло. Даже гейзеры в ледяном бассейне работают всего два шт и то просто слегка ощутимая подача воды. Это не только наши недовольства, а всех гостей которые отдыхали в течении двух неделю, которые были мы. НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ!!!
Самая ужасная гостиница в Архызе! Персонал одни хамы,с недовольным лицом сидят ,что не спроси отвечают грубо ! территория грязная ,бассейн ужасно воняет хлоркой,просто не зайти туда ,особенно с детьми ! Еда плохая ,все дни болели животы у всех . Никому не советуем ,если не хотите испортить себе отдых .
Классное место , ресторан при отеле суперрр!!! Вкусно очень , ходили из отеля рядом , сотрудники приветливые , доброжелательные , отмечали день рождение - банкет на 15 человек , все очень вкусно , быстрая подача и самое главное метровый чек всего 14 000 ₽ , есть баня , крытый бассейн с подогреваемыми лежаками , классное место вернёмся летом 👌🏻💯%
Отдыхали компанией из 4 человек с 19 по 21 июня. Отель вызвпл бурю положительных эмоций. Жили в двухкомнатном люксе с завтраками и посещением бассейна. Шумоизоляция в номере отличная. В день приезда погода была пасмурная, было холодно, и подогреваемый, закрытый бассейн оказался как нельзя кстати. Завтраки не шикарные, но вкусные и сытные. Персонал очень доброжелательный и внимательный. К нашему номеру была закреплена отдельная беседка с зоной барбекю, что тоже было приятно. В следующие поездки планируем останавливаться только в этом отеле.
После завтрака, в последний день проживания, я и товарищ отравились-тошнота, рвота, температура 38,5, диарея ... До этого два дня, ели туже еду и ничего не произошло. В остальном, как везде, в целом не плохо.
Очень классный отель! Такое хорошее местоположение, персонал очень внимательный, вид из окна на горы, тишина. Бассейн чистый и тёплый, но платный. Есть кухня иисть кафе, также красивая монгальная зона и пруд с рыбка.
1) Ужасно грязные номера, постельные и банные принадлежности (полотенца в грязных пятнах). Санузлы в ненадлежащем состоянии и не тянут на отель 2 звёзды.2) Персонал не реагирует на замечания, душ так и не починили за неделю проживания. 3) Баня в ненадлежащем состоянии. Парится не смогли, едкий запахах угарным газом, веревки, листва на камнях, печь или дымоход травит дымом в помещение парной. Отказались от бани, обещанные к возврату деньги так и не вернули. Цена абсолютно неадекватна уровню оказываемых услуг, состоянию номеров. Посещение Green Park 2* не рекомендую. Мы три года подряд приезжали, но все, сами не поедем и ни кому не советуем.
Очень приятное место, хорошие, оборудованные номера, чистый бассейн, хороший завтрак. Очень удобные беседки, доступность инфраструктуры. Мы были очень довольны!
2
1
Show business's response
Артем
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Отдыхали в период с 6 по 9 мая. Все прошло отлично!
Фотографии соответствуют действительности. Удобная парковка под видеонаблюдением.
Чисто, уютно и комфортно. При необходимости можно включить достаточно сильный обогреватель, который есть в каждой комнате номера.
На территории комплекса есть общая кухня и столовая, очень много беседок и мангальных зон. Мы не пользовались, т.к. кафе в гостинице выше всяких похвал. Вкусно, быстро и не дорого! Завтраки в формате "шведского стола" - есть из чего выбрать, чтобы не "приелось". Обед и ужин также проводили в кафе (ребра BBQ - просто огонь!).
В общем, все отлично! Спасибо!!!
Что можно сказать об отеле. Видна попытка сделать отель высокого уровня, но!
Душевые кабинки просто ужасны! Вода не уходит, тесные, вода идет в произвольном порядке горячая/холодная, настроить невозможно. Завтраки однообразные и не сказать что вкусные. В бассейне столько хлорки, что невозможно дышать, аж кожу щипит от хлорки. Воды в номерах нет (бутылок), халатов нет. Слышимость ужасная, при чем что с улицы, что внутри отеля. Детская комната просто вся в ужасном состоянии (нет ни одной целой игрушки). Нет оплаты картой, только наличка.
Что понравилось:
Хороший персонал, очень вкусный соус к мясу, неплохая территория. Вот пожалуй и все.
Отличное место отдыха , обслуживание и домики на высшем уровне, гостеприимство и природа повсюду. Всем советую хоть раз посетить это место- и вы останетесь здесь еще не один раз👍👍👍
Очень понравился отель ! Отдыхали с 10 по 12 января, не пожалели что забронировали этот отель . Красивая территория, отзывчивый персонал, теплый бассейн.
Хороший отель, в номерах тепло и чисто, всегда есть горячая вода, что несомненный плюс для отеля на горнолыжке. Есть рабочая противопожарная сигнализация (проснулись от её призывов покинуть помещение, когда в поселке выключили свет) В ресторане неплохо готовят - можно поужинать если лень идти в город. Для нас основной плюс был в том, что можно с собакой, и да - вокруг отеля много хороших мест для прогулок.
Хорошее семейное место. Чистые номера, Столовая на территории, готовят вкусно и по ценам - адекватно. На территории ухожено, есть крытый бассейн, когда была плохая погода - плавали больше половины дня. Хорошая баня, беседки для проведения мероприятий. Бассейн, беседки и баня за отдельную плату, не включено в стоимость проживания.