Потрясающее место, но ещё не до конца всё спроектировано. Не хватает глубокого бассейна для плавания и прыжков. Приятное обслуживание, чистота, сухие полотенца без дополнительной платы. Питание на высоте, выбор, к сожалению, не большой. Удобный подъезд только для личных автомобилей. Трансфера нет, вечером такси могут просто не ходить.
Чисто, большой выбор бань на любой вкус.
Минусы:
1) Нет туалета в термальной зоне, приходится возвращаться в раздевалку.
2) Завышенный ценник.
3) Странная логистика. Самые горячие бани на 2м этаже, а холодные души и купели - на 1м, пока по мокрой плитке добежишь до них по лестнице - уже не очень хочется)
Лучше всего у этого СПА работает маркетинговый отдел. По сравнению с другими комплексами - это просто бассейн в фитнес хаусе. Народу как селедки в бочке, сейчас мороз, в комплексе тоже холодно. Неограниченные полотенца - их просто нет. Загрузили в начале сеанса и в конце. Но самое лучшее -это конечно душевые. Ни шампуня, ни каких либо принадлежностей, только гель для душа, точнее пена в дозаторе, как в дешевом бассейне, которая тоже закончилась. Везде очереди.
Реклама это конечно хорошо, но не плохо было бы и соответствовать заявленному уровню.
Были с подругами в спа,все очень понравилось.Отмечались день рождение,очень порадовали скидки,даже моим подругам.
Еще сделала себе подарок,сходила к косметологу на массаж лица,очень приятная процедура,у Ирины нежные руки,была впервые,очень осталась довольная.
Из минусов: очередь на ресепшен,неудобно расположен гастробар
Впечатление о месте хорошее. Но есть над чем ещё работать, друзья
Плюсы:
- выгодные предложения к посещению (2+1, 1+1, абонементы и тп);
- красивый интерьер, всё оформлено в минималистичном виде и не напрягает глаза;
- в стоимость посещения включены: полотенца, гель для душа, лимонады внутри зала на 2 этаже (огурец-базилик и апельсин)
Минусы:
- работа персонала оставляет желать лучшего
Дополнительно:
- посещали центр 8 мая, в инстаграме на вопрос о работе предложения «1+1» ответили утвердительно. Приехали, оказалось, что предложение больше не действует. Администратор давала ответ в пассивно-агрессивном тоне; всё, что она могла предложить нам двоим - это предложение «2+1». Кроме пустых обвинений в адрес их же smm (что не наша проблема) мы ничего не услышали - ни извинений, ни добродушного тона, ничего. Мол, разбирайтесь сами. Повезло, что пришли ещё две пары обманутых граждан, и мы вшестером смогли более-менее выгодно посетить заведение по предложению «2+1».
- если вы не записывались, а приехали «как есть», будьте готовы дополнительно стоять у КПП и набирать номер центра, чтобы вас внесли в списки. Информации в инстаграме об этом нюансе нигде нет, было немного неприятно стоять и пытаться зайти на территорию ЖК.
Все новое — это приятно. Разнообразные парные на любой вкус — не скучно. Особенно понравилась имитация настоящего солнца на лежаках на 2м этаже. И огуречная водичка.
Суперское место в отношении цена качество . Все новое , современное , много бань и саун , хорошие места для отдыха и гидромассаж в бассейне. Рекомендую .
Спа-комплекс отличный, но в кафе есть не рекомендую.
Сегодня были тут и после спа съели по салату.
Через 3 часа жене стало плохо. Госпитализировали в боткинскую больницу. Острая кишечная инфекция.
Новое красивое место почти в пределах города. Спа-центр. Абонемент покупала в 8 утра на 2,5 часа. Успела почти всё)) бассейн хороший, тёплый, с течением, есть джакузи, две купели (горячая и холодная), много саун на любой вкус, зона отдыха с лежаками и тёплыми шезлонгами(каменные). Места не много. Не знаю как там, когда народу много, но утром в четверг было всего 6 человек и было комфортно. Приеду туда ещё раз обязательно!🤗
Прекрасный спа. Брлошое количество разнообразных бань. Контрастные души. Зона релакса и «водопоя» напитками на отваре шиповника. Групповые парения с баньщиком. Вообщем впечатления недурные
Show business's response
Little bird
Level 14 Local Expert
November 7, 2024
Хочу оставить здесь свои впечатления от посещения.
Будний день, сеанс в 11:00.
Добираться не удобно, даже на своей машине. Шлагбаум на въезд не открылся, хотя накануне вечером отправляла гос.номер машины, как и просили.
После звонка, повторно внесли в базу и всё ок, шлагбаум открылся.
Далее небольшая очередь на ресепшн чтобы зарегистрироваться.
Женская раздевалка чистая, шкафчики закрываются/открываются по браслету.
В самой термальной зоне сначала людей было мало, потом стало существенно прибавляться и стало не так комфортно в бассейне.
Могу представить, что тут в выходные дни...
Все лежаки возле бассейна заняты полотенцами и личными вещами, в лучших традициях отдыха русских заграницей)))
Сам бассейн классный, большой, находится в нём было приятно. Правда пару раз попадались длинные волосы.
В минеральном бассейне было бы здорово добавить подголовники, т.к. лежать головой на металлической основе невозможно.
В свободном доступе вода с лимоном, огурцами и очень горячий отвар шиповника. Также в свободном доступе полотенца.
Есть шкафчики, чтобы оставить телефон.
Не удалось полежать под солнцем, мест там очень мало и там постоянно кто-нибудь лежал. А мягкие кресла, которые рядом с зоной загара, мокрые, мне не приятно было там сидеть. К тому же было очень свежо в этой зоне второго этажа.
Температура воздуха в термальной зоне была +29 и было прохладно выходить из бассейнов, по моим ощущениям для комфорта можно было увеличить температуру на пару градусов.
Не работала дорожка Кнейппа.
В кафе на выходе не удалось пообедать, все столы (их мало) были заняты.
Для себя сделала вывод, что второй раз не приеду
Плохая клиентоориентированность, очень «сухо» и не приветливо отвечают в чате. Часто не берут трубку (пт-сб-вс), есть такой большой поток посетителей нанимайте больше персонала.
В раздевалках грязно!
Если эти моменты доработать, то место будет отличное.
Были впервые, очень понравилось, стандартного времени 2ч30 не хватит, лучше сразу взять безлимит и тогда точно можно успеть насладиться всеми локациями, гастробар также понравился
Не понравилась только девушка не ресепшене. К сожалению не запомнила как ее зовут: с самого начала попросили объяснить как и куда проходить, так как ранее в этом месте еще не были, она быстро протараторила маршрут, мы прошли через турникеты, однако поняли, что идём куда-то не туда и вернулись на ресепшен, попросив еще раз объяснить маршрут
Администратор закатила глаза и очень недовольным тоном сказала "я же Вам объяснила: через турникеты-прямо, ну какая закрытая дверь? Вот, идете прямо!"
Все это было сказано таким тоном, как будто она не администратор, а просто человек, не работающий там и как будто мы ее отвлекли от очень важных дел.
P.S. место хорошее, но осадочек остался
Место совсем новое, поэтому очень чисто и приятно выглядит
НО добраться туда можно только на такси или своей машине, так как точка очень отдалена от метро. Если на двухчасовой сеанс выкупят все билеты, то места внутри не хватит всем. И у меня не сработало около 5 шкафов (не закрывались браслетом)
Мне очень понравились аромобани
На втором этаже можно попить водичку с полезными примесями. Один раз точно стоит сходить и посмотреть, что за место
Отдыхали с мужем на мой ДР тут, понравилось что делают скидку на день рождения! да и вообще в целом очень все понравилось!!! Парильщики СУПЕР! Только ради них вернуличь бы еще раз))) Полотенца всегда есть, это огромный плюс! Массаж был великолепен!!!! Всем советуем!!!
Очень жаль что чтобы заработать вы начали обманывать , это очень не приятно и я бы никому не советовала этот центр именно по этой причине.
Сам центр нормальный, как и множество таких же. Неудобное расположение, но если на машине, то нормально, достаточно вкусная еда, но готовится не там, там раскладывается и разогревается, все более менее нормально но сотрудники которые отвечают на телефон и политика центра просто вызывают негодование.
Менеджеры не могут ответить на чётко поставленный вопрос, отвечают ветеевато и непонятно, речь о неудобных для них вопросах "что будет если я опоздаю?" , "если я опоздаю меня не пустят?" , "сколько мест с безлимитным тарифом есть".
Первый раз мы были там в ноябре прошлого года. Сразу после оплаты начался первый негатив, мы приобретали безлимитное посещение и каково было моё удивление что мы обязаны приехать к началу сеанса, и не опаздывать (тогда на сайте ещё не было указано что несмотря на то, что у нас безлимит, мы тоже должны отстоять эту очередь для входа)- простите, но это МАРАЗМ. На вопросы "почему? И зачем мне приезжать ко времени начала сеанса если он не ограничен? Менеджеры писали что-то не внятное про то про то что они так заботятся о нас и они разделяют так потоки клиентов и контролируют заполняемость комплекса, НО если Вы продаёте мне посещение на 12 часов, то значит Вы должны учитывать что я буду там все 12 часов, и с какого я там буду времени, опоздаю или нет Вам должно быть все равно. И мы приехали позже. И сделали абсолютно правильно, потому что когда мы уже уходили, мы как раз столкнулись с теми кто пришёл и стоял в очереди. ЭТО ПРОСТО УЖАСНО, представьте Вы приехали расслабиться, приходите, а перед Вами очередь 10 человек, все заполняют анкеты, ждут оплату и Вы встаёте в очередь на 25-30 минут. Все стоят злые и недовольные , потому что и стоять то там особо негде. В это же время на входе в халатах и тапочках обещают те кто уже давно в центре и решил пообедать, так как кафе у них перед дверью.
Второй раз мы попробовали купить безлимитное посещение сегодня и каково было моё удивление,когда выяснилось что на 9 и 10 марта безлимитных мест нет, менеджер сообщила мне что они были вынуждены ограничить безлимитные абонементы и все посещения по этому тарифу уже проданы. При этом на сайте указано что свободных мест более чем достаточно. Подумав мы решили пойти позже- в другие выходные и тут все стало понятно : они просто напросто убрали безлимит на выходные, и ни на один выходной день безлимит не купить, даже в те дни где запись только открылась и не записан вообще никто. Я попыталась уточнить почему так и сколько безлимитных посещений вообще бывает в выходные дни, со словами что в следующий раз мы будем покупать сразу как только будет открываться расписание, на что так и не получила адекватный однозначный ответ.а позже менеджер просто ушёл в закат и перестала отвечать. При этом если мне не хватает этого времени мне было предложено купить 2 сеанса. Вот так они теперь зарабатывают на клиентах. Сказали бы честно "безлимитов в выходные больше нет", зачем врать??? Зачем указывать тарифы выходного дня??? У Вас ни один человек не записан на 23 и 24 марта и при этом безлимитные посещения на этот день закончились?
Ставлю 1 балл из-за очередей, некомпетентных менеджеров, кафе у входной двери и неудобные тарифы (2,5 часа включая переодевания- это очень неудобно, если вы хотите действительно остановить ритм, а не бегать по саунам)
Спа-центр на твердую 4, начитались негативных отзывов перед посещением, по факту - все прошло хорошо.
Посещали в воскресенье 07.01 в период с 16:00-18:30, была небольшая заминка на въезде, но шлагбаум быстро открыли, на ресепшене также быстро оформили и выдали браслеты. Людей для этого времени было в районе 30 человек, как и было указано при брони на сайте. Душевые/раздевалки чистые, много шкафчиков, есть фены и устройство для сушки купальников. Полотенца доступны в безлимитном количестве, в душевых есть гель для душа. Бассейны теплые, из бань понравилась: финская, таежная, эвкалиптовая парная. Есть контрастные души и купели, ледяной фонтан. На втором этаже в зоне отдыха было прохладно, но можно погреться на лежаках в комнате солнца, есть горячий чай с шиповником и вода с лимоном/огурцом. Вернемся еще.
Приехали утром и одной девушке на ресепшене пришлось обслуживать 20 новых посетителей.
Но очень оперативная и вежливая.
Безупречная частота в раздевалках и по всему комплексу, вода нигде не стоит. Не пахнет хлоркой. Большое количество чистых полотенец.
Также есть места где можно попить воды и чая после приятного общего парения.
Супер комплекс, очень много разнообразных парных, саун, душей, бассейнов и проч. 2 часа пролетают незаметно, хочется продолжать ещё) всё новое, всё хорошо работает, красивый интерьер.
Из того, что хотелось бы добавить: нужно больше лежаков и красивый ландшафт за панорамным окном, а не кучу песка :)
Место очень классное, рекомендую!
Новый комплекс, все чисто. Персонал доброжелательный, работает слаженно. Спа отличное! Минималистичный дизайн, есть зона для отдыха с детокс напитками, полотенца, халаты платные, но они нам не понадобились. Народу много, лучше приходить рано утром
Show business's response
N
Nikita Svezhentsev
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Классное место, был в будний день, людей было не много, само пространство небольшое где находятся бассейн и бани, т.е если будет много людей, наверное будет не совсем комфортно.
А так, ребята классные, много разных бань, гидромассажи.
Рекомендую!
Шикарное место, я посетила множество спа-комплексов, но именно в green flow получилось по настоящему отдохнуть и расслабиться!
Очень круто, буду ходить еще!)
Были первый раз 13.01. Очень понравилось. Удобный сайт для оплаты посещения. Приходит сообщение с подробным описанием как попасть на территорию после оплаты. На территории ЖК указатели, по которым невозможно заблудиться.
Огромная парковка перед термальным комплексом.
Внутри все новое, очень чисто. Много интересных парных, очень понравился грот с горным водопадом и холодная купель, а так таежная баня, финская сауна и хаммам. Вкусные напитки. Полотенца всегда были в доступе. Количество людей регулировали, поэтому всегда были свободные места в каждой парной, купелях и так далее.
Единственный минус в том, что хаммам, русская и таежная бани на втором этаже, а холодная купель и горный водопад на первом. Пока спустишься уже частично остынешь.
Очень много негативных отзывов в последнее время, вы главное помните, что всем угодить невозможно.
Нам очень понравилось. Два с половиной часа посещения пролетели незаметно. Кухню попробовать только не удалось, так как она в 20:30 закрывается. Определено вернемся сюда еще.
Очень приятное место начиная с ресепшена. Вежливые администраторы. Понравилось само здание и снаружи, и внутри. Раздевалка с тёплым полом. Классная сушка для купальника. Полотенце можно взять сухое в раздевалке и на территории бассейна, это очень удобно. Сауны понравились, их много, разные, вкусные ароматы, с вариантами душа, лежаки с подогревом на 2 этаже очень понравились, бассейн. Все чисто, стильно, качественно сделано.
Из минусов. Мало лежаков. Их занимают на неограниченное время, положив полотенце. Это прям непродумано. Надо либо больше лежаков около бассейна, либо какие-то другие варианты, где можно присесть. Зона отдыха на 2 этаже не очень уютная. Не хватает зелени. Экран с видео реально не спасает. Вообще мне не хватило зелени, вроде как название центра даже соответствующее.
В целом очень достойное место, особенно, когда доделают территорию за окном и уличный бассейн.
И зеркало в холле около гардероба не хватает. И кафе.
Ещё странно было видеть, как проводили какую-то экскурсию. Люди были в верхней одежде, мне кажется такие мероприятия надо делать в нерабочее время.
2.5 часа пролетели незаметно. Пространство рассчитано на то количество людей, которое и находится в твои часы. Я посетила все комнаты и побывала под всеми лейками :).
Много полотенец, но люди не экономные, возьмут сразу штук пять, посидят в одном месте и сразу выбрасывают в корзину. А другим может не хватить. Приходится ждать. Есть также отвар из шиповника и прохладная вода. Очень впечатлило бесконтактное парение (каждые два часа). Банщики потрясающие- прогрели все косточки. Всем рекомендую.
Прекрасный спа! Около 6 различных парных, купели, имитация водопада супер, прекрасный бассейн и чайная зона для отдыха и загара! К спа комплексу претензий нет. А вот с персоналом или клиентами, стоит быть осторожнее, следите за своими вещами! Для меня до сих пор сильное удивление до глубины души как в таких местах могут пропадать личные вещи!
Очень уютное место для отдыха за городом. Есть просторный бассейн, множество видов саун, стильный интерьер, красивый вид из окна, полотенца для пользования в неограниченном количестве.
Здравствуйте
На выходных был у вас
Очень понравилось
Уютно ,комфортно.
Удобно расположены парильни, душевые.
Везде очень чисто. Сотрудники внимательны и гостеприимны . Спасибо Вам за отдых
1
Show business's response
Г
Георгий Кныш
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Супер место для релакса и отдыха. Вежливый персонал. Все на лучшем уровне. Остались довольны. Всем рекомендую, кто хочет расслабиться и провести приятно время!
Достойный спа центр, вежливые администраторы, большой комплекс спа, аромапарных и бань. Есть парение, бассейны, контрастные купели, солнечная комната, туманный душ и много всего интересного. Советую для посещения.
Все новое, красивое. Высокий уровень сервиса. Замечательные сауны. Много разных. Здорово, что есть зона, где можно выпить напитки. Мы отлично отдохнули. Приедем ещё.
Второй раз посетили на днях. С полотенцами действительно беда. Сухие не взять,их нет. Но самое большое разочарование была грязь в джакузи где лежаки. Желания посещать больше нет
Всё отлично ! Понравилось . Девушки администраторы очень приветливые .
Бассейны ,бани тоже отличные .
Также есть зона отдыха с напитками выключенными в стоимость ,это очень приятно ))
Единственное ,лестница не продумана ,мокрая была ,и я упала )
Хороший термальный комплекс, несколько видов саун, парных, солевая комната, хамам, есть процедуры традиционного парения,бассейн, ванные, вибромассаж, даже можно позагорать под лампой) В целом хорошо, ценник доступный 👍🏻
Великолепное место. Но не забывайте покупать билеты заранее. Каждый найдет что ему по душе. Есть 2 вида хамама, русская баня, таежная баня, соленая комната. Бассейн, джакузи, теплые и холодные купели. Места для отдыха. В общем рекомендую, отдых будет отличный.
Были с женой 1.10.23.
Очень понравился сервис. Впечатлений осталось море! Тёплый бассейн, много видов парилок (сауна, баня, с ароматическими маслами, солевая, таёжная). Ледяной душ, джакузи.
В общем, очень крутой релакс!
Единственное пожелание - это массажный кабинет. Мы, как любители массажа, оценили бы такое.
Всё понравилось,нужно ехать на целый день для полноценного релакса. Особенно вкатило парение ,но не всем это подходит,так что если вы не любитель бани ,не лезьте на верхнюю полку в русской парной дабы до конца сеанса не выбегать и не выпускать пар )
Огромный и жирный плюс этому заведению за ИДЕАЛЬНУЮ чистоту, обычно я брезгливая к таким местам, но тут прям комфорт, всё просто 100% чисто. Понравилось, что полотенца в свободном доступе, не надо с собой брать, и когда намочишь, есть возможность взять сухое, после бани можно выпить воду (было 2 варианта: с огурцом и мятой, с лаймом и лимоном) или отвар из шиповника. Вроде мелочи, но они сделали пребывание комфортным, действительно место для релакса. Единственное, добираться лучше на машине или на такси.
Я гостья с Краснодара! Я в восторге от данного спа - центра. Все зоны парения и релаксации безупречны, коллективные парения на высоте, зона напитков, а именно, настой шиповника, воды с лимоном, огурцом и мятой, весь комплекс - дарят здоровье и умиротворение.
Посетили в пятницу в 14.30, понравилось все. Лежаков хватало, благодаря персоналу, который собирает полотенца оставленные на них, как всегда происходит, пришел занял лежак полотенцем, типа это мой... Есть кулер с кипятком, два вида напитков бесплатно. Тихая музыка, можно покемарить. Кафе на рецепшн, мы не ходили. Взяли полотенца в покат, если в кафе не собираетесь, можно обойтись без них. Каждый час в парной Александр добавляет жару)))) Единственный минус, далеко добираться.
Шикарное место для отдыха. Были в пятницу вечером, больше 30 человек в СПА зону не допускают, бассейн, много саун и комната солнца. Я была в восторге) обязательно вернусь
Это место сознано для настоящего релакса и полной перезагрузки
Отдельно хочу поблагодарить банщика Александра, учитывает пожелания каждого, спрашивает как самочувствие, даже после проведённого парения
Всем рекомендую сходить на парения в русской бане, если вы не были у Александра, вы не видели настоящего русского парения!
В комплексе представлены разные виды бань, очень понравилась таёжная баня!
Всем рекомендую посетить green flow
хорошее чистое место, единственное делать там вообще нечего, по факту есть один полноценный бассейн с джакузи и одна яма с теплой водой (температура примерно такая же как у вас дома когда вы набираете чуть теплую ванную), по баням все скудно есть финская которая не похожа на финскую, есть хамам забитый людьми до отвала, есть 2 аромо бани в который из аромо только название, и есть 2 классных бани это таёжная и русская. можно попить водички и шиповника, ну и взять хоть 10 полотенец, так что если вам не жалко на такое развлечение 6.500р на двоих в такое место едете, остальным рекамендую сходить в другое место подешевле.