Кешбэк до 7% в магазинах для дома. Подробнее.
Gray Cardinal
Адрес
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
ТРК СБС Мегамолл
300 м
10 отзывов
4 июня
Заказывали в салоне диван и 2 кресла, при заказе уверяли, что изготовят раньше чем через 3 месяца. Но в срок по договору я сама написала менеджеру узнать про заказ, сказали что пришел. После полной оплаты, а она не маленькая, привезли диван и кресла. Один модуль не вошел в обычный грузовой лифт, и сборщики несли его на 13 этаж, за что дополнительно взяли с меня 4800 рублей. Но самое не приятное, это то, что оставили огромное количество картона, в котором был упакован диван и кресла. Я вынуждена была нанять компанию, что бы мне это все вывезли. Если вы продаете дорогой товар, то и сервис должен быть соответствующий. Диван и кресла выглядят достойно, именно того цвета что заказывала, но сервисные ньюансы испортили впечатление о компании.
8 мая
Отличный салон, улыбчивый и приветливый персонал, салон выглядит очень стильно и красиво👍 Подобрали диван, супер удобный, качественный, с тканью антивандальной для наших кошек))) Все привезли и собрали в срок..Советую всем знакомым, очень довольна мебелью!!!
29 марта 2023
Завершался 2-й день нашего поиска удобного, прочного, качественного дивана для семьи из 5 человек с тремя детьми. Решили наконец основательно задержаться в Gray cardinal СБС. Салон на наш взгляд отличается от всего просмотренного ранее в нескольких ТЦ Краснодара. Оригинальное оформление самого салона, просто огромный кинотеатральный, уютный диван в центре с большим телевизором, оригинальные мебельные решения. Конечно, в других салонах были и другие понравившиеся варианты, но не подошли либо компановкой с размерами, либо стоимостью. В общем пока трое детей балдели за просмотром ТВ, у нас была возможность потестить все образцы. Отдельное спасибо менеджеру салона Владиславу! Он как эксперт смог не просто понять желание клиента, но и в деталях ответил на все вопросы о каждом интересующем нас образце. Не забыл предложить бутилированной воды детям, вывернул с нами наполнение диванных подушек, сидений, показал огромное количество образцов ткани и конечно образцы диванных блоков в разрезе. Кстати об образцах- эта казалось бы обязательная часть салона нам встретилась только у них. Удобно видеть и понимать из чего состоит диван, который ты будешь использовать не один год. И вообще, вы пробовали занять троих детей и ещё с их родителями выбрать диван с оформлением покупки в первый же визит? В общем ожидание 2 месяца под заказ. На этапе доставки положительные впечатления не закончились. После подъёма до двери, компания доставки самого салона, не левая контора, показала аккуратно упакованные в картон (не просто завёрнутые в стрэч пленку) элементы дивана. В это время спал наш самый маленький ребенок. Ребята разулись, вымыли руки и в полной тишине установили диван. Ну и пуф подарочный не забыли. Конечно есть и пожелание компании - улучшить работу центрального офиса по информированию клиентов. За пару недель до даты доставки позвонил оператор и запросил подтверждение получения с разбросом в две недели. И после этого тишина. В назначенный срок пришлось самому набрать и уточнить. Извинились, сослались на загруженность. Далее все четко. Качество, соответствие заказу на высоте. Могу смело рекомендовать салон и Владислава в непростом выборе из существующего многообразия диванов!
1