Вежливый персонал. Грамотные доктора, хороший современный центр
Посещала врача-терапевта Зюко Е.В. , очень внимательно отнеслась к моим жалобам и вопросам, назначила обследование и лечение.
Рекомендую к посещению.
Вроде все ничего, но есть Но. Не очень приветливый персонал на ресепшене, навязывают поставить 5 звезд при оплате услуг взамен на скидку 20%. и получается что недостоверный рейтинг. В основном ходит жена и в последний раз делали рентген легких, выявили пневмонию , но результат не отдали до тех пор , пока не оплатили услугу . А диагноз вообще не озвучили, хотя неужели рентгенологу трудно сказать что у Вас пневмония. Впервые с таким неуважением столкнулись. Так в целом неплохая клиника в том числе и в ценовой категории.
Опоздание по записи на полчаса, сидишь под дверью и ждешь когда пустят🤷♀️
Зачем записываться к платному врачу, в очередях можно и бесплатно в поликлинике посидеть??
Были с ребенком на приёме у заведующего Никанорова Вячеслава Николаевича. Отличный хирург. Все объяснил, рассказал. И как человек очень душевный. Рекомендую. Если что, то теперь только к нему.
Были на приёме у заведующего отделения травмотологии.
Очень внимательный, аккуратный доктор. Приятно общаться и ребенку и взрослому. Всё объяснил, всё рассказал.
Были на приёме у врача-дерматолога Бузюк Татьяны Вячеславовна - удаляли бородавки у ребенка. Врач нашла подход к ребёнку и процедура прошла в очень комфортной обстановке. Большое спасибо, рекомендуем!
Была на приёме у отоларинголога Владимира Михайловича Лапухина. Замечательный специалист с огромным опытом работы, знаниями и золотыми руками. И ,что немаловажно, с чувством юмора. Когда сидишь с больным ухом и трясёшься в ожидании процедуры, умение доктора успокоить и снять стресс - это уже половина победы. Всё сделано быстро, качественно и
безболезненно. Спасибо доктору и персоналу клиники.
Обращался по ДМС. Все прошло быстро, персонал нормальный
Show business's response
Nikita Argylov
Level 11 Local Expert
June 12
Зря потратил время на дорогу в клинику и обратно. Плюс в самой клинике. Час просидел в коридоре и не было шансов пройти на прием. Администратор ничего не может подсказать. Врач на операции… конечно на операции, и на процедуры ходит без медсестры, и повторные приемы без очереди, и с острыми болями. Не клиника, а какая-то больница бюджетная. Где врач на всю клинику. Отменил запись и к сожалению на другого специалиста в другой день, так как нет желания сидеть часами в очереди, чтобы попасть на запланированный прием.
Хорошая клиника, педиатр один из лучших
Но подъезд и парковка отсутствует, пришлось в дождливую погоду "чапать" по лужам, тк единственное место было по пр-у Ветеранов
Была на процедуре ФГДС и колоноскопии по акции, под общим наркозом, в которую входит Кардиограмма, Анализ крови, ФГДС и Колоно. При записи ни кто не предупредил, что кровь всего 4 показателя, ЭКГ без расшифровки (кому такая нужна) ! На анализ крови и ЭКГ приезжала в другой день. Кровь взяли, про ЭКГ ни кто не сказал. Пришлось делать в день основного приема. Просили приехать на пол часа раньше, я приехала на час раньше. В итоге на процедуру попала через 2,5 часа. Медсестры всего две, а пациентов полный коридор и м. с не справляются! Одна из м. с еле, еле шевелится! Кардиограмму сделали очень плохо, врач анестезиолог отправил переделывать! У меня процедуры были назначены на 12 в итоге к эндоскописту я попала через 1,5 часа. Причем, мне дали понять, что могут и не принять с наркозом, потому, что анестезилогу недостаточно тех анализов! При том, что я в общем, здоровая женщина... Прием пациентов не организован от слова совсем! Атмосфера нервная! Само обследование делал хороший специалист Цвилих Сергей Михайлович! Процедура прошла быстро и без неприятных ощущений. После процедуры врач рассказал, о том, что увидел. Правда, если вы чего то не поняли, разжевывать ни кто не будет.
В общем, спасибо конечно, что процедура на которую я пришла, после долгой нервотрепки была все таки проведена, но в эту клинику, я больше не приду и другим не рекомендую! Потому, что за свои деньги привыкла получать более качественный сервис!
Хорошая клиника, с приветливым персоналом и замечательным, адекватным, дающим правильные рекомендации врачом! Спасибо большое Бузюк Татьяне Вячеславовне, за точный диагноз и рекомендации по устранению проблемы.
В апреле по ДМС обратилась в эту клинику к физиотерапевту. Ирина Владимировна Полунина замечательный доктор! Дала рекомендации и все максимально подробно объяснила.
Девушки на ресепшен вежливы и компетентны.
Я так и не дошла до клиники. Была записана к врачу эндоскописту Цвилих, на следующий день была Запись на узи в эту же клинику. Утром мне позвонила администратор и вежливо попросила прийти пораньше, чтобы сделать фгдс и узи в один день. Я сказала, что не смогу, поскольку у меня маленький ребёнок и я и так попросила мужа приехать с работы пораньше. Записываясь в частную клинику, я рассчитывала, что я могу выбирать время посещения сама, не подстраиваясь ни под кого, тем более, с ребёнком это достаточно трудно.
После администратора мне звонит сам врач с личного номера и просит подойти пораньше или в другой день (в другой день я тоже не могу, потому что на следующий день у меня повторный приём гастроэнтеролога в другой платной клинике).
Врачу я сказала, что мне нужно попасть только в этот день и в это время, а он сказал, что не сможет меня принять и не будет меня ждать, потому что, Внимание! У него передо мной 3-х часовой перерыв! Неужели пациенты, готовые платить деньги, должны ещё подстраиваться под врачей, которым лень ждать? Считаю отношение врача неприемлемым и безответственным. Испортил общее впечатление о клинике до приёма, теперь я туда ни ногой и всем знакомым расскажу! Отменила все записи.
Посетил клинику Гранти-мед, врач офтальмолог. Все очень подробно и обстоятельно, на вопросы ответили. Посещением доволен. Рад, что такая клиника появилась рядом с нашим домом. Будем обращаться.
Пришла в клинику, принялись быстро без очередей. Врач Зюко Е.В выслушала, отправила на все анализы , дала рекомендации. Огромное спасибо Борис Александру Федоровичу- отличный врач! Рекомендую клинику
Совершенно не понравился подход уролога к своей работе. Обратился по полису дмс. Он усердно объяснял мне, что это не страховой случай, вместо того чтобы озадачиться вопросом почему у меня болит. И отправил на узи по омс или за деньги. Скорее всего сговор со страховой компанией.
Сегодня произошел вопиющий случай. Пришел сдавать анализы. В регистратуре у Юлии узнал стоимость. Пошел сдавать анализ. Вернулся оплачивать, а мне сообщаю сумму в 2 раза больше. Включили прием врача, а приема не было. Ладно, убрали этот пункт из оплаты. По итогу сумма все равно превышала заявленную! Эта Юлия, ошиблась и озвучила сумму за совсем другой анализ. Хорошо, что в кабинете я озвучил , какой анализ мне нужен. А если бы не озвучил, то получил ответ совсем на другой анализ. Самое ужасное, что эта Юлия Даже не Извинилась, а просто сказала «карту прикладывайте» Если бы я знал, я бы ни за что не пошел бы к эту клинику сдавать анализы, ведь в других заведениях- этот анализ стоит дешевле!!!
И сроки получения ответов, в 10 раз короче.
Убедительная просьба руководителей, обучить свой персонал работе с клиентами! Очень не приятный осадок после посещения этого заведения!!!
Прекрасно. Нужно было срочно попасть с ребенком к детскому урологу. Записались сразу же и попали на приём. Консультация прошла в лёгкой и доброжелательной атмосфере, профессионально 👍
Новый медицинский центр. Вежливый персонал. Квалифицированный! Все четко и по делу. На поиеме были у кардиолога Зюко! Очень понравился доктор! Внимательная, грамотный специалист!
Доктор Сичкар Максим Евгеньевич профессионально удалил стружку из глаза за 10 минут. Все рассказал и выписал капли. Спасибо ему большое за вежливое общение и аккуратное удаление металлической стружки ( во время удаления случайно пошевелил глазом)
Очень хорошая клиника и часто пользуюсь их услугами по ДМС. Эндокринолог хороший специалист, которая сразу назначила нужные анализы и выписала лечение.
Отличная клиника,чудеснац персонал!
Очень компетентные врачи!
Приятная атмосфера!
Была у неврорлга,Благодарев Д.В.
Очень зороший врач,провел осмотр,и назначил лечение!
Была на приеме у травматолога с болью в пальце руки. Очень быстро принял, сделали рентген. Очень приятный мужчина все рассказал, объяснил максимально доступно. Хорошая клиника, с хорошими специалистами и приятными ценами.
Клиника открытие 23 года. Попал сюда первый раз со скорой с переломом лодыжки. Так и пролечился всю дорогу у них и далее продолжаю посещать. Много специалистов. Не всеми остался доволен после посещение . Но травматологии точно рекомендую!
Отличная клиника, обратился с травмой колена, приняли очень быстро, хотя заранее не записывался, врач профессиональный, всё сделал быстро и качественно. Отдельное спосибо девушкам на ресепшене за помощь в ускорение приёма.
В клинике была впервые, впечатления остались только положительные; квалифицированный, отзывчивый и вежливый персонал; чистота в помещении. Особенно понравилась травматолог Сергеева Е.И.
Очень чистая, новая клиника! Приветливый персонал
Были на приеме у кардиолога зюко е.в
Прекраный врач очень знающий и внимательный доктор
Обятельно придем еще
Супер специалист
24 июля 2023 посетили кардиолога, Пятинову. Вначале маме провели диагностику ЭКГ и затем был прием у врача. Нас прекрасно проконсультировали и назначили дальнейшее лечение. Большое спасибо персоналу и врачам.
1
Show business's response
П
Попа
Level 3 Local Expert
September 25
Цены дешёвые,но сервис на уровне,туалет есть ,персонал вежливый ,так же есть автомат со снеками и кофе машина
Уточняла и в call центре при записи и при подтверждении записи и в день когда сдавала анализ по поводу времени обработки срочного анализа. Все в один голос говорили -1 час. В итоге, получилось как всегда... Вышла я из клиники в 8:50, по пути в больницу через 2.5 часа звонила три раза уточняла про результаты, которые обещали выслать на почту, отговорка только одна была, еще не готовы! В итоге результаты пришли через 3 часа 25 минут. Моё МРТ было из-за этого перенесено. Хотелось приехать и потребовать возврат денег за услугу, которая не выполнена в срок... + чтобы виновный оплачивал несостоявшееся МРТ, Но заморачиваться не стала.