Хотелось от руководства Гранель получить информацию о конкретных датах получения ключей от квартир с отделкой в ЖK PROFIT, а не очередные отписки или в данной компании совершенно отсутствует процесс управления и особенно после получения денежных средств. Заявления не принимаются, ответы четкие не даются. Собрали деньги и все на этом все закончилось!!! Даже не утруждают себя ответы дать по поводу невыполнение сроков указанных ими же в договоре!!! Всех хочу предостеречь, не связывайтесь с Гранель. Для них главное получить деньги и дальше обязательства по договору не выполняются!!" и Никто не собирается нести ответственности!!!
Застройщик не лоялен к партнерам. Не порядочно себя ведут в части выплаты по акции "Приведи друга". Я как руководитель агентства недвижимости с менеджером по телефону согласовала визит и договорились, что представитель агентства и клиент приедут на объект . Анкету для акции представителю даже не предложили, сославшись что представитель должен был сам попросить. В целом если рассматривать данные нюансы , то да, условия не выполнены, о своих намерениях озвучено было в телефонном разговоре. Но если разобраться в ситуации глубже.... Клиентов ориентировать на застройщика нет желания. Решение по второму объекту принято в пользу Mr Group.
Спасибо большое Евгению и Игорю за проявленное внимание и терпение! А также за всесторонне обьемлющую информацию по поводу объекта.
1
5
Ксения Федорцова
Level 11 Local Expert
November 12, 2024
Думаю брать апартаменты в Хай вей. Район и расположение устраивает, есть станция метро рядом, комплекс к тому же скоро будет сдаваться. Мне подходит.
1
Антон Тубалов
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Живу здесь с середины 2022 года. Для ЖК комфорт-класса однозначно оценка 5 звёзд:
- близость к метро
- фитнес-зал прямо в доме
- прямо в доме магазины Верный и ВеусВилл (круглосуточный)
- уютное кафе, где бонусом можно купить настоящий итальянские сыры, макаронные изделия. Бельгийское пиво
- пункты выдачи Озон и Вайлдбериз
2
Никита Юдин
Level 12 Local Expert
November 20, 2024
Приобрел в Тринити студию за 10,1млн. Для этого района и с учетом близости к станции метро, я считаю, очень выгодный вариант. По крайней мере более выгодного предложения я больше в З.Дегунино не нашел.
Спам-звонки, звонят по 10 раз в день, каждый день, хотя я чётко дала понять, что не заинтересована в покупке. Ужас :(
1
Show business's response
Сергей Кудряшов
Level 12 Local Expert
August 7, 2024
Застройщик старается максимально благоустроить территорию. Взять хотя бы наш жк. У нас уже работает детскаая поликлиника, садики. Все во дворе убрано, чисто. Я очень довольна.
На 4 месяца задерживают передачу ключей ЖК Профит, в массовом порядке.
Отпишусь что будет дальше. Если Яндекс не удалит отзыв.
Прошло еще 4 месяца - Гранель не собирается платить неустойку. Кстати что примечательно, неустройку по сроку судья срезала на -65% (🤷). Совпадение - не думаю.
Будут еще новости - обязательно дополню
4
Show business's response
Ксюша Гаврилова
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Про благоустройство придомовой территории Гранель не забывает. По крайней мере в нашем комплексе. Есть игровые и спортивные площадки, места для отдыха. С ребенком во дворе гулять очень комфортно.
Люди, будьте бдительны, Гранель обманывает жильцов. Клиентский сервис ведёт вас по вотсапу и оборвет вам весь телефон звонками ровно до того момента, как вы оплачиваете стоимость квартиры. А дальше, когда сдаётся дом, они отправляют уведомление по почте России на адрес прописки (НЕ проживания), и если вы на него не реагируете (как получилось у меня, поскольку по прописке я не живу, да и уведомление могло просто утеряться в наших раздолбаных почтовых ящиках), они подписывают акт приема-передачи в одностороннем порядке! Мой дом по договору дду должен был сдаться в сентябре 23 года, а сдался в январе, и я ни сном ни духом, они сдали в эксплуатацию дом без моего ведома и насчитали за все эти месяцы коммуналку. Когда зашла в квартиру, я была в полном ужасе, стены кривые, на 1 кВ. М меньше, окна все продувает, батареи подтекают! И я эту квартиру не имела возможности даже принять!!!
Дом в аварийном состоянии. Стены в МОП, лифты, двор - все в таком состоянии, как будто прошло лет 30.
Штукатурка в МОП обваливается. Осенью и весной в паркинг сверху льет вода. Именно не капает, а льет напором. Когда наступает холод вода в подтопленных перекрытиях замерзает. В итоге на стенах и потолке трещины размером с кулак. Это может привести к обрушению. Застройщика это ни капли не волнует.
Ворота в подземный паркинг не работают несколько лет !!! Заезжает кто угодно, полный доступ.
Обманным путем была переделана проектная документация. По итогу у жильцов "отжали" часть территории и собираются воткнуть еще один дом. На месте возведения будущего дома вытяжка метро !!! Но разрешения каким-то образом получены. Расстояние между домами - 11 метров. Хотя при покупке люди покупали видовые квартиры.
Таким же образом были отжаты и другие помещения в МОП.
Можно много перечислять весь тот кошмар, что из себя представляет данный "застройщик" (лифты в ужасном состоянии, домофонов нет, провайдеров интернета стабильного нет, коммуникации разрушенные, паркинг течет и зачастую открыт , везде разруха, озеленения нет от слова совсем, за счет средств жильцов питается водой и электроэнергией соседняя стройка и т. д. и т. п.).
При всем при этом жильцы платят коммунальные платежи как за жилье комфорт класса!!! Хотя в 50ти летней хрущевке комфорта больше, чем в этом позоре.
Для данного застройщика жильцы - это враги. Это проявляется во всем.
Надеюсь данный отзыв убережет кого-то от совершения ошибки. Это беспредел. Им место в тюрьме, а не на рынке недвижимости. Не связывайтесь с этими ...
14
Show business's response
Эвелин Федоров
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Думаю, что остановлюсь на май Приорити Дубровка. Расположение подходит, паркинг подземный есть, квартира по планировке нравится. И срок сдачи подходящий - следующий год.
Купили квартиру в ЖК Профит. Выдача ключей началась 01.11.2023. В нашей квартире отсутствовало окно, криво возвели санузел, дверь входная не закрывалась нормально и др.. С горем пополам подрядчик застройщика за 40 дней устранил часть недостатков. Потом все остановилось. Сегодня 52 день, окна так и не поменяли, а они ужасны все в сколах, царапинах, из щелей дует. За эти 52 дня в ЖК было несколько затоплений, оледенение фасада. В подъездах дико воняет мочой так как прорвало канализацию. Застройщик плохо построил дом, ответственность за дом нести не хочет. Говорит мы передали дом УК, а те лишь разводят руками и говорят что это должен устранять застройщик. По итогу никто из них нормально домом не занимается. Люди не могут делать ремонты так как все течет, лифты работают через раз. Хуже застройщик мне еще не попадался!!!!!
9
Show business's response
Ю
Юрий Рябинин
Level 11 Local Expert
November 13, 2024
Гранель продумывают свои планировки. Сужу по своему жк и нашим квартирам. Мы когда выбирали, почти все варианты посмотрели. Планировки действительно проектируют они грамотно.
Илья Казаков
Level 9 Local Expert
August 27, 2024
Соотношение цена-качество у Гранель оптимальное. Цены не завышает, по качеству хорошо. В своем ценовом сегменте это один из лучших застройщиков, я считаю.
Купил квартиру в ЖК профит. Проще сказать что в хорошем состоянии в ЖК, это монолит, он выполнен качественно. В остальном качество строительства отвратительное, УК от застроя ужасная, если у вас есть возможность выбора, я не рекомендую.
Сроки задержали, людей принуждали подписывать апп задним числом, одним словом все очень плохо.
Онлайн не консультируют. Пригласили в офис. Приехали ко времени. Сказали ждать 40 минут, пришли через 40 минут, никто не освободился и перед нами оказалось еще 2 человека в ожидании. Не стали ждать. Потраченное зря время.
Обратился один раз в эту контору узнать цену. Сказал что условия не подошли передумал потом покупать квартиру. Уже целую неделю каддвй час по 2 - 3 раза сотрудники этой компаниии названивают и пытаются что то продать. Пробовад по хорошему поговорить сказать что не актуально удалите мой номер из своей базы. Но все равно продолжают каждый день названивать. И на 3 буквы посылаю не помогает. Мало того они ещё мой номер телефона слили в другие компании коррые звонят мне и впаривают квартиры. Звонят постоянно с разных номеров с айпи телефонии так что блокировка не помогает. Никому не советую оставлять с свои контакты
Хочу рассказать весёлую историю о сотрудничестве с менеджером компании, да ни одним!
Пришли, посмотрели, решили сразу- берём! ЖК ВЫСОКИЕ ЖАВОРОНКИ, Менеджер Татьяна считала несколько раз окончательную сумму с учётом всех возможных скидок и т.д, заплатили за резерв квартиры 10 тр, уехали.
Звонок от Татьяны через час:- Простите пожалуйста, но я ошибаюсь в подсчёте суммы!! Простите ошиблась на 118 000 тр!
Каково???!!!!! ( привет из 90х? Или тётя просто забыла вписать свой%)
Конечно нас это просто отрезало от сделки, а возврат залога в 10 тр Татьяна обещала, что компания вернёт в течение от 3 до 14 дней! Сегодня как раз 14 й!, звоню в Гранель, и оказывается, нет матушка, раньше чем через 30 дней я своих кровных не увижу!!!
Товарищи, будете очень внимательны в общении с данной компанией!
19
Show business's response
Нина Матвеева
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Май приорити Дубровка будет довольно большой жк. Территорию под застройку там взяли большую. Так что правильно, что построят собственную школу, детей будет много.
Позвонила в компанию Гранель уточнить информацию по приобретению квартиры. Сразу же после звонка сотрудницей компании Гранель был слит мой номер телефона всем возможным продажникам квартир, звонят каждый час на протяжении недели с разных номеров какие-то левые брокеры, циан недвижимость, еще какие-то вымышленные названия продавцов квартир. Руководители компании Гранель, поговорите со своим персоналом о том, что они несут уголовную ответственность за распространение персональных данных потенциальных клиентов вашей строительной компании. После такого пропало какое-либо желание покупать именно у вас благодаря такому отношению к клиенту
Обратился, хотел купил два сарая чтобы хранить там свои лопаты и грабли, где нибудь поближе к центру Москвы. Два дня переговоров и обсуждений, ничего не нашли. 3 девушки пыталась что-то сделать, но явно не профессиональные и в теме недвижимости не разбираются, не могут ничего мне предложить. Не рекомендую
Покупала машиноместо: нарушили сроки передачи документов на регистрацию. После регистрации никто не удосужился связаться и сообщить об этом. Надо звонить-писать, самим «выуживать» информацию о статусе документов. Выдавали акт приема передачи больше часа, хотя заранее попросила все подготовить. Никакого уважения к клиентам у этой компании нет.
4
1
Show business's response
А
Анастасия Павлова
Level 10 Local Expert
October 22, 2024
Большой плюс нашего жк то,что у нас своя школа на территории и до ближайшей станции метро можно дойти пешком.Эти моменты для нас были решающими,когда принимали решение о покупке квартиры в Москвичке.
1
Роман Гопшук
Level 8 Local Expert
November 11, 2024
Мне сразу понравилась 2хуровневая планировка квартиры,которую мне нашел риэлтор.Съездил посмотрел на месте что и как.Дом уже сдан,ключи дали сразу после сделки.Уже заканчиваю ремонт и буду переезжать.
Покупали квартиру, думали застройщик давно на рынке, должен уже все шишки набить и на все грабли по наступать. А нет. Есть ещё куда падать ! ЖК живописный. Мало того что совковые подъезды, сильно отличающиеся от того что обещали в буклетах. Так там и более грубые ошибки. У лифтов, нет кнопок вызова ! В квартирах в ваннах нет отверстий под вентиляцию! Это чем думать то надо и как руководить процессом чтобы такие КОСЯКИ допустить ?!
Как застройщик так себе, да и в целом не нацелена на улучшение результатов (покупал квартиру в Тринити 1)
Менеджеры по продажам нацелены только на то, чтобы впарить вам квартиру. Расскажут, что все будет, все озеленят, проходы построят и вообще проложат ковровые дорожки по территории дома. После продажи на адекватное общение и поддержку можете не рассчитывать. Я просил прислать менеджера цены на паркинги и кладовые, как только они поступят в продажу - в итоге узнал сам, когда уже все адекватные варианты были распроданы. Ну и так со всеми вопросами
Отделка квартиры ужас, никакие косяки, конечно, застройщик не исправляет - самый простой вариант все фиксировать и идти в суд
Обслуживание дома - также ужас, посадили свою УК в дом, которая покрывает все косяки застройщика. Год прошел, домофоны так и не заработали, как и вытяжка в доме
Планировочные решения тоже так себе. но здесь я сам покупал и видел, что планировка квартиры странная и дворовая территория такая же.
А, застройщик еще и после ввода дома в эксплуатацию долго не ставил объект на учет, а потом обнаружилось, что часть нашей территорий отрезали и пустили под строительство еще одного корпуса - спасибо Гранель)))
49
2
Show business's response
К
Колесникова Д.
Level 8 Local Expert
August 7, 2024
Гранель в проекте Май приорити Дубровка постарались на славу по части озеленения.Смотрели этот жк на днях.Зеленых зон будет много, придомовую территорию засадят различными деревьями.Люблю, когда так.
2
Мария Булдакова
Level 9 Local Expert
July 30, 2024
Надеюсь, что в этом году успеем сделать ремонт и переедем в свою квартиру в Высоких Жаворонках. Выбрали комплекс из-за сроков сдачи и удобного расположения, рядом Можайское шоссе.
Имел не осторожность оставить свой телефон у этой компании. В день от них спама на 20 звонков и я не преувеличиваю. Работать с такой компанией совершенно не хочется. Остерегайтесь ее, они вас задолбают звонками если узнают ваш телефон.
А нас застройщик кинул с инфраструктурой. В проекте были поликлиника "Европейский стандарт", 9 этажный паркинг, ничего этого нет, до сих пор. Все Д/С сады платные были, только недавно частично сделали муниципальным., была школа , стал лицей. Так же обещали автобусное сообщение , даже площадку сделали, Но есть только маршрутка 1222 с борзыми водителями. Естественно места не хватает, ни на детских площадках, д/с садах и школах. Это и не удивляет, т.к. проживает 25-30 т жителей, а может и больше. Данный район подходит только для пенсионеров (хорошая природа) причем здоровых!! .т.к. ни врачи, ни скорые не приезжают,кому не нужно ездить на работу, отводить-отвозить детей в сады и школы.
17
Show business's response
Таисия Антонова
Level 11 Local Expert
November 30, 2024
Купили себе апартаменты в Хай вей. В Москве живу уже 7ой год, пора и свое жилье было покупать. Тут устроила цена, расположение, рядом метро. Ну и то, что комплекс скоро сдается.
А мне нравится гранель. Купила квартиру в ЖК новая рига. строят быстро. садик сделали, школу сделали. проблему с дорогой решают по мере строительства новых корпусов.
Жилье эконом, ничего сверхъестественного не жду. все нормально. Странно читать претензии к застройщику, когда выбрали самого бюджетного, а претензии будто вы элит-супер-пупер-макси-плюс-экстра-эдишин уровень выбрали.
Сдает застройщик все в срок, инфраструктуру делает.
Квартиру от Гранель можно купить и с отделкой готовой. Это зависит, конечно, от того, в каком жк, но в нашем такая опция была доступна. Плюс застройщик дает гарантию на нее.
У этого застройщика по некоторым жк даже есть опережение сроков сдачи. Но если брать в целом все его жк, то можно твердо и с уверенностью сказать, что сдают в срок.
Откровенно плохой застройщик. Скажу про жк театральный парк. Качество очень плохое, всего пара лет нашему дому но уже все сыпется, двери ржавые, стены отваливаются. Последние этажи с плохой отделкой, крыши промерзшие, в квартирах холодно. Также обещали детский сад и парковки, построили только одну парковку платную. В остальных местах остались строительные заборы и пустыри хотя жк уже более 5 лет. Сейчас строят новый дом, хотя опять же обещали другое.
Также купили квартиру в ЖК Профит. Полностью согласна с Вами Вадим Е. Нахожусь точно в таком же положении. Деньги Гранель получил, а квартиру нам не передали. У нас тоже с отделкой. При этом даже сроков когда дадут не называют и разговаривают уже совсем в другом тоне, как будто пришли к ним милостыню просить! Кто есть еще пострадавшие от Гранель, может стоит объединяться и обращаться в другие вышестоящие инстанции?
ЖК Москвичка разваливается, построили из некачественных материалов, сэкономили на утеплители , квартиры холодные, проблему устраняют только после жалоб. Есть решение от мосжилинспеции , до сих пор ничего не исправили уже больше года.
6
Show business's response
Илья Николаев
Level 7 Local Expert
December 10, 2024
Понравилось, что в новой Алексеевской роще планировки классического формата. Ну не понимаю я все эти евро тенденции. Планировки хорошие, есть подходящие нам.
Крахоборы из Гранель ау?????
Пиарят свои акции на сайте, звонят менеджеры, да что уж там приходишь и покупаешь квартиру, а они зажимают 40 000 рублей для ПРИВЕДИ ДРУГА. Скорее так: вы конечно приезжайте и смотрите, а потом ОЙ ну вы же звонили сами, а значит вас никто не привел. Это кадр конкретный. Ваши менеджеры на объекте некомпетентны. Причем, взял данные друга, ИНН, реквизиты карты, ждите говорит, деньги придут. Месяц ожидания, потом этот же менеджер пишет, а вы не подошли под условия. При этом когда покупали квартиру «якобы» он все проверил и все ок. Жк Ильонойс менеджер Шуваев Евгений. Хотя бы его научите работать, коль не стыдно крахоборить на покупателях.
8
Show business's response
Валентина Долина
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Меня порадовало, что в жк, где мы присмотрели себе квартиру,будет детский сад по проекту.Как поняла, Гранель вообще стараются социалку в своих жк делать по максимуму: строят школы,сады и поликлиники.
В марте 2023 купили квартиру в Одинцово. Обслуживание хорошее, быстро оформили ипотеку. Менеджеры специалисты. Почитав отрицательные отзывы других жк, была удивлена, сочувствую. Надеюсь что в моем жк застройщик не подведет. Сад отстроил, школу строит. Благодарю сотрудников Гранель.
4
Анна Бирюкова
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Строят у нас в городе Лесную симфонию. С чем не прогадали они - с местом, выбрали конечно, они его отлично. Думаю спрос на такую локацию будет большой.
2
В
Валентин Титов
Level 13 Local Expert
August 2, 2024
Мы выбрали ЖК Москвичка от Гранель,тк от этого комплекса можно было дойти пешком до ближайшей станции метро.В других жк такой роскоши как метро рядом не было.Так что у нас все было просто и очевидно.
1
М
Максим Тарасов
Level 15 Local Expert
December 13, 2024
Май приорити басманный у Гранель первый жк бизнес класса. И видно, что в него прям вложились, в тч и душой. Все очень продуманно и по делу.