5 ноября приехали за цветами именно в этот магазин т.к до этого не первый раз там бывали и нам понравился и выбор цветов, и обслуживание персоналом. Но в этот день видимо продавец решил свое плохое настроение выплеснуть на посетителей. Начнем с того что днем точка была закрыта, никакой информации не оставили, пришлось ждать, но спустя 20 минут решили все таки дозвониться и узнать, работает ли вообще магазин. Девушка продавец подняла трубку и сказала что скоро придет. Минут через 15 магазин открылся. И нас ждало небольшое разочарование в выборе готовых букетов, а именно маленький выбор и «уставшие» в них цветы. Мы выбрали два букета, в одном из них при близком рассмотрение оказались совсем не свежие цветы, и мы от оказались от него, я попросила собрать новый букет (отдельно свежие цветы присутствовали в магазине!) Продавец грубо отреагировала на мою просьбу! Прямым текстом отказалась! Сказав «я не собираюсь тут стоять, и выбирать по цветочку» Я конечно впервые сталкиваюсь с таким сервисом! Купив один букет захотелось быстрее уйти.
Также параллельно работая с нами данная девушка продавец вступила с словесную перепалку с другими вновь пришедшими посетителями, цитирую одну из фраз «не нравится, идите ищите в другом магазине» люди конечно тут же ушли в шоке от наглости девушки флориста.
Совет руководителю данного магазина, либо тщательно выбирать персонал, либо вообще поставить цветочные автоматы, они точно не будут людям грубить и заставлять их ждать.
Здравствуйте, 25 октября вечером были у вас в салоне, работал молодой человек. Он показал ужасное отношение к посетителям, было видно, что совсем не рад гостям😄
Попросили его упаковать красиво букет, на что он ответил «я не флорист, я не умею»
цветы на следующий день уже упали(😢
Спасибо вам огромное. Мама очень счастлива,вы помогли мне ее порадовать,когда я так далеко от неё🤗
Доставка очень быстрая,пошли на встречу,вытерпели все капризы. Помогли с написанием открытки. Цветы свежие и очень красивые. Цена-качество!
Огромное спасибо всем работникам магазина! Очень отзывчивые, выполнили все просьбы, доставил очень позитивный молодой человек, всё очень понравилось, выбор большой. Рекомендую и обязательно буду в следующий раз обращаться в этот магазин. Спасибо! Удачи и процветания!