Отличный ресторан! Обслуживание на высоком уровне! Интерьер великолепный! Кухня выше всех похвал! Блюда в оригинальном оформлении. "Миска Оливье"))))))Лучший ресторан в Плёсе! Уютно и вкусно!
Еда понравилась, обслуживание отличное...
Не понравились лимонады Если пишут земляничный лимонад..... то и надеялся получить именно его.... А не газированную водичку смешанную с вареньем...
Дорого и вкусно. Но впечатление после трапезы осталось самое неприятное. И дело не в том, что одно из вторых горячих блюд подали холодным (после замечания разогрели рыбу с картошкой - и ладно). Чудеса арифметики начались при проверке кассовых чеков. Сначала в отдельный чек на спиртное включили лишнюю бутылку пива, а затем стоимость "домашнего мороженого" увеличили на 150 рублей сверх цены, указанной и в меню, и на официальном сайте. Причем забавно было выслушивать атакующее объяснение администратора: "Ну у нас же земляника подорожала! Мы не успели исправить! Если уж хотите - мы вам возместим" Они, видимо, не понимают, что дело не в стоимости, а что просто становится противно от такого примитивного отношения к гостям.
PS. И если собираетесь находиться на открытой веранде, будьте готовы, что из гнезда где-то рядом вас будут постоянно атаковать осы.
Посмотреть ответ организации
К
Ксения
Знаток города 5 уровня
5 августа 2024
Не хочется портить рейтинг, но я за обьективность.
К сожалению, милота интерьера и радушие администратора не перевешивают откровенно плохую кухню. Грубо приготовлено из не очень качетсвенных продуктов… Как донести до владельцев, что посетитель, даже если он не ресторанный критик, отличит безвкусные овощи в салате от хороших фермерских, химический морс от натурального ягодного и так далее… унылые закуски, грубо зажаренные основные блюда, несъедобный десерт ( приторная жижа из сгущенки под видом одуванчикова мороженого). В общем, жаль! Когда-то тут было вкусно. Видимо, хороший повар уволился, а ресторан перешел на режим экономии …
Были 25 ноября. Заказали много всего с целью попробовать. К сожалению, соус в спагетти с белыми грибами был с привкусом муки. Видимо на кухне переборщили
Щучью икру с картофелем принесли с волосами. Позвали официанта. Сказали чтобы приняли меры. Пришел повар. Сказал, что это волокна от сельдерея. Сельдерея в блюде не было. И разумеется когда блюдо принесли обратно «волокон» уже не было.
Какао - по ощущениям не доделали половину кружки. Выглядело не очень.
День рождения был испорчен. Шли в хорошее место за красивым уютным видом и вкусной едой. Но увы. Место сильно раскручено, жаль только что неоправданно
В рамках ответа на комментарий от ресторана:
Надеюсь что вы воплотите свою мечту в жизнь. Это необходимо
Относительно волокон сельдерея. Чтобы они находились в блюде, вероятно, там должен быть сельдерей. Но как бы вам не хотелось это признавать - его там не было. В любом случае, спасибо за опыт, в следующий раз я буду фотографировать подобное
Великолепное обслуживание. Очень душевный небольшой отельчик продуманный до мелочей. И прекрасный ресторан в нём. Были приятно удивлены . Персонал очень внимательный
Лучший отель Плеса. Единожды побывав здесь, Вы уже никогда не забудете комфорт и гостеприимство Совы. Самые вкусные завтраки, ароматные настойки, лучший Наполеон, который когда либо я пробовала!
В ресторане очень вкусно.
С благодарностью вспоминаем обеды и ужины.
Офигенские ЗАВТРАКИ!!!
Рыбная солянка - ЭТО БОМБА!!!
Запеченая осетрина- ВКУСНО, но на любителя.
Красивая подача.
Спасибо всему обслуживающему персоналу отеля "Гранд Сова". Еда и обслуживание на высоте. Спасибо всём с кем приходилось общаться. Готовят просто супер: очень и очень вкусно и оформление блюд красивое. СПАСИБО!!!
Вкусная еда и очень обходительный, внимательный персонал. Снял звезду за необработанную антигололедными средствами пешеходную зону (посещал заведение в феврале) и за неубранную грязную посуду на веранде и во дворе.
Личный рекомендасьен!!!!! Все топ!!! Все до мелочей приятно, хочется смотреть, фотать.
Кухня одна из лучших в Плесе, персонал отзывчивый. Хочется возвращаться!
В первый день пришли поужинать в 21:03, но в ужине отказали заказы принимаются до 21:00, в следующий день в 20:45 парень встретил нас со словами заказать нужно строго до 21:00!!! Занято было всего 2 столика. Стоимость ужина без алкоголя 8!тр. Это стоимость московского ресторана, качество еды оставляет желать лучшего.
1
Посмотреть ответ организации
Дефлопе с крутоном
Дегустатор 3 уровня
30 августа 2024
Прекрасный отель. Очень рада, что не переплатила за отель Софи, а выбрала Сову. Отличный сервис, хорошие номера. Вкусные завтраки
Плёс, вообше, хорош. Рестик зачётный, как только в пятистах домах можно разместиться. Люди хорошие, отзывчивые. Еда очень путёвая. С погодой повезло. Пожалуй, можно съездить ещё.
Отличное визуальное оформление, но на свой ценник, к сожалению заведение не тянет. Обслуживание и кухня, как бы в правильном направлении движутся, но еще далеко до заявленного уровня
Уютный, атмосферный ресторан. Очень вкусная кухня, богатый выбор наливок на все вкусы: сладкие и горькие. Внимательный персонал. Средний чек за обед на одного человека со спиртным - 4000 руб
Посмотреть ответ организации
S
S
Дегустатор 6 уровня
12 августа 2024
Замах на рубль-удар на копейку. Интерьер шикарный, но еда невкусная( заказывали картошку с гусем и косулю- мясо суховато) Но прекрасная настойка из крыжовника спасла ситуацию. 5 звезд ставлю только за атмосферу
Очень стильный ресторан. Бронировать сильно заранее, нам повезло без записи. Хорошая кухня, необычные блюда. Правда не все есть в меню. Солёные грибы рыжики, половина были с песком. Ценник завышен, Московские цены.
Очень приятное место. Были на веранде. Бронировали стол за две недели, оказалось не зря. Все было занято. Очень хорошее обслуживание, прекрасные блюда, наливок огромный выбор. Единственный минус цены московские, но оно того стоит.
Отмечала ДР. Понравилось все: подача блюд, приготовление, интерьер. Можно расположиться в разных местах ресторана: основной зал с чудесным камином, на веранде, на балконе…
Фееричное место!!! Ассортимент из 74 настоек впечатляет! Вкусная черная смородина! Слегка терпкая малина, любимица многих- брусника!!! А какое блаженство- сидеть внутри ресторана: очень красиво и уютно!
Красивая музыка, огромный выбор наливок и великолепная кухня, заказал себе медвежатину и солянку из осетрины очень качественно!! Все это шлифанул наливочками
Все было вкусно. Но остался неприятный осадок после посещения данного учреждения. Доя того чтобы заказать столик нужно было заплатить предоплату 2,5 тыс.с человека. При расчёте было что мы не выбрали по счету то что заплатили. И нам было заявлено что остаток не возвращается. Берите спиртное или кондитерские изделия. А у нас осталось где-то 3 тыс. рублей. Пришлось через скандал возвращать деньги. Такое впервые.
Есть места в плесе где вкуснее и по этой слишком завышенной цене.Красивый интерьер, интересная подача блюд, красивый вид с террасы, хорошее и гостеприимное обслуживание. , Рекомендую к посещению. А цены в Плесе везде чересчур завышены
01 августа решили пойти пообедать в Гранд Сове ! Вошли в зале никого... Думаем - супер!!! Подошли к официанту, она говорит - можете присесть время ожидания обеда от 1 до 2 часов. Ничего себе - долго! Как так? Мы говорят обслуживаем компанию которая бронировала столы вчера аж 16 человек! Поэтому никак быстрее ! А потом сказали, что вообще не могут обслужить, потому что мы предварительно не бронировали стол! И тут мы увидели девушку с ребёнком за столом ( сразу не заметели ) , она вздохнула... И говорит :" Мы тут уже час ждем обед , хотя бронировали вчера! Вообще ребята, напомню Вам что если вы хороший ресторан - вы должны в моменте обслужить полную посадку и без таких задержек... Получается с улицы к Вам посетитель зайти не может и сразу в моменте качественно покушать) ну значит нет у Вас знака качества, да и вежливость подкачала) 16 человек, извинете, я не наблюдала у Вас ( да возможно вы готовили на них заранее) я конечно разгорячилась, говорю на завтра на 02 августа бронируем! А потом вышли и передумали, зачем идти в ресторан, с таким отношением и с такими сложностями ((( Как знаток пока 11 уровня - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Снимаю звезду за горячие блюда в ресторане (передержанная паста, плавающие в масле котлеты), и, всё же, завышенный прайс номерного фонда.
Персонал в тапочках, личные разговоры по телефону при клиентах, ошибки при заселении, неработающий терминал (перевод или нал), ну вот не град ни разу, простите, пожалуйста.
Отдельно хочется отметить спа зону, вот там вопросов нет, все качественно и продуманно.
Приезд был спонтанным, мест не нашлось, нужно бронировать заблаговременно, даже в ресторан не попали, всё занято. Рядом потоптались, всё как на фото, красиво и комфортно. Приятное место
Фантастически уникальное место со знаком минус)Цены на уровне приличного московского заведения,а сервис (возможно даже на трассе М-4 Дон в шашлычной вас обслужат лучше),т.к. сервиса нет от слова совсем