Ехали с мужем 4-го июня 2024г. поездом 177/178 Москва-Симферополь в 13 вагоне. Поездка заняла 47 часов.
Это был дополнительный состав до Крыма на летний период. И благодаря этому появилась возможность приобрести билеты домой. В вагоне было чисто, постельное было в хорошем состоянии, в туалете было все необходимое. Кипяток был постоянно и хорошая питьевая вода в доступе. Проводники были вежливые и внимательные. За что и хочется выразить особую благодарность нашим проводницам Тарасовой Татьяне Николаевне и Тарасовой Анне Игоревне, так как у нас была непростая ситуация. Мой муж был после сложной операции на сердце и ему нужен был особый уход. Они постоянно интересовались его самочувствием, спрашивали что нужно.
Первые сутки поездки были комфортными. Работал кондиционер, температура в вагоне была 24 градуса. К сожалению, на вторые сутки кондиционер перестал работать и в вагоне стало очень душно, и у мужа ухудшилось самочувствие. Проводницы вместе с бригадиром поезда Стригун Андреем Николаевичем перевели мужа в соседний вагон, где работал кондиционер. Также он позаботился о специальной коляске для перевозки мужа из поезда до машины по прибытию в Симферополь.
Они поступили в согласии со словами, записанными в мудрой книге: " Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, если можешь им помочь" (Притчи 3:27, Библия). Огромное спасибо им за труд, внимание и доброту, которые были проявлены к нам.
Ехали с подругой поездом Екатеринбург Симферополь 75/76 6,05,24 .13 вагон,спасибо проводникам Анне и Сергею,общительные и вежливые проводники,спасибо за внимание и чистоту в вагоне
Ехали из Москвы в Симферополь поездом 92, вагон 4. Проводники молодцы, работают отлично, Сергею и Елене огромное спасибо за их старания в поддержании чистоты и внимание к пассажирам, за оперативное приготовление кофе. Бельë сухое и чистое. Медиазона работала хорошо, хотя подбор фильмов мог бы быть и поинтереснее. Огромный минус поезда - еда из вагона-ресторана. Можно понять дороговизну в отсутствии альтернативы (360 рублей крошечная порция супа), были к этому готовы, но жуткого качества понять невозможно. Вместо заявленной солянки - нечто безобразное, из продуктов самого низкого качества, вызывающее изжогу с первой ложки. На обратную дорогу закупаем заварное пюре и лапшу, с ними будет меньше вреда. А в сервис вагона-ресторана больше не верим.