Ну не 5 звёзд конечно отель, не знаю кто им дал их... Отель не на 1й линии, нет вертолётной площадки. За это снял звезду в оценке. Сложно припарковаться у отеля. За это снял вторую звезду в оценке.
Цена на номер очень высокая. За это снял третью звезду в оценке.
Но! Персонал обходительный и доброжелательный. И за это вернул две звезды в оценке.
Цените свой персонал, он решает многое.
Отель находится в туристическом центре. Всё от отеля относительно не далеко и в доступности 15-20 минут пешком.
В отеле приветливый персонал.
Номера чистые и, если не остановить их, то будут убирать 2 раза в день.
Номера условно делятся на «с видом на море» и «с видом на город». Разницы абсолютно нет никакой, а даже с видом на город тише.
По утрам завтраки в виде шведского стола.
Отель вполне новый, уютный, ресепшн круглосуточный доброжелательный. Номера достаточно просторные, везде ковры, очень чисто, отлично убирают ежедневно, вечером меняют пляжные полотенца, халат в номере. Ресторан в отеле несколько старомодного вида, но тоже очень чисто, персонал вежливый. Можно Заказать полный пансион шведский стол. Качество еды на высоте, все делают сами, даже булочки пекут, повару респект 👍. В комплект к заселению входит пропуск на частный комплекс Золотая бухта с бассейном и галечным пляжем 20 минут пешком от отеля, норм.
Остался переночевать по рабочим делам, в целом гостиница отличная, т.к. не сезон на завтрак был не шведский стол. Ставлю 4 из-за качества завтрака, было не очень вкусно
Отель действительно подтверждает свои звездочки! Все на высшем уровне! Великолепный завтрак, также можно пообедать и поужинать в ресторане, кухня превосходная и адекватный ценник. Персонал очень вежлив и ненавязчив. Отель, начиная с холла и номера очень все стильно, чисто. Выражаем благодарность всему персоналу и руководству!
Небольшой чистый,уютный отель в самом центре Анапы. Вкусное питание,но почему то не рассчитано не на всех проживающих гостей. Если вы пришли через час от начала завтрака/обеда/ужина ,то остаётся только половина блюд,иногда даже мяса,фруктов уже не было. До пляжа с бассейном мин 15 ходьбы, нас это абсолютно не напрягало. Вход в море-камни,желательно иметь спецобувь.
Всё на 5 балов! Отдыхали с женой 3 дня приятно были удивлены. Еда вкусная, разнообразная.
Пляж отдельный 15 мин пешком, но это даже хорошо можно прогуляться или взять самокат на прокат, доехать с комфортом.
Персонал- это то, что стоит отметь в первую очередь в этом отеле!
Вежливые и отзывчивые абсолютно все!
Охрана, ресепшн, Лоби, завтрак… и причём разные смены!
Казалось бы, что так и должно быть в отеле. К сожалению встречаешь это не везде!
В номере чисто, достался номер даже с видом на море!
Номер обыкновенный и это его плюс!
Клиентоориентированность - 100%-ная!!! Очень хороший отель. Приветливые, очаровательные девушки на рецепшн. Обслуживание номеров отличное, каждый день уборка, всё (воду, уходовые средства) принесут с лихвой))) технические проблемы в номере решат в течение часа.
У нас вид с балкона был на море, а не на город. Тк под нами был аквапарк и парк аттракционов, по вечерам было шумновато, но уже не до поздна, тк сезон подходил к концу (мы с мужем были там с 16го по 21ое сентября 2021г)
Завтраки разнообразные. Можно дополнительно заказать обеды и ужины, но мы гуляли по набережной и там ели.
В общем, спасибо данному отелю за приятный Отдых. Именно Отдых, тк ни о чем заботиться нам не пришлось))
Отель по своим средствам хорош. Плохие комменты это от людей которые заплатили 60 к и хотят чтобы Киркоров выступал с утра. Еда на ура и выбор есть и все вкусно. Чисто, комфортно, тихо.
Прожил две ночи. Хорошее расположение, хорошие чистые номера. Свой пляж, до которого недалеко идти. Но! Плохая звукоизоляция между номерами и ужасный завтрак. Не знаю откуда они его везут, но там где его готовят, готовят его ужасно. С вечера нужно заказать, что ты будешь и указать время, когда придешь завтракать. Ты заказываешь завтрак к открытию ресторана, приходишь, но ресторан закрыт. Ждешь 15 минут перед закрытыми дверями, потом, когда тебя впускают, ждешь за столом, потому что официант один, и он, судя по всему, разносит завтрак по номерам тем, кто заказал в номер. Потом тебе приносят твою холодную еду, которая совершенно не вкусная. Знать бы заранее, завтракал бы в городе. Возможно, такой неспешный формат подходит отдыхающим, которые встают поздно, но мы были в командировке, и нам такой сервис совершенно не зашел!
Отдыхали в этом отеле с сестрой и детьми. Очень все понравилось! Опоздали как-то на обед, но сделав замечание администратору просто вслух, пройдя мимо ресепшешаотеля ( о том, что обратились к официантам отеля, чтобы хотя бы налили суп детям, которые на нас посмотрели и ничего не ответили. Сразу же придя в номер к нам перезвонила администратор отеля и спросила это вы проходили мимо? Вас, что не накормили? Мы, ответили, что да, опоздали , так как дорога от пляжа где-то 20 минут. На, что сразу же извинились и сказали, что набрали молодых официантов, которые не знали как действовать, если обед закончился, а посетители отеля задержались! Нам сразу же предложили пообедать в номере или в ресторане. Мы согласились в ресторане, так как в номерах уже была идеальная чистота. Мы спустились в ресторан нас встретила шеф повар отеля, которая извинилась за официантов!!!! Сделали комплимент (бутылка красного вина), что было очень приятно! Хочется вообще отдельно написать про шеф повара! Еда в отеле очень вкусная, хотя выбор невелик и подобрана как надо! Ольгу Анатольевну (шеф повара) видели впервые, но Вы профессионал своего дела. Все контролирует! Сервис нам понравился! Пляж где то 20 минут пешком до пляжа с камнями, не с песком! Бассейн там же все рядом! А ещё немало важное в аквапарк на целый день билеты с детьми бесплатны! 👍
Все как всегда на высоте! Соотношение цена качество на 10 из 10. Если в Анапу, то только в Валентину. Внимательный персонал, уборка номеров отличная, еда очень вкусная и разнообразная. Расположение Валентины - самый центр, очень удобно.
Обслуживание приятное, Девушка хорошо обслуживала.
Кухня в ресторане не очень, Рыба форель -ни слова в меню что это будет радужная( не свежая, а мороженная ( половина горчила и пахла старостью ( ее выкинули(
Рыбного ножа не было, как и вилки для рыбы(
Антураж не плохой.
Пять звёзд в ресторане за что непонятно ( видимо звёзды ненастоящие (
Гостиница сама по себе классная, на твёрдых 3 звезды
Полотенца все чистые, комплекты, шампуни и гели и прочее.
Горничная приятная, уточнила и принесла вода в номер добавочно.
Завтрак вкусный и очень понравился, видимо разны повара готовят завтрак и ресторан вечером.
Из минусов подушки просто никакие, сломан держатель душа
Чисто. Отзывчивый персонал. Уютные номера. Расположение прекрасное. Соотношение цена-качество отличное. Снимали номер за два часа до звезда, учли все пожелания. Единственное, может быть, добавить белого освещения в номере. Но в целом все отлично.
Срочно нужно делать ремонт, менять дизайн. Все очень в усталом состоянии. Совсем не современное. Отель 5* и в центре города должен выглядеть совсем иначе.
Любимая гостиница Киркорова, ну что тут сказать шик блеск красота. Мы были там один раз зимой, номера были не такие дорогие. Напротив очень хороший ресторан, внутри очень интересные интерьеры. Сервис на высоте, комнаты супер чистые. Завтрак Мы проспали
Уже второй год подряд отдыхаем в этом отеле! Сервис на высшем уровне! От искренних улыбок персонала, до уборки в номере! Шведский стол - это что-то потрясающее, даже в более дорогих отелях нет такого выбора еды. Всегда вкусно! Всем рекомендую !
Пожалуй, один из немногих отелей города, который реально достоин звезд. Чисто, доброжелательно, вежливо,и, чего уж там, частенько терпеливо. Единственное "но", это совсем небюджетный ценник.
Отличный отель, есть свой спортзал, прекрасная еда в кафетерии, номера очень просторные, удобное расположение, вечером можно пройтись по набережной или по парку, поблизости огромное количество кафе и ресторанов, отзывчивый и вежливый персонал, в номерах уборка проводилась регулярно, wi-fi работал исправно)
Хороший отель. Не первый раз уже. На замечания реагируют мгновенно. Улучшить качество уборки и будет всё хорошо. Не первый раз говорю,но поменяйте повара.
Отдыхали в этом чудесном отеле в сентябре 2021. Сказать что очень понравилось, не сказать ничего. Сервис на уровне европейских отелей. Обслуживающий персонал очень внимательный и вежливый. Кухня просто на высшем уровне. Всё вкусно и разнообразно. Уборка номеров каждый день, все делают тщательно и профессионально. Любую просьбу исполняют моментально. Если ещё раз приеду в Анапу, то только в этот отель. Отдельное спасибо молодому человеку на ресепшен, к сожалению не знаю как его зовут и девушкам обслуживающим ресторан.
Отдыхали в 2018 году. Отель расположен недалеко от моря и набережной. Рядом поющие фонтаны. Номера чистые, уютные, просторные, есть кондиционеры. Вай-фай работает хорошо. Персонал вежливый и дружелюбный. Вполне заслуженно считается одним из лучших в Анапе.
Мы в восторге от отдыха в этом отеле♥️
Отдыхали с 16.06.21 по 22.06.21. В Анапе 4-й раз и всегда были в разных отелях. Сначала планировали отдых в другом отеле, но там не было номеров на нужные даты и мы выбрали Гранд отель Валентина 5*. Наш выбор был удачным! Нам так понравилось, что не передать словами.
Что нам больше всего понравилось:
- Отличное расположение. Мы выбирали отель в центре Анапы, не далеко от пляжа и рядом со всеми развлечениями. Пляж находится в 5-ти минутах ходьбы до городского пляжа и в 15 минутах ходьбы до собственного пляжа и бассейна. (Лучше идти вдоль моря к пляжу «золотая бухта» - это быстрее, чем идти по городу.) Мы на городском пляже были 2 раза и то не долго, так как туристов очень много и не возможно там находится. На пляже Валентины «золотая бухта» всегда есть лежаки свободные, море чистое (крупная галька), бассейн чистый, бар, кафе, ресторан, душевые и туалет - бесплатно! На городском пляже туалет и душ - цена от 30 до 50 рублей.
- ЕДА - это самое лучшее, что могло быть, так как мы очень любим покушать 🙃 безумно вкусно готовят. Выпечку всю сами делают и мы были в восторге от еды. Разнообразие, вкусно, не холодная еда и все чисто! (Фото прилагаю). Шеф-повар Ольга Алексеевна - у неё золотые руки и спасибо ей огромное!! Очень вкусно повторюсь. Больше всего удивило то, как у тебя оказывается пустая тарелка, то ее сразу убирают! Следят, чтобы все чисто было!
- Персонал - очень вежливые, всегда приветствуют, помогут и т.д. Огромное спасибо Денису, Эльмире и Валерии , а вот Светлане надо чуточку быть добрее и улыбчивее, а то сразу осадок от того, что человек не в настроении и сидит грустный или злой.
- Чистота - в номере было всегда чисто. Меняли полотенца несколько раз в день, бутылочки воды ставили каждый день, гели, шампуни, молочко для тела и тд. Все всегда было и это радовало глаз! Очень приятно!!!
Вообщем! Кто едет в анапу, то этот отель лучший и мы туда вернёмся ещё !
У кого будут вопросы, задавайте, отвечу!! Так как все описать невозможно😇😇😇
Мы жили в номере 307! Кто едет с детьми, то лучше этот номер не выбирать, так как балкон выходит на город и Музыку слышно до ночи, а так же рано утром в перекрёсток привозят еду и шумно очень. Нам это не мешало)))
Минус отеля - нет трансфера к собственному пляжу «золотая бухта». Если поедут пожилые люди, либо семья с маленькими детьми, то каждый день ходить туда - это очень тяжело.
Ещё большой плюс - нам дали абонемент в аквапарк 😊😊