Ресепшн приветливый, помог с ранним заселением, быстрое заселение. Помогли с парковкой, пока ставили машину все вещи занесли в номер. Хороший просторный номер, большая кровать, хороший матрас. Сервис рум на уровне, все вопросы решались моментально. Сняли звезду за ресторан. Если прийти на час позже, то довольствуешся остатками, официанты вообще не следят за наличием блюд и приборов. При обращении к шеф повару ситуация на следующий день изменилась в лучшую сторону. Питание не разнообразное, вторые блюда вкусные. Салаты и закуски - есть не возможно смените повара. Нет местной кухни, которая в рекламе данного отеля. Десерты оставляют желать лучшего. Отличное место расположения. До пляжа отеля 30 минут прогулочным шагом. До центрального пляжа 5 минут. Рядом вся инфраструктура : аквапарк, супермаркет, рестораны, аттракционы. Не все сотрудники ресепшна клиентоориентированны. Однозначно вернёмся в данный отель. Отдыхали начало августа 2024
Замечательный отель! Очень внимательный и доброжелательный персонал! Спасибо всем сотрудникам рецепшена, всегда отзывчивы на любой вопрос. Отличные повара, вкусно, эстетично, обслуживание на высоте. Бдительная охрана. Замечательный массажист Вера. Уборка в номере и доставка всегда вовремя и без напоминаний. Расположение в центре города! Лучший пляж и бассейн! Спасибо всем!!!
Отличный отель. Были в нем в середине июля 2024 года. Из плюсов хочется отметить расположение-самый центр города, веселье вечером, красота, любые развлечения рядом, никакой анимации не надо, она вся под боком. Тут тебе и поют, и танцуют, и мастер-классы различные проводят.
Отель оправдывает свои 5 звезд, идеальная чистота, вкусная еда, приличный пляж с шезлонгами, зонтами, с детским уголком, с чистыми туалетами и душем. На территории пляже очень ухоженная территория. Пляж закрытый, для остальных посетителей вход платный. В отеле приветливый персонал, выполняют любую просьбу. Хочется отметить, что отель небольшой, уютный, в ресторане всегда спокойно, никаких очередей у шведского стола, которые можно увидеть в огромных отелях. Еды всегда хватало, если что-то заканчивалось, всегда приносят ещё. Правда иногда запаздывали официанты с подачей какого-нибудь блюда, приносили добавку под конец часа, когда большинство наедались уже чем-нибудь другим. По субботам в ресторане отеля проводят тематические ужины. Мы попали на итальянскую кухню, были и карбонара, и пиццы, и различные морепродукты, и вино. Остались довольны. Рекомендую отель от души. И ещё плюшечка от отеля- бесплатное посещение аквапарка всей семьёй 1 раз за время проживания в отеле. Вход в аквапарк для обычных посетителей 2500 рублей в будни с человека.
Всем Привет отдыхаем сейчас в ГРАНД отель ВАЛЕНТИНА 02.06.2022.
Выражаю свою Благодарность всем работникам отеля (ВСЕМ ) за ДОБРОЕ и ВНИМАТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам .
РЕСТОРАН 5с+ по мимо вкусной еды она ещё и очень красиво оформлена что подтверждает КЛАСС ресторана , ОЧЕНЬ ПРИЯТНО . СПАСИБО ШЕФ ПОВАРАМ.
ОФИЦИАНТЫ внимательные СПАСИБО ВАМ .
ГОРНИЧНЫЕ отдельный РЕСПЕКТ ОЧЕНЬ ПРИЯТНО придти в номер и Лицезреть чистоту даже когда ты не Просил
РЕСЕПШИН СВЕТЛАНА нас встретила всё объяснила , рассказала и раньше времени поселила в ранее забронированый номер .
Спасибо вам за тёплый приём.
Пляж Золотая Бухта ОООЧЕЕНЬ ДИВНОЕ МЕСТО , ходим только туда и мысли нет идти в другое место .
Номер 1комн.ПРЕКРАСНЫЙ даже с видом в город , площадь достаточная для 2х взрослых и 2х детей СПАСИБО владельцу Отеля за продуманность и качество услуг.
Кстати расположение отеля очень понравилось вокруг парки и прочие достопримечательности.
БЛАГОДАРЮ ВАС ОТ ДУШИ!!!
Очень хороший отель !!!👍
Начиная с персонала , все вежливые , гостеприимные. Отдельное спасибо Денису и Екатерине на ресепшене 🫶
Кухня восторг , шеф повару огромное спасибо 🤝 очень милая женщина, еда под ее руководством очень вкусная!
В номерах чисто , горничные молодцы .
Однозначно вернемся еще ! Спасибо за отдых 💙
Отель просто замечательный! Сервис на реальные 5 звёзд, а сравнить есть с чем (4* и 5* отели за рубежом). Благодаря этому отелю и отдельному оборудованному пляжу для гостей отеля, наш отдых в Анапе удался, хотя обычно все считают Анапу помойкой (что так и есть по сути,если бы не наш отель). Шикарное меню, внимательный персонал, никогда не встречала,чтоб номера обслуживали 2 раза в день со сменой полотенец, туалетными принадлежностями, любой запрос по щелчку пальцев, постельное белье каждый день, в стоимость включено 1 посещение классного аквапарка рядом с отелем. Из минусов-отсутствие бассейна на территории отеля, до моря реально минут 25 пешком,но, когда видишь помойку центрального пляжа, расстояние уже значения не имеет. И все это за сравнительно с заграничным отдыхом небольшую сумму, особенно по раннему бронированию. В общем,если в Анапу,то только в Гранд отель Валентину!
Отличный отель в центре Анапы. Чистые и просторные номера, отличные завтраки, обеды и ужины по системе "шведский стол", приветливый и внимательный персонал, доступ на пляж "Золотая бухта". Высокое соотношение цена/качество.
Было здорово, пусть и не дёшево. Советую. Хорошие официанты, разнообразный шведский стол, приветливые официанты, уютные номера, удобное расположение прямо в центре города. В общем, остались довольны. Были с грудным ребёнком. Всем советую
Отличное месторасположение ( центр Анапы), чистота ( ежедневно, с пополнением мини бара, заменой полотенцев, пополнением ванных принажлежностей), комфорт ( есть всё необходимое), завтраки входят в стоимость номера,обслуживание на высшем уровне! Рекомендую!
Отличное место для отдыха в самом центре Анапы.Номер с кондиционером и балконом.Питание- шведский стол.Море в двух шагах.Есть возможность посещать бассейн.Разовое безлимитное посещение аквапарка бесплатно!Рекомендуем это место!Сами здесь уже не в первый раз.
Понравилось все, за исключением отсутствия разнообразия кондитерских изделий (их было мало и не вкусные пирожные, за неделю был раз только вкусный меренговый рулет), соки разбавленные, не вкусные (часто была просто вода). Не весь персонал на ресепшен приветлив (молодые девушки совсем не клиентоориентированны). Хотелось бы вернуться к вам, и не увидеть этих недостатков.
Отель нам очень понравился. Отличный интерьер и вежливый персонал. Кухня - это что-то. Разнообразие блюд и качество их приготовления на высоте. Большие и хорошо оформленные номера. Отель оборудован центральной вентиляцией и балконами с креслами и столиками. Расположен неподалеку от центра набережной. У отеля нет своей прибрежной территории и бассейна, но выдают магнитные карты для бесплатного прохода на платный пляж (галечный) «Золотая бухта», где есть бассейн и прибрежная территория.
Как и везде здесь есть и минусы. Расположение отеля в центре создает и дискомфорт. Постоянный шум от расположенного в непосредственной близости аквапарка и гуляющего до ночи народа. С открытой на балкон дверью часов до 2-3 ночи уснуть не получится. Одной стороной отель расположен во внутренний двор супермаркета «Перекресток» и виды с болкона на стену этого магазина. Помимо этого с утра невозможно открыть балконную дверь, поскольку под окнами громыхают разгружающиеся рефрижераторы. Также разочаровал пляж «Золотая бухта», на который отелем выдаются проходные карточки. Мало того, что расположен он км в 2-х от отеля, это еще вечно забитое людскими массами место с основным размещением лежаков на солнце. Детского бассейна нет, но взрослый бассейн полон детей.
В целом сам отель нам очень понравился. Учитывая цену на проживание с полным пансионом в 12500 р. на семью из 4-х человек, плюсы существенно перевешивают. Спасибо работникам отеля за теплый прием.
Успехов вам и процветания.
Проживаем в данный момент в этом отеле, кроме слов восхищения сказать и нечего!!! Просто все на высшем уровне, питание, уборка, чистота, а за пляж в «Золотой бухте» отдельное спасибо ☺️ пляж стильный и ухоженный, всегда есть лежаки под зонтиком, море чистейшее, дельфинчики приплывают каждый день…. Единственное хотелось бы поближе расположение, но и пройтись по набережной полезно и приятно)))) По питанию - спасибо шеф повару за очень вкусное и разнообразное питание! В общем 💯 рекомендую!
Отличный отель! Сервис, еда, все волшебно! Персонал очень обходительный, молодцы! Отдельное спасибо за вкусную еду, все просто на высоте. Мы никогда не ели таких вкусных блюд. Спасибо шеф повару Ольге Алексеевне!!! И спасибо всему персоналу! Мы обязательно вернемся снова! Отдыхали в этом году 3й раз. Практически все устраивает, еда обычная, но очень вкусная, единственное мало салфеток на столе, приходится каждый раз просить официантов. На пляже навесы уже подуставшие. В море много валунов огромных, немного портит впечатление. Работа персонала на 5.
Лучшее предложение цены и качества в Анапе если Вам не проблемно идти до пляжа около киллометра. Но он чистый с бассейном и один из лучших. Еда очень вкусная и разнообразная. Номер просторный и достаточно хорош. Уборка на высоте, персонал вежливый клиентообразован.
Отдыхали в этом отеле несколько раз. Номера хорошие, убирают регулярно. Но есть несколько неприятных моментов.
1. Подушки. Как правило, одна хорошая, вторая "клочкатая".
2. Стаканы в ресторане. Понятно, что народу много и хорошо отмыть их не успевают. Но порой они так выглядят, что их страшно брать в руки, не то что пить из них.
3. Утюг на этаже. Проживающих много, температурный режим соблюдают далеко не все и подошва утюга часто грязная.
4. Ну и мебель на балконе с облупившимся лаком.
Хороший отель. Доброжелательный персонал. Чисто. Уборка каждый день, полное пополнение косметического набора. Удобная кровать. Хороший завтрак, один день было заказное меню, на следующий день шведский стол. Оба раза был широкий выбор, вкусно, качественно. Единственный минус, далеко идти до бассейна. За отдельную плату посещали спа-зону, тоже понравилось. Парные были хорошо разогреты, в джакузи температура воды такая как мы заказали.
Не забываемый отдых с Валентиной
Отдыхали в период с 5 по 12 сентября 2024 года в номере 603. Приехали к 7.00 часов утра, администратор на ресепшене (мужчина) оформил необходимые документы, предложил переодеться и оставить на посту охраны багаж до 14.00 часов. Оставил очень хорошее впечатление. К 13.00 нам предложили заселиться в номер. Номер большой, все необходимое для проживание имеется. Есть балкончик, где можно вечером посидеть после жаркого дня. Горничная убирала ежедневно, очень приятная женщина. Несколько шумновато, особенно из-за музыки из проезжающих авто, но это не огорчает. Питание на высоком уровне, мне не понятны некоторые отзывы отдыхающих, которые жаловались на однообразие. Большой выбор мяса, курицы, салатов и фруктов. Все приготовлено вкусно и с душой. Спасибо шеф-повару. До пляжа не спеша идти минут 25, но он стоит этого. Отдельно огороженный пляж, охраняется, большой бассейн, рядом море. Вода довольно чистая. как рекомендация, на пляже желательно иметь специальную обувь, так как при входе большие камни. Лежаков в избытке, хватало всем. Отель расположен в центральной части Анапы, до мест с массовыми мероприятиями рукой подать. Предложили посетить Аква парк, покататься на горках, прикольно. В целом очень понравилось, планируем посетить отель Валентина в 2025 году и уже посоветовали отдохнуть в данном отеле наших знакомых. Спасибо всему персоналу отеля за организацию хорошего отдыха. Виталий
На фоне позитивного отдыха никаких недостатков не увидели.
Обслуживание на высшем уровне. Любой каприз удовлетворяют моментально. Крутые матрасы. Душ - сказка. Персонал самый лучший. Классное месторасположение. Крутой закрытый пляж, правда далеко идти и сложно, но там крутой отдых и классный бассейн. Захода в море нет.
Гостили в "Валентине" 29-31 марта. Нам всё очень понравилось. Персонал вежливый и заботливый, чистота, безопасность на высшем уровне. Континентальный завтрак входил в стоимость. Но завтрак превзошел все наши ожидания. Меню разнообразное, вечером оставляешь заказ, утром в удобное время вас покормят в ресторане или в номере по вашему желанию. Подача блюд на высшем уровне, официанты внимательны и откликаются на любую просьбу.
Я уже 3 раз в этом отеле пляж с галькой (но похожи на булыжники, так и есть) бассейн бамбезный еда неплохо но выбор худой администрация и обслуживание идеальное аквапарк хороший было весело мой брат едит первый раз его мнение напишу позже.
Одно из лучших решений для отдыха в Анапе. Плюсы - качественная еда в ресторане, вежливый персонал. Из минусов - до пляжа идти 10 минут. Ну это можно и к плюсам отнести - двигаться полезно.
Отличный отель, отдыхали с ребенком. Сервис супер, правда окна выходили на море и это не плюс) было шумно)но мы сами не подумали об этом бронируя отел в самом центре Анапы))у нас были включены завтрак, обед и ужен, шведский стол, большой выбор и вкусно.
Частенько бываю в отеле, в последний раз был разочарован едой ретсорана.
Из плюсов: Номера очень чистые, ресепшн и горничные отличные, вежливые и тд
Из минусов: Ужасная еда по меню в ресторане и на завтраках, видимо сменился повар. Заказывал в номер свинину с картошкой жаренной, просто ужас реально !
Отличный отель отдыхали с 31 по 4 при бронировании 3ночей получили 4 в подарок. Обслуживание на 5+, персонал просто супер! Готовят очень вкусно, всё свежее. По прибытии в отель оказалось, что нет своего бассейна, дают карточку на посещение бассейна рядом. Но в праздничные дни так и не удалось поплавать, сломался подогрев, чем отдых был омрачен, ведь так мечтали поплавать.
Отдыхали в июне 2023. Мне с 2мя детьми очень понравилось! Были 3 раздельные кровати, на которых было очень сладко спать) Очень вкусная еда и замечательное расположение! На респешнен все вежливые, особенно понравилось общение с Денисом. Промежутки для питания удобные: завтрак с 8 до 11, можно и на море успеть сходить и поздно позавтракать! Дети спали до 10) Пляж песчаный в 3х минутах, за углом магазин Перекресток. Пляж Золотая бухта минут 20 пешком, кто умеет - электрлсамокаты на каждом шагу! Пляж галечный с чистой водой, без водорослей! Бесплатно. Народу мало, охана, спасатели
Бар у бассейна с ценами выше среднего, но напитки качественные! Божественные десерты и горячий пуховый хлеб. Горничные душевные, без лицемерия! Цена отдыха компенсируется отсутствием тяги к перекусам. Я отвела душу с жареной барабулей горячей с лимончиком!!! Дети ни разу не попросили мороженое или кукурузу, питье всегда было в виде воды с газом и без. С фруктами повезло крупно пару раз:черешня с мою голову была , черника, а так если взять в номер и подежат один день груши и абрикосы- доспевают! Манная каша вкусная без комочков 😋😋😋 При проживании от 5 сутлк дали в подарок день в аквапарке !!! Что можно улучшить: медпункт какой то организовать, разнообразить завтраки, настольные игры в фойе, снизить чуток цены в баре.
6
3
Посмотреть ответ организации
Е
Елена К.
Знаток города 3 уровня
12 октября
Благодарим отель Валентина за наш прекрасный отдых!
Особенно хочу отметить работу персонала: все доброжелательные, всегда готовы ответить на любой вопрос.
Кухня: благодарность ресторану! Отличная кухня и обслуживание!
Бассейн на отлично! Удобные лежаки и классный бар (бармену респект)
Пляж: все отлично, если вас не смущает галька (сложно заходить в воду, и выходить соответственно)
Косметический набор в номере - отдельный респект!
В номере тихо и чисто всегда!
Спасибо, вернёмся снова!!!
Приезжаем не первый раз в эту гостиницу,нравится сервис,чистота в номерах,всегда приносят воду,очень вкусный полный пансион!
С детьми очень удобно рекомендую 👌
Отдыхали в отеле с 09.09.2024 по 13.09.2024. Все на высшем уровне, тот редкий случай когда 5 звезд соответствуют действительности. Огромное спасибо администратору Денису. Отдых получился замечательным. Приедем еще.
Очень не плохой отель. Небольшой и уютный. Рядом вся нужная для городского отдыха инфраструктура. Очень приятный и дружелюбный персонал особенно Денис. В номере регулярно убирали, меняли полотенца. Завтраки, обеды и ужины не особо разнообразные, но вполне съедобные. Пляж на территории «Золотой бухты» далековато от отеля (пешком около 1 км). Пляж хорошо оборудован , но входить в воду очень тяжело ( камни большие и скользкие) ноги можно травмировать.
Гранд отель Валентин, нам оставил о себе хорошие воспитания, спасибо официантам всегда с улыбкой встречают, что очень приятно, что их не попросишь или не спросишь , всегда готовы помочь, на ресепшене как только мы приехали нам подняли сумки до номера, в номерах всегда убирались, всегда меняли белье. Спасибо Вам за все
Отель прекрасный, под этим подразумеваю : место расположения центр, номера чистые, сантехника в порядке, в ресторане вкусная еда. Мы застали завтраки шведский стол и континентальный. Хорошо, обильно, вкусно. Обед континентальный. Тоже были довольны. Обслуживающий персонал вежлив, исполнителен. Отдыхали 12 дней , претензий не было ни разу. Пляжа своего нет, но есть возможность пользоваться закрытым пляжем Золотая бухта. Море чистое. Пляж сильно каменистый, без тапок в море не войти. Мы не сочли это минусом,
Отдыхали семьей пару дней. Обслуживание хорошее. Шведский стол средний, но выбрать есть из чего. Персонал-вежливый. Все расскажут и подскажут. Номера убирают каждый день, что оч приятно.
За что 4 звезды
Парковка бесплатная, но в квартале от отеля. Рядом машину поставить невозможно, все занято.
Бассейн. Есть, но… до него надо идти 20 мин пешком. Соответсвенно эт прям не оч удобно особенно с детьми.
Рядом что-то типо парка аттракционов, музыка орет до 12 ночи. Пару часов вроде норм терпеть можно но потом это невыносимо. Посидеть на балконе вечером и отдохнуть неполучиться.
Из плюсов. Прям в центре. Рядом парк, море. Много кафешек.
Благодарим администрацию и всех сотрудников отеля за прекрасный отдых! Отдыхали с 17 по 29 июля. Сразу скажу, приходилось отдыхать и в Турции, и в Египте, ив Испании, и в Италии, и в ОАЭ. Поэтом есть с чем сравнивать! Мы отдыхали семьей 2 взрослых и ребенок.
Заселили за 5 минут! При отъезде дали с собой ланч, так как мы уехали рано утром.
Номера чистые, очень удобные все есть (сейф, мни-бар, вода, косметические принадлежности в ванной комнате). Отличная звукоизоляция! Полотенца и белье меняют каждый день, есть пляжные полотенца, которые тоже меняются каждый день! Все в ванной комнате добавляют(шампунь, кондиционер, крем, гель), очень приличные средства! Уборка ежедневная. Мы жили на 7 этаже и вид у нас с балкона был и на море и на город. очень приятный вид!
Отдельное спасибо за еду! Завтраки обычные, как во всех отелях (сосиски, каши, йогурт, соки, кофе, омлет, ну и т.д.). Но обед и ужин сытные до невозможности! Мясо, рыба приготовлены ну очень вкусно! Овощи, паста, картофель, мидии... Читали отзывы, что голодным не останешься, но не согласны. Мы не просто были не голодные, но и насытившиеся (ничего уже не хотелось), а мы еще те хомяки. Фрукты также давали каждый день: дыня, арбуз, слива, абрикосы, персики. Но если кто то уж очень хочет разнообразия, то в 15 минутах ходьбы центральный рынок.
Отель городской, находится в центре города, поэтому все развлечения рядом, рядом же и городской пляж (1 минута), кто не хочет отправляться в Золотую бухту, можно вполне отдохнуть на городском. До пляжа "Золотая бухта" действительно идти минут 15-20, но он стоит того. Все оборудовано -пляж, бассейн, туалет, душ, можно взять полотенца на месте. На территории есть несколько баров, можно принести свою воду. Проход по картам отеля. Очень удобно. Пляж галечный, да есть проблемы с дном, есть камни, водоросли, но водоросли в Анапе абсолютно везде. Зато вода очень чистая, прозрачная. Хочу обратить внимание, что данный пляж платный и очень дорогой, а нам он включен в стоимость!
Приятным бонусом был билет в аквапарк, в котором мы провели целый день!
Отдых был отличный, нам даже не хватило. Мы никогда не возвращаемся в отели, в которых отдыхали. Но в Валентину захотело вернуться! Благодарим от всей семьи!
Отель на крепкие 4*, никакие 5* можете не ждать и не искать.
Хорошие большие чистые номера (но матрасы плохие, пружины чувствуются), шикарное расположение в центре Анапы, приятные сотрудники на рецепшене.
Но: все номера, окна которых выходят на соседний магазин - не пригодны для проживания, т.к. с 6-7 утра под окна встают фуры под разгрузку, и не глушат двигатель (они с холодильниками). Персонал отеля в курсе проблемы, по возможности переселяют, но при этом все равно каждый день туда заселяют новых постояльцев.
Также нет отдельной гладильной комнаты, утюг стоит в коридоре у крайнего номера. Поэтому тот, кто живет в номере за стенкой от утюга - в течение дня слушает все разговоры.
Питание: как в столовой. Да, оно трехразовое, но это даже смешно назвать рестораном «шведский стол». Макарошки, гречка, котлетка с подливкой, салат мимоза с селедкой… для каши и супа нет мармита (посудина для подогрева), они просто переливают кашу/суп в стеклянные глубокие миски и так выносят на стол…
Пляж: он как бы есть, но на самом деле нет. Идти до него 20 минут по жаре, и один раз сходив - больше не пойдешь. Вход по карточкам отеля, у бассейна места точно не будет, поэтому ищите лежак у моря. Пляжик чистый галечный, но дно - булыжники, облепленные скользкими водорослями.
Короткий отзыв, прямо по пунктам:
1. Номерной фонд.
Претензий никаких: номера с хорошим ремонтом, сантехника работает исправно, всё как везде: халаты, полотенца, сейф и пр. присутствует.
2. Уборка.
Регулярно, всё необходимое приносят/меняют и т.п. Как и должно быть. Замечаний никаких.
3. Персонал вежливый, всегда готовы помочь.
4. Еда: шведский стол, не особо разнообразно, но вполне вкусно. Выбрать что-то всегда можно.
Жирные минусы:
1.Аквапарк.
Обещанный аквапарк не принадлежит отелю, но бесплатное посещение организуют.
2.Пляж.
Вполне справедливо можно утверждать, что отель находится на первой линии, т.к. до песчаного общественного пляжа(со всеми его "прелестями") буквально пять минут неспешным шагом.
До собственного пляжа при отеле быстрым шагом идти 18 минут, если неспеша, то все 30.
При этом сам пляж не с мелкой галькой, как обещают, а реально с булыжниками. В воде булыжники ещё больше, можно переломать ноги(не шутка).
Шезлонгов на всех не хватает, т.к. за деньги на пляж пускают всех желающих (рашен бизнес).
Матрасы на шезлонгах грязные.
Если хотите занять место у бассейна, то лучше делать это с утра. Или с вечера. Бассейн подогревается, но на обогреве экономят, т.к. из бассейна приходится выходить погреться.
Вот, собственно, основные моменты.
Если рассчитываете на хороший пляжный отдых в отеле на первой линии, то лучше выбрать что-то поинтереснее. Т.к. по факту ни аквапарка, ни пляжа, ни бассейна в отеле нет.
Просто хороший городской отель.
Весьма своеобразный отель.
Хорошая доступность. Отель в центре города.
Отличные номера. Хорошая уборка в номерах.
Питание - полный пансион. Завтрак, обед, ужин. К сожалению, блюда не всегда подписаны.
Из минусов.
Нет своей территории и парковки. Парковка от отеля в двух кварталах.
Нет своего пляжа. Ходить 15-20 минут до пляжа Золотая бухта. Там холодный бассейн, чистый берег и теплое море.
Ещё из минусов - нет детского быссейна. Для детей бассейн глубокий, особенно для маленьких.
В отеле дают пляжные полотенца.
Отдыхать в сентябре не вариант. Погода - это рулетка.
Спасибо за наш зимний отдых на новогодних праздниках! Все чисто, завтраки вкусные, румсервис супер! Очень хорошо оснащенный спортзал👍🏻. Расположение отличное. Не к чему придраться, останутся самые лучшие воспоминания!
Отель находится в центре, хорошее расположение тносительно моря и прогулочного променада. Имеется собственный пляж 🌴 с бассейном,единственной проблемой является то что до него идти минут 20 в жару не совсем комфортно. Завтрак, обед и ужин проходит в ресторане по системе шведский стол.Разнообразие не большое,но вкусно. Мясо ,рыба,салаты,море продукты. Голодными не останетесь.Не большой выбор десертов и фруктов. Нам единственное не хватало зелени. Номер не маленький,(были в нескольких номерах) ,но огромный минус матрас на кровати отвратительный. Уборка номеров на твердую 4, горничные и персонал всегда оперативно откликаются на просьбы.Отель в целом не плохой ,любим его
.Нравится в Валентине отдыхать, но больше в межсезонье.
Отличный отель. Дороговато, но он стоит своих денег – работают на пять звёзд, а не просто приклеили звёздочки на вход. Номер аккуратный, чистый, обстановка довольно стильная. Можно выпить чай на балконе, поесть фруктов – до Центрального рынка идти максимум минут 10 по прямой, чайник, чашки, чайные пакетики и кофе есть прямо в номере. Уборка, смена полотенец происходит каждый день. Помимо обычных полотенец и халатов есть пляжные. Предоставляют наборы для мытья, по просьбе могут принести бритвенный набор и расчёску. На просьбы вообще реагируют моментально. Каждый день приносят бутылочки с минеральной водой, а ещё в гостинице есть свой спортзал. В стоимость входит питание. Завтрак, обед и ужин на первой этаже отеля, в ресторане. Официанты очень услужливы, еда вкусная. На шведском столе разнообразие, есть из чего выбрать. Выпечку, пирожные делают сами повара, а не покупают. Есть свой пляж и бассейн. Они находятся в минутах 20 ходьбы, но это и не тау плохо: можно прогуляться после приёма пищи, лишним не будет. Расположение отеля тоже неплохое, всё поблизости. Рекомендую!!!
Наш отдых с 11-летней внучкой проходил с 15 по 25 июня, в вестибюле нас встретила очень приветливая и улыбчивая администратор Валерия, быстро оформила и заселила нас в номер. Вид из окна на город , ночью шумновато бывало, но это ведь город-курорт, люди отдыхают, особенно, молодёжь. Не буду повторяться по поводу чистоты и комфорта, всё это присутствует , как и положено отелю с заявленным комфортом, хочу поблагодарить людей ( персонал), который в нём работает, а некоторые даже больше 10 лет. Из администраторов мы выделили Валерию и Дениса, видно, что они любят своё дело, подходят с душой к работе и к нам, гостям отеля( а мы все такие разные). Отдельный восторг адресуем прекрасной женщине Елене Викторовне, управляющей ресторана, эффектная, тактичная, профессионал своего дела и просто душевный человек, когда она брала выходные дни, то зал без неё пустел, как у любой хорошей хозяйки в её отсутствие, но помощники - официанты (молодые ребята и девушки) справлялись на отлично. Отдельное спасибо шеф- повару, мы были уверены, что мужчина готовит, но оказалась женщина, к сожалению, не спросила как её зовут (моё упущение ).На нашем этаже хозяйкой по уборке была Людмила, трудолюбивая и отзывчивая . А ещё я воспользовалась услугами массажиста Веры Николаевны, рекомендую. Наш отдых удался, как будто погостили у хороших друзей. Спасибо всему коллективу за радушный приём.
Очень хороший отель. Отдыхаем уже в нем 6 й раз. Все на высшем уровне. Хотелось бы только заменить матрасы на лежаках на пляже. уж больно выгоревшие. В остальном 5 звезд.
Отель компактный, чистый. Персонал отзывчивый, вежливый (по сравнению с 2021 годом - сервис намного лучше стал). Территория маленькая (припарковать автомобиль рядом с отелем не получится, но есть охраняемая парковка, предоставляется место до окончания отдыха бесплатно). Еда свежая и вкусная! Шеф повар готовит разнообразные блюда, всё всегда очень вкусно, каждый найдёт чем полакомиться. Номера просторные и чистые, постельное бельё и полотенца меняются каждый день, на пляж выдаются отдельные полотенца. Расположен в центре города, до центрального и лечебного пляжа 100-150 метром.
4 звезды поставила, так как при бронировании был выбран номер с видом на город, заселили нас в номер с видом на крышу универмага, где каждый день приезжает мусоровоз (от этого мухи и комары), разгружают постоянно товар в магазин, из города видно только макушки деревьев 🤣.
В комнате очень шумит вентиляция, слышно как хлопают дверьми.
Идеально расположение, но самый большое но
Это не чистят пляж от тины зато пляж в 450 м
Ужасно !
Зато государственный детский лагерь, голубая волна почистила и все ходят туда.
А тут деньги брать умеем за стены а ща ее пределами все не мое
Все очень понравилось и номера , и кухня персонал вежливый и компетентен в своей сфере услуг отеля отдельная благодарность это мастеру своего дела Оксане ,в spa центр мастер от бога, это просто профи огромную роль сыграла именно Оксана, массажист косметолог.отелю процветания
Был в этом отеле не долго, пару дней. Персонал соответствует уровню пятизвёздочного отеля:приветливый, тактичный готовы помочь решить любой вопрос. Расположен отель рядом с морем. Я думаю, что не для любителей тихого комфортного
отдыха т.к. всё "веселье" рядом: аквапарк, пляж, набережная, много кафе с музыкой. Для любителей движухи самое то. Ресторан отличный. Обслуживание, выбор блюд, качество-всё на высоте. Цена для такого уровня вполне вменяемая. Обед был по времени, но т.к. нам надо было выезжать чуть раньше, нам без проблем пошли навстречу и по нашему заказу приготовили обед на более раннее время. Завтраки-шведский стол. Есть, что выбрать. Номера небольшие. Неудобно было то, что гладильная доска стояла в коридоре, даже не в отдельной комнате. Некуда повесить одежду, воду для утюга надо нести с собой. А в общем, всё понравилось. Но, ещё раз повторюсь, был там недолго пару дней.
Остановились в этом отеле в июне по рекомендации моих родителей, встретились семьей из разных городов. Родители и сейчас там - очень нравится сервис. А они объехали почти весь мир!
Из-за сложностей с транспортом мы с дочкой приехали, когда по идее ужин уже закончился. Но в отеле пошли навстречу и персонал задержался, чтобы мы могли поесть с дороги. И это очень ценно! Отношение отеля к своим гостям - это показатель! И я впервые столкнулась с таким уважительным и бережным отношением. В отеле система «шведский стол» только в высокий сезон - в нашем случае он начался уже в июне. Я вообще всегда выбираю отели именно со шведским столом, чтобы действительно был выбор. Но часто сталкиваюсь с тем, что при огромном меню еда так себе. А здесь все иначе. Меню небольшое, но вкусно абсолютно все. Вино можно заказать за дополнительную плату. Рекомендую розовое Ведерников Губернаторское. Признаюсь, после принятия пищи мы уходили в номер «надо полежать, нельзя столько есть»🤣🤣 Но сложно остановиться, когда вкусовые ощущения - это не про еду, а про удовольствие. Кстати, вся выпечка и десерты у них свои. Меренговый рулет - бесподобен. Редко встречаю в «непрофильных» местах идеальную меренгу. Сырокопченая утка и запеченое мясо - тоже свое. Жареная барабулька - лучшая, что я ела за 6 лет своих мини-путешествий по нашему югу. Впервые попробовала икру палтуса - раньше считала, что икра - это красная лососевая и черная осетровая, а все остальное ерунда. Оказалось, я была не права.
Сам отель не имеет своего бассейна или пляжной зоны «вышел - и сразу купайся». Но вам выдают специальные карточки по числу гостей, с которыми вы бесплатно посещаете пляжный комплекс «Золотая бухта» с утра до самого вечера, а это и подогреваемый бассейн, и море. И все с лежаками. Берете с собой только специальные полотенца из отеля. Мы днем уходили на обед, а потом снова возвращались. Хотя можно было поесть и в самом комплексе, мы влюбились в кухню нашего отеля, каждый раз задавая себе вопрос «а что же будет сегодня?».
Море в начале июня в Анапе холодное, прогревается к 15-20 числу обычно, поэтому мы кайфовали у бассейна. Когда было слишком шумно - уходили дремать на лежаки на пляже.
Также в отеле у нас был включен один день на всю семью для посещения аквапарка.
Есть ли минусы у отеля? Конечно да! Но на них мало обращаешь внимания при таком сервисе. Для меня легкий минус - это небольшой несовременный номерной фонд. Стиль - классика. При этом все аккуратно и ухоженно. И следят за ванной комнатой. Что для меня очень важно. Кстати, опять же о сервисе - приходят убирать дважды в день!
Наш номер был с видом на парк аттракционов и море. Это красота закатов, но шумно даже с закрытыми окнами, если у вас чуткий сон.