Гранд Отель Эмеральд
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1429 отзывов
29 ноября 2024
Хороший , атмосферный отель
10 августа 2022
Отель великолепный. Персонал приветливый и крайне вежливый. Еда вкусная. Завтраки просто царские. Номера чистые, кондеи работают. Расположен недалеко от вокзала. Красота
1
4 декабря 2022
Отель действительно на 5 звёзд, обслуживание отличное, рядом с центром,пешком до Невского 6 мин.завтраки на 6 звезд,шампанское даже,в номерах во внутренний двор тишина полная,которые на улицу слышно транспорт,отличный спа комплекс, с бассейном,в котором гидромассаж и водопад.Всем рекомендую,не дорого.
3
27 июня 2023
Обычные номера за большие деньги. Есть ресторан, но выбор очень маленький. В целом ожидали большего. Присутствует подземная парковка для жильцов
16 декабря 2023
Были на мероприятии в их ресторане. Всё вкусно, качественное обслуживание. Уютно
3
18 февраля 2023
Хороший отель. Прекрасный спортзал. Есть СПА и сауна. Завтраки хорошие, но мне показалось темновато в зале. Номера чистые, есть минибар, вода, чай. В номерах нет утюгов. В ванной все необходимое есть, включая зубной набор. Расположение отеля каждый вибирает сам, пр мне очень удобное. Рядом с отелем есть несколько ресторанов и кальянна
6 апреля 2024
Уютный отель. Но я была в нём на дизайнерском бранче. В номере не была, ничего сказать не могу. Но думаю, что и номера очень уютные!
25 апреля 2022
Прекрасный отель с хорошим расположением! Персонал максимально гостеприимный. Очень понравилась литературная гостиная и библиотека на 3ем этаже (уютное уединенное место для хорошего отдыха)
3
1
4 апреля 2021
Прекрасное место! Приехала поработать на неделе моды Neva Fashion Week в показе George Black. Очень уютные номера, вкуснейшая еда и прекрасное обслуживание.
Спа комплекс небольшой, но есть все, что необходимо. Лишь приходится заранее записываться на посещение и времени дают мало, увы. Мастера массажа профи, но только советую сразу выбрать тип массажа и сообщить об этом администратору и массажисту. Иначе массажист начинает делать более дорогой вид массажа и счёт не совпадёт с ожиданиями.
2
1 сентября 2022
Отличная гостиница с великолепным матрасом! Рекомендую для крепкого сна) в шаговой доступности Московский вокзал, что удобно путешественникам на сапсане.
1
17 января
Окна из номера выходят в "колодец" мрачно, темно без солнечного света.
30 августа 2022
Хороший отель. Все красиво, любил посещать спа зону и спортзал. это было давно, а тут посетил снова это замечательное место. И меня даже узнали, хотя прошло больше 10 лет. Все отлично! Рекомендую!
3
2
30 декабря 2023
Корпоратив проводили на 140 человек , весело громко танцевально. Кухня не подвела , вкусно )
26 августа 2022
Отличный отель.центр города. 2 минуты пешком до Невского пр. и по. Восстания. Отменная кухня. Вежливый персонал. Адекватные цены. Все чисто. Аккуратно.
2
21 октября 2024
Супер Отель. Вкусно кормят
1
9 декабря 2024
Отличный отель! Всё супер!
7 февраля 2023
Недавно отдыхали с друзьями, номер большой, выдержанный интерьер, есть комната для работы
Обслуживание понравилось, ребята видно что стараются, твердая 5
1
21 декабря 2023
проводили корпоратив. Программа прекрасная, музыканты тоже. Но кухня.... оставила сильно желать лучшего.
3 апреля 2023
Отдыхали в отеле на выходных. В целом понравилось! Беда с тёплыми полами в ванной, правильнее их назвать горячие полы. Отрегулировать их не удалось ни нам, ни администратору. Не впечатлил массаж, точечный, не профессиональный! После массажа хотелось массажа! Вкусные завтраки, чистые и комфортные номера, отзывчивый персонал!
13 декабря 2021
Достоин 5-ти звёзд. Как своих, так и моих. Роскошный отель. Внутри всё очень чисто, аккуратно, красиво, дорого. Официанты в белом. Зал для мероприятий тоже красивый. Прекрасно провели время на тренинге у популярного бизнес тренера. Всё на высоте.
1
5 ноября 2022
Отличный отель, есть все от зубной щетки до шампуня, завтраки очень приличные, номера чистые, поддерживают чистоту каждый день, без вариантов останавливаться буду только тут.
1 апреля 2023
На 5 звёзд не тянет. Фен, как в обычной трешке, мебель пошарпанная и достаточно не новая. Оборудование на кухне видно тоже из 90х. Персонал не приветливый, еда на завтрак обычная, заветренный сыр и колбаса поставили точку 😂
1
30 сентября 2024
Компетентность персонала очень сомнительна...
1
16 июня 2023
В отеле проводили конференцию.
Понравилось питание и оформление холла
Ночевать не довелось.
Удобно расположен.
4 декабря 2023
Отличный отель, очень приветливый персонал, также понравилась японская кухня.
3
3 февраля 2024
Прекрасный банкетный зал , очень красиво внутри. В самой гостинице не была
1
28 июня 2024
Оставил случайно часы, вернулся после выезда через час, говорят ничего нет и в номер не пускают проверить
19 сентября 2022
Шикарная баня с бассейном в отеле, ради завтраков можно там ночевать😉, в номерах потрясающая звукоизоляция, все чисто, хорошее расположение в городе
1
3 января 2024
Из плюсов-подогреваемый пол в душевой. Из минусов-холодно в номере, батареи холодные, нет сушилки для носков, температуру можно только попробовать поднять с помощью кондиционера
25 августа 2024
Прекрасный отель! Вернусь сюда вновь.
13 сентября 2022
Замечательное место! Утро, завтрак, все включено!!! Ребята вы супер!!! Обслуживание на уровне! Мягкие ковровые дорожки в коридоре! Центральное расположение! Наличие парикмахерской, супер!
1
6 апреля 2023
Ну такое себе, кузня не очень, цены большие !!!!
Был бы нормальный шеф-повар, было бы лучше, а пока так и будет пока там находится Илья Бойцов, который не имеет уважения к своим сотрудникам.
1
1
5 июня 2023
Останавливались с двумя детьми в семейном номере (два смежных номера объединены дверью), все понравилось и нам и детям:
1. выполнили пожелания по кроватям (одна двуспальная и во второй комнате две раздельных)
2. Для детей специальные (под возраст подошли) детские халаты и тапочки
3. в «детской» был игрушечный вигвам
4. Между комнатами двойная дверь, друг другу не мешали телевизором и можно подольше поспать, пока дети играют в своей комнате
2 сентября 2022
Сам отель шикарный. Всё чисто и приятно. Но кухня не соответствует статусу отеля. Про цены так,вообще молчу. Суп солянка не свежая,хлеб 2х дневной давности т.к. видно что подогрели его в СВЧ. Кофе так вообще не очём. В соседнем магазинчике с аппарата и то вкуснее кофе. Так что,руководство,делайти выводы.
24 июня 2024
Красивый интерьер, хорошая шумоизоляция, но в жару вентиляция не справляется
2 января
Убогое место, с невкусной едой и страшно дорогими ценами
1
12 декабря 2021
Удобное расположение в пешей доступности от Московского вокзала, отличный Японский ресторан на 3 этаже и конечно же СПА зона! Останавливались в номере на 7 этаже с террасой отличный вид особенно для любителей Питерских крыш! Всем рекомендую !
1
3 февраля 2022
Выше ожиданий!
Прекрасный вну ранний дворик под куполом. Зимой тепло и очень уютно. Красивые классических оформленные номера и вкусная кухня. Внима ельные котрудники. Спасибо, вы сделали наш отдых.
1
28 мая 2023
Был в этом отеле на презентации. Хорошее расположение, приветливый персонал, неплохая кухня, интерьер соответствует 5*
2
9 января
Отлично, заслуженые 5 звезд
1
22 апреля 2023
Остановился в дорогом номере с террасой. Увидел , что на мою террасу выходит человек покурить. После разбора, этому человеку запретили выходить на мою террасу. Но два номера, на одну террасу. Это ужасно. Далее, на террасе выходит канализационный люк всего отеля, и запах фикалий - невыносимый. Уже нет сил ругаться. За 20 000 рублей в день, я живу в фикалиях. Не приезжайте сюда, рядом тысяча хороших отелей.
6
3
5 мая 2021
Отличный ттель, всё очень красиво, по современному и ни чем не отличается от европейских отелей. Персонал профессионально подготовлен, вежливость и приветливость с первых секунд нахождения в стенах этого здания покоряет приезжих. Прекрасная кухня, тренажёрный и фитнес залы, огромный СПА комплекс, с бассейном, хамамом, сауной, масажной с мылом, бочкой и большой зоной отдыха и релаксации после всех процедур. Рекомендую там побывать, Вы не останетесь равнодушны а цены- они приемлемы.
1
14 января 2024
Очень приятный, роскошный отель. Рекомендую. Концертный зал тоже соответствует
3
27 августа 2023
Отличное обслуживание и хорошее заведение.
Очень жаль, но официант, который нас обслуживавал просто на высоте!!!
11 августа 2022
Отель позиционирует себя 5*, но я такого не заметил.
В номере 5*-звездночного отеля была сломана крышка регулировки кондиционера. Завтрак проходит в помещении, где есть залы без окон, то есть сидишь в 4 стенах - не уютно. Для пятёрки скромный завтрак, нет разнообразия, нет шампанского.
Есть номера, которые выходят в атриум здания, то есть из окна номера вы будете видеть конференц зал, а не улицу. А если будет идти конференция, то и слышать её. Из-за такой архитектуры вас будет видно в номере из лифта всем, кто едет.
В отеле есть небольшой бассейн, но удивило, что он не включён в стоимость номера.
Само здание - новодел, современный новодел (кому-то нравится, кто-то хочет жить в историческом здании).
Огромный плюс и спасибо, что заселили рано! Мало кто идёт на это без доп платы.
В лобби очень приятный аромат отдушки.
Расположен отель недалеко от вокзала (минут 20 пешком) и рядом с Чернешевской - советую там погулять.
2
7 апреля 2023
Проводим здесь конференции и тренинги. Приятное место, но уж слишком в стиле "дорого богато": канделябры, люстры с подвесками, занавесы с костями. Если нужно гостям города дать немного экзотики, то вполне подойдёт
19 сентября 2022
Отель хороший , но не на всё пять , уже уставший ,
ремонт минимум лет 12 назад , старомодный ковролин , в полулюксе лейка душа не регулируется , малюсенький закуток в место гардероба .Забронировал полулюкс на двое суток, с парковкой , когда заезжал подземный паркинг , пришлось ждать , пока они выясняли действительно у них мест хватит , в итоги заплатил 2 тыс за сутки. Мобилный связь в номере очень плохой .Из плюсов , завтрак отличный , есть всё,как на всех мировых отелях , вкусно,персонал ресторана очень старается , это было заметно и на лобби баре и на 3 этаже . Через ровно сутки до 12.00 пришлось срочно выехать , сумму за вторую сутки не возвращают (((
1
1
22 июля 2023
Приятный отель. Хороший спа-центр, удобное расположение в центре города, но на тихой улице.
30 августа 2023
Ночевал здесь. Спросил где машину поставить. «Ставьте у отеля» . Тогда только начали помечать платный паркинг. Никто на ресепшн не заикнулся об этом. Приехал домой, два штрафа по три руб. Могли бы предупредить. Теперь сюда ни ногой
3
22 июля 2023
Великолепное обслуживание, вышкаленый персонал удобное расположение. В общем 5 звёзд.