Отличные ребята! Профессионалы в своем деле, в Екатеринбурге это точно, лучший сервис по амерканским авто! Всегда на связи, решили все мои вопросы по электрике, проводке, радарам! Если нужно, то конечно и любые плановые работы по маслам и то, всегда к ним!
Приехал. Выявили неисправность вариатора на Додж калибр, заказали запчасть. Произвели ремонт. Все быстро цена на ремонт и запчасти согласовывают.
Хорошие
Чинил электрику на додже.
Запись аж за 2 недели. Ну думаю раз очередь, то хороший сервис. На деле оказалось следующее. Час прождал когда электрик соизволил подойти к машине. При общении сложилось впечатление, что я ему миллион долларов должен.
Крайне пренебрежительное общение, сквозь зубы. Сидит, ноги в потолок в телефоне ковыряется. На клиента ноль эмоций. Оставил машину на ночь. Из списка задач, а они были примерно такие:
Подключить магнитолу, не работает прикуриватель, проверить работу камер, заменить лампочку и т. д. этот ленивый горе- специалист пошевелил контакты в магнитоле(заработала), поменял предохранитель, прикуривателя и чего-то там посмотрел на камеры (не работают).
Итог: на утро решил забрать машину с разобранным салоном. И получил счёт на 7600 руб. Безобразный сервис, безобразные работники в том числе и манагер на приёме заказов. Никому не рекомендую.
Обслуживаю свой американский автомобиль более 10 лет. Качественный ремонт, знающие свое дело мастера и слесари. Один из немногих автоцентров Екатеринбурга обслуживающие автомашины Америки!
Рекомендую.!
Приятно и чисто, этим сервис отличается в лучшую сторону от подобных заведений.
По цене не поняла, скорее всего можно найти подешевле. Но подкупило, что рядом, часы работы, близость двух больших магазинов с запчастями. Получилось очень удобно, сэкономила кучу времени
2
Посмотреть ответ организации
П
Павел Андреевич
Знаток города 4 уровня
11 мая 2023
На вид приличный сервис с большой ремзоной и хорошей комнатой ожидания.Много интересных авто в работе. НО!.Ремонт мотора с обещанных 2 недель растянулся на 3 месяца.То подъемник нужный занят, то механик заболел.Привез авто в чистом виде, выдали весь уляпанный грязными пальцами(масляные пятна),на салонных коврах слой земли или что то подобное,пластиковая деталь в багажнике( она должна быть под капотом).Так же появились царапины на передней части авто(разбирали морду для снятия мотора) Аккуратность слесарей нулевая.Очень надеюсь, что мотор собрали на совесть.
Дополню:
Мотор собрали отвратительно , масло жрать стал ещё больше.
Свое дело знают, расценки на работы не сильно большие. Что-то из запчастей есть в наличии. Наверное единственный в городе адекватный сервис по амерам
3
Посмотреть ответ организации
Иван Шевелёв
Знаток города 4 уровня
2 ноября 2022
Как купил американца, стал обслуживать его только в Гранд Моторс. С первого дня при диагностике общего состояния авто было видно, что специалисты сервиса знают с чем имеют дело, на что первым делом обращать внимание, какие узлы требуют внимания, а какие еще "походят". Видно что не пытаются навязать лишние услуги и рекомендовать заменить то, что еще в порядке лишь бы выкачать денег с клиента. Нравится техническая грамотность работников, уровень сервиса и клиентоориентированность, согласовывают по телефону каждую замену деталей с предоставлением выбора и честных отзывов об альтернативах.
Обслуживал таху '12 в гранд моторс, пока жил в Екатеринбурге. В общей сложности 3 года. К сервису нареканий нет. Машину знают очень хорошо. Запчасти к нам тоже знают хорошо, подсказывают по хорошим аналогам. Работы все выполняли хорошо.
Сейчас живу на севере - нет возможности там обслуживаться постоянно. Но для каких-то более сложных плановых работ все равно собираюсь подгадывать поездки туда.
Скажу просто: хочешь что-то действительно сделать, сделай сам. На текущий момент я пожалел, что обратился сюда. Не факт, что поеду ещё раз.
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 июля 2021
Серьезная фирма. Классные специалисты. Все вовремя и главное качественно. Молодцы. Рекомендую всем. Не пожалеете что будете здесь обслуживаться. Сейчас это большая редкость.
Мой отзыв в очередной раз удалили. Я думаю, это повод задуматься о работе данного сервиса. Описывать обслуживание своего авто в данном сервисе не буду, скажу лишь то, что больше ни ногой в этот гараж
Часто езжу в Екатеринбург по делам, и по дороге в город случилась непонятная поломка, резко задёргало руль и повело автомобиль вправо. При остановке визуально я ничего не увидел, на аварийке доехал до первого открытого в выходной сервиса! Персонал вежливый сказали разберутся, но ничего не ношли, кроме изношеной рулевой рейки, амортизатора, и рулевого наконечника! Что ни как не влияло на возникновение жёсткого биения в руль и увода авто в сторону!
Причиной поломки оказалась потклинившая при нагреве в работе наружняя граната!
На следующий день я приехал на замену гранаты, купил оригинал, а началось....
Нечаянно слесарь выдернул привод, масло напол, сальник порвал, на оригинальной гранате не знал как хомуты застегнуть на пыльник, попрасил посмотреть течь антифриза, там патруки потрескались от старости, я купил комплект, слесарь сказал не залезу там хомут в болт упирается, в итоге подрезали старый и на трассу!!!
Сумма 600 за проверку ходовой, 1500 граната и 500 патрубок радиатора замена(без замены)
Проехал 70км и пипец шланг лопнул, а дальше сами знаете что бывает.....
Спасибо Газпром заправке и комплекту шлангов который я купил! Сам поменял лёжа на земле и болт мне не помешал!
И не важно какая у тебя машина жигули камаз или иномарка! К работе нужно относится ответственно!
Хочу сказать что только в гранд Моторс мне смогли сделать магнитолу ! Электрик хороший ! Благодарю мастера приёмщика и и директора хотя и не видел! Советую этот сервис там реально специалисты работают!!
Не рекомендую!
Чтобы выявить неиспоавность гидроусилителя, ребятам потребовалась неделя времени, мне такая диагностика вышла в 20000 рублей. Даже пытались отдать авто тупо сбросив ошибки) Мол все было в электрике и мы исправили
Если у вас отпал на машине проводок и его видно то там вам сделают. а если что посерьёзнее то только деньги возьмут только за то что ты заехал к ним в бокс. делали диагностику электронных блоков так из пяти увидели только один и второй блок был отключен так они его тоже увидели . В гаражах некоторые ребята и то лучше относятся к своей репутации.
Парни хорошо разбираются в Американских тачках! Единственное место в городе где взялись за регулировку пятна контакта в редукторе Dodge Ram2500. Да и вообще подход к клиенту нормальный. Советую .
Ужасный сервис! Даже ремень навесного заменить нормально не могут! Отдал за 10 минутную ( на себе проверил сам потом менял) работу 800 руб. и мне порвали ремень! Умолчали об этом, со словами - возите с собой старый, мало ли порвется тот!