Grand Line
37 отзывов
30 октября
Отличная компания! Менеджер Валерия прекрасный, квалифицированный работник. Очень быстро помогла с выбором и оформлением. Всегда на связи! Доставка была в другой город. Всё очень быстро и качественно. Огромное спасибо. Непременно ещё не раз обратимся в Вашу компанию.
29 июля
Покупаю металл в этой компании уже не первый раз. В прошлом году покупал подшивы для крыши, в этом-евроштакетник для забора. Однозначно обращусь в следующий раз!!! Качество на высоте! Сроки соблюдают! Доставка как и договаривались! Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Татьяне, помогла разрешить сложную ситуацию с заказом! Отзывчивая, приветливая, настоящий альтруист!!!
2 октября
Хочу поделиться опытом сотрудничества с магазином "Гранд лайн" на 50 лет Октября. Дважды в этом году обращались в данный магазин и оба раза остались максимально довольны! Особо хочется отметить профессионализм и умение общаться с покупателями менеджера Татьяны. Весь процесс, начиная от выбора и заканчивая доставкой (отмечу, в точно оговоренные сроки), проходил при её участии. Спасибо!
18 октября
Грамотный персонал, особенно в лице менеджера Татьяны, помогла просчитать, оформить заказ, постоянно была на связи, необходимости посещатофис каждый раз не былоь. Доставили даже раньше срока. При установке пришлось отказаться от нескольких доборных элементов, без вопросов оформили частичный возврат и вернули денежные средства. В общем отлично.
28 июня
Делаем заказы на профлист, штакет. Работаем с менеджером Татьяной. Помогает нам в подборе материала. Знает и владеет информацией профессионально. Своевременно ориентирует в ценах и сроках поставки. Из последних заказов это Токио жалюзи, профлист с8 в Drap стиле. Материал в фирме качественный
31 октября
Покупал профлист в этой компании первый раз.Нужно было пять листов определенного цвета.В других компаниях мало кто хотел заморачиваться из-за малого количества,да и ожидание долгое обещали,а здесь же всё наоборот.Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Татьяне,которая помогла разрешить сложную ситуацию с заказанным листом! Добрая приветливая, все показала,рассказала.Однозначно обращусь в следующий раз!Привезли даже раньше оговоренной даты,за что отдельное спасибо!
5 июня
Внимательное отношенмк к клиенту даже при заказе мелких комплектующих. Очень быстрая доставка. Выражаю благодарность менеджерам Валерии и Виктории.
17 сентября 2023
6 сентября заказали Профнастил а уже 8 числа привезли на объект , очень порадовала оперативность в доставки . Салон отличный есть выбор и образцы разных листов . Мне как девушке очень это помогло , быстро определиться и выбрать то, что нужно , а именно заказали с20 в цвете 7024 матовый . Персонал грамотно и доходчиво все посчитал, еще и сделали скидку . Водитель помог разгрузить , что тоже удивило за 600р
27 января 2023
Наконец-то открылся большой офис Grand Line, в котором представлено очень много образцов продукции на выставочных стендах. Доброжелательные, вежливые, а самое главное,- грамотные менеджеры, всегда помогут с выбором материалов, рассчитают нужное количество, организуют доставку. Далеко не первый год сотрудничаю с этой компанией. Ребята знают своё дело, так держать!!!
Отдельное спасибо менеджеру Виктории.
18 июля 2023
14 апреля 2023 покупал 60 листов профлиста с 20 (счет на оплату уо-000377939) с их упаковкой и их доставкой. Договорились о времени доставки. По итогу доставку неоднократно переносили! Менеджер Рафаэль постоянно озвучивал разные даты, то называл одну и говорил, что машина уже заказана, то снова переносил. Когда привезли профлист, то 5 листов оказались погнуты! Я перед разгрузкой позвонил менеджеру - Рафаэлю, он сказал, что выгружайте, а он решит вопрос с претензией и примет меры по предоставлению скидки. Водитель привозивший профлист это видел, я сделал соответствующую отметку в бумагах водителя. По итогу менеджер пропал. На мое очередное обращение 26.05.2023, т.е. через месяц менеджер сообщил, что их вины нет, а Вы сами погнули профлист при разгрузке. После неоднократного официального обращения в Грандлайн 18.07.2023 в целях урегулирования ситуации была возвращена часть стоимости. Скидка, на мой взгляд, предоставлена только благодаря главному руководству компании. О менеджере Рафаэле осталось крайне негативное мнение, много обещаний, но по факту ...
4
28 ноября 2023
Всем профессионалам-строителям, а также всем, желающим приобрести качественную кровлю, фасад и забор, точно сюда.
Огромный плюс - большой ассортимент и точный расчёт материала, что конечно же экономит ваши деньги.
11 сентября 2023
30 августа 23 г. заказал профлист для забора. Просил фигурный, привезли обыкновенный т.к. все тот же менеджер Рафаэль в счете прописал как обычный лист а я не проверил.
После долгих разговоров сошлись на том, что они заберут листы, сделают фигурный и вернут. Через неделю перезвонили и сказали, что за доставку до завода и обратно надо доплатить больше 13 тыс руб, что в 11 раз больше чем я заплатил за доставку от завода до дома (600руб. в одну сторону). Т.е. они сыграли на том, что или я откажусь, или они исправят свои ошибки за мой счет.
1
1
23 августа 2023
Ужасная организация!!!!! Продали комплектующие не того размера, деньги возращать не хотят. Менеджер Рафаэль вообще не компетентен в вопросах: заказывали евроштакетник, в итоге нам его не хватило 108 шт....как можно было ошибиться на такое количество, ответ прост ЭТО НЕ Я-ЭТО ПРОГРАММА ТАК СЧИТАЕТ. В итоге опять дозаказывать материал, ждать и снова платить за доставку. Так что если не хотите тратить лишние деньги, нервы и свое время не обращайтесь в данный офис продаж. За комплектующие которые прислали или может этот менеджер заказал не те( уже ничему не удивлюсь) деньги не вернули. Руководство на связь не выходит.
2
17 октября 2023
Это просто ужас, такого я давно не видела. Сначала Рафаэль ошибся в расчетах на 150 тысяч, затем материал привезли не полностью. В итоге мастер не может продолжать работу. Обещали материал привезти в понедельник. И теперь сотрудники не берут трубку и СБРАСЫВАЮТ звонки, СБРАСЫВАЮТ. Спасибо. Я не думала, что еще офис продаж надо выбирать по отзывам, впредь будем аккуратнее. Как решить данный вопрос не знаю, надеюсь после этого отзыва сотрудники выйдут на связь.
2
29 марта
Доброжелаьельные менеджеры, професионально, грамотно помогли с выбором кровли. Советую данный офис, так как они работают напрямую от завода.
4 апреля
Купил чердачную лестницу привезли за 3 дня , так еще и посоветовали официального представителя на установку ! Спасибо большое за оперативность и грамотность
4 апреля
Персонал отличный
Благодарю менеджера Дмитрия за профессионализм
Сделала заказ и не о чем не переживала
Всем советую этот офис
4 апреля
Благодарю менеджера офиса за профессионализм
Все грамотно ,чётко и быстро
Всем советую
17 сентября 2023
Добрый день. Не первый год сотрудничаю с этой компанией очень доволен. Всегда всё расскажут и покажут. Всегда присутствует человеческий фактор, кто не ошибается. Всем советую!!!
5 июня 2023
Обратились в офис Grand line для того чтобы купить вытяжки. Большое спасибо менеджеру Виктории за консультацию, все грамотно и доступно обьяснила. Порадовала быстрая доставка!
1
5 сентября 2023
заказал фасадную плитку с уголками, сроки доставки переносили, и даже после перенесенных сроков доставки, привезли часть товара, за остальной пришлось ехать самому в офис, потому что кормили "завтраками" (хотя доставка была полностью оплачена). Вам надо что то поменять в логистике!!!
17 сентября 2023
Достаточно большой ассортимент, приемлемые цены
Благодарю менеджера Дмитрия, помог разобраться в товаре и подобрать необходимый
1
26 января 2023
Гранд Лайн на высоте. За качественной кровлей, забором и фасадом только сюда)
Всем рекомендую, производство и доставка составили всего 3 дня, привезли все запакованное надежно на поддонах.
И замечательная консультация сотрудников выше всяких похвал)
4 апреля
Отзывчивый и вежливый персонал.
Большой ассортимент товара .
Рекомендую 👍
1
5 апреля
Большой выбор кровли, отличный мастер и персонал. Доставили через три дня. Спасибо.
1
18 июля 2023
Классная компания и крутые специалисты. Но читая отзывы понимаю, что у конкурентов не хватает возможности играть по честному и начинают писать гадости о крутых специалистах.
Огромный выбор и крутые решения. Рекомендую!
24 января 2023
Обратился за кровлей и забором. Ребята подобрали оптимальный вариант, по приемлимой цене, напоили кофе, все отгрузили в срок. Порадовала возможность оплаты картой.
1
1
29 марта
Купили забор, по программе заморозка цен, очень удобно спасибо большое!
1
29 марта
Постоянно работаю с даной организацией, ребята выполняют свою работу на ура ! Спасибо
1
29 марта
Качественные материалы , менеджеры все объяснили , показали и рассказали 👍
1
14 марта 2023
Большой ассортимент, приемлемые цены и самое главное компетентные менеджеры (помогут разобраться в товаре и подобрать необходимый)!
17 сентября 2023
Спасибо большое сотрудникам магазина. За грамотную консультацию и качественный товар
17 июля 2023
Рафаэль обманывает людей, будьте осторожны, продал на 39 т.р лишнего товара. С этой фирмой первый и последний раз связываюсь. Руководство такое же как и продавец
3
1
26 января 2023
Приобрёл кровлю, дали полезную консультацию по материалу! Всё смонтировали, пока доволен! Дальше забор, понравился жалюзи! Но уже весной!
18 сентября 2023
Купил профиль с21 8 листов 0,4мм из них 2 листа оказались тоньше ,и оплатил за поддон 1500р а по факту было упаковано 6 брусами.
1
22 января 2023
Рекомендую! Предоставили хорошую аргументированную консультацию и расчет!
Накрыли крушу, у монтажников тоже не возникло сложностей с материалом!
Остался забор, тоже к вам, но уже весной!
24 мая 2023
Переодически берём материалы.
Большой ШОВ-РУМ.
