Grand Hotel Oka
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3957 reviews
January 5, 2023
Отель отличный. Твердая 3+*, номера маленькие, мебель новая, современная, матрас удобный (жесткий) очень маленькие подушки, дополнительных нет. Розетки у кровати. Расположение отеля хорошее. На такси до кремля 250-300р. Есть буфет на 5м этаже вроде, еда вкусная, свежая (полный обед 1,2е пирожок и компот в среднем на двоих 1000р.). Завтраки вкусные, завтраки проходят на 1м этаже, дизайн, обстановка просто космос, если повезет сесть у стены уставленной клеткой канареек, то вас ожидает завтрак под класное пение птиц у камина)) из еды есть бульончик всегда, ну и блинчики, сосиски, яйца, кашки, котлетки, омлеты, и т.д. еда была всегда, пустые подносы не стояли.
Уборка в номерах каждый день.
Из минусов. Просто отвратительные кофе аппараты, кофе делает ужасное, и каждый раз с разными пропорциями.
Лифты. Их 3 они очень маленькие, если попадаете под заселение , готовьтесь к пробкам.
Ковролин в коридорах, повидавший жизнь и явно помнящий еще Наполеона.
В номерах есть чайник но отсутствуют чайные наборы, (чай, кофе, сахар и т.д)
Ванные принадлежности (бритва, зубная щетка, паста и т.д.) их нет. но зато положили шапочки для душа.. Хочется сказать, "вы или крестик снимите или трусы оденьте" экономите на щетках, но тогда сделайте концепцию "по запросу" и уберите эти шапочки)) в отеле есть сауна, но запись на 9дней вперед, так же и с боулингом. Эти вопросы решайте при бронировании отела заранее. А так все супер персонал, милый отзывчивый, всем хорошего отдыха в Нижнем Новгороде!!
2
1
February 13, 2023
Отель очень понравился! Очень приятные сотрудники на ресепшн, хорошо убирают в номерах, хорошие завтраки. Прекрасный ресторан на 11 этаж - в пятницу и субботу на рояле играет замечательный пианист. Очень вкусные пирожные в баре в холле. Отличный бассейн! Были на машине, поэтому небольшая удалённость от центра не играла никакой роли. Смело рекомендую!
3
May 1
Отличное место. Обслуживание в номерах чётко. Работает через веб. Ресторан с панорамой на город. Очень приветливый и отзывчивый персонал.
August 25, 2023
Замечательный отель. Приятная обстановка, вежливый и приветливый персонал. Вкусные и разнообразные завтраки. Очень приятно, что в отеле есть бассейн, для летнего периода времени просто замечательно!
1
August 3
Очень хорошее место, на ресепшене супер персонал, номера отличные, завтрак хороший!
July 16, 2023
В целом, соответствует своему классу. Персонал отзывчивый и вежливый.
Номерной фонд не самый новый, также следует отметить некоторые проблемы с циркуляцией воздуха. В частности, в «4-х звездном» крыле в коридорах и комнатах присутствует запах. В остальном, неплохой отель.
Есть СПА и весьма недурные завтраки, однако при полной загрузке столика может не хватить.
September 17, 2023
Лучший отель!!! Все чисто! В номерах идеально! Все продумано ! Кипельно- белое белье и полотенца! Завтрак- шведский стол - выше всяких похвал ! Нам очень понравилось и мы обязательно вернемся !!!
September 23, 2023
Очень понравился отель. С самого входа, современно, красиво, персонал вежливый, завтраки вкусные и разнообразные, номер просторный, все необходимое имеется. Спасибо! Однозначно рекомендую!
3
August 13, 2023
Вежливый персонал.Номера чистые,уборка вовремя.Жили два дня,посещение бассейна и шведский стол на завтрак входило в стоимость проживания.Отдельное слово о ресторане Eleven)))Обещанный панорамный вид был,но на крыши других домов и стройку.Особенно поразила девушка хостес(та,что встречает на входе)именно ей было настолько испорчено настроение,что даже спустя пару дней после произошедшего,пишу о ней)))ну да ладно,официант девушка(не наша ,кстати исправила положение,проявив максимум вежливости и профессионализма)
Бассейн небольшой,но вполне хватает места.Завтраки на отлично,и сама еда и бесшумные официанты .В целом ,кроме хостес в ресторане,было прекрасно.
Нижний Новгород удивительно красивый город
1
October 30
Добрый день,про сам отель сказать не можем,не удалось попасть. Но спасибо за клиент ориентированность. По семейным обстоятельствам пришлось отменять бронь, которую уже оплатили. Отель при отмене менее чем за 24 ч предполагает штраф за первые сутки. Мы написали письмо в отель и нам вернули наши денежные средства
December 26, 2022
Хорошее расположение. Рядом с отелем находится большой современный парк, летом там приятно прогуляться. Персонал приветливый. Фойе и ресепшен формируют приятное впечатление об отеле. Ресторан и кухня соответствуют первому впечатлению. Но вот номера уже "подуставшие". В номерах чисто, не самое плохое оснащение и расходники есть. Но 5 звёзд не могу поставить, есть с чем сравнивать. Недалеко от вокзала есть большой отель получше.
April 2
Отличный отель, доброжелательный, приветливый и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, обеды и ужины. Удобное местоположение. Уборка номера ежедневно.
November 27, 2023
очень классный отель. максимально удобная мне локация, комфортный паркинг, чистые и уютные, теплые номера. отличная шумоизоляция. вкусный завтрак и ресторане канарейки.
1
August 5
Были в четверке. Номера выглядят потрепанно. В одном номере при уборке обновляли расходники и воду, в другом нет. Завтраки ужасные: постоянно чего-то нет. То ложек, то чашек, то горячей воды для чая. Работают 2 кофемашины, и, естественно, очередь огромная к ним. Больше сюда не поедем.
2
3
September 3
Оплатили номер улучшенный , сутки 7500 р., поселили в обычный . Хотя была пустая гостиница, но поселили рядом с вытяжкой, которая все время шумит. В номер все очень тесно и скромно. Приезжали на День Рождения, но отель даже не поздравил.
3
2
April 22
Отель неплохой, Кремль находиться в пешей доступности, как и все основные достопримечательности.
Немного подуставшими стали номера.
Поэтому цена не кажется адекватной
June 14
Для меня показалось ужасным ,что в номере нет питьевой воды...да,может и приехал вечером и не хотел платить ,но за 6300 рублей могли бы бутылочку да поставить....Душевая тоже задрипанная....вообщем теперь даже жалею,что тут остановился...
May 21
Отель неплохой, были на конференции 2 ночи, номера чистые, посторонних запахов нет, окна немытые, холодильник гудит, проблемы с лифтами, очереди, что при подъёме,что при спуске вниз, чаще вниз ходила пешком, что полезно. Завтраки банальные. Очень шумно в ресторане на 1 этаже, как на вокзале. Очень понравились обеды и ужины на 11 этаже в ресторане, вкусно. А, при заселении в отель поразил ключ от двери, не магнитный, а обычный, давно такого не видела в отелях.
April 29
Номер понравился стандарт, чисто, уютно. Завтрак шведский стол есть выбор, понравился, персонал вежливый, всё отлично.
June 26, 2023
Хороший отель! Практически в центре города, легко можно добраться до Кремля, Волги и Оки. Номера хорошие, чистые, исправные. Персонал доброжелательный, в ресторане поют канарейки, прям подпевают играющей музыке😁 Завтраки очень вкусные, да и обеды/ужины тоже👍 В общем, рекомендую!
November 6, 2022
Отель нам очень понравился. Чисто, свежие номера. Вкусные завтраки! Есть разделение: корпус Бизнес и корпус Премиум. Мы жили в бизнес, вполне достойно! Вторая часть нашей компании жили в Премиум. Конечно переплата стоит того, номер гораздо больше. Ещё у них был включён фитнес и бассейн. Зал и бассейн современные.
Единственный незначительный минус - не совсем центральное расположение, но на такси до центра 10-15 минут!
Спасибо большое за наш приятный отдых! ❤️
6
July 20
Хороший отель, сытные завтраки, приветливый персонал, быстрая регистрация. Нареканий нет.
October 3, 2023
Хорошая гостиница, хорошое местоположение если вы на автомобиле, до центра только транспортом! Долги ждать лифт, но это не критично! Номер чистый, но есть нюансы, холодильник был выключен, и конечно целый поддон воды! Плюсов больше!
Отдельно это завтрак! Отлично это про все, что вам предлагается! В целом меню ресторана не самое большое, но готовят не плохо, здесь главное работа персонала, у нас получилось так, что обед был вкусный, а ужин совсем не айс!
November 17, 2023
Отличный отель! Красивый и ненавязчивый интерьер. Конференц залы устроены удобно, для проведения семинаров здорово подходит. И рестораны там тоже хорошие, кухня неплохая
1
August 16
Отличный отель, номера чистые, кондиционеры работают очень хорошо. Завтраки вкусные.
3
1
July 12, 2023
Хорошая гостиница. Останавливаюсь тут достаточно часто, радует, что сохраняют свой уровень. Комфортные, чистые номера, завтрак - шведский стол с неплохим наполнением, да и качество еду на приличном уровне. В следующий раз в Нижнем Новгороде буду опять бронировать здесь
May 20, 2023
Ну это просто идеальный отель . Как в фильмах )
Настолько крутой персонал - вежливый
, все в отеле чистое , аккуратное . Завтрак вкусный . Детская площадка , парковка . Мы после семейной поездки остались в восторге. Кафе бар в отеле супер , можно вкусно поесть всей семьей за копейки или попить пива) . Классный бассейн ).
3
June 20
Прекрасная чистая гостиница с отличным завтраком! Парковка со свободными местами в наличии 👌🏻
1
July 20, 2023
Хороший отель. Номера чистые и современные. Завтраки высший уровень,выбор большой.Ресторыны современные,выбран очень хороший стиль интерьера. Есть бар ,где можно перекусить( ужин). Там же бильярд и боулинг. Рекомендую.
1
1
August 6
В номере несвежий запах, не совсем приветливый ресепшн, официанты (за завтраком) не торопятся убрать грязную посуду, ходят мимо, делают вид, что работают. Специально остановились в отеле на день рождения ребенка, никаких привелегий не сделали. Сервис подкачал.
1
July 24, 2023
Хорошая гостиница с чистыми и уютными номерами. Приветливый и отзывчивый персонал. Есть удобный паркинг перед гостиницей. Удобно и не долго добираться до центра и набережной. Есть хорошие завтраки, что безусловно плюс.
January 22, 2023
Были в отеле со 2 го по 4 е января 2023. Заселили даже раньше заявленного, огромное спасибо!!!Пообедали в кафе в отеле, удобно, вкусно. Номер чистый, уборка каждый день. Завтраки хорошие, все что надо есть, кофемашина что то немного барахлит. Ресторан шикарный, красота!!! Канарейки поют, очень красиво. Спасибо. Единственное не попали в боулинг и спа центр, но конечно надо было заранее записаться, народу много же в праздники, не подумали. Но у нас в городе были экскурсии, так что было чем заняться. Отель рекомендую, приедем ещё летом, спасибо
3
February 9
Из плюсов это шведский стол, в остальном как обычно (в номере ковролин , телевизор и холодильник без начинки ну вы понимаете) чайника тоже нет, важно есть своя парковка. Из минусов рядом стоит спорткомплекс если попадёте на период начало матча это полная опа я въезжал +-40минут попал. В целом хорошо, можно даже прибухнуть на ресепшн...Ну а так есть там все спа, бассейн и т.п. 4 это наверное из-за времени заезда в гостиницу(моё мнение), есть варианты но пока они к этому не готовы....
August 6
Всё понравилось. Абсолютно всё устраивает. Никаких проводов для претензий не возникло. Останавливался здесь и ранее. И далее, также буду здесь останавливаться.
3
May 13
Номер довольно чистый, но очень душный, не работала вентиляция. Завтраки очень простые, одинаковые каждый день. Три дня на завтраке найти столик было очень проблематично, в отеле жили дети в огромном количестве, поэтому с местами, да и с едой были сложности) В целом неплохо
September 5, 2023
отель отличный! на свои 3 звезды вполне тянет 👍
остановились тут с матерью на 4 дня, просто приходили чтобы поспать. особо не мусорили, но обслуживание номеров заглядывало каждый день и предлагало уборку. кровать была чистая и довольно мягкая. я спала как убитая
вода в душе хорошая, правда такое ощущение, что она с хлоркой идет. как бы странно не звучало. но я бы не назвала это минусом, просто интересно откуда хлорка 🤔
вид из номера тоже хороший! с высокого этажа приятно смотреть на город
рядом с отелем есть остановки, идти буквально минут 5. а также магазины с продуктами (светофор и фикспрайс). если пройти еще дальше, минут 20, то можно выйти к большому торговому центру, в котором даже есть аквапарк!
3
June 17, 2023
Все чисто и прилично. Большой отель, номера в хорошем состоянии, белье чистое, санузел в порядке. Персонал приветливый. Завтраки отличные, большой выбор блюд. Далековато от центра, но это в минус записать нельзя! Рекомендую однозначно
4
November 5, 2023
Прекрасный отель! Стоянка. Номера. Рестораны. Бассейн. Фитнес клуб! Бильяд! Боулинг! Бар! Завтраки - шведский стол. Кухня хорошая - всё очень вкусно. Спасибо.
1
1
July 20, 2022
Отель оставил после себя очень хорошие впечатления. Достойная во всех отношениях "тройка".
Из безусловных плюсов:
+ удобное расположение
+ чистота в номерах и на территории
+ бесплатная парковка
+ отличный завтрак (большой выбор и варёный кофе)
+ внимательный и вежливый персонал
Если напрячься и поискать минусы, то назвали бы только 2:
- вызывающее общение с горничной по поводу застеленной детской кроватки. Ситуация была плевая и не было желание раскручивать её в негатив, но при плохом настроении можно было бы
- на ресепе не говорят про кафе на пятом этаже, даже когда на прямую спрашиваешь где можно поесть (обед/ужин). Говорят только про рестораны, хотя в кафе хороший выбор, демократичные цены и работает оно 24 часа
По итогу: нам (семья 2 взрослых и два маленьких ребенка) очень понравилось. На будущее если будем в Нижнем, то остановимся там
8
November 16, 2022
Отличный отель, номер чистый, уютный, мебель новая, ежедневная уборка, смена белья и полотенец. В номере есть всё необходимое:фен, холодильник, чайник, набор для чая, посуда. Прекрасный ресторан с вкусной кухней. Завтраки разнообразные с большим ассортиментом, по системе "шведский стол". Великолепные обеды! В отеле есть спа, бассейн, боулинг, несколько залов для конференций. Расположение отличное, в шаговой доступности аквапарк с магазинами, парк Швейцария. Самые лучшие рекомендации и впечатления от отеля.
2
August 7, 2023
Проживали в этом отеле 2 ночи с 04.08 по 06.08 в улучшенном номере с кроватью кинг сайз. Номер чистый, кондиционер просто восхитительно работал в такую жару. Шведский стол небольшой, много пирожных и колбас/сыров. Территория отеля ухоженная, вокруг очень тихо. Сам отель явно после хорошего ремонта, ресепшен и первый этаж в белом цвете смотрится очень современно. Единственный минус- пластиковая душевая кабина. Маленькая, постоянно трещит, дверцы открываются с усилием. В целом, отель очень приятный за свои деньги. Обязательно вернемся в следующий раз именно сюда
2
1
October 14
Хороший отель, но 2 розетки на комнату, не одной у кровати, уборка своевременно, чисто, завтрак шведский стол
1
May 10
Хороший отель. Мы были в бизнес номере, т.к. основной целью посещения Нижнего Новгорода являлся аквапарк Океанис. Выяснилось что Ока является партнёром аквапарка, то по промокоду у нас были скидки. Номера хорошие, персонал отличный, завтрак очень вкусный, большое разнообразие. Очень хороший отель и цены приемлемые 👍
October 28, 2023
Очень понравился Отель,номер чистый,уютный,все необходимое есть,при желании можно сходить в бассейн расслабиться после трудового дня.Особенно понравился завтрак под пение канареек😁Спасибо!
July 17, 2022
Были в номере в корпусе 4 звезды. Хороший номер, чисто. Хороший лобби бар. Вкусные десерты. Удачное месторасположение гостиницы. В общем хорошая гостиница с удобным месторасположением за эти деньги точно.
Завтраки хорошие, большой выбор блюд.
Официанты на завтраке отвратительные: грубые, не обученые, не вежливые, приходят на работу с плохим настроением и пытается его передать посетителям.
Рекомендую вам не опаздывать на завтрак потому что вам ещё за два минуты до его окончания в грубой форме будут обещать вас выгнать, не дадут вам позавтракать будут подходить и грубить. Никто не учил персонал вежливо общаться с посетителями даже если они правы.
10
1
July 21
Приятный отель, чисто, красиво, вкусные и разнообразные завтраки! Рекомедую!)
April 2
Отель понравился! Персонал шёл на контакт, даже больше, чем рассчитывала. Приехала в день рождения, попросила презент, но не сладкий. Подарили бутылку шампанского и бокалы! При выезде хотела пойти в аквапарк, но он оказался закрыт, и отель дал сертификат на посещение небольшого фитнес клуба на территории. Очень приятно! Утром на завтраке не сразу поняла, что поют живые канарейки!
July 6
Остановились в номере «клубный этаж», за что отдали 16к не понятно, обычный номер, с виду ужасный и старый отель, номер маленький, администраторы на ресепшене вообще не берут трубки.
4
1
February 19
Замечательное впечатление, отличный номер, прекрасный завтрак, классный бассейн. Не впервые здесь, но ощущения всё те же. Спасибо за доставленное удовольствие!
July 26
В трех звездах не был. Был в той части отеля которая претендует на 4 звезды. Ну нет. Даже близко нет. Отремонтированная трешка. Сервис, завтраки, мебель - все на три звезды.
1