Останавливаюсь уже третий раз в этом отеле, так что ставлю ему заслуженную 10ку и он этого действительно заслуживает! Сейчас расскажу почему для меня этот отель так важен:
1)Хороший отзывчивый персонал - всегда присутствовал на рабочем месте, вежлив, мил и всегда готов помочь. Вежливость уборщицы тоже поднимало настроение - соответствует представлению Спб как о культурной столице)
2)Соотношение цены/качества
3)Расположение.Тихий дворик
4)Очень по домашнему уютные номера
В следующий раз тоже у вас остановлюсь)
В целом - твёрдая четвёрка (хорошо). Завтраки, включённые в стоимость, на троечку
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 15, 2019
В целом все хорошо. Часто тут останавливаемся. И расположение удобное и персонал приветливый и белье свежее, кровать с подушками удобные. Уборка была каждый день.
Прекрасный отель с прекрасным и отзывчивым администратором Лолитой
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 14, 2019
Классное место для отдыха. Мне понравилось, что бронировали номер заранее, приехали, а про нас тут не забыли. В номере было очень уютно, стоял большой шкаф с вешалками, расположились мы комфортно. Две большие кровати в номере также порадовали своим удобством, отдых удался.
В номере грязно! Матрас и диван в пятнах, волосах! При подтвержденном заселении в комнату с 2 двухспальными кроватями двух взрослых и двух подростков 15 лет, заселили в номер с 1 двухспальной кроватью и полуразвалившийся диваном с пятнами! Никому не посоветовала бы останавливаться в этом месте!
Отель хороший. Тихий и комфортный. Большая ванная комната с музыкой. Очень нам понравилась администратор Елена. Очень внимательная, в хорошем настроении, доброжелательная. На все наши просьбы откликалась. Спасибо!
В номере Делюкс продааленный матрац. Мало программ на телевизоре. Завтрак отвратительный. За 300 рублей тарелка недоваренный овсянки, кусок булки, малюсенький йогурт и чай в пакетике. Зато принесли в номер вовремя. Кофемашина не работала. Персонал вежливый.
Прекрасный отель: красиво, комфортно, чисто. Приветливый персонал, всегда готовый ответить на любой интересующий вас вопрос. Отдельное спасибо- администраторам отеля на ресепшн: Серафиме и Анастасии за внимательное отношение к гостям отеля и профессионализм.
Номер хороший, завтраки хорошие. Персонал на уровне. Но были проблемы с водой, в остальном отлично. От метро минут 20 идти до гостиницы, но ездят автобусы и такси дешевое
Неприятно удивлена отношением персонала к гостям отеля. За последние 2 года путешествий, предложенный завтрак вообще не соответствует описанию. Каша без масла и тостов и кружка темной жидкости вместо кофе.
Очень проблемный вопрос был насчет оплаты на их сайте, через онлайн карту. Устали приехав, но при этом ушло около 1.5 часа, на заселение. Слабый завтрак
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 19, 2016
Здравствуйте меня зовут Даниил и я тоже жил в этом отеле и от обслуживания до самого номера у меня остались только положительный впечатления. В о первых номер вылизан в прямом смысле чистота, не какого запаха не было тем более сигарет, я сам не курю и чувствую запах сигарет четко. Отель не большой по мойму номеров 20 и администрация отеля отеля общается со всеми все ли понравилось и приедем еще... Короче все внимание гостям, не знаю кому может не понравиться такое облуживание... Приеду сюда еще
3
Show business's response
к. сергей
Level 20 Local Expert
November 10, 2021
Отличный отель за свои деньги, вернусь.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 2, 2015
Отличный отель, рекомендую другим точно не пожалеете пишу из собственного опыта. Были семьей, номер чистый, все есть даже минибар, цена не кусается, тихо и уютно.
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 8, 2015
этот отель вне конкуренции! начнем с заселения, администратор девушка мне понравилась заселила быстро, улыбалась, была вежлива и проводила до номера. номер просто класс, есть все огромный шкаф купе в котором еще оказался и сейф, плазма тоже не маленькая, чайник, диван и интерьер с большим количеством золота. рекомендую другим
Уютные номера. Но нет чайника в номере, это минус.
2
1
Show business's response
Иван Д.
Level 12 Local Expert
July 25, 2018
Очень скудное оснащение номера. Необходимо сдавать ключ, когда уходишь, и ждать администратора, чтобы снова его взять. Кстати, ключ даже не пластиковый, а обычный металлический, как в 90-е годы. Местоположение среднее, в плане доступности. Из хорошего - вежливый персонал, есть завтраки. Но в номере нет ни халата, ни чайника, ни минибара.
1
2
Show business's response
Alexandra Butova
Level 14 Local Expert
May 30, 2019
номера маааленькие, а ванные огромные. без 100 гр не найдешь, где они находятся. Завтрак так себе. Но и стоимость соответствующая конечно.