Мой совет всем, берите в этом заведении хинкали. Мы заказали несчастные 800 грамм свиного шашлыка, по-итогу сидим целый час и ни-че-го. Напитки ждали минут 25, а про гарнир отдельно я вообще молчу. Официанты неопытные. Не рекомендую👎
4
Show business's response
Олег
Level 17 Local Expert
July 11, 2024
Замечательное место. Очень вкусные блюда. Цены, конечно не малые, но зато очень очень вкусно. Заказывали осетинский пирог, кутабы и хачапури по аджарский. Все просто Обалденно вкусно. Порции большие
Классное место, можно и позавтракать и пообедать, и поужинать. Хинкали очень вкусные, а какие готовят чебуреки. Имеется и дал и веранда. Можно проводить свадьбы, дни рождения и просто посидеть.
Очень вкусно и свежие, качественная кухня. Персонал вежлив. Отдохнулна все пять
Show business's response
Zaya
Level 11 Local Expert
September 4, 2024
Не ходите сюда! Начитались хороших тут отзывов и решили сходить. Заказали суп домашняя лапша - бульон просто вода, безвкусный, никакущий. Хинкали - пресные, безвкусные. Овощи на гриле - грилем и не пахло! Эти овощи с микроволновки! Я закалывала люля из курицы, мне принесли из баранины ( я баранину не ем), я пожаловалась , но официантка и повар начали меня уверять что это не баранина, а курица! Причём это было все пересолено и переперчено. Извините, но я не идиотка чтобы по вкусу не отличить баранину от курицы , да и если что, то мясо даже по цвету отличается! Белый соус , в котором, как написано в меню , входит сметана с чесноком и зеленью , не такой как указано в меню ! Это была сметана с чесноком и чёрным перцем! Никакой зелени не было! Есть с таким количеством чёрного перца просто не возможно ! Зачем обманывать, писать в меню одно, подавать другое! Так же я закалывала картошку гриль, но мне ее не принесли! Официантка начала меня уверять что я не заказывала. А теперь фурор всего этого шоу: она в счёт добавила сама себе чаевые ! Чек не с кассы напечатанный, а ручкой на бумажке. Она себе 100 р чаевые подписала ! Хотя в меню о принудительных чаевых не сказано. В итоге, мы остались голодными . Хинкали вынесли кошкам на улице. И ещё , заказывало травяной чай, ожидая что будет ТРАВЯНОЙ чай как везде в Кисловодске в кафе и ресторанах , а принесли чёрный безвкусный чай , как будто заваренный уже сотый раз и два каких-то листика плавало, типо травяной . ( p.s. Повар - Рома). И про туалет - большой , стоит датчик света... у раковины,... когда доходишь до унитаза - свет выключается .
Ответ на ваш ответ - 10 процентов чаевых - добровольное дело в России. Можно отставить меньше, можно больше , а можно и вообще не оставить . Это вы уже слишком наглые что включаете молча в счет.
Очень достойное кафе! Приветливый персонал, все очень вкусно! Устраивали 3 жды поминки в данном заведении, разработано несколько меню, стол был полным и вкусным! За наш алкоголь пробочный сбор не брали.
Великолепная еда и обслуживание. Комплимент от шеф-повара в виде домашнего вина и домашней абрикосовой самогонки выше всяких похвал. Лучшее заведение в Кисловодске.
3
2
Наталья Александровна
Level 17 Local Expert
January 29, 2024
Очень приятное место , вкусная еда , особенно понравились жареные хинкали. Комплемент от заведения приносят домашнее вино или чачу , вино очень вкусное …
Обслуживание хорошее , приветливые официанты
Цены тоже приятные
Рекомендую
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
May 13
Вкусные хинкали, шли сюда по рекомендации местного жителя именно их отведать. А вот чебурек не очень понравился. Официанты не спешат убирать со стола. Сама хинкальная маленькая и тёмная.
Подача блюд и обслуживание хорошо,а вот кухня не очень,салат из баклажанов приготовлен хорошо,а вот жаркое очень плохо(мясо не жевалось,картошка разваренная,перец сырой)
Когда задумались о проведении торжеств, выбор несомненно пал на это прекрасное кафе с чутким и дружелюбным коллективом!!! Мы дважды праздновали дни рождения с разницей в 2 недели! Хочется сказать огромное спасибо за гостеприимство!!! За неоценимую помощь в проведении банкета! За вкусную еду, красивую подачу, за обслуживание, за уютный зал с огромной вместимостью, просто за Ваш человечный подход к своим гостям! У нас это было с момента первой встречи по настоящее время😘 Приложила фото - для наглядности 😉
Все было атмосферно, вкусно и душевно!!! Ещё раз спасибо огромное!!!💋
Отличное заведения вкусно и не дорого жаль в этом году не попали так как было на спец обслуживании ((( а так вообще супер баранина божественная !!! Персонал приветливый и всегда бонусом Бакал вина приносили от шефа)))
Приехали с Волгограда, были во многих кафе, везде очень понравилось, но зашли в кафе "ГРАФ",кофе попробовать, посмотрели меню, приятно удивились ценам, а попробовав хинкали, шашлык и кофе с вином, разомлели, очень вкусно, большое спасибо поворам и особенно обслуживающему персонилу, Татьяне, вежливая обоятельная, приятно ненавязчивая, легко все объяснила и рассказала, являлась по первому требованию, ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Этот ресторан открыла для себя совершенно случайно, потому что он находится в стороне от курортной зоны, но абсолютно покорена его атмосферой. Вкусная еда, цены ниже ресторанных на Курортном бульваре, прекрасный зал, есть летняя площадка. Обслуживание превосходное. От всего сердца благодарю сотрудников ресторана за чудесно проведённый вечер.
Обошел достаточное количество кафе и ресторанов Кисловодска, а именно этому ресторану пишу отзыв первому! Ресторан «Граф» мне понравился. Уютный ресторан с вкусной по домашнему едой, с приятным обслуживанием и такими же приятными ценами. В добавок меня угостили аж 2-мя бокалами домашнего вина. Если буду еще раз в Кисловодске обязательно сюда загляну. Рекомендую!!!
Персонал очень приветливый, безупречно внимателен, на просьбы реагируют моментально. Замечаний нет, работа сотрудников на 5+ Блюда, что выбрали - очень вкусные. Продукты свежие и качественные. В целом уровень блюд и работа персонала на высоте. Очень рекомендую к посещению.
люблю это место, еда восхитительна, хинкали лепят сразу же, персонал приветливый и знает свою работу! вернусь сюда ещё раз.
1
1
Show business's response
Андрей Четвериков
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Очень уютное кафе с летней верандой, приветливые официанты. Очень вкусный шашлык из барашки. Еще порадовал комплимент от заведения. Рекомендую посетить.
Искали хинкали , а тут растяжка рекламная
Приятный бонус от заведения вкусный напиток
Сами хинкали отменные
Рекомендую салат с баклажанами и помидорами
Уютный дворик
Шикарный ресторан с очень вкусным меню! Администратор Элеонора - чудесная женщина, доброжелательная! Не хочется много написывать! Просто рекомендую - посетите и сами всё увидите!
Ждали хинкали 50 минут при 3 занятых столиках в зале, и все 50 минут играла ОДНА заунывная песня по кругу, видимо на грузинском. Туалетной бумаги не было, сам туалет не первой свежести. Карты не принимают, оплата только наличкой и переводом. Единственный плюс это хинкали, их можно было есть.
Были два раза. Первый раз принесли вино только после напоминания. Второй раз вместо заказанной сковородки со свининой принесли сковородку с говядиной. Больше не пошли.
1. Ожидание заказа 1час при посадке всего 4х столов. Спустя убитое время принесли сковороду со свининой и сырой картошкой.
2. Заказали лимонад. В первый раз принесли воду со льдом +сироп(почему-то красный, хотя лимонад цитрусовый), со второго раза с лимонадом справились
3. Сервис. Про слово сервис в этом месте не знают ничего. Зашли в кафе и на фразу «Вы работаете?», был дан ответ «к сожалению, да». В ожидании одного только меню было убито минут 10, не меньше. В итоге терпение закончилось, и было принято решение уйти из заведения. Когда подошли к барной стойке, чтоб оплатить лимонад, нам сказали так же оплатить и полу сырое блюдо, на что было предложено пойти и самим его попробовать.
Мало того, что извинений не последовало, так еще и была получена фраза «они все хотят всё и сразу»
Пересмотрите своё отношение к гостям заведения.
Очень приятный город, с такими отвратным заведением
Приятные сотрудники. Заказывали хинкали с говядиной и сыром, все очень вкусно. Принесли комплимент от заведения красное сухое вино.
Так же есть детский уголок, ребенку очень понравилось
Еда вкусная, помещение маленькое, но уютное, даже среди картин "made in China". Живая музыка (платная по умолчанию) на мой взгляд громкая, для такого маленького помещения. Официант - отлично.
Зашли с мужем пообедать. Кафе и особенно персонал оставили приятное впечатление. Мы заказали два супа и хинкали, а нам ещё принесли комплимент от заведения в виде двух рюмок коньяка и солений. Было очень приятно. Еда вкусная, цены нормальные, что-то даже дешевле, чем в других кафе. С удовольствием вернёмся снова.
Мы являемся постоянными клиентами кафе Граф, и даже проводили в нем банкет. Нам все очень нравится! Интерьер прекрасный, кухня хорошая, расположение удобное, и есть парковка. При этом цены невысокие, а заведение отличное.
Очень много раз были в кафе Граф, разные случаи и разные поводы! Всегда отличная еда, очень внимательный коллектив, приятная атмосфера! Спасибо вам большое!