В целом место отличное, всегда была в восторге от этого места! 2 выпускных, выпуск мужа, все всегда было на высоте! Но зона у бассейна, а точнее люди, которые занимаются там обслуживанием, растоптали все прекрасные моменты, проведенные у вас в гостях! Приехав в понедельник, в будний день, девушка администратор не смогла, да и не особо хотела, найти 2 шезлонга на солнышке, я это понимаю т.к брони от нас не было, так при этом посчитали нам 3 места, вместо 2х. Когда я решила уточнить, где находятся шезлонги- девушка администратор просто прошла мимо меня проигнорировав! Приехав туда через неделю, уже с забронировав шезлонги, мы услышали, что бронь наша слетела, т.к. приехали мы не в 15:00, а в 15:10, так еще и 20 минут стояли и ждали когда же на нас обратит внимание та же самая администратор. Нам не были предложены альтернативные варианты, не поступило звонка с информацией «приедем ли мы вообще», когда подходило назначенное время, просто фраза «Ваша бронь слетела пол часа назад» и 0 внимания в нашу сторону. Я все понимаю, что наши шезлонги не долго стояли пустые, да и конкуренции у вас нет в Вольском районе, но над сервисом надо работать!
Еще пару слов, раньше была отличная парковка как внутри, так и за пределами базы отдыха, сейчас, с таким потоком машин, ваша «парковка» за пределами не справляется
Pool-Patio
July 2024
5
Отличное место! Чистый теплый бассейн. Приезжали в понедельник, народу было не много. При оплате за вход вам предоставляется лежак, шкафчик на замке в раздевалке, свободный вход в мини сауну, доступ к мангальной зоне, доступ к столикам в среднем на 4-5 чел. Так же можно отдельно снять беседку. Отличная парковка, минус в том, что без навеса. На входе нас встретила очень грозная охрана в морде Лео, чем очень поднял нам настроение на целый день! Очень дружелюбный и обходительный персонал, внимательный и всегда готовый помочь управляющий(могу путать с владельцем). Всё покажут, расскажут, во всем помогут. Спасибо за отличный отдых
UPelsin
June 2024
5
Отличное место. Что-то среднее между рестораном и кафе. Абсолютно разношерстный контингент. Приемлемые цены, для Балаково, на мой взгляд, не дорого. Вежливый, внимательный персонал. Очень приятное оформление зала и фото зон
Гости
January 2024
5
Отличное место для встречи с друзьями или уютного семейного вечера.
Отличная атмосфера, интересная, достаточно быстрая подача блюд, приятная музыка, вежливый персонал
Forest place
August 2023
5
Отличное место! Вдали от шумного города и толп людей. Имеется Wi-Fi. Владельцы показали тихие дикие пляжи, очень замечательные и приветливые люди.
Алексей, Екатерина, спасибо вам за гостеприимность)
Enduro_life
August 2023
5
Замечательное место в горах! Приветливые владельцы, идеально подберут квадро и обмундирование. Впечатляющие маршруты и восхитительные виды по пути!
Krasnoe&Beloe
August 2023
5
Замечательное КБ, всегда приветливый персонал, свежий хлеб!
Kafe Graf
August 2023
1
1. Ожидание заказа 1час при посадке всего 4х столов. Спустя убитое время принесли сковороду со свининой и сырой картошкой.
2. Заказали лимонад. В первый раз принесли воду со льдом +сироп(почему-то красный, хотя лимонад цитрусовый), со второго раза с лимонадом справились
3. Сервис. Про слово сервис в этом месте не знают ничего. Зашли в кафе и на фразу «Вы работаете?», был дан ответ «к сожалению, да». В ожидании одного только меню было убито минут 10, не меньше. В итоге терпение закончилось, и было принято решение уйти из заведения. Когда подошли к барной стойке, чтоб оплатить лимонад, нам сказали так же оплатить и полу сырое блюдо, на что было предложено пойти и самим его попробовать.
Мало того, что извинений не последовало, так еще и была получена фраза «они все хотят всё и сразу»
Пересмотрите своё отношение к гостям заведения.
Очень приятный город, с такими отвратным заведением
Avtovokzal
July 2023
4
Просторный зал ожидания, охрана. Относительно удобное время отправления маршруток/автобусов
Нет мест для курения и не всегда чистые автобусы
Park Loga
June 2023
5
Отличное место! Есть где погулять, очень уютное и атмосферное место! Есть где перекусить, так называемые фуд-корты
Один минус- народу тьма тьмущая