В регистратуру дозвониться вообще невозможно никогда. Звонишь в платные услуги - 20 минут трубку никто не берет, через 3 секунды еще раз звонишь - "занято". Потом опять звонишь - опять трубку не берут. Ваши операторы курить уходят или что?! Если даже за деньги никуда записаться невозможно!
дозвониться невозможно, записаться через регистратуру невозможно, направляют в терминал или запись по телефону в ЭТУ ЖЕ регистратуру :D через терминал можно записаться только к прикрепленной поликлинике, если вы казанский и вы студент, забудьте про это место, а если вас направляют сюда, посылайте того человека на хутор бабочек ловить)
Меня укусила собака. Вот уже как час я жду, когда откроется прививочный кабинет (а также кабинет вакцинации против короновируса), хотя режим работы с 8 до 20. Я, конечно, рада, что все здоровы и собаки никого больше не кусают, но довольно прискорбно тратить здесь все утро в ожидании чуда.
Без мата сказать трудно, но если решите заболеть в Казани будучи студентом, подумайте трижды выбирая между получить прогулы или прийти сюда, ужасное место
Приходится за месяц вперёд планировать лечение и записываться, если тебя что-то беспокоит, вряд-ли получится попасть сразу, потому что записи на перед быстро ьронирубтся-это раз! Регистратуре нужно быть приветливее, слишком грубы и самое важное:не знают что по закону гражданин имеющий мед.полис имеет право на посещение врача хотя-бы в крайний случай! Не приятно слышать в ответ :"у вас что такой серьёзный диагноз.??не умрёте" Просто равнодушие зашкаливает
Ой как хорошо, что там есть платные услуги. Не надо стоять в очереди 1-2 человека. Такой кайф. При входе проверяют температуру, просят обработать руки. Всё чистенько.
Проходила медосмотр для замены ВУ, довольно быстро прошла, очередь только на оплату, специалисты принимают очень быстро, все в одном месте, и психиатр, и нарколог.
Дозвонится не получается
Какой день пытаюсь дозвониться, одно и то же «Операторы заняты»
Через гос Услуги к терапевту записаться не возможно, просто нет расписания, а сегодня вообще пропало терапевтическое отделение. Только Лечебное, гинекологическое.
Всего лишь хотел получить справу, а вот без талона не принимают, интересно получается.
Не рекомендую сюда прикрепляться вообще никаким образом!
"У нас новая программа, поэтому записаться на прием к врачу пока не получится, приходите в пятницу, откроется запись на следующую неделю" – так выглядит самая глупая трата 200 рублей в одну сторону на такси.
Очереди ужасные, персонал грубый. Приходишь с температурой к врачу, а приходится стоять в очереди из 50 человек, большинство из которых проходят мед осмотр для общежития. В итоге и своё состояние ещё хуже, и других людей заражаешь. Нет никакой организованности.
В прошлом году просидела в очереди к терапевту в 5 часов:(
Регистратура никогда не берет трубку, только платное отделение. Так же в регистратуре сидит только один человек на сотню студентов в день из-за этого собираются огромные очереди и не все успевают попасть к врачам даже при условии, что приехали к 8 утра
Очереди огромные, врачей нет на своих местах, всех студентов направляют туда и им приходится стоять в непосредственной близости , ещё что то про эпидимеологическую безопасность говорят.
Полный бардак, нужно было заверить документы и взять справку на наличие хронического заболевания, посылают с одного кабинета на другой, в итоге пришлось к терапевту зайти, сидел полтора часа , врач какая то хамка и летящая, в прямом смысле слова, звонит кому то и спрашивает как быть ей в таком случае, ни в регистратуре ничего не знают
ПОЗОР!!!!
Уже 5-й день им звоню, вишу на линии по 20 минут и никто не берет трубку. Пробовал звонить в разное время. Ни в одном из случаев не взяли трубку. Зато в этой клинике есть телефон для платных услуг и они на него сразу отвечают. К тому же электронную очередь, как я думаю, специально сами всю забивают. Можно в любое время прийти и очередей никаких к врачам нет, зато принимать они не станут, говорят только по записи, а без записи это платно
Полный бардак. Очередь к терапевту длинной в 4,5 часа. Терапевт посылает на ФГДС- направление не дает. О том что перед ФГДС нужно сдать анализ крови забыл сказать, направления не дал. Врач, который делает ФГДС без направления не сделал тест- то есть зря сделал анализ, зря потратил муниципальные деньги, зря потратил время пациента. И крайнего не найдешь.
Пришел проходить мед осмотр на замену ВУ к 8 часам за час всех прошел было бы быстрее но небыло сдачи, утром это нормально, так что либо оплата картой или берите без сдачи. Персонал хороший и добрый, спасибо за мед осмотр!
Кто придумал всех студентов города ссылать в одну больницу... 1,5-2 часа стоять в очереди к регистратуре там нормально дело, не говоря уже о ожидании приёма к терапевту в 4-5 часов, хотя сами врачи приятные и квалифицированные специалисты
График на двери: до 18:00 (по субботам, а сегодня как раз суббота). В 17:17 поликлиника закрыта, охранница говорит: "сегодня ушли по-раньше, Вы хотите, чтобы круглый год работали, чтоли?"
Регистратура в 16:02 не отвечала на звонок длительностью в 13 минут 33 секунды
Не отвечают на звонок по 40 минут. Отвратительно, нет возможности записаться на гос. услугах. Запись только через терминал в самой поликлинике, что совершенно бессмысленно и не действенно, увеличивает возможность заражения
С метро шла 25 минут. Много молодёжи. Мне нужно было пройти мед осмотр на водительское удостоверение, единое окно выручило. Всё спициалисты в одном месте.
Это ужас какой-то. Звоню третий день уже. Говорят: « вы дозвонились до студенческой больницы города Казани. Сейчас операторы все заняты…» Это по вашему нормально???
По 30 минут жду и никто не отвечает!!
Не могу дозвониться да регистратуры уже сутки , говорит постоянно что операторы заняты, может глав врач проследит чтоб они меньше чай пили и хотя бы иногда телефон брали
Посещал данное место неделю назад, нужно было пройти платно медосмотр для гаи переобучаюсь на с категорию. Очереди всегда это раз. После оплаты тебе говорят идите строго по списку к специалистам и не перепрыгивать, итог все 30 человек в очереди ходят друг за другом 4 часа, хотя можно пройти и за час это два. По поводу персонала это уже отдельно!! Хотелось бы остановиться отдельно на офтальмологе!!! . Быдло, не культурное, хамит постоянно! Как будто я за её счёт прохожу медосмотр!! чувство юмора как будто... Даже не знаю как назвать не встречал таких!!! Руководство обратите внимание на психическое состояние офтальмолога!!!!!!!!!
Отличная поликлиника, если записываться через госуслуги. Обычный плановый прием проходит быстро. Вся поликлиника чистая и приятно пахнет. Врачи делают все быстро и хорошо
Не поднимают трубку никогда , не возможно дозвониться, если не придти за час до приема то простоишь до вечера в очереди. Работает один врач, что бы закрыть больничный приходиться сидеть в одной увернули с больными и ковидниками около 5 часов
Хороший филиал 21 поликлиники. Платные услуги. Можно быстро получить медсправку для ГАИ. Персонал приветлив и доброжелателен. Одну звезду снял за то что нет парковки. Возле главного входа куча мест, но стоит шлагбаум и не пускают. Инвалидам тяжело добраться. И как всегда имея парадный вход всех почему то пускают через двор. То есть вы пришли - обходите здание и входите.