Государственный архив Тамбовской области
49 отзывов
26 ноября 2024
Вежливый персонал, помогли в моём вопросе, всё грамотно объяснили и рекомендовали куда ещё нужно обратиться. Спасибо за помощь
29 сентября 2023
Посещал данный архив на прошлой неделе. Так же как и везде, есть свои плюсы, свои минусы.
Минусы: в плане современных технологий архиву нужно проделать просто титаническую работу (начиная с глобальной оцифровки самых востребованных населением документов - Метрические Книги, Ревизские Сказки, Исповедные Ведомости), Потом уже, отталкиваясь от этого оборудовать читальный зал терминалами, ну а в дальнейшей перспективе и удалённым доступом к архиву.
Плюсы: сотрудники Архива! Мало того, что люди абсолютно компетентные, так ещё и вдобавок очень доброжелательные (что немаловажно при работе с живыми людьми).
Ну и самое главное (вытекающее из минусов)... отсутствие терминалов конечно очень тормозит работу архива, но при этом вам на руки выдают настоящие исторические шедевры возрастом 250 лет (как в моём случае) относящиеся к Особо Ценным - поверьте, работа с ними вызывает просто непередаваемые эмоции.
7
1
21 октября 2024
Странное дело-работа по 100% предоплате без её возврата в случае отсутствия данных! Так можно вообще ничего не искать, а просто отвечать что инфа отсутствует, деньги то всё равно уже перечислены, причём цена вопроса выше чем в других регионах! При этом в других регионах в случае отсутствия информации нужно оплатить незначительную сумму за работу по поиску (примерно 300 руб.), а не 100%-ную стоимость услуги, которая по факту не оказана. Ещё один весомый минус этой организации-хамоватые недовольные сотрудники-даже больше не хочется туда обращаться, так как крайне неприятные впечатления оставил разговор с сотрудницей! Ну и конечно же каменный век просто-нет никаких оцифрованных данных, даже с/х переписи 1917 года!
2
12 марта 2024
Обращалась в архив в связи с тем,что хотела сделать родословную своей семьи. Это кропотливая работа пришлось работатать с архивными книгами. Во всех вопросах мне помогала сотрудница читального зала. Заказывала книги по определенным годам,затем выбирала нужную мне информацию. Минус,что приходится долго ждать материалы в связи с большой загруженностью .
17 марта 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ГАТО! За последний год несколько раз обращалась с тематическими запросами и каждый раз архив оперативно и качественно исполнял запрос. Прием заявлений возможен по эл. почте, что очень удобно для заявителей из других регионов, установленные сроки исполнения запросов соблюдаются, информацию архив дает исчерпывающую. Большое спасибо каждому сотруднику архива, включая директора, который смог собрать внутри одной организации людей, любящих свою работу. Вы делаете большое и важное дело! Успехов и процветания!
6
1
15 июля 2024
Приехали из Москвы в архив, нужны были метрические книги, а у них не работает читальный зал и хранилище, все В ОТПУСКЕ до 19 августа!!!! Как так?!???! Нет замены, как так может быть??? 😡😡😡😡
4
1
23 июля 2023
Обратилась в Тамбовский архив, работая над своей родословной. Была приятно удивлена отзывчивостью работников архива. Впервые была в таком месте, не было понимания как и с чего надо начинать и без помощи я бы точно не справилась. Именно сотрудники архива подсказали и дали верное направление. И да, мой поход увенчался успехом, нашла записи в метрических книгах о рождении прабабушки, двух прадедушек, нашла перечень членов 4х семей своих предков. Буду искать дальше. Отдельное спасибо "хозяйке" читального зала за терпение и подсказки.
5
2
8 мая 2024
Этот архив не может быть хорошим просто по причине глубокой технологической отсталости. Путеводитель бестолковый, быстрее информацию через глобальный поиск найдешь. Нулевая оцифровка, нет электронного читального зала. Есть с чем сравнить. Почему-то в других архивах проводится работа по оцифровке, а здесь болото какое-то.
6
2
20 июня 2024
Уважение и поклон работникам, особенно Елене Владимировне и Ольге Алексеевне из читального зала.
1
6 декабря 2023
В октябре подала запрос в данный архив на поиск информации о своем предке, далее, как положено, оплатила и стала ждать. Прошёл месяц, написала вновь с целью уточнить что там да как, но никакого ответа так и не было. Начитавшись предыдущих отзывов, стала нервничать...
Но в конце ноября пришёл ответ, что архивная справка отправлена почтой России ещё несколько дней назад, мол ждите.
И дождалась! Сотрудники архива невероятные!!! Я ошиблась в десятилетии рождения, так как оно было примерным. Это никого не остановило и были проработаны метрики и за другие годы, и сопутствующие документы, где могло упоминаться имя предка. Восторг!!! Огромное спасибо! Исполнителю Кузиной Ирине Анатольевне отдельная благодарность, любовь и лучи добра!!!
6
9 января 2024
Месяц проверок. Что бы получить ответ с письмом по почте. "Что помочь не могут."
Не оперативно, не актуально в наше передовое время. Оцифровка и сканер им в помощь
2
2
4 августа 2023
Не типичный архив , от слова совсем. Очень медленные сотрудники, как будто попадаешь в царство сонных черепах. Не всегда контактные. Рекомендую пересмотреть принцип работы с клиентами и платными запросами!
В моем случае было : оплатила запрос, созвонилась и вроде бы они все подготовили, договорились что лично приеду за документами тк буду проездом в городе, приезжаю а мне говорят мы не помним нашего договора, вашу оплату не видно и нужен бумажный чек! Хотя я им эл чек отправила на почту! Вот напрашивается вопрос -мог ли сотрудник сказать мне заранее про бумажный чек? Думаю что мог! Но человеческий фактор лени сыграл роль. В результате бумаги я не получила , заказным письмом архив не отправляет даже за деньги, прислали на эл почту, через час как я уехала. Но мне то нужны были физически бумаги! Тк другие органы управления требуют бумажный формат! Им чихать на то что в эл виде им даешь и копии их тоже не интересуют.
Есть над чем работать товарищи!
6
1
9 августа 2023
Да за такие деньги можно несколько справок сразу получить. Товарищи люди, будьте бдительны! Сразу пишут на сайте своего архива о предоплате 50% от суммы, а потом переходят сразу на 100%. Это нормально? Так ещё и пишут, что, если мы не найдем, то деньги не вернём. А на каком основании?!!! Так не один архив не работает.
3
3
20 июля 2023
За 8000 получаешь кота в мешке. На запрос по поиску родственников Сысоева Т. Д. прислала нечитаемые копии на старославянском, в списках из ревизских сказок- люди не имеющие никакого отношения к моей семье. На все вопросы, зачем мне это отвечают, вам все файлы отправлены. Деньги возвращать отказываются, работа не сделана!
5
3
17 февраля 2023
Приезжаю в ГАТО уже третий раз от организации в которой работаю, и если сравнивать со своим родным ГАВО то скажу одно - прекрасные компетентные и отзывчивые сотрудники, которые вам объяснят, покажут и расскажут то, что вам нужно! Очень довольна очередной раз посещением архива!
1
6 июля 2024
Пришли отрицательные ответы
Хотя и довольно быстро
Деньги не возвращают
Расценки грабительские
1
28 сентября 2023
Оплатила запрос из Новосибирска в архив Тамбовский на поиск родичей из посёлка Спасского Ржаксинского района. В итоге деньги взяли, и ничего не предоставили. Спасибо добрые люди, что обогатились за мой счёт.
5
5
5 апреля 2022
Я очень разочарована формальной работой архива по моему запросу № 593/02 от 17.02.2022 г. Письмом от 17.03.2022г исполнителем Коньшиной М.В.было предложено предоставить для исполнения данного заказа дополнительную информацию, которую я отправила по электронной почте . В ответ , мне предложили все это изложить на бланке заявления на имя руководителя, что я и сделала. А теперь получено уведомление об открытии нового заказа и оплате в двойной сумме.. Мои доводы не услышали и не ответили. Такое впечатление, что работает машина по формированию бюджета. Я пенсионер и инвалид 2 группы и мне оплатить пустую информацию в сумме 1752 рубля накладно. Хотелось бы отправить работников Тамбовского архива в Воронежский, там люди отнеслись ко мне с пониманием и бесплатно разъяснили возможности фондов.
10
3
3 декабря 2022
Очень понравились работники архива, подскажут, объяснят, войдут в положение. Нашли все, что я искала, и даже донесли дополнительный материал, за что я им очень благодарна!
1
2
30 ноября 2023
Место что нннадо! Самое лучшее место в Тамбове для интересующихся! Ну ещё столовая в Газпром-газораспределение разьве что!
1
2 мая 2021
Хочу выразить благодарность руководству и сотрудникам архива за помощь в поиске документов для увековечения памяти моих родственников, погибших во время Великой Отечественной войны. Мне 80 лет, проживаю я в другом регионе, очень далеко от Тамбовской области, обратилась в архив с запросами в год 75-летия Победы, который оказался годом пандемии коронавируса. Несмотря на все сложности этого периода, руководство и сотрудники архива очень оперативно помогали мне в поиске архивных документов, позволяющих увековечить память моих родных, отдавших жизнь в той страшной войне. Выражаю огромную благодарность всем работникам архива.
11
2
15 января 2023
Была в начале 2000-х . Замечательные сотрудники, отличающиеся редким профессинализмом.Хоршо бы архивная молодежь переняла этот опыт.
1
1
1 мая 2024
Информация управляет миром и она у них есть.
19 марта 2022
Здесь работают на совесть,грамотно,четко и слаженно!Спасибо за добросовестный труд!
2
3
19 сентября 2023
Очень отзывчатый и приятный персонал!
1
30 августа 2023
Очень странно, но сведения нужные так и не нашли.
2
21 марта 2023
Работают очень быстро, персонал вежливый . Спасибо большое
1
19 октября 2022
Обратилась один раз туда. Больше нет желания вообще с этим местом, связываться. Грубый персонал
5
31 мая 2019
Хочу выразить глубокую признательность коллективу Государственного архива Тамбовской области, а особенно – Елене Владимировне Замогильной и Татьяне Анатольевне Кротовой, за большую поддержку, внимание и помощь, оказанные мне при работе в читальном зале этого архива в период с 13 мая по 24 мая 2019 года. Таких сердечных, душевных, с широким кругозором и идущих навстречу интересам посетителей работников архива я ещё нигде не встречал, хотя поработал в подавляющем большинстве московских архивов и во многих региональных.
21
2
24 сентября 2021
В поисках родословной нужно записываться заранее. Неудобно то, что помещение читального зала только два раза в неделю.
2
6 октября 2020
Отзывчивый персонал, который готов помочь в поиске документов. В читальном зале неплохой ремонт, но остальные помещения требуют ремонта.
5
3
7 августа 2019
Лучший архив из всех, в которых мне доводилось работать! Высокая компетентность и исключительно благожелательное отношение к исследователям зав. читальным залом Замогильной! Однако оцифровка и выкладывание на сайте описей архиву бы не помешала (по примеру Липецкого архива).
28
3
19 февраля 2020
Спасибо за сохранение Ф.12. Внимательность, профессионализм коллектива. Всегда помогут.
9
1
23 марта 2021
Хороший архив, отвечает со временем. Просто хороший архив
5
1
20 августа 2022
Очень душно (
2
1
13 сентября 2019
Может быть такая атмосфера и должна быть в архиве? Но холодное "чинушеское" отношение сотрудников не располагает к теплым отзывам.
12
7
29 марта 2019
Лучший из региональных архивов, в которых я был! Сотрудники профессиональные и доброжелательные!
18
1
20 августа 2019
Хорошо организована работа с запросами в электронном виде. Удобно.
13
3
18 декабря 2018
Центр города, рядом остановка, актуальный сайт, живой форум. Работа не вызывает нареканий
13
1
1 марта 2019
Прекрасные сотрудники высокой квалификации, всегда готовые помочь.
16
7 мая 2020
Быстро и без проблем прислали запрашиваемую справку.
7
2
18 июля 2020
Работают оперативно
7
1
3 сентября 2019
Лучший из региональных архивов
15
12 августа 2020
Старейший архив
5
30 марта 2019
Отличные сотрудники готовые помоч
16
7 ноября 2019
Мне всё понравилось.
13
23 ноября 2019
Прекрасное обслуживание!
14
18 августа 2019
Найти что-то можно, но сложно.
7
4
22 февраля 2023
This is one agency I could give a higher score...just awesomeness personified,willing to help with any issue or documents search..I was surprised there could be really nice government workers! An awesome experience. I wish others were the same .
1