Здравствуйте! Хочу написать о том, как сотрудники ГАРФ помогли в моих поисках. Все чутко отнеслись ко мне и моей проблеме в поисках моего родственника редактора газеты ДОСААФ " Советский Патриот" . Отдельно хочу поблагодарить Киселеву Екатерину Львовну! Сердечное спасибо, кто принял участие у моем поиске!
Доброе отношение работников и профессионализм, не нужно выписывать пропуск, как в другой читзал Графа, но сам зал весьма скромный по своим размерам, поэтому при полном наполнении работать неудобно
Быстро, четко, нет очередей. Без проблем нашла место для парковки.
A
Alexey Iv
Знаток города 12 уровня
1 сентября 2023
Читальный зал 2 ГАРФ. Намного меньше по размерам первого, но и загружен сильно меньше. Очень спокойно, тихо и комфортно работать. Сотрудницы отзывчивые. Всегда идут навстречу, помогают и словом, и дело.
Что касается персонала, то все отлично, все вежливые культурные и деликатные. Что касается услуг то слишком много этапов. Сначала пишешь заявление на получение конкретных документов потом ждёшь пока придет приглашение в читальный зал, это занимает не меньше недели. потом приходишь смотришь документы и если хочешь сфотографировать некоторые из них то сразу фотографировать нельзя. заключаешь договор с заполнением страниц которые будешь фотографировать, и уходишь ждать пока тебе на почту пришлют квитанцию для оплаты разрешения на фотосъёмку. Через несколько дней получаешь письмо с квитанцией и оплачиваешь онлайн а затем отправляешь подтверждение об оплате. Затем ждёшь пока тебе назначат дату фотосъемки, приходишь в назначенный день и наконец ты можешь произвести фотосъёмку. Это ужасно долго. будь я директором я бы сильно упростил и ускорил эту процедуру. Хотя, благодаря культурности и этикету работников все равно остаётся положительное впечатление.
9
Плюх
Знаток города 6 уровня
10 июня
Очень хорошее учреждение. Сотрудники чётко знают свои обязанности и нередко могут пойти навстречу в ваших просьбах и заказах. Однозначно 10 папок с документами из 10.
Посещение архива оставило только приятные впечатления. Сотрудники читального зала быстро объяснили, что и как заполнять. Дела были уже подготовлены, места в читальном зале тоже были и не пришлось ждать в очереди. Камень преткновения один, это копирование интересующих дел. Очень долго все, хотя счет выставили быстро. Но очень жаль, что нельзя это ускорить, что бы сделать заказ сразу, оплатить на месте и уже ждать скан на почту или сразу и сфотографировать. Но это слабое место практически всех архивов.
Основные плюсы этого архива: свободный читальный зал, относительная быстрая выдача дел (в отличие от Б. Пироговской) с возможностью сделать заказ из дома, а также быстрое исполнение заказов на копирование и сканирование документов.
Очень хороший архив. В моем личном списке архивов ГА РФ на Бержковской - на 1 месте. Отзывчивые сотрудники. Дела подготовили к назначенному времени и дате.
Очень вежливые и отзывчивые сотрудницы в читальном зале. Было приятно посетить архив по личным нуждам, все очень хорошо объяснили и подсказали. Спасибо
Множество уникальных источников по истории России. Как и во многих архивах научно-справочный аппарат не на высоте. Есть компьютеры для поиска и заказа дел.