От всего сердца выражаю благодарность врачам Пахтусовой А.С. и Корнеевой С.Н. За 2 дня поставили на ноги моего любимого песика Джоника. Пришли к ним после двух частных клиник, где 6 дней безуспешно лечили мою собаку,маленького чиха, неправильно поставив диагноз!!! Пес был измучен постоянными уколами, капельницами в этих клиниках.Анна Сергеевна и Светлана Николаевна с первого раза поставили правильный диагноз и назначили правильное лечение. Был всего-навсего вирусный бронхит!!! К вечеру собаке стало значительно лучше, а на следующий день он и вовсе развеселился и стал есть. Эти люди Чудо-Доктора!!! Внимательные, отзывчивые и высочайшей квалификации специалисты. Вы несете добро и занимаетесь очень нужным делом-спасаете наших четвероногих членов семьи. Спасибо Вам огромное!!! С большим уважением к Вам и Вашей профессии!!! Чих Джоник и мама Таня.
Хорошая клиника, лучше многих частных.
В первую очередь - это, конечно, врачи. Ведь во многом именно от них, их знаний, опыта и отношения зависит результат.
Во-вторых, оснащение оборудованием: все необходимое есть, в т.ч. рентген, УЗИ. Делают сразу, не надо дополнительно записываться и везти больного животного лишний раз. Лишнее не назначают.
Огромное спасибо Корнеевой Светлане Николаевне - чувствуется, что опыт большой.
Очень хорошая девушка на ресепшене (простите, имя не посмотрела) - и очередь быстро отпускает, и на телефонные звонки успевает отвечать, и за кассу отвечает (все делает одна, поэтому учитывайте это, когда не сразу можете дозвониться). Мягкая, тактичная и шустрая.
Очереди как таковой нет, все подходят по записи, что очень удобно. Читала отзывы, что бывает случаи когда надо подождать, но ведь невозможно точно запланировать время, когда не знаешь с чем к тебе принесут очередного больного питомца. Если сложный случай, то и времени больше уходит, чем отведено при записи. Ничего, можно и подождать, это же объяснимо - врачи стараются помочь. Но толпы точно не бывает, всегда присесть места есть. Идет поток, одни ушли, другие пришли.
Ну и интерьер помещения: превзошел наши ожидания, когда мы пришли сюда в первый раз - все стильно, чисто, приятно находиться. Опять же даже лучше некоторых частных клиник.
Спасибо за Вашу душевность и помощь!
Самая лучшая ветеринарная станция в Екатеринбурге из всех,где я бывал. Человечный персонал,грамотные доктора, адекватные цены и хорошая организация работы и обслуживания. Экстренная операция (маленького пёсика покусали ) - напала большая стая , внутреннее кровотечение, приехали хирург на выходном , вызвали и прооперировали. Огромное спасибо всем , специфика работы может сделать чёрствым,но эти люди остались с чувствами и со страданием!
13
А
Анонимный отзыв
23 ноября 2024
30 октября делали чистку зубов нашему питомцу. Хочется отметить хорошее человеческое отношение к людям и животным. Персонал понимает, что эти кошечки и собачки нам очень дороги и делает все, чтобы их вылечить. На ресепшене собралось много людей, руководитель тут же отреагировала и посадила второго администратора. Очень чисто в ветклинике, а мы посетители, даже бахилы не догадываемся с собой прихватить, чтобы не печатать грязью.
Опытные, вежливые, понимающие ветеринары. Очень приемлемые цены.
Чисто, всё по времени, без задержки.
Очень довольна приёмом. И то как быстро и профессионально поставили диагноз.
Большое спасибо.
Все супер! Очень приятные цены, персонал вежливый, в самой клинике всегда порядок - моют пол постоянно, врачи компетентные. Стерилизовали кошку, все прошло отлично. Рекомендую 😇
Вежливый персонал.
Грамотные врачи.
Запись по времени. Прием обычно (за редким исключением) с небольшой задержкой.
Назначенное лечение помогает.
Цена ниже чем в частных.
Попали в эту клинику со своим котенком- травмировала лапку.
Это словно островок доброты)
Спокойные,доброжелательные и профессиональные все!
Спасибо за ваш труд!
Маленькая кошечка прыгнула на тел, повредила лапку - стала хромать сильно, привезла в платную клинику, отдала 5 тыс., вместо правой лапы они говорили левая болит, обезбол ткнули ей и отправили домой (не ну предлагали оставить под присмотр врачей это еще + несколько тыс...). На следующий день я поехала в эту поликлинику - я ни чуть не пожалела, я рада была, что нашла НОРМАЛЬНУЮ поликлинику! Спасибо врачам, сделали узи, все проверили, рекомендации и лечение назначили. Теперь моя киса бегает как"шустрый веник", я рекомендую эту клинику!!!
Без пафоса платных клиник, без навязывания услуг. Профессионально, доброжелательно и по делу. От администратора до кабинета врача. Наш врач - хирург Климова Н.Н. Она прекрасна.
Спасибо врачам. Очень компетентный коллектив. Приходила с котом. Сразу взяли все анализы, сделали УЗИ. Лечение помогло. При этом рчень демократичные цены
Вырвать клык у кота ,со всеми "Анализами"будет стоить десять тысяч,лично мне кажется это несколько дороговато.все таки это государственная ветлечебница,На мой взгляд ,это игра на "чувствах"а это ,Аморально,но кли7ика несомненно нужна.мне кажется,руководство ветлечебницы,должно донести до своих сотрудников,что денег "поднять " это коммерческие клиники здесь нужен другой подход.Лично мне ,так". кааца".
Обратились в филиал на Избирателей по поводу кровотечения у собаки. Узи показало эндометриоз, направили на Вилонова на подготовку к операции и стерилизацию. Удобно, что у филиалов единая база: все данные о собаке, предыдущие обследования, назначения. Нет необходимости возить бумажки с собой. Операция прошла успешнло, собаку забрала более бодрую, чем привезла. Терпеливые, адекватные врачи. Уважаемые сотрудники ветстанции, низкий вам поклон за мою собаку. Дай Бог здоровья вам, вашим детям и близким.
Самая лучшая ветеринарная клиника в Кировском районе, опытные терапевты, хирург, адекватные цены, рентген, своя лаборатория. Очень рады, что рядом с домом. Врачи всегда внимательно и с любовью осмотрят животное, назначат лечение или анализы, если есть сомнения в диагнозе, можно поставить прививки, купить самые необходимые лекарства тут- же или диетические корма.
2
Elvira Nurgazizova
Знаток города 5 уровня
7 декабря 2024
Хорошая клиника, нет очередей, вежливые сотрудники, отличные специалисты.
Сразу видно, любят животных, рады им помочь, во всем проконсультируют. Очень довольны, каждый раз, случись что, сразу едем туда
Неоднократно обращалась в данную ветклинику. Врачи, работающие здесь, профессионалы своего дела, всегда готовые прийти на помощь. Довольно большой спектр услуг и все в одном месте, не надо искать где сдать тот или иной анализ, или какого-то специального врача. Очень удобно. И цены вполне адекватные.
Я лечу там своих животных, спасают и помогают, очень все на высоте, а особенно доктора, в частности наш любимый доктор Амбарова Оксана Сергеевна и хирург Светлана Николаевна, к сожалению фамилию не помню, спасали моих животных, когда другие не помогли. Везде были бы такие специалисты!!!
Отвратительные администраторы,просто ужас!!!!!!!!! Вообще после посещения зоны ресепшен и разговора с администраторам-осадок и стена безразличия просто огромная!!!
Администратор-это лицо!
Обращались несколько раз. Качество обслуживания зависит от врача. При последнем обращении собаке требовался срочный рентген и УЗИ. Рентген не работал, а запись на УЗИ только на след день. Прибегли к помощи другой клиники.
В данной организации не хватает узкопрофильных профессионалов докторов, по рентгену и Узи были выявлены проблемы с сердцем у моего котика. На фоне неправильного лечения с марта по июнь 2023 года, у кота развилась анемия, асцит. К счастью в другой клинике моего питомца вытащили буквально с того света, провели гемотрансфузию, назначили пожизненное лечение.
Пришли на прием без записи, сказали что живая, очередь, в этой живой очереди только мы одни, по итогу сидим второй час, хотя врачи свободны, прошло более 20минут, по итогу врач со 2 кабинета приняла Мурзика, а врач из 3 кабинета никого не принимает,... Время 10.55, вроде еще ни обед. Пришла женщина с коробкой конфет.. Зашла в кабинет. Мы снова сидим, подошла еще женщина с живой очереди. Сидим.И опять оба врача свободны. Никто никого ни приглашает
В ветеринарной клинике все очень хорошо организовано. Записываться лучше заранее. Доктора внимательные, любящие животных. Сделан свежий ремонт, в кабинетах очень чисто. Цены демократичные!
Здесь спасли мою собачку. Огромная благодарность Дюкину Игорю Раулевичу. Он быстро и профессионально поставил диагноз (в другой клинике его не могли поставить больше суток) и сделал все необходимое, чтобы спасти моего питомца. Если бы не эта клиника, боюсь представить, чтобы случилось. Лучшие рекомендации. Спасибо!
Обратились с собакой на птием 09.01.2024г. нас принимала врач Клабукова Анна Владимировна. Очень внимательно выслушала жалобы, затем осмотрела очень подробно, взяла кровь на анализ, тут же в кабинете, сразу узнала есть ли время на рентген, сразу сделали рентген. По результатам было назначено лечение и прием через 10 дней. На 26.01.2024г было назначено УЗИ брюшной полости на 11-40 и рентген сердца на 12-10. Мы пришли к 12-00, но в кабинете УЗи был другой пациент(собака), мы конечно дождались и УЗИ брюшной полости нам с делали, но УЗИ сердца делает другой врач, хотя кабинет тот же. Но врач по сердцам не торопился, хотя наша собака лежала на столе, на который мы ее с трудам уложили двоем, собака нервничала, мы держали ее 15 минут, врач не появился, оказывается был обеденный перерыв, Ну, тогда зачем было назначать такое время. Мы просто ушли. Вот это очень негативно сказалось на наше впечатление. Клиника хорошая, но при первой записи , регистратура предлагает сначала платную клинику на Уральской, хотя это довольно странно, не глядя на пациента.
Прекрасная клиника, а какие здесь прекрасные врачи. Особенно хочется поблагодарить Дюкина Игоря! Игорь, Вы врач от Бога, у Вас золотые руки! Благодаря Вам наш Тойво обрел полноценную жизнь, радуясь всему и радуя нас! Желаем Игорю благодарных клиентов и удовлетворения от своего святого труда. Спасибо Вам!
Внимательный персонал, высококлассные специалисты, прием в назначенное время, в помещениях чисто и аккуратно, приятно было здесь находиться, всем рекомендую.
Вынуждены были обратиться, потому что возникла серьёзная проблема со здоровьем у кошечки во внеурочное время. Огромное спасибо врачам за кропотливое обследование, внимательное отношение, очень большую заботу, проявляемые в отношении питомцев, несмотря на большой поток животных, сложности и своеобразие проблем, непредсказуемость хозяев и так далее.
Хорошая клиника и профессиональные врачи.
Приехали с котом после лечения в другой клинике, где нам не помогли особо. Тут врач Пахтусова А.С назначила лечение, которое быстро поставило кота нашего на ноги
Очень хорошая клиника, чистота, доброжелательный квалифицированный персонал, есть предварительная запись, что практически предотвращает очереди, оптимальный график работы. В общем удобно и людям, и животным. От всего нашего семейства Ханыковых, в том числе кота-обормота Кузи сердечно благодарим доктора Дюкина Игоря Раульевича за чуткое отношение и высокопрофессиональное лечение нашей поломанной лапы
Персонал шикарный, очень добрые и дружелюбные, НО есть одно большое НО, под именем Администратор. Звонили по телефону, спрашивали что да как, она сказала что записываться на месте, НО когда пришли записываться на месте, она спрашивает, "ВЫ ЧТО НЕ ЗАПИСЫВАЛИСЬ?" Вам не кажется что это не логичный вопрос? Или какая разница записался или нет, если по факту на месте нужно записываться? Что за бред. К тому же, приходила другая женщина записываться на месте, она также говорила администратору, что админ сказал по телефону не записываются, а в порядке живой очереди, также приходил и мужчина, ему также администратор говорил по телефону, что записываются в порядке живой очереди. Почему администратор вводит в заблуждение людей, говоря по телефону что записываются в порядке живой очереди, а потом приходишь, слышишь от нее претензии, в виде "ВЫ ЧТО НЕ ЗАПИСЫВАЛИСЬ?"
Я хочу выразить всю свою любовь и благодарность Станция по борьбе с болезнями животных на вилонова 4! И в первую очередь Корнеевой Светлане! Она замечательный человек, всегда на связи, всегда готова помочь, это просто человечище! Я прошел много клиник в екб частных .. где с тебя дерут деньги, запугивают, и ты готов все последнее отдать что б помочь своему животному! Я обратился сюда когда я уже стал нищим без денег и собака была уже замучена от лечения частных клиник ...где персонал как роботы, и ставят не правильные диагнозы, и качают с тебя деньги! Побоялся слово государственная клиника!((( Идиот! Если б я знал что в этой клинике такие замечательные профессионалы!( И просто люди которые человечные говорят с тобой на твоём языке! Светлана Корнеева спасибо вам за все!!🙏🙏🙏🙏🙏 Вы офигительная, крутая женщина, человек, врач профессионал! И спасибо Оксане Сергеевне тоже . Она принимала участие в нашем спасение ! Тоже замечательная женщина врач, профессионал! Мне кажется в этой клинике вообще все крутые! Главное человечные и всегда готовы помочь! И не дерут деньги! Не будьте идиотом как я , обращайтесь именно сюда! В прошлую субботу стерилизовал кошку свою у моей любимой Светланы! Все на высшем уровне, за неделю уже все зажило! В общем могу много говорить писать))))))) Ребята только сюда!!! Ps Светлана люблю вас😘😘😘 спасибо🙏🙏🙏
Выражаю огромную благодарность настоящему врачу и профессионалу своего дела - Игорю Дюкину.
Наша собака, которая является настоящим членом семьи, попала под машину и огромная радость от того, что мы попали к этому врачу, он спас и вытащил нашу собаку с того света. Сделал все оперативно, предпринял необходимые меры и сегодня наша собака здоровая и самая счастливая, а вместе с ней и мы! Спасибо большое Игорю, желаем всего самого наилучшего вам! От Лулу огромный привет! 👍☺️
Хотим выразить огромную благодарность врачу Дюкину Игорю Раулевичу. Наша любимая собака не могла ходить на задних лапах и случай был нетипичный. Мы решились на операцию и после нее наша собака практически сразу стала нормально ходить. Оказалось, что Игорь Раулевич применил новые технологии во время операции. Спасибо Вам огромное за профессионализм, мы вам признательны.
Огромная благодарность за первичные оперативные приемы приболевшего котэ. Мурчало осмотрено, даны верные рекомендации (динамика после применения назначения стабильно улучшающаяся). Хоть дальнейшее наблюдение и проводили в другой ветклинике, но не могу не отметить, что все назначения верные.
Единственное пожелание: мы, владельцы животных, не всегда понимаем что и как делать правильно (необходимость выполнения и причинно-следственная связь от не выполнения), поэтому выполнение рекомендаций нужно с нас спрашивать и требовать их выполнения, а не просто назначить и усе)
Особая благодарность врачам Амбаровой Оксане, Масленниковой Надежде и девушке в регистратуре. Спасибо! Кот починен.
Персонал с которым общался- отзывчивый, доброжелательный.
Очереди- вроде небыло особых, только если после кварцевания.
Чистота- видел, приборка проводится.
Цены- очень приемлимые.