Мойка по моим ощущениям лучшая в Пушкине , по многим показателям . Всегда заказываю люкс , все прекрасно , в салоне чисто не придраться ). Немаловажный фактор , пока мою машину моют можно выпить кофе . Администраторы всегда вежливые , вообщем приезжайте мыть своё авто )
Рекомендую.
Очень нравятся пользоваться услугами автомойки ГОСТОЭКО.
Мойка качественная, мойщики ответственно относятся к качеству мойки и уборки салона во всех мелочах.
Приятный эмоциональный контакт со всеми сотрудниками комплекса- администраторы- вежливые, приветливые, готовы найти способ, чтоб оказать необходимую услугу, предложат разные варианты, так и персонал по мойке автомобиля.
Так же отмечу удобство пользования экспресс мойки-робота- быстро, чисто, когда нет времени на комплексную уборку салона. Можно пользоваться как юр/лицо- корпоративные расходы.
Отдельно отмечу комфортную зону ожидания, не навязчивый звук приглушенной музыки, вкусный чай/кофе, чистый туалет, наличие разнообразных аксессуаров и расходных материалов для машины.
Благодарю за сервис.
Планирую продолжать пользоваться услугами комплекса и рекомендую.
Раньше пользовался услугами мойки и давал рекомендации, но больше не посоветую никому.
Слышал от людей отзывы, что качество сервиса значительно ухудшилось, и вот сам с этим столкнулся.
Сотрудница, с плохим настроением и пофигическим отношением принесет данной организации только минусы, а она одна из первых кто должен показывать лицо компании.
Мойщик с хамским отношением, да ему машину доверить страшно,
Я развернулся и уехал.
Это мой последний раз когда я решил приехать в это место.
Руководство прошу обратить на это внимание, если вам важен имидж вашей компании.
Выражаю огромную благодарность Леониду , отлично отполировал машину , положил защитные покрытия , машина стала , как новая . Спастбо , крутой мастер своего дела👍👍👍
Отличная место, вежливый персонал, отличное качество мойки, удобное расположение, большая своя парковка для ожидания. Помимо кафе, есть беседка на улице. Здорово!
Не удивительно, что в такое место нужно записываться заранее)
Заехал на мойку помыть машину снаружи и коврики!
В результате - испорченное настроение, машина в разводах, впустую потраченные деньги!!!
Поскольку машины наши ездят в стандартных питерских условиях и получают стандартную питерскую грязь,то мастера детейлинга вопросы мойки машины и должны решать стандартным набором технологических операций и химических средств в 90% случаях. Допускаю 10% на какие-то особо сложные загрязнения, которые требуют дополнительных технологических операций.
На данной станции все с точностью наоборот, в 90% случаях оплатив первоначальный взнос (1139руб.)на мойку в процессе работы вас попросят пройти обезжиривание, что сразу увеличивает стоимость мойки на 40%!!!! И у вас возникает альтернатива- либо скрепя сердце заплатить и получить искомый результат, либо же уехать, заплатив немалые деньги с недомытой машиной. По моему мнению, это обман потребителя !
Честнее было бы сразу назначать цену с учётом допуслуги и тогда можно было бы сразу принять решение, а не становиться заложником ситуации.
Уважаемые автолюбители города Пушкина и его окрестностей крайне не рекомендую обращаться на эту автомойку во избежание недоразумений !!!
Дорогая мойка. Мылся вечером, не заметил сразу, полку под магнитофон не протёрли.
Помыли быстро, есть кафешка, где можно посидеть и отдохнуть, пока другие работают.
Тщательно надо проверять, выполнение работ. Полный комплекс, салон- багажник-кузов, 2200р. Надо ребятам работать над качеством исполнения работ. Зато не сам)
Вот всё бы хорошо, если бы не одно большое "но". Ситуация. Звоню на ресепшн, спрашиваю - можно сейчас к Вам приехать, я в 10 минутах от Вас. Мне девушка говорит да, бокс свободен, приезжайте. Приезжаю, всё так и есть, бокс стоит свободный, встаю перед ним на парковку ожидания. На всякий случай подхожу на ресепшн и спрашиваю, всё ли в порядке, нужно ли что-то делать, мне сказали что меня пригласят. Ну и тут приезжает другая машина и сразу же заезжает в бокс. Спрашиваю почему так и сколько ждать, на что мне отвечают - 25-30 минут. Спасибо, пожалуй, поеду.
Когда таких ситуаций не происходит - мойка хорошая.
В автоматической мойке кузов моется на ура,что не сказать об остальном. Влажная уборка , пылесос это просто отвратительно! Моют на отвали, кое как, протирают далеко не все поверхности, а если просишь протиреть говорят у нас уже следующая машина заехала. Зачем брать деньги за то, что вы физически сделать не сможете , влажная уборка , ковры и пылесос за 8 минут это не реально!!!!! Меняйте систему работы
Самая лучшая мойка в Пушкине.
Комфортное кафе, достаточно столиков, можно поработать за ноутбуком, чистый туалет, на многих мойках этого просто нет.
Чистые боксы. Вежливые сотрудники.
Качество мойки очень хорошее, я в этом плане придирчив )
Не раз тут мылись. И все нравилось. Но в этот раз. Решили заехать на автоматическую мойку, никаких уведомлений о том, что она неисправна не было. В итоге там замерзла вода. Машину просто облило пеной и на этом все. После звонка «администратору» к нам вышел пьяный Игорь и сказал заехать еще раз на эту мойку мол «он включит воду». Ситуация повторилась, нас просто облило пеной. После нам сказали заехать на ручную мойку, чтобы они могли помыть машину. И тут началось самое интересное. Игорь взял все в свои руки. И начал отмывать замершую пену водой. А далее Протер все тряпкой. Когда я подъехала к дому, увидела что вся грязь, которая была просто размазана по всей машине. Позвонила на мойку, попросила чтобы перемыли этот ужас. Согласились. Приехала. Мойщик вышел, сказал что все дела, который наделал Игорь надо смывать и проходить обезжиркой, потому что это не отмыть. «Милый администратор» начала рассказывать что ручная мойка стоит 750+450 обезжиривание. Но видимо в какой-то момент поняла что она не совсем права в этой ситуации и мойку нам в данный момент делают «бесплатно», несмотря на то, что я отдала 600 за автоматическую мойку. Решайте сами ехать сюда или нет. Но надо быть готовым, что из мойки за 5 минут, эта эпопея может растянуться на 1,5 часа с очень «приветливым» персоналом. Хорошее впечатление оставил только мойщик. Очень надеюсь, руководство что-то сделает с этими гореработниками работниками. В кафе кстати тоже не горит свет, не работает музыка. Пока сидели ждали и в без того неприятной атмосфере, было еще и ощущение, что мы мешаем людям спать.
Бываю на этой мойке довольно часто- пару раз в неделю . Записаться по телефону для меня получается труднее. Чем приехать в «порядке живой» очереди! Видимо Тюмень везёт, так как за последний месяц самое длительное ожидание - 20-25 минут. Мою обычно кузов, через раз добавляю коврики. Почти всегда попадаю на разных ребят, но претензий к ним нет. Молодцы! И время ожидания проходит быстро - попил кофейку, посмотрел в планшете новости и уже можно ехать на чистой белой машине! Спасибо!
Мне кажется они уменьшили время мойки. Сам цикл стал короче. Обдув хуже. Наверное чтоб цену не подымать. Короче.. - последний раз реально обломался с помывкой! Если и дальше так будет - надо искать другую мойку. А эту сломать в отместку)
Хотел помыть машину, мойка "Люкс", 1900 дороже чем везде, ну ладно! Потом началось! Помою но без сушки! Почему? Надо обязательно обезжирить, у нас мойка без контактная, что химия смоет то смоет, губками не моем! Если останутся пятна, а я буду сушить тряпкой, то исцарапаю весь кузов! Немного в шоке от этого бреда. А сколько стоит обезжирка? Примерно 450 руб. Итого 2350 при этом кузов соизволят вытереть! Не видел ни разу, чтоб обезжирка творил чудеса, но её пытаются навязать везде! А тут ещё и с условиями! Больше не поеду.
Отличный сервис, делал полировку авто,мастеру Юрию отдельное спасибо,приятный человек и абсолютный профессионал своей работы,плюс честный человек, ничего лишнего не "впаривал".🤝
Ждали мойку на протяжении часа и 10 минут с учетом того, что 40 минут абсолютно никакого продвижения не было. Судя по всему, из 4 боксов работают только в двух при наличии большой очереди. Перед посещением советую учитывать, что под спрос тут, к сожалению, никто не подстраивается. Персоналу рекомендую хотя бы предупреждать клиентов о задержке. Так поступают владельцы организаций, куда впоследнии захочется вернуться ;) Платить деньги за такое неуважение, думаю, мало у кого возникнет желание)
Выражаю огромную благодарность администратору Ксении и мойщику Тимофею за качественную мойку моего автомобиля! Я проехал 1300 км и нахватал много мух. После осмотра автомобиля Ксения сказала, что все отмоем! После мойки от мух не осталось и следа!👍🏼 Благодарю за качественный сервис и индивидуальный подход!🙏🏻 Рекомендую мойку Гостоэко на ул. Железнодорожной, 51 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
В прошлом году постоянно мылась на данной мойке . Покупала доп опцию силикон за 200 руб, все продували воздухом, протирали ,просиликонивали всю машину с багажником . Сегодня та же опция за 200 рублей - ничего не продули, смазали из флакончика только резинки на авто , багажник и двери вообще не промазали . Так я и сама из Болончика могу сделать за 2 минуты. Не советую доп опцию силикон - она не та, что была в прошлом году.
1
Show business's response
А
Александр Быков
Level 3 Local Expert
August 28
Как же хочется поставить одну звезду, чтобы очередей в будущем не было 😂 Пользуюсь 3d автомойкой, все супер. Быстро, качественно 👍 Удивлён, что в Питере мало таких.
Не рекомендую от слова совсем...Предварительно записалась на мойку, все подтвердили и сказали, что записали. Приехала к назначенному времени, а меня в записи нет. Ужасное отношение к клиентам, выбирала время и вот такой никакой сервис.
Всегда раньше мыла машину именно тут , но увы сервис упал . Была сделана мойка люкс , но помыли отвратительно. Лобовое стекло изнутри вообще не трогали , сиденья такое ощущение вообще не протирали ни чем , только пропылесосили . В общем еще минут 30 мыла сама потом ее .
Сегодня заказала люкс. Оставила чаевые. Но как оказалось зря. Внутри осталась в некоторых местах пыль. На солнце лобовое стекло осталось в разводах. Очень жаль, первый раз так плохо помыли машину.
Раньше на этой мойке мыли очень хорошо. Всегда был доволен. Можно было переплатить и получить хороший результат. Друзьям советовал. От друзей стал получать негативные отзывы. Сегодня сам поехал. Отдал за мойку 2300(люкс, обезжирка, багажник). Салон помыли отвратительно. Пылевые разводы, местами оставили песок на сиденьях, в месте кулисы АКПП вообще не убирали, стекла протерли с разводами. По кузову разводы, ничего не продули, как поехал все вытекло из зеркал и из под номера. В проемах дверей грязь. Ходить тыкать пальцем в эти недостатки мойщику не собираюсь, просто больше не поеду и другим не советую. Эта мойка не стоит этих денег.
Хорошая мойка. Положил деньги на карту и можно их использовать и на мойку и на уборку салона пылесосом. Рублей на 250-300 я свой Паджеро спорт могу помыть.
Самая крутая мойка Пушкина. Одно огорчает - очередь на ручную мойку более недели. Либо в живой очереди. Так что помыть машину займёт часа 3...4....это того не стоит. А так есть и автомат и самомойка.
Хороший комплекс. Есть роботизированная и обычная мойка. Моют на твёрдую 4 а вот на химчистку туда не рекомендую, денег заплатите а результат будет "и так сойдё"
Попробовала сегодня новый процесс мойки в 2 этапа, отлично и дешевле чем ручная.Причем 1этап был автоматическая мойка, а 2ой ручная пылесос, коврики и пороги , все в закрытых теплых боксах.Хотя задумалась на 1ом этапе как я буду коврики то мыть, голос робота все подсказал) понравилось! Пока зима, буду пользоваться.Машина на выходе сухая и чистая!
Мою машину здесь часто так как на мой взгляд здесь одна из самых лучших моек люкс, цена дороже чем у других даже ночью со скидкой но качество работы здесь на высоте и причем всегда не зависимо от мойщика все ребята делают свою работу на 5+. Поставил 3 так как персонал в кафе не дружелюбный и не ориентирован на клиента. Дама общается грубо не охотно на простые вопросы по чаю с кофе отвечает крайне не дружелюбно не знает своего ассортимента или не заинтересована в продаже сопутствующих товаров. Если бы не качество мойки я бы сюда не заезжал больше.
Записались на химчистку за 9800 машина Ford focus 3 , оставили машину на ночь с 2,07.2023 на 3.07.2023, машина не новая,поэтому попросили хорошо почистить сиденья, в итоге испортили одно сиденье , объяснив что не видели что кресла с подогревом, торпеда вся в масляных пятнах, и не отдали полироль,которая была в машине. Забирала машину я с двумя детьми, все по-быстрому и даже не подумала что за 10 тысяч стоил может быть не так. Также мастер, который отдавал машину не удержался от комментария и выдал что "Форд конечно очень ушатаный у вас". Вообщем не советую.
К Мойщиком вопросов нет моют хорошо👌 Но к админу Оксане полно . Клиентоориентированности и желание помочь клиенту подсказать нету вообще никакой. Только обман по времени ожидания .Машину мыть не стал мюбыл постоянным клиентом ,теперь ездить не буду, и друзьям расскажу какое отношение к клиентам. Если руководство заинтересуется ситуации всегда готов дать обратную связь и даже подскажу что нужно сделать чтоб удевушек админов было желание работать
Самая лучшая мойка по всему Пушкинскому району а возможно и не только. В городе возможно есть и намного лучше но в Пушкинсом районе равных нет. Цены конечно не маленькие но качество мойки наивысшее. Минус за администраторов! Сколько лет туда езжу ни одной не попалось компетентной, доброжелательной... обычно неразговорчивы и не приветливы (прям вот все а их со дня открытия этой самой мойки я повидал очень много).Моют быстро (люкс примерно 1час с небольшим) и качественно. Парни работают русские. К ним пригоняют смело даже авто высшего примеального класса (бэнтли,ролс ройсы,порше ,феррари и даже рарететные экземпляры) а это говорит об уровне доверия и качества! Очень большой спектр предоставляемых услуг. Зона ожидания уютная и комфортная. Стоят диваны, столики с возможностью подзарядки, а так же на каждому столике есть планшеты от Apple с играми и выходом в интернет что бы скрасить досуг пока ждёшь свой авто. На камерах можно проследить за ходом мойки что тоже очень удобно. Большой выбор ароматизаторов и полезных вещей для машины. Можно перекусить, выпить вкусный кофе и почитать разные журналы (которых там лежит большой выбор) во время ожидания. Летом выставляют столики и можно расположился на улице. Система скидок в ночное время. Мой дом расположен прямо напротив поэтому ставлю авто на платную стоянку от ГОСТэко и не парюсь за нехватку места или за безопасность авто. Мелкую мойку (самообслуживания) стараюсь тоже делать на их станции самообслуживания вверх по улице. И тоже считаю что даже мойка самообслуживания ГОСТэко тоже самая лучшая на Пушкинский район! Очередь конечно в хорошую погоду соответствующая, но качество стоит того! В общих чертах постарался объяснить исключительно мои позитивные впечатления а выбор делайте сами. Может кому то и не нужен весь этот перечень услуг и сервиса, но это же неплохо что он есть. У всех разные требования и пожелания и они готовы к ним. Если тебе не нужно все это, сел на диван повтыкал в ожидании помытой машины и уехал дальше по своим делам... у каждого свое виденье. Но для меня и членов моей семьи а так же всех друзей без исключения, мойка от ГОСТэко в Пушкинском районе ТОП 1.
Лучшая Мойка в Пушкине. Приветливый персонал, все очень вежливые. Качество на уровне! Цена приятная за такой сервис. А тряпочка в подарок это вообще топ😂🫶🏻👍🏻 Я уж молчу об идеальной чистоте туалетов и зоны ожидания, спасибо!
Моет прилично, если сильно грязное авто, сразу не отмоется(. Ребятки вежливые, коврики моют оперативно, аккуратно! Люблю приезжать сюда! Приятно, что можно оплатить бонусами. Побольше таких моек надо в городе, особенно в зимнее время
Им нужно добавить контактную мойку(2х фазную), чтобы бы не вытирать грязь тряпкой для сушки кузова! Персонал очень хороший, ответственный! На автомате можно отмыть только пыль с дороги, салон убирают хорошо!
После открытия новых боксов, обновили прайс на услуги. Цены стали выше, но качество мойки ухудшилось в разы. Причем, я постоянно указываю, перед началом мойки сотруднику где необходимо промыть и протереть тщательно (как правило это там где сидят дети) И каждый раз меня удивляет то, как можно оставить участки на кожаных сидениях грязными. Рукой проводишь, грязь стирается. Люкс мойку заказываю. Почти 2000 руб! Прошу уделить руководству время данной проблеме. Ну потеряете клиентов.
Переодически заезжаю на эту мойку и отзыв мой будет максимально честным.
Качество мойки весьма посредственное учитывая цену. Мойщики создают видимость чистоты в машине. Если сесть и поехать, то вроде бы все хорошо, но стоит чуть внимательнее посмотреть на результат - сразу видны все косяки. Особенно труднодоступные места и стекла. Мойщики предоставлены сами себе, никто их работу не контролирует и возможно поэтому можно наблюдать в камеру как мойщик отсутсвует в боксе продолжительное время, а ты ждёшь пока тебе помоют машину.
Что хочется ещё добавить:
1. Отсутствует полноценная запись на мойку. Записаться можно, но на столько заранее, как плановый поход к дантисту.
2. Учитывая не маленькую стоимость за услуги, хотелось бы как минимум кофе в подарок хотя бы при заказе мойки «Люкс», ну или ладно хотя бы кулер с водичкой то можно поставить.
3. Отсутствие программы лояльности, либо она существует, но о ней ни кто не информирует. Нет работы с клиентом.
Хорошая мойка. Любая форма оплаты. Можно посидеть за чашечкой кофе пока Ваша машина моется. На русную мойку лучше записываться или приезжать рано утром. Две роботизированные мойки работают в несколько режимов,также дополнительно могут пропылесосить салон,помыть коврики,продуть замки обработать силиконом резинки. Очередь проходит быстро. Советую.
Мойка, конечно, хорошая, но по приезду советую уточнять у администратора о наличии клиентов по записи. В моем случае один из таких оказался по записи, а другой просто знакомым мозаика, который, не морщась, выдал, что его клиент тоже по записи, хотя администратор мне сказал, что таковых больше нет.
Итого: мойкой управляют мойшики, а не администратор.
Было это 01.10.22 в 16.30.
И, "да": в общей сложности, с учётом вышесказанное особенности, я ждал заезда на мойку более 1.5 час, при наличии 3-х работающих боксов и одной машины передо мной.