Очень дружелюбный персонал, прямо на территории ресторан "Дудук", отличная кухня и опять же супер обслуживание.Из окна вид на Волгу, в нескольких метрах пляж.
Отель в 2020 изменился в плохую сторону по отношению к 2019! Стоимость от 3200 до 3500 номеров - завышена! За завтрак в составе яичницы с кофе и сухим прилипшим к салфеткам лавашем отдали 250 рублей! Утюг дают в аренду, просят 500 рублей! Полотенца и постельное белье желтое! Горячую воду надо ждать 10 минут!
Войдя в номер получаешь в нос удар запахом перегара, курева и грязных носков или еще чего то, как-будто это номер в какой нибудь придорожной ночлежке для дальнобойщиков... диван который стоял в номере весь в пятнах, непонятно, что на нем делали. Матрас на кровати больше напоминал просто кусок паралона, и когда ложишься, ощущения как на панцерной кровати. В номере в принципе ощущение какой то грязи. Засаленные шторы и то не на каждом окне, грязные стены, люстра со слоем пыли и паутиной... Обещаный бесплатный wi-fi ловит только в холле, хотя номер был на первом этаже. Застелить постель сотрудник отеля предложила нам самим. Ресторан при отеле это отдельная песня, выглядит пафосно, но кухня это просто ... принесли непрожаренный кусок баранины, на мое замечание, официант ответил, что повар считает, что мясо готово... у остальных блюд вкус тоже не фантан. Если уж хочется вкусно поесть и приятно провести время, то лучше доехать до ресторана «Белый кролик».
В общем кроме красивого вида на волгу, в этом отеле ничего хорошего нет.
Всё было прекрасно, за исключением нескольких моментов.
1. Полотенцесушитель в санузле был холодным да ещё и слегка подтекал.
2. Обещанный в рекламе заведения чайник в номер выдали только через несколько дней, пришлось купить маленький кипятильник.
3. Бассейна, также анонсированного в рекламе, не оказалось вовсе.
А в остальном, как поётся в известной песенке, всё хорошо, всё хорошо - уютно, чисто, вежливо, красиво и очень вкусно в ресторане.
Были на ноябрьских праздниках. Вроде и ремонт отличный, но номер был грязный, полотенцесушитель холодный, кровать спали вниз головой, вай-фай через раз, тв всего 2 канала, покрывало в дырах, наволочка серая под замен. Ресторан симпатичный, но опять же, завтрак ужас: чай только зелёный, кофе нет. на выбор запеканка или геркулесовая каша, бутер с "колбасой". и почему отель называется Spa??? Про бассейн никто не сказал нам. Итог: отель отличный для лета, пляж, солнце, выпивка, тусня.
Заявленные отзывы и ожидания не оправдали надежды. В Номерах Грязно,на окнах нет москитных сеток, вообще не убирались за 4 дня пока мы были, только надо уговаривать. Кухня вообще нас поразила, всё жирное, на второй день повариха мягко говоря после серьезного веселья с третьей подачи нам дала обещанные Б
блинчики, и то не в полном составе, сославшись на нехватку информации с ресепшн, матрацы обломанные, попросили поменять в, поменяли. Завтрак нетветствует меню, с утра дали бутерброд с колбасой, сосиску и яйцо вареное( завтрак туриста), воды питьевой у них нет, берите с собой или покупайте. . Весь персонал как-будто надо из-под палки гонять. При том при чем по такой же цене можно взять в центре города нормальную гостиницу. На второй день в обед начали сверлить стены, вешать рекламу, братья из ближнего зарубежья то хохотали, то рассказывали анекдоты. На мою просьбу сделать громкость перфоратора потише, мне вежливо ответили что громкость можно сделать после 23. 00, после небольших разговоров с управляющим гостиницы ( тоже видимо не понимающего что такое гостиничный сервис) всё же дали нашим детям поспать. Отзывы Я думаю пишут сами, накручиваю счетчики. Так как данный отель мягко говоря должен стоить тогда уже При таком сервисе раза в два дешевле, и как минимум называться не Гостиный дворик, а гостевой дом с самообслуживанием. В общем никогда больше не вернемся в эту гостиницу и никому не советую.
P.S. рядом пляж, территория вокруг гостиницы не убирается, мусорные баки в 20 метрах и не огорожены, каждый вечер возле гостиницы шалман с музыкой, бубном и танцами.
Были летом 2018.
Белье в номере не было поменяно и номер был гряный.Потом поменяли белье, но оно было ужасным. Весь в дырках и серое-застиранное.
Завтрак это вообще -тошниловка.
Рядом нет ни какой туристической инфоструктуры.
Без машины там делать нечего.
Я не советую.
Недостатки: Не уютные номера, телевидение от обычной антенны, более или менее нормальная картинка только на 2 каналах.
Достоинства: отличное месторасположение.
Кухня в ресторане не понравилась.
Отель по предоставлению услуг отмечу на троечку. Услужливость пеосонала, еда на четверку, вид на город отличный. Но сам номер оставляет желать лучшего, в плане уборки - кругом грязь и пыль......
Без своего транспорта делать там нечего. До центра и набережной можно добраться только на такси. Рядом ни одной торговой точки. Даже воды негде купить. Приходилось покупать втридорога на рецепшен. Сервис средний. Хамства нет. Селиться там категорически не советую.