Снимали на щорса 105 , квартира светлая , чистая, все необходимое для проживания есть. Удобно , что в этом же доме есть кафе и магазин . До метро пару минут . Администратор проводил в семь утра , залог вернули . Спасибо , визитку взяли , вернёмся к Вам.
Останавливались с девушкой в номере по адресу Ленина 5 ,9 числа. Все очень понравилось,вежливые администраторы Галина и Любовь.В номере было чисто и уютно,залог вернули вовремя. Обязательно вернемся еще! Спасибо за теплый прием
Спасибо за сервис .Прилетели ночью позвонили
Диспетчер Алина быстро предложила вариант
скинула фотографию , мы приехали фото полностью соответствует+через 5 минут донесли дополнительное постельное белье для ребенка ,уехали через 2 дня рано утром ,залог перевели через 15 минут .
Спасибо еще раз ,обязательно обратимся и будем рекомендовать вас .
Процветания вам 🌸
Бронировали на 3 дня, на 5 человек (2 взрослых 3 ребенка). По приезду с аэропорта, встретил администратор, довела до квартиры, проинформировала,взяла залог 2000. Сразу фото сделали, чтобы потом к нам никаких претензий не было. Поэтому добавлю их.
Теперь по квартире. Техника у нас вся работала, есть посуда, от вилок до кастрюль. Сан.узел чистый, был wifi. Оценили, что рядом метро есть.
При выезде, подошел так же администратор, осмотрела квартиру и вернула залог.
Снимали на ул.Щорса 103, рекомендуем
Приехала с ребенком в больницу,долго искала квартиру , позвонила в Гостиный двор. Ответили мгновенно вежливая Алина оператор, пришла управляющая Ирина Сергеевна и помогла мне перенести вещи, так как я с ребенком .
В квартире чисто, одеяла ,подушки , все необходимое есть,как в гостинице , прайс на доп услуги недорогие.
Спасибо Вам .
Снимали на шейнкмана,номер не очень чистый,в ванной волосы, грязь.Очень холодно, мебель коцанная . Вода ржавая,душ не возможно принять. Лейка вся в накипи.! Пододеяльник не удалось одеть на одеяло, потому что не по размеру.В номере какой-то запах,в холодильнике воняет,(даже не стали его включать.Посуда грязная,вся в пятнах.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв, потому что я осталась под очень хорошим впечатлением от аренды. Вечером из-за недобросовестных арендодателей других апартов я осталась на улице. Быстро нашла в картах номер апартов Гостиннцй двор, позвонила, был свобоный номер, меня заселили, проинструктировали, взяли сразу оплату, всё объяснили. По общению очень вежливые сотрудники, компетентные, сразу реагируют на вопросы и просьбы. В квартире есть все необходимое. Вид на улицу из окон красивый. Рекомендую для остановки в ЕКБ данное место, при случае снова остановлюсь именно здесь ☺️
Ужасное отношение, позвонили, согласовали наличие мест, по приезду больше никто не брал трубку. Если не хотите ночью остаться на улице, то не советую эту гостиницу.
Проживал на шевской 106/1 квартира 192, вот все бы хорошо, и чисто и ремонт нормальный, фото на сайте и в реальности конечно не соответствует, есть у них такая интересная вещь как залог 2000 т.р. если вы нарушаете условия проживания то эти деньги вам не возвращают. Курить ходил на улицу с 17 этажа, ну по человечески просто (попросили не курить в квартире и на балконе) ну и по человечески я так и делал курил у подъезда на улице. Сдал квартиру мне сказали что приедет администратор и если все нормально залог вернут, проходит целый день - тишина, позвонил спрашиваю есть ли по квартире какие то проблемы, сказали что нет, я спрашиваю почему тогда залог не вернули ?! И вдруг вспоминают что оказывается в квартире едкий запах дыма!!! Ну серьёзно???!!! Ну вроде серьёзная организация все нормально но ребят из за 2 тысяч рублей??? А если я бы сказал что вообще не курю, что придумали -шумно себя вел?! Очень не приятный осадок остался из за этой ситуации! Не рекомендую!!! Там обманывают людей!!!
Моя " палочка- выручалочка" в командировке. По рабочим поездкам - лучший вариант для ночлега. Тепло, все необходимое на кухне для приготовления пищи ( минимальный набор- кострюли, сковородки, сервиз, приборы, варочная панель, микроволновка, холодильник и т.д.). Если что-то выйдет из строя ( у меня например чайник сломался и труба подтекала), придут на помощь, починят, заменят. По радиусу от жилья все виды магазинов ( от свежих овощей, полуфабрикатов до кулинарии). Были случаи, когда командировка была с выходными, абсолютно не мешало добираться до исторических мест, театров, зоопарка ( через метро и пешком).
Мои коллеги находили по своим местам проживания " недочеты", но у меня не было. Так что спасибо от всей души, рекомендую.
Для меня было непревычно заселяться, но все получилось, администратор понятно и терпеливо объяснила. В квартире есть все необходимое, Wi-Fi, кафе для завтраков недалеко, готовят вкусно, нужно учесть, что времени на завтрак потребуется больше
Отличная квартира! Все соответствует действительности. Нам повезло, что в день приезда эта квартира оказалась свободной, т.к. предыдущий риэлтор, с которым договаривались, просто кинул нас... И мы оказались ночью на улице с ребенком недалеко от этого дома. квартира уютная, светлая, чистая. Постель удобная и мы комфортно разместились в квартире. Администраторы вежливые и готовы ответить на любой вопрос. Спасибо за гостеприимство. кстати, очень удобно, что рядом круглосуточный магазин , не остались ночью голодными)).
По соотношению цена-качество, по уровню культуры сервис-менеджера и администратора, однозначные 5 баллов. Даже с таким перфекционистом-посетителем, как я, нашли общий язык. Вот я не смог найти свободный номер на 4 звезды (обычно останавливаюсь в Азимуте, но там все экономы были разобраны, а брать номер на ночь за 9000, с учётом карты постоянного посетителя, не входило в планы. Я не планировал ночевать, но пришлось задержаться в командировке на день). И уровень номера, и число кабельных каналов (500), и вид из окна на высотном этаже - это поводы для небольших радостей от сервиса в центре города. Благодарю вас за гостеприимство.
Снимал квартиру "Очаг", Союзная 4
Сервисом и квартирой остался доволен.
Очень оперативно смогли встретиться с администратором, заселился день в день.
Квартира чистая, все исправно работает.
При необходимости, обращусь еще
Хорошая квартира, есть посуда и основные средства гигиены. Закрытый двор, где можно безопасно гулять вечером. Всё находится буквально в шаговой доступности (магазины, метро, общепит).
Рекомендую
Выручили нас, когда другие компании обманули со стоимостью по факту. Быстро нашли нам свободную квартиру, и за хорошую стоимость.
Быстрый сервис, доброжелательность, хорошая и чистая квартира
Проживал на Шефской 106/1, всё вроде норм, в место 16.00 заехал в 17.00 , час у подьезда ждал на авито цена 2000тр по факту взяли 2500тр обьяснили лето спрос большой и цену не успели поменять, на сдацу квартиры пришла уборщица с админом только по телефону залог конечно вернули. В квартире пол грязный везде волосы,всё както напряженно всё по телефону. Не рекомендую
Спасибо за обслуживание! Чистота, порядок. Бытовая техника (микроволновка, утюг, стиральная машина, холодильник, телевизор) вся в рабочем состоянии, есть сушилка для белья и гладильная доска-все,что нужно обычному человеку,который в командировке очень устал и хочет отдохнуть в тишине и покое. Горничной Екатерине отдельная благодарность за гостеприимство!
Снимал квартиру посуточно. В квартире было очень холодно. Но это не страшно , самое не приятное что не вернули залог. Менеджер не отвечает, ни в вотсапе не по сотовому телефону.
Чистая и уютная квартира, есть вся необходимая бытовая техника, фен, утюг, посуда. Очень удобное расположение - 5 минут пешком от Южного автовокзала. Рядом продуктовые магазины.
В августе пользовались услугами данного заведения. Перед заселением было четко указано, что проживать будет 4 человека. При этом при заезде была застеклена только кровать и лежало всего 2 полотенца. Выселение, по теперь уже понятным нам причинам, проходило без нас.
При выселении нас обманули и в какой-то момент просто перестали отвечать на звонки. Нам было предъявлено, что в квартире накурено и везде валяется пепел, хотя замечу, ни один человек из нашей компании не курит, и когда мы уходили, все было чисто и хорошо. На наше предложение приехать и самим убедиться во всем, нам ответили отказом, потому что "доверяют своему менеджеру". К тому же, нам выставили претензию, что мы использовали лишние комплекты белья. Ещё раз подчеркну, что мы УКАЗАЛИ заранее, что проживать будет 4 человека. Но почему-то хозяева квартиры решили, что одного комплекта и двух полотенец будет достаточно.
Как итог, нам не вернули залог по выдуманным причинам и в конце-концов просто перестали брать трубку. УЖАСНОЕ МЕСТО!
Ужасный сервис , договорились о встречи , по итогу администратор сказала адрес щерса 103 , мы приезжаем ( ехали пол часа до места ) приезжаем , начинает нас гонять , подойти туда то туда то , по итогу пришли к пекарне , звоню - не берут , удалось дозвониться с 5 го раза , сказали администратор перепутал адрес , сейчас вам перезвоним , по итогу никто не перезвонил , не советую никому это место , конечно если вы не хотите чтоб вас погоняли и вы потеряли свое время
Отвратительное место, при заселении требуется залог 2000р, судя по соседним отзывам не возвращается а за 4500 можете снять хороший отель, так же душно, неприятный запах застарелый, и ощущение грязного помещения, настоятельно не рекомендую ищите честные места.
Сюда же камень в огород Яндекс тревел, про залог там нигде не написано, однако при разбирательстве оказывается что где то это есть.
На протяжении года приезжаю в Екатеринбург и всегда останавливаюсь в апартаментах Гостиного Двора на Щорса. Всё устраивает, всё хорошо! Спасибо Вам большое за гостеприимство и уютные квартиры!
Обращаемся в Гостиный двор уже не первый раз и всегда очень довольны! Быстрое оформление, вежливый персонал. В квартирах всегда чисто, комфортно, все под рукой. Оцениваю по самому высшему уровню.
Обратились в Гостиный двор в первый раз и были очень удивлены таким сервисом! Квартира чистая, уютная. Бронировали на 18 этаже нам предложили на 20, даже очень понравилось. Спасибо вам за комфортный отдых.
Ужасное отношение после ухода. Мелочные и обманывают. Берут за отдельную плату за чай, сахар и т.д. При этом специально подставляют и вычитают из-залога денежную сумму за продукты, которыми вообще никто не пользовался.
Обратились в Гостиничный Дворъ и Ко с целью снять квартиру на сутки чтобы собраться с друзьями и поиграть настольные игры. В объявлении было заявлено, что квартира подходит для выкупа невесты (всем известно какой это шумный праздник), однако нам отказали по причине того, что мы будем шуметь на радость соседям (нам так и ответили). И ладно бы, это можно понять, но общение оператора переходит границы. Нам не представились, да ещё и перебили.
Хорошая сеть апартаментов, чистенько, персонал приветливый. Рекомендую к проживанию! Будьте готовы только к тому, что апартаменты могут заменить при заезде.
Обратились в компанию первый раз, без предварительной брони, сразу предложили квартиру на 2 взрослых и 3 детей (один ребёнок без места). Квартира хорошая, чистая, ухоженная, полностью оправдала ожидания.
Обращались первый раз в Гостинный двор и ко, остались очень довольны. Одну звезду сняли за маленькие недочёты. Спасибо персоналу! ВАШЕМУ бизнесу процветания и благополучия!!!
3
2
Посмотреть ответ организации
Г
Герман Комаров
Знаток города 5 уровня
13 июля 2022
Гостиница замечательное место для проживания, и для отдыха в целом тоже. Соседей здесь много, но не это главное. Поселили нас в номере с балконом, номера с балконами в отеле уютные и очень комфортные.
Очень понравилось. Большое спасибо. Хозяйка пошла на встречу заселила рано утром, выехать в нужное время не получилось попросили продлить несколько часов без проблем продлили. Данную фирму однозначно РЕКОМЕНДУЮ буду обращаться ещё.