Гостиница Яя
Address
Contacts
+7 (923) 499-36-62
Show phone
Business hours
Open until 21:00
Directions
Автостанция
142 m
6 reviews
July 17
1. Нужно обновлять номерной фонд. Ремонт уже идет, и это чувствуется всюду: холла как такового в гостинице нет, смотрите фото. Вход ведет практически сразу на лестницу и сырые пролеты.
2. Старые номера ну оооочень усталые, как и вся мебель и сантехника в них. От обсыпавшегося дерматина подголовника кровати несло плесенью изрядно. Ладно, холодильник был исправен хотя бы.
3. В туалете/ванной воняет - другого слова не подберу - канализацией, и ясно, что это нарушение его монтажа. Там вода не блокирует запахи. В туалете есть огромное окно, но жалюзи на нем очень старые, порванные, не прикрывают практически ничего, а за окном, отметим, стройка и строители.
4. Цифровая приставка к телевизору нормально тянет первые пять-шесть каналов, далее: слабый сигнал, зависания картинки каждые пару минут.
5. Из посуды в номере стеклянный стакан без ручки, две тарелки и две столовых ложки. Вилки/ножа нет. Обычной чайной пары или хотя бы фарфорового бокала, из которого удобно пить чай/кофе, нет.
6. Отдельно о приеме, заселении и концепции гостеприимства: она чисто деревенская. Администратор Светлана имеет отдаленное понимание о том, как заселить, продемонстрировать номер и все его удобства. Она не знала на момент моего въезда, как работает душ, и как настроить ТВ-приставку. Она позвала для этого охранника, он помог, но это не его обязанности. Будьте также готовы к тому, что сразу вас никто не встретит, а придется звонить по номеру управляющей - или кто она там - гостиницы и просить позвать администратора. Это напрягает. Я ждала минут 15-20 вместо обещанных пяти. А потом снова звонила, чтобы разобраться с душем и ТВ. Зато Светлана отлично по-сельски эдак умеет расспросить вас о том, зачем вы здесь, да о родственниках, да кем они тут работали, да, мол, моя дочь училась с его дочерью и так далее. А ведь администратор не должен себе такого позволять.
7. Еще был момент, вытекающий из отсутствия администратора на месте: новые приезжающие стучали в том числе в мою дверь в поисках кого-то, кто объяснит им, как заселиться. Без комментариев.
8. Соотношение цена-качество не соблюдено: за все это отдавала 2500р. в сутки. Это дорого, весьма дорого для такого средства массового размещения гостей.
P.S. Ночевала три ночи в июне. Намерена изучить, имеется ли у гостиницы свидетельство об обязательной классификации.
June 27
В силу необходимости в июне остановилась в улучшенном номере. Это означает, что душ, унитаз и раковина находятся в номере. Комната большая с широкой кроватью, шкафом для одежды, небольшим столиком, хорошими холодильником и телевизором. Туалетная комната большая с окном. Хорошая душевая кабина. Предоставлено крем-мыло. Белье и полотенца выглядят уставшими и просят замены. Выдают два полотенца. Для ног не предусмотрено. Стаканчика для зубной щетки нет. Чайник и микроволновка в коридоре для всех номеров. Проблемы не возникло, так как номеров мало и очереди нет. Утюг и гладильную доску администратор предоставляет без проблем. В качестве пожелания было бы неплохо иметь в номере инструкцию по настройке телевизора, так как он работает с приставкой, а не всем она известна. В туалетной комнате надо бы отремонтировать или заменить жалюзи, сделать стаканчик для щетки и зубной пасты. Желательно выдавать одноразовые санитарно-гигиенические принадлежности, как принято в гостиницах. На первом этаже расположено кафе, где кормят вкусно и недорого.
1
August 6
Снизила оценку за то, что ночью тараканы падали на нас с потолка, а также за антисанитарию везде: в номере, санузле и в коридорах. Везде идёт ремонт. Возможно, когда он закончится, у обслуживающего персонала найдётся время для своевременной уборки. И уж, тем более, для уничтожения тараканов!