Veliky Ustyug
331 review
July 20, 2024
Хорошая гостиница. Номера вполне,все чисто,комфортно. Есть своя парковка. Персонал приветлив. Жили несколько раз. Из недостатков. Брали люкс на Новый Год. Был настоящий дурдом т.к. в ресторане был корпоратив,а номер фактически над ним. Просто подкидывало в кроватях,и это было далеко за полночь. Вообщем об отдыхе пришлось забыть. Этот момент не продуман вообще. Бизнес ничего личного. Имейте это ввиду.
1
2
December 9, 2024
Прекрасные комфортные номера, удобное месторасположение в центре города 👌🏻
Есть своя закрытая парковка, что тоже очень удобно
В номерах чисто, есть все необходимое для комфортного проживания
В коридорах отеля и по всему периметру есть камеры 👍
Приятное обслуживание персонала и вкусные завтраки☺️
2
December 13, 2024
Приезжали с большой группой детей, остановились в 1 корпусе, гостиница в самом центре, большинство объектов находятся рядом.Приветливый и грамотный персонал, до заселения воспользовались камерой хранения, номера чистые, тёплые,есть всё необходимое для проживания, тв,холодильник,кондиционер,фен, полотенца, халаты. Питание(завтрак, обед,ужин)всё вкусно,обслуживают быстро. Всё просьбы на ресепшене решались на месте. Замечаний нет. Спасибо всему персоналу за хорошую работу.
1
November 3, 2024
Отличная гостиница, идеальное расположение в самом центре города. 2 минуты пешком до храма Прокопия Праведного и Набережной.
Вкусные завтраки, номера понравились, просто и со вкусом.
Чистый номер, чистое белье, полотенца-без нареканий
1
2
December 1, 2024
Останавливалась в гостинице в апреле 2017 и в октябре 2024 года и поэтому есть что сравнивать. В первое посещение гостиница порадовала больше: работал ресторан, можно было не только позавтракать, но и поужинать, в номерах было чисто и тепло. Во второе посещение признаки запустения были налицо: выпадающие розетки, побитые углы у мебели, забитая известью лейка душа и несвежий ковролин на полу. Ресторан работал только на завтраке, в остальное время приходилось самой отыскивать места для питания. Неизменным осталось только доброжелательное отношение персонала, за что им отдельный респект.
1
July 30, 2024
Ночевала 1 ночь в составе туристической группы. В номере чисто, постельное бельё хорошее, кровать удобная, душ и туалет работали . Туалет/душ расчитан на два номера с общей прихожей, каждый номер с отдельным ключем. В номере не было холодильника и сам номер очень узкий. Завтрак - накрывной. Каша, блины, чай.
January 6
Отличная гостиница в центре города. 2 корпуса. При гостинице прекрасный ресторан с отличной кухней. Летом открыто летнее кафе с уютной обстановкой. Кроме этого персонал не оставляющий без внимания пожелания постояльцев. В довесок ко всему этому более чем гуманный ценник.
August 3, 2024
2 звезды за 2 звезды
Полотенца и белье чистые, номер стандарт-отваливающие розетки-что страшно, кондиционеров нет, старые болтающие смесители, в душевой тоже бы можно было бы все обновить.
Номер улучшенный-кондиционера нет, в душевой та же история, но получше и почище чем в стандарте.
Завтрак на выбор либо каша либо яйца, блинчики.
Несмотря на скудность довольно добротно и вкусно. Несвежий хлеб только впечатление портит.
Администраторы хотелось чтобы были лицом гостиницы, а они другое место. Какие то странные вопросы, замечания, если пришла после 23ч потревожила, пришлось дверь открывать.
Без десяти минут 10 вечера уже стучаться чтобы быстрее гости ушли, некрасиво.
October 15, 2024
Расположение - 5, наш номер (он как раз на внешнем фото) - 5. Чисто, удобно. Завтраки....? Ну я к разнообразию равнодушен. Мне нормально. Тем кто привык к шикардосу и разносолам, наверное покажется не очень. Но по общим впечатлениям отлично.
2
December 10, 2024
Средняя гостиница, переночевать пару ночей можно. Номер простой, душ и полотенца старые. Но плюс, что очень близко к достопримечательностям, к набережной. Из еды ели завтрак, просто но вкусно. Очень много групп с детьми.
November 23, 2024
Название не говорит само за себя. При заселении в гостиницу с названием «Великий Устюг» ожидаешь увидеть лицо города, получить самое важное - первое впечатление. По факту, что получила я: холодный грязный номер, неработающий телевизор, отсутствие уборки в номере, скудный завтрак. Отдельно хочу отметить местного подсобного рабочего/техника/сторожа или кто он там: хамоватый мужлан, прошедшийся в грязных ботинках по и без того грязному ковролину, при попытке организовать минимальное тепло в номере - выкрутил батареи в ноль, с криками и воплями доказывал, что в номере тепло(ему то в куртке и шапке действительно не холодно), с психом сломал ручку у окна - окно перестало герметично закрываться( а не май месяц на дворе) сервис - во👍👍👍
Замок в двери- песня группы лесоповал, ибо закрывается она как хочет, захлапывается самостоятельно: вышла без ключа налить воды и все, сиди кукуй
Огнище!
July 22, 2024
Гостиница в самом центре города, всё самое интересное в шаговой доступности. Комнаты уютные и чистые, приветливый персонал. В ресторане вкусно кормят
January 6
Останавливались на одну ночь. Заселили в номер с общим санузлом на три комнаты. Дверь в душ не закрывается, всегда чуть приоткрыта. Зеркала в душе нет, но есть в туалете. Розетки в комнате «вывернуты». Ремонта, хотя бы косметического, не было давно.
При заселении никто не смотрит кто в какой номер с какой фамилией заселяется. В нашем случае детей поселили отдельно от родителей. Администратор гостиницы скажет, что не её вопрос.
Еда - небольшие порции котлет полуфабрикатов с гарниром размазанным по тарелке. Завтрак - скорее всего была рисовая каша, пара крупинок была видна, пробовать не стали. Заказывали еду отдельно в «ресторане» гостиницы, персонал необходимо контролировать, чтобы ваш заказ не попал на соседний стол и был в полном объеме.
Впечатления отвратительные, гостиницу не рекомендую.
December 10, 2024
Чистенько, уютненько. Персонал вежливый. Администратор компетентна. Были в составе танцевального ансамбля,кормили нас в ресторане при отеле. Суп-лапша очень вкусные. Макароны ниочемные.. Ни масла, ни соуса. Невкусно.
March 2, 2024
Хорошая гостиница!Отличная баня,выше всяких похвал!!!Еда нормальная,на выбор яичница или каша,плюс блинчики со сметаной,сгущёнкой или вареньем. Расположение удобное. Очень атмосферно утром слышать колокольный звон собора ❤️Номера очень комфортные, мы жили в люксе,нареканий нет.
January 4
Все очень старое, полуполоманное, поцарапанное, в разводах. Просто неприятно жить в таких номерах. В постели были волосы(фотографии прикрепила). Не выдали одноразовый набор щетка+зубная паста. Пришлось идти на ресепшен спрашивать — почему так, и просить дать! Только ответ был такой: у нас нет наборов, есть зубная паста, можем продать за 100р. Спасибо. Шла в магнит покупать и щетку и пасту. Не понимаю за что такие деньги. У нас в номере в туалете мы едва не застряли, потому что если закрываться на щеколду, то она может затупить и не открываться. Кнопка смыва на унитазе раз через раз работала, проваливалась вниз. В общем, тут лучше не останавливаться.
1
December 15, 2024
Приличное место остановится семьям. Чуткий персонал. Само здание конечно не новое поэтому кое где просится косметический ремонт. Прекрасная кухня по домашнему.
January 3
1-Расположение гостиницы- отличное, центр.
2-Женщины на ресепшне- ни здравствуйте, ни добрый вечер...
3-В номере-ковронил на полу, страшно становиться. Очень грязно, клочья волос, пятна, плинтуса в пыли, тумбочка под телевизором так же в пыли. Кровати скрипят.
4-В ванной- кнопка унитаза выключается с пятого раза. За 4 дня пребывания ни разу не вымыли унитаз и раковину, соответственно ни разу не пылесосили.
5-Ресторан- сложно назвать это рестораном. Скорее столовая.
Не рекомендовала бы эту гостиницу для проживания. Битая посуда.
Хотелось бы, что настроение Нового года было не только в резиденции Деда Мороза.
1
July 22, 2024
Хорошая гостиница. Номер на 3 человека большой, просторный. Душ, туалет, полотенца, мыло, шампунь. Очень приветливый персонал. От набережной 2 минуты.
December 9, 2024
Очень хорошая гостиница в центре города, чистые, уютные номера, приветливый персонал, очень удобное расположение👍🏻
March 20, 2024
Были этой зимой. Номера чистые, подушки, одеяла новые. В ванной кафель блестит, есть дорожные наборы для каждого гостя. В номере было очень тепло, хоть и под самой крышей. Телевизор и кабельным.
Чайников не было, но скорее всего убрали , так как почти во всех номерах дили дети, часто без взрослых. Рази безопасности. В коридоре кулер с горячей и холодной. Так что отсутчтвие чайника не заметили .
Из минусов - очень тонкие стены и местами хотелось бы подклеить обои.
Но в целом за такие деньги очень даже неплохо.
1
1
November 30, 2024
Встретили поздно ночью. Все рассказали, показали, быстро заселили.
Помогли поднять чемодан на третий этаж.
Утром завтрак лёгкий: На выбор каши яичница омлет или блинчики. Есть парковка. Две звезды; рекомендую.
January 5
Приобритали путевку у Росплюс на новый год,путевка стоила 238700 за троих на 6 дней .Расселение было в гостинице « Великий Устюг» ужасный номер по стоимости 10000 руб за сутки без ничего ( ни стаканов,ни фена.О чайнике и холодильнике и речи не идет.Номер грязный,ковролин нудно было еще выбросить года два назад.Питание в ресторане,вообще слов нет.Мы так давно не отдыхали,а если точнее то никогда.Вообще не советую никому останавливаться в гостинице «Великий Устюг»
1
December 12, 2024
Отличная гостиница .Недорого.Центр города в 5 минутах от гостиницы. Есть парковка. Номера чистые. Персонал приветливый
December 10, 2024
2 звёзды это много. В номерах воняет. Чисто, но так все бедненько. Ресторан очень приличный. Красиво, уютно, вкусно.
January 9
Достойная гостиница за свои деньги. Кормили нормально, всем всего хватало. Ночевали одну ночь. Стены, конечно, картонные, но мы так устали, что прекрасно уснули. Постельное белье хорошее. В номере тепло, даже оставляли окно открытым на ночь. Правда, фена не было в нашем корпусе совсем.
December 8, 2024
Останавливались на зимние праздники , отель в самом центре города )) очень понравились завтраки, номера чистые, комфортные 👍🏻
1
1
December 26, 2024
Маленькая площадь, три розетки на номер, хоть в номере может поместиться 3 человека +телевизор. В одну из розеток фиг воткнуть блок питания, а во второй блок питания не стоит. Душ это просто ужас!!! Маленький бортик, стены это просто шторка!! И слив очень плохо работает!! В душе воняло и в туалете были до заселения чьи-то фекалии!! В номер заходили люди ночью, хоть мы закрывали дверь!!!!
December 9, 2024
Замечательная гостиница в центре города. Внимательный и вежливый персонал всегда поможет с решением проблем. Не мало ,что у меня завтра был включён в стоимость номера.
1
1
May 8, 2024
Я останавливался в этой гостинице на выходных и остался очень доволен. Номер был просторным и уютным, с удобной кроватью и хорошим видом из окна. Обслуживание было превосходным - персонал был очень внимателен и быстро реагировал на все мои запросы.
Еда в отеле тоже заслуживает отдельного упоминания - завтрак был разнообразным и вкусным, а ужин в ресторане был просто потрясающим. Чистота в номере была на высоте, все было аккуратно убрано и поддерживалось в порядке.
Персонал гостиницы был очень дружелюбным и отзывчивым, всегда готовым помочь и сделать мое пребывание максимально комфортным. Удобства в номере тоже не вызывали нареканий - были все необходимые принадлежности и удобства для отдыха.
В целом, я остался очень доволен своим пребыванием в этой гостинице и обязательно вернусь сюда еще раз. Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть комфортно и беззаботно!
1
January 24, 2024
Была в январе 2024 года. За 150 рублей нас заселили раньше 14:00, за что большое спасибо администрации. Номер опрятный, скромно, но чисто(это очень важно) и очень тепло. Из недостатков - нет фена. Одноразовые мыло, шампунь есть. Полотенца чистые, постельное белье чистое! Есть даже средства для ухода за обувью. Смущал ковролин чёрного цвета, но при наличии тапочек, это не проблема.
В общем осталась довольна.
February 29, 2024
Гостиница приютила нас в феврале 2024 года во время проведения детских танцевальных конкурсов. Виды на Соборное Дворище заворащивали днем и ночью. Было очень тепло, за три дня была проведена уборка. В холле был один холодильник и куллер. Но может быть возможно обеспечить трех и четырехместные номера доп. крючками в ванной комнате и простыми стеклянными стаканами?
January 6
Очень очень плохо 😀. Мало того что все старо, все сильно грязно, даже в душевой грязные стены, грязный унитаз, грязный ковролин, на потолке брызги коричневые 😵💫, жуть. На кроватях страшно переворачиваться, так как шатко, и может развалиться. Если есть свободные места где то в других гостиницах, выбирайте другие!!)
1
April 7, 2024
В гостинице останавливались на 3 дня. 2 звезды на входе , соответствуют уровню. В номере чисто , мебель не новая , полотенца и мыльные принадлежности в наличии.
Все впечатление омрачила кухня. Не вкусно ! Поменяйте повара .
1
December 28, 2024
Чувствуется, что раньше здесь был совок, но очень много сделано, чтобы осовременить и сделать удобным. Жили на верхнем этаже, из окна слегка поддувало. В целом очень достойно
July 30, 2024
Очень удобная локация, гостиница находится в центре города, но номерной фонд оставляет желать лучшего.
December 23, 2023
Все необходимое в номере есть, чисто и аккуратно, без излишеств, удивительно но в номере есть телевизор. На этаже кулер с холодной и тёплой водой. Тихое, уютное место для отдыха. Вблизи есть необходимые магазины.
2
December 21, 2024
Всё было вкусно 😋 спасибо большое за такие вкусные блюда. 👍 Мне понравилось очень вкусно 😋.
1
1
November 19, 2024
Хорошая гостиница, отличные люди. Всем нужно побывать в этом сказочном, историческом месте.
February 24, 2024
Были в конце февраля 2024 года.
Отзыв о корпусе 2.
Плюсы: расположение
Относительные плюсы: внешне чисто.
Минусы: отвратительная еда в "ресторане". Рестораном или хотя бы кафе назвать нельзя, это столовая низкого уровня, а по-простому - забегаловка.
Были с группой детей, приехавших на конкурс, дети сказали, что в "школьной столовой и то вкуснее". Первые блюда без мяса, макароны серого цвета без добавления масла и почти не солёные, картофельное пюре на воде (не на молоке) - 1,5 столовые ложки, размазанные по тарелке. Котлету такую последний раз видела в 90-х годах в заводской столовой и т.д. и т.п. После второго ужина в этом недоресторане отказались туда ходить, хоть и было заранее оплачено и ходили в "Романов": значительно вкуснее и при этом дешевле. Скатерти грязные, крошки с освободившихся столов официантка стряхивала прямо на наших детей.
Номера (мы жили во 2-м корпусе) крошечные. В трёхместном номере односпальная кровать и кровать 140 см, которую двухспалтной назвать сложно (как минимум на 160 см рассчитывали). Шкаф - это пенал с одной полкой и 3 вешалками-плечиками. По количеству вешалок как раз и можно определить 1-2-3- местный номер. Если номер одноместный, то вешалка одна.
ЗамОк на двери в туалет/ванную не работал больше, чем в 50% комнат (были брльшой группой).
Про чистоту: внешне - чисто, за кровать упал телефон, пришлось отодвинуть, а там.... "вековая" пыль и мусор.
Постельное бельё чистое.
Полотенца - чистые, но примерно половина - далеко не новые. Приехали рано. От раннего заселения отказались (после чего сотрудники ресепшен резко перестали улыбаться и явно были разочарованы нашим отказом), т.к. было 12 часов и мы пошли на обед, а потом сразу на экскурсию. Чемоданы оставили в камере хранения. По приходу обнаружили ресепшен без сотрудников и открытую комнату с нашими чемоданами:((
В общем, 1 звезда только за расположение.
2
December 31, 2024
Мы отдыхали здесь с хором. Ну хотя отдыхом я бы это не назвала…мы выступали,и репетировали целый день( но это было не зря! мы заняли 2 место!!!😛 Мы нормально подрезали школу:) Здорово поиграли в прятки-догонялки! Но на нас наругался кокой то старичок!😉Мы ехали в Великий Устюг целых 22 часа! Но если честно это время прошло быстро;)мы выежали утром,ехали целый день,и приехали рано утром:(А обратно пока мы ждали поезд играли в Мафию 😈а когда приехал поезд мы в него сели.мы ехали с вечера,целый день и под вечер мы приехали домой)в Санкт -Петербург.🤍обратная дорога мне понравилось больше потому что можно было спать сколько угодно!😜
Мне понравилось в Великом Устюге!
С радостью приехала бы туда ещё!🤍🤍🤍
Уля🦊
С Новым Годом🤍
December 18, 2024
Очень удобные и чистые номера, замечательный сервис и расположение в самом центре.
July 1, 2024
Расположенна в центре города. В шаговой доступности от достопримечательностей. В номерах порядок и уют. Есть кафе, кормят вкусно.Рекомендую.
February 2, 2024
Номер был 5-ти местный. Обслуживание нормальное, то есть мусор каждый день выносили. Еда не вкусная. В гостинице чисто, персонал хороший. Удобства в номере были все. Номер отличный.
1
December 23, 2024
Хорошая гостиница, чисто, уютно.
Лишь большая просьба заменить полотенца на новые...
December 30, 2024
Номер чистый, полотенце, одноразовые гель, мыло есть. Но кормят очень плохо, порции ребёнку мало,персонал более молчаливый,не приветливый.
March 17, 2024
У меня был 116 номер одноместный с выходом из номера в какое-то помещение с окнами, но без батареи, что-то похожее на зимний сад, но ручки на двери не было. Стандартный номер, Но- не было холодильника( он был в холле на этаже), фена, стаканов, телефона, прикроватной тумбочки. Ковролин старый с пятнами, в углах паутина. В номере было тепло, с водой проблем не было. Администратора на ресепшене видела один раз- возможно в выходные они не работают. Но зато гостиница находится в центре города, удобный подъезд.
January 16, 2024
Проживали в гостинице в январе 2024 года. Отличное расположение, нормальные завтраки, терпеливые девушки на ресепшн. Уборка очень некачественная. Создалось впечатление, что нам забыли поменять постельное от предыдущих жильцов, потому что на простынях были волосы и зёрна мака. Правда, всё было заменено по первой нашей просьбе. Понятно, что в это время полный загруз у них, но мы же не бесплатно приехали, заплатили за проживание. И ещё в день отъезда обнаружили вещи предыдущих жильцов и сдали их на ресепшн. Одним словом, надо работать над качеством предоставляемых услуг.
January 4
Плюсы: ресторан прибран
Минусы: полотенца вообще не стирают, в туалет дверь не закрывается, воняет, где-то в 9 вечера пришли в ресторан нечего поесть не было
January 13, 2024
Посещали Великий Устюг с 2 по 6 января 2024. В гостинице останавливались на ночь. Более худшего места ещё не встречала, началось с ресепшена, сотрудники все делают, чтобы к ним не приезжали, хмурые, ни одного вежливого слова. Номер был 310, в номере нет ни стаканов, ни чайника. В ванной нет геля для душа, только один пакетик с шампунем. Полотенцесушитель холодный, когда спросили на ресепшене почему он холодный, то ответил, что он не предназначен для сушки, а для чего не сказали. Хотели поужинать в ресторане, при чем заранее, ещё днем уточнили, можно поужинать, заверили и на ресепшене, и в ресторане, что можно. Вечером пришли в ресторан, были с ребёнком, попросили покормить, нам ответили, что кормить нас не будут. Оказывается надо заранее заказывать столик, при этом когда уточняли днем, про заказ ни слова. На улице было - 40. Пришлось выходить на улицу и искать место, где можно поесть. А с этим в городе очень трудно. Мест где можно поесть всего 2 на весь город. Такого безобразия ещё не видела. Поэтому надо вести с собой сухой паек.
2